TNT Express 追跡

TNT Express の荷物を追跡するには、指定されたフィールドに追跡番号を入力し、「運送業者」ボタンをクリックして、「TNT Express」を選択する必要があります。どの運送業者が荷物を扱っているかが不明な場合は、システムが自動的に運送業者を選択します。その後、「追跡」ボタンをクリックすると、追跡結果ページにリダイレクトされ、そこで荷物のステータスと場所に関する詳細情報を確認できます。

TNT Express 経由で発送される各荷物には、固有の追跡番号が割り当てられます。通常、この追跡番号は 123456789 のような形式の最大 9 桁で構成されます。この個別の番号により各荷物を正確に識別できるため、顧客は荷物のステータスを明確かつ正確に把握できます。

追跡番号を紛失した場合は、TNT Express カスタマー サービスに連絡することをお勧めします。送り主と受取人の情報、出荷日、その他の関連詳細など、荷物の詳細を提供すると、追跡情報の取得に役立つ可能性があります。

「輸送中」は、荷物が目的地に向かう途中であるが、まだ配達されていないことを示します。これは、パッケージが現在 TNT Express ネットワークを通じて移動中であることを意味します。

最初の配送試行時に受信者が不在の場合、TNT Express は通常、翌営業日にその後の配送を試行します。すべての試行が失敗した場合、パッケージはローカルのデポに一定期間保管され、その後送信者に返送されることがあります。お住まいの地域に関する詳細については、TNT Express に直接お問い合わせいただくことをお勧めします。

発送後に配送先住所を変更することは可能ですが、追加料金が発生したり、配送スケジュールが変更される可能性があります。配送先住所を変更する必要がある場合は、できるだけ早く TNT Express カスタマー サービスにご連絡ください。

まず、近所の人や家族に連絡して、荷物が他の人によって受け取られていないことを確認してください。それでもパッケージが見つからない場合は、すぐに TNT Express カスタマー サービスに連絡して問題を報告し、支援を求めてください。

はい、安全性、法律、または規制上の理由により、TNT Express が輸送しない特定の品目があります。詳細については、TNT Express の公式 Web サイトで禁止品目のリストを確認するか、カスタマー サービスに問い合わせることをお勧めします。

荷物が紛失したり破損して到着した場合は、できるだけ早く TNT Express カスタマー サービスにご連絡ください。請求の手続きを案内し、必要な書類やスケジュールに関する情報を提供します。

「エクスプレス」は、TNT エクスプレスの緊急発送用のプレミアム サービスで、ほとんどの目的地に翌営業日の配達を保証します。一方、「Economy Express」は、配達時間が数日かかる、時間にあまり左右されない小包向けに、費用対効果の高いソリューションを提供します。

はい、TNT Express の Web サイトから直接、またはカスタマー サービスに連絡して、荷物の集荷をスケジュールできます。スケジュールを立てる際には、荷物の詳細と希望の集荷日時を必ずご用意ください。