TNT Express

เช็คพัสดุ TNT Express

TNT Express เป็นบริษัทผู้ให้บริการจัดส่งด่วนระหว่างประเทศในเครือ FedEx

พื้นหลัง

ติดตามการจัดส่งของ TNT Express

TNT Express

TNT Express บริษัทผู้ให้บริการจัดส่งพัสดุที่มีชื่อเสียงระดับโลก ได้สร้างชื่อเสียงในโลกแห่งโลจิสติกส์และการขนส่ง ก่อตั้งขึ้นด้วยหลักปฏิบัติในการจัดส่งพัสดุที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ โดยมีชื่อเสียงไปทั่วโลก โดยสามารถเคลื่อนย้ายสินค้าและเอกสารระหว่างประเทศและทวีปได้อย่างราบรื่น TNT Express ดำเนินงานในกว่า 200 ประเทศ ซึ่งเป็นสัญลักษณ์ของความรวดเร็ว ความเชี่ยวชาญ และความน่าเชื่อถือ


ขอบเขตการให้บริการของ TNT Express นั้นกว้างขวาง ตั้งแต่การจัดส่งเอกสารไปจนถึงการขนส่งสินค้าน้ำหนักมาก บริษัทรับประกันการขนส่งที่ตรงเวลาและปลอดภัยซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้าแต่ละรายและธุรกิจ บริการที่สำคัญ เช่น "ด่วน" ช่วยให้สามารถจัดส่งพัสดุเร่งด่วนได้เร็วขึ้น ในขณะที่ "Economy Express" นำเสนอโซลูชันที่คุ้มค่าสำหรับพัสดุที่ใช้เวลาน้อย นอกจากนี้ TNT Express ยังมีบริการขนส่งสินค้าแบบพิเศษ เพื่อให้มั่นใจว่าพัสดุขนาดใหญ่จะถึงจุดหมายปลายทางอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ


ศูนย์กลางการดำเนินงานของ TNT Express คือสำนักงานใหญ่ระดับโลกที่ตั้งอยู่ในเมืองฮุฟด์ดอร์ป ประเทศเนเธอร์แลนด์ ทำเลที่ตั้งเชิงกลยุทธ์นี้ช่วยให้บริษัทสามารถเข้าถึงเส้นทางคมนาคมที่สำคัญ ซึ่งจะช่วยเสริมภารกิจในการเชื่อมโยงผู้คนและธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ นอกเหนือจากศูนย์กลางแล้ว TNT Express ยังมีสำนักงานระดับภูมิภาคหลายแห่ง ซึ่งตั้งอยู่ในทำเลเชิงกลยุทธ์เพื่อเพิ่มการเข้าถึงทั่วโลกและความเชี่ยวชาญในท้องถิ่น

การติดตามการจัดส่งด่วนของทีเอ็นที

ทำความเข้าใจกับระบบติดตามการจัดส่ง

หัวใจสำคัญของความมุ่งมั่นของ TNT Express ในด้านความน่าเชื่อถือและความโปร่งใสคือระบบติดตามการจัดส่งที่ล้ำสมัย ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามการจัดส่งได้แบบเรียลไทม์ โดยให้มุมมองที่ชัดเจนเกี่ยวกับการเดินทางของพัสดุตั้งแต่การรับจนถึงการส่งมอบ ด้วยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีขั้นสูงและเครือข่ายทรัพยากรที่กว้างขวาง TNT Express ช่วยให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับสถานะของสินค้าที่จัดส่งอยู่เสมอ

จะติดตามการจัดส่งของ TNT Express ได้อย่างไร

หากต้องการติดตามการจัดส่งของ TNT Express คุณจะต้องกรอกหมายเลขติดตามของคุณในช่องที่กำหนด แล้วคลิกปุ่ม "ผู้ให้บริการ" จากนั้นเลือก "TNT Express" หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการรายใดที่จัดการการจัดส่งของคุณ ระบบจะสามารถเลือกผู้ให้บริการจัดส่งให้กับคุณได้โดยอัตโนมัติ หลังจากนั้น คลิกปุ่ม "ติดตาม" แล้วคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าผลลัพธ์การติดตาม ซึ่งคุณจะพบข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งของพัสดุของคุณ

หมายเลขติดตามของ TNT Express มีลักษณะอย่างไร

การจัดส่งแต่ละครั้งที่จัดส่งผ่าน TNT Express จะได้รับการกำหนดหมายเลขติดตามที่ไม่ซ้ำกัน โดยทั่วไป หมายเลขติดตามนี้ประกอบด้วยตัวเลขสูงสุด 9 หลัก ซึ่งคล้ายกับรูปแบบ เช่น 123456789 หมายเลขที่ชัดเจนนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าสามารถระบุพัสดุแต่ละชิ้นได้อย่างแม่นยำ ช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนและแม่นยำเกี่ยวกับสถานะการจัดส่งของตน

เวลาและตัวอย่างการจัดส่งของการจัดส่ง

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับระยะเวลาในการจัดส่ง

เวลาจัดส่งกับ TNT Express อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบริการที่เลือกและที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของปลายทาง ตัวอย่างเช่น บริการ "ด่วน" ที่มุ่งเป้าไปที่ความเร่งด่วนขั้นสูงสุด ช่วยให้มั่นใจได้ว่าพัสดุจะถูกจัดส่งในวันทำการถัดไปที่เป็นไปได้ ในทางตรงกันข้าม บริการ "Economy Express" ที่ปรับแต่งมาสำหรับการจัดส่งที่ไม่สำคัญ อาจใช้เวลาเพิ่มอีกสองสามวัน จึงเป็นโซลูชันการจัดส่งที่คุ้มต้นทุน เวลาในการจัดส่งที่แน่นอนสำหรับแต่ละบริการขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ระยะทาง พิธีการศุลกากร และกฎระเบียบของภูมิภาค

ตัวอย่างภาพประกอบ

โดยทั่วไปพัสดุที่จัดส่งผ่าน "ด่วน" จากลอนดอนไปยังปารีสจะถึงจุดหมายปลายทางภายใน 1 วันทำการ ในขณะเดียวกัน การจัดส่งแบบ "Economy Express" จากนิวยอร์กไปยังโตเกียวอาจใช้เวลาถึง 4-6 วันทำการ โดยเสนอทางเลือกที่เป็นมิตรกับงบประมาณโดยไม่กระทบต่อความน่าเชื่อถือ

จัดการกับความกังวลเรื่องการจัดส่งด้วย TNT Express

หากคุณเผชิญกับความท้าทายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการจัดส่งของ TNT Express แนวทางที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าของพวกเขา สำหรับหมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้าเฉพาะประเทศ โปรดไปที่ฝ่ายบริการลูกค้าของ TNT Express ลิงก์นี้ให้หมายเลขติดต่อโดยตรงที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละประเทศ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับการสนับสนุนในท้องถิ่นสำหรับข้อกังวลของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดส่งของ TNT Express

ฉันใส่หมายเลขติดตาม TNT Express ผิดที่ ฉันควรทำอย่างไรดี?

หากคุณทำหมายเลขติดตามหาย ขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ TNT Express ให้รายละเอียดการจัดส่งของคุณแก่พวกเขา เช่น ข้อมูลของผู้ส่งและผู้รับ วันที่จัดส่ง และรายละเอียดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง และพวกเขาอาจช่วยคุณในการเรียกข้อมูลการติดตามของคุณ

สถานะการจัดส่งของฉันระบุว่า "อยู่ระหว่างการขนส่ง" หมายความว่าอย่างไร

"อยู่ระหว่างการขนส่ง" ระบุว่าพัสดุของคุณอยู่ระหว่างทางไปยังปลายทางแต่ยังไม่ได้ถูกจัดส่ง หมายความว่าพัสดุกำลังถูกย้ายผ่านเครือข่าย TNT Express

TNT Express จะเก็บพัสดุของฉันไว้นานเท่าใดหากฉันไม่สามารถจัดส่งได้

หากผู้รับไม่ว่างในระหว่างการพยายามจัดส่งครั้งแรก TNT Express มักจะพยายามดำเนินการครั้งถัดไปในวันทำการถัดไป หากพยายามทั้งหมดไม่สำเร็จ พัสดุอาจถูกเก็บไว้ที่คลังในพื้นที่ตามระยะเวลาที่กำหนด หลังจากนั้นจึงส่งคืนให้กับผู้ส่งได้ วิธีที่ดีที่สุดคือติดต่อ TNT Express โดยตรงเพื่อสอบถามข้อมูลเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับภูมิภาคของคุณ

ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งหลังจากจัดส่งแล้วได้หรือไม่

อาจสามารถเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งหลังการจัดส่งได้ แต่อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือการเปลี่ยนแปลงลำดับเวลาการจัดส่ง ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ TNT Express โดยเร็วที่สุดหากคุณต้องการแก้ไขที่อยู่ในการจัดส่ง

สถานะการจัดส่งของฉันระบุว่า "จัดส่งแล้ว" แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ ฉันควรทำอย่างไรดี?

ประการแรก ตรวจสอบกับเพื่อนบ้านหรือสมาชิกคนอื่นๆ ในครัวเรือนของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคนอื่นไม่ได้รับพัสดุ หากพัสดุยังคงสูญหาย โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ TNT Express ทันทีเพื่อรายงานปัญหาและขอความช่วยเหลือ

มีข้อจำกัดใดๆ เกี่ยวกับสิ่งที่ฉันสามารถจัดส่งกับ TNT Express ได้หรือไม่

ใช่ มีสิ่งของบางอย่างที่ TNT Express ไม่ขนส่งเนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย กฎหมาย หรือข้อบังคับ ขอแนะนำให้ตรวจสอบรายการสิ่งของต้องห้ามของ TNT Express บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอข้อมูลโดยละเอียด

ฉันจะยื่นคำร้องสำหรับพัสดุ TNT Express ที่สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

หากพัสดุของคุณสูญหายหรือมาถึงเสียหาย โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ TNT Express โดยเร็วที่สุด พวกเขาจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการยื่นคำร้อง โดยให้ข้อมูลเกี่ยวกับเอกสารและกำหนดเวลาที่จำเป็น

บริการ "Express" และ "Economy Express" แตกต่างกันอย่างไร?

"Express" คือบริการระดับพรีเมียมของ TNT Express สำหรับการจัดส่งเร่งด่วน เพื่อให้มั่นใจว่าสามารถจัดส่งไปยังจุดหมายปลายทางส่วนใหญ่ได้ในวันทำการถัดไป ในทางกลับกัน "Economy Express" นำเสนอโซลูชั่นที่คุ้มต้นทุนสำหรับพัสดุที่ไม่ค่อยมีเวลามากนัก โดยมีระยะเวลาในการจัดส่งไม่เกิน 2-3 วัน

ฉันสามารถกำหนดเวลารับพัสดุกับ TNT Express ได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถกำหนดเวลาการรับพัสดุของคุณได้โดยตรงผ่านทางเว็บไซต์ TNT Express หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของพวกเขา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีรายละเอียดแพ็คเกจและวันที่และเวลารับที่คุณต้องการให้สะดวกเมื่อทำการกำหนดเวลา

ตัวอย่างของสถานะที่ TNT Express ติดตามผ่าน

สถานะ
Address discrepancy resolved. Delivery at first opportunity
Address query. We'll follow this up with the receiver or contact the sender if necessary
Awaiting customs clearance instructions. We've contacted the receiver to get them
Change of delivery address as requested by customer
Company closed on delivery attempt. Follow-up actions underway
Connection delay due to authorities. Recovery actions underway
Connection delay due to customs. Recovery actions underway
Connection delay. Natural Causes. Recovery actions underway
Connection delay. Recovery actions underway
Consolidated shipment. Individual shipments in transit
Customer premises closed for the weekend
Customs clearance in progress
Customs declaration formalities completed
Customs documentation handed over to receiver's broker. We'll deliver once it's been cleared
Customs export declaration completed
Customs has released the goods
Dangerous goods held. Follow-up actions underway
Delay due to authorities. Recovery action underway
Delay due to bad weather. Recovery actions underway
Delay due to industrial action. Recovery actions underway
Delay due to non-TNT industrial action. Recovery actions underway
Delay due to routing error. Recovery actions underway
Delay due to routing error. We're working hard to deliver on time
Delay due to strike or civil unrest. Delivery at first opportunity
Delay. Driver queuing or waiting at delivery address
Delivered to neighbour
Delivery area not accessible. Follow-up actions underway
Delivery by mail. Delivery confirmation available on request
Delivery date and time slot agreed with receiver
Delivery issue resolved. Delivery at first opportunity
Delivery refused due to incorrect contact details. We'll contact the sender
Drop-off point closed. Follow-up actions underway
Duplicate or non-existent consignment record in system
Formal customs clearance required
Handed to airline to be forwarded to customer
Held at TNT location. Awaiting next departure
Held at drop-off point. Awaiting customer collection
Held awaiting additional information. We'll follow this up with the receiver or contact the sender if necessary
Held awaiting correct address. We're doing our best to resolve this and will contact the sender if necessary
Held awaiting customs clearance. We have no influence on this process
Held awaiting payment of duties, taxes or charges. We've contacted the receiver about this
Held awaiting receiver details. We'll follow this up with the receiver or contact the sender if necessary