Deutsche Post (DHL)

Deutsche Post (DHL) pakket volgen

Deutsche Post is de belangrijkste exploitant van postdiensten in Duitsland.

achtergrond

Volg Deutsche Post-zendingen

Deutsche Post (DHL)

Deutsche Post DHL Group is een van de grootste post- en logistieke dienstverleners ter wereld. Met het hoofdkantoor in Bonn, Duitsland, wordt het bedrijf internationaal erkend en beschikt het over een breed netwerk dat zich uitstrekt over meer dan 220 landen en gebieden wereldwijd. De belangrijkste bedrijfssegmenten van het bedrijf zijn onder meer Post - eCommerce - Parcel (PeP), Express, Global Forwarding, Freight en Supply Chain.


Deutsche Post biedt een uitgebreid assortiment producten en diensten voor zowel binnenlandse als internationale post- en pakketbezorging, direct marketing en e-commerce gerelateerde logistieke diensten. Het bedrijf bedient bedrijven, particulieren en instellingen en zorgt ervoor dat post en pakketten de ontvangers veilig en tijdig bereiken.


Dankzij de indrukwekkende mondiale aanwezigheid van het bedrijf kan het soepele logistieke en postoperaties op internationale schaal faciliteren. Deutsche Post staat bekend om zijn efficiëntie en betrouwbaarheid en is een belangrijke speler in de mondiale post- en koeriersdiensten, die bij elke bezorging een schat aan ervaring en expertise inbrengt.

Diensten aangeboden door Deutsche Post

Het dienstenportfolio van Deutsche Post is divers en omvat traditionele postbezorging, exprespostdiensten (EMS), pakketverzending en een breed scala aan logistieke oplossingen. Dit omvat binnenlandse en internationale verzending, e-commercelogistiek en gespecialiseerde diensten voor bedrijven, zodat met precisie en zorg aan de behoeften van elke klant wordt voldaan. Deutsche Post integreert ook ecologisch duurzame praktijken in haar activiteiten, met als doel de CO2-voetafdruk van haar leveringen te verkleinen en groene logistiek te bevorderen.

Hoe werkt het volgen van zendingen door Deutsche Post?

Deutsche Post biedt een trackingsysteem voor zendingen waarmee klanten hun pakketten in de gaten kunnen houden. Door het unieke trackingnummer te gebruiken dat aan elke zending is toegewezen, kunnen klanten realtime updates ontvangen over de status en locatie van hun pakketten


Elk pakket of post van Deutsche Post wordt geleverd met een trackingnummer. Dit nummer is vaak een combinatie van letters en cijfers en is te vinden op het ontvangstbewijs dat bij verzending wordt verstrekt. Om de zending te volgen, moeten klanten het trackingnummer invoeren op de trackingpagina van Deutsche Post of via ons trackingplatform voor zendingen.


Zodra de zending bij elk transitpunt is gescand, worden er updates op de website weergegeven. Deze kunnen informatie bevatten zoals wanneer het pakket is ontvangen in een sorteercentrum, wanneer het klaar is voor bezorging en wanneer het is afgeleverd. Dit volgsysteem biedt een geweldige manier om de veiligheid van het pakket te garanderen en de levertijd in te schatten.

Hoe kan ik Deutsche Post-zendingen volgen?

Om een Deutsche Post-zending te volgen, voert u het trackingnummer in het veld hierboven in, klikt u op de knop 'Vervoerder' en selecteert u 'Deutsche Post'. Als u niet zeker weet welke vervoerder uw zending afhandelt, kunt u het systeem automatisch de vervoerder voor u laten selecteren. Nadat u op de knop 'Track' heeft geklikt, wordt u doorgestuurd naar de pagina met trackingresultaten, waar u gedetailleerde informatie over uw zending vindt, inclusief de locaties en datums.

Hoe kan ik mijn Deutsche Post-trackingnummer vinden?

Er zijn verschillende manieren om een trackingnummer van Deutsche Post te verkrijgen:

  1. Als u via een online winkelsite koopt, verstrekken zij vaak het trackingnummer. Meestal kunt u dit vinden op uw bestelpagina binnen de website.
  2. Als u een pakket verzendt met Deutsche Post, ontvangt u een ontvangstbewijs met verschillende informatie, waaronder het trackingnummer.

Verzending Levertijd

De bezorgtijden bij Deutsche Post variëren afhankelijk van de geselecteerde dienst en de bestemming. Binnenlandse zendingen binnen Duitsland worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen afgeleverd, wat de efficiëntie van het landelijke netwerk van Deutsche Post aantoont. Internationale levertijden kunnen variëren van 3 tot 7 werkdagen binnen Europa en 7 tot 14 werkdagen voor bestemmingen buiten Europa, afhankelijk van de douaneafhandeling en lokale leveringspraktijken.

Hoe lang duurt het voordat Deutsche Post-zendingen worden bezorgd?

Deutsche Post is een van de belangrijkste post- en logistieke dienstverleners in Duitsland en staat bekend om zijn efficiëntie en betrouwbaarheid. Het biedt een scala aan diensten die tegemoetkomen aan verschillende bezorgvereisten.


Voor binnenlandse zendingen binnen Duitsland levert Deutsche Post doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen, soms tot 7 dagen. Een brief of pakket dat vanuit Berlijn naar Hamburg wordt verzonden, wordt doorgaans binnen dit tijdsbestek verwacht.


Als het om internationale zendingen gaat, kan de levertijd aanzienlijk variëren, afhankelijk van de bestemming en de specifieke gekozen dienst. Een standaardzending die vanuit Duitsland naar Frankrijk of het Verenigd Koninkrijk wordt verzonden, kan bijvoorbeeld ongeveer 3 tot 5 werkdagen duren, terwijl een verzending naar de Verenigde Staten of Canada ongeveer 7 tot 14 werkdagen kan duren. Deze termijnen kunnen worden beïnvloed door verschillende factoren, zoals douaneprocedures.

Hoe ziet een trackingnummer van Deutsche Post eruit?

Een trackingnummer van Deutsche Post, dat wordt gebruikt voor het volgen van pakketten en brieven in het Duitse postsysteem, bestaat doorgaans uit een combinatie van letters en cijfers. Het formaat kan variëren afhankelijk van het type service dat wordt gebruikt, maar hier zijn enkele veelvoorkomende formaten:

  • Een standaard internationaal formaat dat begint met twee letters, gevolgd door negen cijfers, en eindigt met "DE" (bijvoorbeeld RR123456789DE). Dit formaat wordt vaak gebruikt voor internationale zendingen.
  • Binnenlandse zendingen binnen Duitsland kunnen een ander formaat hebben, vaak beginnend met een reeks cijfers en mogelijk eindigend met letters, maar het formaat kan sterk variëren, afhankelijk van de specifieke service en het pakkettype.

Veelgestelde vragen over Deutsche Post

Wat betekent het als een zending door Deutsche Post als 'in transit' wordt gemarkeerd?

De zinsnede 'in transit' geeft aan dat het pakket momenteel onderweg is naar de ontvanger.

Wat betekent de status 'Bezorgd' voor zendingen van Deutsche Post?

De status 'Afgeleverd' houdt in dat de ontvanger de zending heeft ontvangen en dat het bezorgproces is beëindigd.

Wat betekent het als een zending door Deutsche Post als 'retour afzender' wordt gemarkeerd?

De status 'geretourneerd naar afzender' kan om verschillende redenen voorkomen, waaronder het feit dat de ontvanger de zending niet binnen de aangegeven termijn heeft ontvangen, of dat het pakket bij de douane blijft omdat de ontvanger niet de noodzakelijke procedures heeft voltooid om het artikel te ontvangen.

Wat moet ik doen als mijn Deutsche Post-zending vertraging oploopt?

Als uw zending vertraging oploopt na de geschatte leverdatum, raden wij u aan de verzendstatus te controleren met behulp van het opgegeven trackingnummer. Als er geen recente updates zijn of de vertraging aanzienlijk lang duurt, neem dan contact op met de klantenservice van Deutsche Post voor hulp.

Ik kan mijn trackingnummer niet vinden. Hoe kan ik mijn Deutsche Post-zending volgen?

Het trackingnummer wordt meestal verstrekt op het moment van verzending en is te vinden op de kassabon. Als u uw ontvangstbewijs kwijt bent, moet u mogelijk voor hulp contact opnemen met de afzender of de klantenservice van Deutsche Post.

Wat moet ik doen als mijn Deutsche Post-zending als afgeleverd is gemarkeerd, maar ik deze niet heb ontvangen?

Soms kunnen pakketten als afgeleverd worden gemarkeerd voordat ze u daadwerkelijk hebben bereikt. Het pakket kan bij een buurman zijn of op een veilige plaats worden achtergelaten. Als u het nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact op met de klantenservice van Deutsche Post voor hulp.

De trackingstatus van mijn Deutsche Post-zending is niet bijgewerkt. Wat moet ik doen?

De trackingstatus wordt mogelijk niet in realtime bijgewerkt en soms worden pakketten niet op elk transitpunt gescand. Wacht een dag of twee en als de status nog steeds niet is bijgewerkt, neem dan contact op met de klantenservice van Deutsche Post.

Wat moet ik doen als mijn Deutsche Post-pakket beschadigd is?

Als u een pakket ontvangt dat beschadigd is, is het belangrijk om dit onmiddellijk aan Deutsche Post te melden. Mogelijk komt u in aanmerking voor een compensatie, afhankelijk van de voorwaarden van de verzendovereenkomst.

Wat gebeurt er als ik een levering van Deutsche Post heb gemist?

Als u niet aanwezig was om uw pakket in ontvangst te nemen, kan Deutsche Post een bericht achterlaten met instructies voor het opnieuw bezorgen of ophalen bij een plaatselijk postkantoor. Als er geen kennisgeving is achtergelaten, neem dan contact op met hun klantenservice voor informatie over uw pakket.

Voorbeelden van statussen die Deutsche Post (DHL) zendingen volgen

statussen
A 2nd attempt at delivery is being made
A notification regarding the item was issued and the recipient picked up the item on 15.02.2023
An additional inspection of the shipment is taking place in the country of origin
An additional inspection of the shipment is taking place in the country of origin. Please find more information here
At the request of the recipient, delivery has been deferred. Delivery will take place at a later time
Delivery is scheduled for the next working day at the recipient's request
Delivery not possible as delivery address not accessible
Delivery not possible as recipient closed
Delivery not possible, recipient has been notified
Delivery of the shipment has been deferred at the customer's request
Die Sendung konnte nicht zugestellt werden. Bitte kontaktieren Sie den DHL Kundenservice. DHL Kundenservice
Die Sendung wurde vom Absender zur Abholung durch DHL bereitgestellt und erfolgt am nächsten Werktag
Die Sendung wurde von DHL abgeholt
Due to a redirection order by the recipient or the sender's instructions, the shipment is being sent to a new recipient address
Due to a surcharge, the shipment could not be delivered and is being stored. The recipient has been informed
Due to an address error, the shipment could not be delivered and will be held
Due to an address error, the shipment could not be delivered and will be held. Please find more information here
Due to an address error, the shipment could not be delivered. A new delivery attempt will take place
Due to an address error, the shipment could not be delivered. Please find more information here
Due to an address error, the shipment could not be delivered. The address will be checked
Due to an address error, the shipment could not be delivered. The shipment is being returned to sender
Due to damage, the shipment could not be delivered and is being withheld for investigation
Due to the lack of address information, the recipient of the shipment is currently being determined. The onward transport of the shipment is delayed
Pick-up at the preferred location was successful
Pick-up has been scheduled for the next working day and the information has been sent to the delivery person
Pick-up was successful
Shipment arrived at Parcel Investigation
Shipment dispatched from Parcel Investigation
Shipment forwarded to PACKSTATION
Shipment ready for collection from PACKSTATION
The C.O.D. amount has been transferred to the payee
The aircraft has landed at the airport
The customs clearance process for import into the destination country/region has been completed
The customs clearance process for import into the destination country/region has been completed. Please find more information here
The customs clearance process for import into the destination country/region has started
The customs clearance process for import into the destination country/region has started. Please find more information here
The delivery of the shipment is delayed and will take place in the next working days
The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically
The international shipment has been processed in the export parcel center
The international shipment has been processed in the parcel center of origin
The international shipment is being prepared for onward transport
The item could not be delivered and is being returned to sender