Deutsche Post DHL Group ist einer der weltweit führenden Anbieter von Post- und Logistikdienstleistungen. Mit seinem Hauptsitz in Bonn, Deutschland, ist das Unternehmen international anerkannt und verfügt über ein weitreichendes Netzwerk, das sich über mehr als 220 Länder und Territorien weltweit erstreckt. Die primären Geschäftssegmente des Unternehmens umfassen Post - eCommerce - Paket (PeP), Express, Global Forwarding, Fracht und Supply Chain.
Deutsche Post bietet eine umfangreiche Palette an Produkten und Dienstleistungen für den nationalen und internationalen Post- und Paketversand, Direktmarketing und e-Commerce-bezogene Logistikdienstleistungen. Das Unternehmen bedient Geschäftskunden, Privatpersonen und Institutionen und stellt sicher, dass Post und Pakete sicher und rechtzeitig ihre Empfänger erreichen.
Die beeindruckende globale Präsenz des Unternehmens ermöglicht es, reibungslose Logistik- und Postoperationen auf internationaler Ebene zu erleichtern. Bekannt für seine Effizienz und Zuverlässigkeit, ist Deutsche Post ein Schlüsselakteur im weltweiten Post- und Kurierdienst, der eine Fülle von Erfahrung und Expertise in jede Zustellung bringt.
Dienstleistungen von Deutsche Post
Das Dienstleistungsportfolio der Deutschen Post ist vielfältig und umfasst traditionelle Postzustellung, Expresspostdienste (EMS), Paketversand und eine breite Palette von Logistiklösungen. Dies beinhaltet den nationalen und internationalen Versand, e-Commerce-Logistik und spezialisierte Dienste für Geschäftskunden, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse jedes Kunden mit Präzision und Sorgfalt erfüllt werden. Deutsche Post integriert auch umweltfreundliche Praktiken in ihre Operationen, mit dem Ziel, den CO2-Fußabdruck ihrer Lieferungen zu reduzieren und grüne Logistik zu fördern.
Wie funktioniert das Sendungsverfolgungssystem von Deutsche Post?
Deutsche Post bietet ein Sendungsverfolgungssystem, das es Kunden ermöglicht, ihre Pakete zu überwachen. Durch die Verwendung der jedem Versand zugeordneten einzigartigen Sendungsnummer können Kunden Echtzeit-Updates zum Status und Standort ihrer Pakete erhalten.
Jedes Deutsche Post-Paket oder -Brief kommt mit einer Sendungsnummer. Diese Nummer ist oft eine Mischung aus Buchstaben und Zahlen und kann auf dem beim Versand bereitgestellten Beleg gefunden werden. Um die Sendung zu verfolgen, müssen Kunden die Sendungsnummer auf der Sendungsverfolgungsseite der Deutschen Post oder auf unserer Sendungsverfolgungsplattform eingeben.
Sobald die Sendung an jedem Transitpunkt gescannt wird, werden Updates auf der Webseite bereitgestellt, die Informationen enthalten können, wie z.B. wann das Paket in einem Sortierzentrum eingegangen ist, wann es zur Auslieferung unterwegs ist und wann es zugestellt wurde. Dieses Verfolgungssystem bietet eine großartige Möglichkeit, die Sicherheit des Pakets zu gewährleisten und seine Lieferzeit abzuschätzen.
Wie verfolge ich Deutsche Post Sendungen?
Um eine Deutsche Post Sendung zu verfolgen, geben Sie die Sendungsnummer in das Feld oben ein, klicken Sie auf den 'Träger'-Button und wählen Sie 'Deutsche Post (DHL)'. Wenn Sie unsicher sind, welcher Carrier Ihre Sendung behandelt, können Sie das System automatisch den Carrier für Sie auswählen lassen. Nachdem Sie auf den 'Track'-Button geklickt haben, werden Sie zur Seite mit den Verfolgungsergebnissen weitergeleitet, wo Sie detaillierte Informationen über Ihre Sendung finden, einschließlich ihrer Standorte und Daten.
Wie finde ich meine Deutsche Post Sendungsnummer?
Es gibt mehrere Möglichkeiten, eine Deutsche Post Sendungsnummer zu erhalten:
- Wenn Sie von einer Online-Shopping-Seite kaufen, stellen diese oft die Sendungsnummer zur Verfügung. Diese finden Sie in der Regel auf Ihrer Bestellseite innerhalb der Website.
- Wenn Sie ein Paket mit der Deutschen Post versenden, erhalten Sie einen Beleg, der verschiedene Informationen enthält, einschließlich der Sendungsnummer.
Lieferzeit von Sendungen
Die Lieferzeiten mit der Deutschen Post variieren je nach gewähltem Service und Zielort. Inlandsversendungen innerhalb Deutschlands werden in der Regel innerhalb von 1-2 Arbeitstagen zugestellt, was die Effizienz des landesweiten Netzwerks der Deutschen Post zeigt. Internationale Lieferzeiten können von 3 bis 7 Arbeitstagen innerhalb Europas und von 7 bis 14 Arbeitstagen für Ziele außerhalb Europas variieren, abhängig von der Zollabfertigung und lokalen Zustellpraktiken.
Wie lange dauert es, bis Deutsche Post Sendungen zugestellt werden?
Deutsche Post ist einer der primären Post- und Logistikdienstleister Deutschlands, bekannt für seine Effizienz und Zuverlässigkeit. Es bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, die auf unterschiedliche Lieferanforderungen zugeschnitten sind.
Für Inlandssendungen innerhalb Deutschlands liefert die Deutsche Post typischerweise innerhalb von 1 bis 2 Werktagen, manchmal bis zu 7 Tage. Beispielsweise würde ein Brief oder Paket, das von Berlin nach Hamburg gesendet wird, in der Regel innerhalb dieses Zeitrahmens erwartet.
Bei internationalen Sendungen kann der Lieferzeitrahmen erheblich variieren, je nach Zielort und dem gewählten spezifischen Dienst. Zum Beispiel könnte eine Standardlieferung von Deutschland nach Frankreich oder Großbritannien etwa 3 bis 5 Arbeitstage dauern, während eine Sendung in die Vereinigten Staaten oder Kanada rund 7 bis 14 Arbeitstage in Anspruch nehmen könnte. Diese Zeitskalen können durch verschiedene Faktoren wie Zollverfahren beeinflusst werden.
Wie sieht eine Deutsche Post Sendungsnummer aus?
Eine Deutsche Post Sendungsnummer, die für die Verfolgung von Paketen und Briefen im deutschen Postsystem verwendet wird, besteht typischerweise aus einer Kombination von Buchstaben und Zahlen. Das Format kann je nach verwendetem Service variieren, aber hier sind einige gängige Formate:
- Ein standardinternationales Format, das mit zwei Buchstaben beginnt, gefolgt von neun Ziffern und endet mit "DE" (z.B. RR123456789DE). Dieses Format wird oft für internationale Sendungen verwendet.
- Inlandsversendungen innerhalb Deutschlands könnten ein anderes Format haben, oft beginnend mit einer Serie von Ziffern und möglicherweise endend mit Buchstaben, aber das Format kann je nach spezifischem Service und Pakettyp stark variieren.
Häufig gestellte Fragen über Deutsche Post
Was bedeutet es, wenn eine Sendung von Deutsche Post als 'unterwegs' markiert ist?
Der Ausdruck 'unterwegs' zeigt an, dass das Paket derzeit auf dem Weg zum Empfänger ist.
Was bedeutet der Status 'Zugestellt' für Deutsche Post Sendungen?
Der Status 'Zugestellt' bedeutet, dass der Empfänger seine Sendung erhalten hat und der Zustellprozess beendet ist.
Was bedeutet es, wenn eine Sendung von Deutsche Post als 'zurück an den Absender' markiert ist?
Der Status 'zurück an den Absender' kann aus mehreren Gründen auftreten, einschließlich der Tatsache, dass der Empfänger seine Sendung innerhalb der vorgesehenen Frist nicht erhalten hat, oder das Paket bleibt im Zoll, weil der Empfänger die notwendigen Verfahren nicht abgeschlossen hat, um seinen Artikel zu erhalten.
Was sollte ich tun, wenn meine Deutsche Post Sendung verzögert ist?
Wenn Ihre Sendung über das geschätzte Lieferdatum hinaus verzögert ist, wird empfohlen, den Sendungsstatus mit der bereitgestellten Sendungsnummer zu überprüfen. Wenn es keine aktuellen Updates gibt oder die Verzögerung erheblich lang ist, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice der Deutschen Post um Hilfe.
Ich finde meine Sendungsnummer nicht, wie kann ich meine Deutsche Post Sendung verfolgen?
Die Sendungsnummer wird normalerweise zum Zeitpunkt des Versands bereitgestellt und kann auf dem Beleg gefunden werden. Wenn Sie Ihren Beleg verloren haben, müssen Sie möglicherweise den Absender oder den Kundenservice der Deutschen Post kontaktieren, um Hilfe zu erhalten.
Was, wenn meine Deutsche Post Sendung als zugestellt markiert ist, ich sie aber nicht erhalten habe?
Manchmal können Pakete als zugestellt markiert werden, bevor sie tatsächlich bei Ihnen angekommen sind. Das Paket könnte bei einem Nachbarn sein oder an einem sicheren Ort hinterlegt worden sein. Wenn Sie es immer noch nicht finden können, kontaktieren Sie den Kundenservice der Deutschen Post um Hilfe.
Mein Deutsche Post Sendungsverfolgungsstatus hat sich nicht aktualisiert, was sollte ich tun?
Der Verfolgungsstatus könnte sich nicht in Echtzeit aktualisieren, und manchmal werden Pakete nicht an jedem Transitpunkt gescannt. Warten Sie ein oder zwei Tage, und wenn sich der Status immer noch nicht aktualisiert hat, wenden Sie sich an den Kundenservice der Deutschen Post.
Was sollte ich tun, wenn mein Deutsche Post Paket beschädigt ist?
Wenn Sie ein Paket erhalten, das beschädigt ist, ist es wichtig, dies sofort der Deutschen Post zu melden. Sie könnten je nach den Bedingungen des Versandvertrags für eine Entschädigung berechtigt sein.
Was passiert, wenn ich eine Lieferung von Deutsche Post verpasst habe?
Wenn Sie nicht verfügbar waren, um Ihr Paket entgegenzunehmen, könnte die Deutsche Post eine Benachrichtigung mit Anweisungen für eine erneute Zustellung oder Abholung von einer lokalen Postfiliale hinterlassen. Wenn keine Benachrichtigung hinterlassen wurde, kontaktieren Sie ihren Kundenservice für Informationen zu Ihrem Paket.
Beispiele für Status, die die Deutsche Post (DHL) Sendungsverfolgung durchläuft
| Zustände |
| Aufgrund eines Adressfehlers konnte die Sendung nicht zugestellt werden |
| Aufgrund eines Adressfehlers konnte die Sendung nicht zugestellt werden und wird gelagert. Empfänger wurde benachrichtigt |
| Aufgrund eines Adressfehlers konnte die Sendung nicht zugestellt werden. Die Adresse wird überprüft |
| Aufgrund eines Adressfehlers konnte die Sendung nicht zugestellt werden. Die Sendung wird an den Absender zurückgesandt |
| Aufgrund eines Adressfehlers konnte die Sendung nicht zugestellt werden. Es erfolgt ein weiterer Zustellversuch |
| Aufgrund fehlender Adressangaben wird aktuell der Empfänger der Sendung ermittelt |
| Das Flugzeug ist am Flughafen gelandet |
| Der Abholauftrag wurde zur Durchführung am nächsten Werktag an den Zusteller übermittelt |
| Der Empfänger hat die Annahme der Sendung verweigert |
| Der Empfänger hat die Annahme der Sendung verweigert. Die Sendung wird an den Absender zurückgesandt |
| Der Empfänger hat die Sendung aus der PACKSTATION abgeholt |
| Der Empfänger hat die Sendung in der Filiale abgeholt |
| Der Empfänger hat die Sendung innerhalb der Lagerfrist nicht in der Packstation abgeholt. Die Sendung wird an den Absender zurückgesandt |
| Der Empfänger hat die Sendung innerhalb der siebentägigen Lagerfrist nicht in der Filiale abgeholt |
| Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Der Empfänger wurde benachrichtigt |
| Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Die Sendung wird an einen DHL Paketshop umgeleitet |
| Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Es erfolgt ein weiterer Zustellversuch |
| Der Inhalt der Sendung wurde beschädigt. Der DHL Kundenservice wird den Absender kontaktieren |
| Der gewünschte Liefertag wurde storniert oder kann aus betrieblichen Gründen leider nicht berücksichtigt werden |
| Die Abholung war nicht erfolgreich, da der Kunde nicht angetroffen wurde |
| Die Paketumleitung wurde aufgrund des gebuchten Services storniert. Die Sendung wird an die Hausadresse zugestellt |
| Die Sendung befindet sich auf dem Weg zur Packstation |
| Die Sendung befindet sich auf dem Weg zurück zum Absender |
| Die Sendung befindet sich in der Zustellbasis und wird für die Auslieferung vorbereitet |
| Die Sendung befindet sich in der Zustellung |
| Die Sendung ist im Depot 00000 Zentrallager eingetroffen |
| Die Sendung ist im Paketzentrum eingetroffen |
| Die Sendung ist im Transitland eingetroffen |
| Die Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen und wird im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert |
| Die Sendung ist mit Flug AA0039 abgeflogen |
| Die Sendung ist mit Flug AA0071 abgeflogen |
| Die Sendung ist mit Flug AA1511 abgeflogen |
| Die Sendung ist mit Flug AA2233 abgeflogen |
| Die Sendung ist mit Flug AA2350 abgeflogen |
| Die Sendung ist mit Flug AA2417 abgeflogen |
| Die Sendung ist mit Flug AC845 abgeflogen |
| Die Sendung ist mit Flug BA2237 abgeflogen |
| Die Sendung ist mit Flug BA3976 abgeflogen |
| Die Sendung ist mit Flug LH1278 abgeflogen |
| Die Sendung ist mit Flug LH1284 abgeflogen |
| Die Sendung ist mit Flug MS637 abgeflogen |
| Die Sendung ist mit Flug TK0651 abgeflogen |