Відстеження TNT Express

Щоб відстежити відправлення TNT Express, введіть номер відстеження у відповідне поле та натисніть кнопку «Перевізник». Потім виберіть «TNT Express» із варіантів. Якщо ви не впевнені, який перевізник обробляє ваше відправлення, система може автоматично визначити перевізника для вас. Далі натисніть кнопку «Відстежити». Ви будете перенаправлені на сторінку результатів відстеження, де відображається детальна інформація про статус і місцезнаходження вашого відправлення.

Якщо ваш номер відстеження TNT Express не працює, спочатку переконайтеся, що ви ввели його правильно. Якщо проблема не зникає, зв’яжіться зі службою підтримки клієнтів TNT Express через їх контактну сторінку для отримання додаткової допомоги. Надайте їм свій номер відстеження та будь-яку відповідну інформацію про ваше відправлення.

Затримки доставки можуть виникати з різних причин, зокрема через митне оформлення, несприятливі погодні умови чи проблеми з логістикою. Якщо ваше відправлення затримується, перевірте інформацію про відстеження на наявність оновлень. Для отримання додаткової інформації або допомоги зверніться до служби підтримки клієнтів TNT Express.

Щоб змінити адресу доставки вашого відправлення, зв’яжіться зі службою обслуговування клієнтів TNT Express якнайшвидше через їх контактну сторінку . Надайте їм свій номер відстеження та нову адресу доставки. Зауважте, що зміни можуть бути неможливими, якщо відправлення вже знаходиться на завершальній стадії доставки.

Якщо ваше відправлення пошкоджено або втрачено, негайно зверніться до служби підтримки клієнтів TNT Express. Надайте їм свій номер відстеження та деталі пошкодження чи втрати. Вони проведуть вас через процес подання претензії та допоможуть з усіма необхідними документами.

Щоб запланувати отримання свого вантажу, відвідайте веб-сайт TNT Express або зв’яжіться з їх командою обслуговування клієнтів. Надайте їм деталі свого відправлення, зокрема місце отримання та бажаний час отримання.

Так, ви можете відстежувати кілька відправлень одночасно, ввівши кожен номер відстеження через кому на сторінці відстеження TNT Express. Це відобразить статус і місцезнаходження всіх ваших відправлень одночасно.

Якщо ви пропустите доставку свого відправлення, TNT Express зазвичай намагатиметься здійснити повторну доставку. Ви також можете зв’язатися з їхньою службою обслуговування клієнтів, щоб перенести доставку на зручний час або домовитися про отримання відправлення з місцевого офісу TNT Express.

Інформація про відстеження зазвичай оновлюється в режимі реального часу, коли ваше відправлення проходить різні етапи транспортування. Однак іноді можуть виникати затримки в оновленнях через технічні проблеми або час обробки в різних пунктах доставки. Якщо ваша інформація про відстеження не оновлювалася протягом тривалого часу, зверніться по допомогу до служби підтримки клієнтів TNT Express.

Ви можете зв’язатися зі службою підтримки клієнтів TNT Express, відвідавши їхню контактну сторінку , щоб отримати різноманітні варіанти підтримки, включаючи телефон, електронну пошту та чат. Їхня команда обслуговування клієнтів готова допомогти з будь-якими проблемами, пов’язаними з доставкою.

Якщо вам потрібно подати скаргу на ваше відправлення, зв’яжіться зі службою обслуговування клієнтів TNT Express, надавши всю необхідну інформацію, включаючи номер відстеження та опис проблеми. Вони нададуть вказівки щодо процесу подання скарги та допоможуть вирішити проблему.

TNT Express має певні обмеження щодо розміру та ваги відправлень, які можуть відрізнятися залежно від вибраної послуги. Рекомендуємо перевірити веб-сайт TNT Express або зв’язатися зі службою підтримки клієнтів, щоб отримати детальну інформацію про обмеження розміру та ваги.

TNT Express пропонує гнучкі варіанти доставки, включаючи можливість запитувати конкретні вікна доставки для певних послуг. Зверніться до служби підтримки клієнтів TNT Express, щоб дізнатися про доступні варіанти часу доставки вашого відправлення.

Якщо ви отримали посилку, яка вам не належить, негайно зверніться до служби підтримки клієнтів TNT Express. Надайте їм номер відстеження та будь-яку іншу відповідну інформацію. Вони організують збір і доставку посилки правильному одержувачу.