जर्मनी में Deutsche Post और DHL सबसे प्रसिद्ध डाक और पार्सल वितरण नेटवर्क हैं। Deutsche Post मुख्य रूप से पत्रों, पंजीकृत डाक और अन्य डाक उत्पादों पर ध्यान केंद्रित करता है, जबकि DHL, DHL Paket जैसी पार्सल सेवाओं और अंतरराष्ट्रीय पार्सल वितरण का प्रबंधन करता है। दोनों ब्रांड DHL समूह का हिस्सा हैं, और Deutsche Post AG, dhl.de के माध्यम से दी जाने वाली कई घरेलू सेवाओं के लिए अनुबंधित कंपनी है।
पार्सल भेजने वालों और ऑनलाइन खरीदारी करने वालों के लिए, डीएचएल जर्मनी भर में घरेलू शिपिंग के साथ-साथ 220 से अधिक देशों और क्षेत्रों में अंतरराष्ट्रीय सेवाएं प्रदान करता है। ग्राहक डाकघरों, डीएचएल पैकेटशॉप और पैकस्टेशन के माध्यम से पैकेज भेज सकते हैं, ऑनलाइन डाक सेवा का उपयोग कर सकते हैं, चुनिंदा संग्रह की व्यवस्था कर सकते हैं और सेवा के आधार पर विभिन्न डिलीवरी विकल्पों का चयन कर सकते हैं।
इस श्रेणी में डॉयचे पोस्ट के पत्र उत्पाद, पंजीकृत डाक, माल ढुलाई और छोटे पार्सल के लिए डीएचएल सेवाएं भी शामिल हैं। ट्रैकिंग की उपलब्धता उत्पाद पर निर्भर करती है: डीएचएल पैकेट में पैकेज ट्रैकिंग शामिल है, जबकि कुछ कम लागत वाले उत्पाद जैसे घरेलू डीएचएल पैकेट एस और पैकेट एम में मानक ट्रैकिंग शामिल नहीं है। पंजीकृत पत्रों में ट्रैकिंग शामिल है, और मैट्रिक्सकोड वाले कुछ डॉयचे पोस्ट पत्रों से बुनियादी प्रोसेसिंग जानकारी प्राप्त की जा सकती है।
प्राप्तकर्ताओं के लिए, डॉयचे पोस्ट (डीएचएल) ट्रैकिंग के माध्यम से समर्थित शिपमेंट को नेटवर्क पर ट्रैक करना संभव है। उत्पाद के आधार पर, ट्रैकिंग इतिहास में इलेक्ट्रॉनिक शिपमेंट पंजीकरण, स्वीकृति, पार्सल या मेल केंद्रों पर प्रोसेसिंग, परिवहन, गंतव्य क्षेत्र में आगमन, डिलीवरी की तैयारी और अंतिम डिलीवरी की जानकारी शामिल हो सकती है।
ड्यूश पोस्ट (डीएचएल) पैकेज को कैसे ट्रैक करें
Deutsche Post (DHL) के पैकेज को ट्रैक करने का सबसे आसान तरीका 4tracking है। ट्रैकिंग फ़ील्ड में अपना DHL ट्रैकिंग नंबर डालें और सर्च शुरू करें। 4tracking एक ही जगह पर पैकेज ट्रैकिंग की जानकारी देता है और यह अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर के लिए विशेष रूप से उपयोगी हो सकता है, जहां शिपमेंट को उसके मूल स्थान से गंतव्य तक पहुंचाने के लिए अलग-अलग डाक या लॉजिस्टिक्स ऑपरेटर ज़िम्मेदार हो सकते हैं।
आप आधिकारिक डीएचएल वेबसाइट या पोस्ट और डीएचएल ऐप का भी उपयोग कर सकते हैं। अपनी शिपिंग रसीद, ऑर्डर कन्फर्मेशन या प्रेषक से प्राप्त सूचना पर दिखाया गया शिपमेंट नंबर दर्ज करें। नंबर पहचाने जाने पर, ट्रैकिंग पेज पर नवीनतम स्थिति और पिछले शिपमेंट की जानकारी प्रदर्शित होगी।
DHL डिलीवरी के दिन योग्य पैकेजों के लिए लाइव ट्रैकिंग की सुविधा भी प्रदान करता है। उपलब्ध होने पर, लाइव ट्रैकिंग लगभग 90 मिनट की डिलीवरी अवधि, शेष डिलीवरी स्टॉप की संख्या और डिलीवरी वाहन की अनुमानित वर्तमान स्थिति दर्शाने वाला मानचित्र दिखा सकती है। उपलब्धता शिपमेंट और डिलीवरी मार्ग पर निर्भर करती है।
ड्यूश पोस्ट (डीएचएल) ट्रैकिंग नंबर प्रारूप
Deutsche Post और DHL कई अलग-अलग ट्रैकिंग नंबर फॉर्मेट का इस्तेमाल करते हैं क्योंकि उनका नेटवर्क कई तरह के डाक और पार्सल उत्पादों को कवर करता है। DHL के अनुसार, पैकेज या समर्थित पत्र ट्रैकिंग के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला शिपमेंट नंबर संख्याओं और अक्षरों का संयोजन हो सकता है और इसकी लंबाई 10 से 39 अक्षर तक हो सकती है।
इसलिए, हर शिपमेंट के लिए कोई एक ही पैटर्न नहीं है जो ड्यूश पोस्ट (डीएचएल) ट्रैकिंग नंबर पर लागू हो। घरेलू डीएचएल पैकेट नंबर, पंजीकृत पत्र पहचानकर्ता और अंतर्राष्ट्रीय डाक नंबर अलग-अलग हो सकते हैं। अंतर्राष्ट्रीय डीएचएल पैकेज का एक आधिकारिक उदाहरण CY12345678DE है, जिसमें अंतिम DE जर्मनी को मूल डाक प्रशासन के रूप में दर्शाता है।
यदि आप प्रेषक हैं, तो आपका शिपमेंट नंबर आमतौर पर स्वीकृति रसीद पर छपा होता है। यदि आपने किसी ऑनलाइन स्टोर से ऑर्डर किया है, तो विक्रेता आमतौर पर इसे शिपिंग पुष्टिकरण, ग्राहक खाते या डिस्पैच ईमेल में प्रदान करता है। शिपमेंट नंबर को रिटेलर के ऑर्डर नंबर से भ्रमित न करें; ऑर्डर नंबर का उपयोग आमतौर पर डीएचएल पैकेज ट्रैकिंग के लिए नहीं किया जा सकता है।
ड्यूश पोस्ट और डीएचएल के किन शिपमेंट को ट्रैक किया जा सकता है?
स्टैंडर्ड डीएचएल पैकेट उत्पादों में ट्रैकिंग शामिल होती है, जिससे ग्राहक डीएचएल पार्सल नेटवर्क के माध्यम से अपने पैकेज को ट्रैक कर सकते हैं। घरेलू डीएचएल पैकेट एस और पैकेट एम सस्ते छोटे पार्सल उत्पाद हैं, लेकिन इनमें आमतौर पर शिपमेंट ट्रैकिंग या मानक देयता शामिल नहीं होती है। यदि ट्रैकिंग आपके लिए महत्वपूर्ण है, तो प्रेषक द्वारा शिपमेंट सौंपने से पहले चयनित शिपिंग उत्पाद की जांच कर लें।
ड्यूश पोस्ट की पंजीकृत डाक सेवा, जिसमें समर्थित 'आइंश्रेइबेन' सेवाएं भी शामिल हैं, स्वीकृति से लेकर दस्तावेजी डिलीवरी तक विस्तृत ट्रैकिंग प्रदान करती है। ड्यूश पोस्ट कुछ साधारण पत्रों और पोस्टकार्डों के लिए बुनियादी ट्रैकिंग भी प्रदान करती है, बशर्ते डाक टिकट में समर्थित मैट्रिक्सकोड शामिल हो। यह बुनियादी सेवा मूल और गंतव्य डाक केंद्रों पर प्रोसेसिंग का रिकॉर्ड रखती है, लेकिन यह डिलीवरी के प्रमाण सहित पूर्ण ट्रैकिंग के बराबर नहीं है।
ड्यूश पोस्ट (डीएचएल) द्वारा पैकेज डिलीवरी का समय
डिलीवरी का समय शिपिंग उत्पाद, मूल स्थान, गंतव्य और मौजूदा नेटवर्क स्थितियों पर निर्भर करता है। जर्मनी के भीतर डीएचएल पैकेट शिपमेंट के लिए, डीएचएल का कहना है कि डिलीवरी में आमतौर पर डिस्पैच के बाद लगभग 1-2 कार्यदिवस लगते हैं। यह एक अनुमानित ट्रांजिट समय है, न कि गारंटीकृत डिलीवरी का वादा, और कुछ पैकेजों में इससे अधिक समय लग सकता है।
अंतर्राष्ट्रीय डिलीवरी का समय गंतव्य देश और सेवा के आधार पर काफी भिन्न होता है। डीएचएल अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट के लिए देश-विशिष्ट पारगमन समय दिशानिर्देश प्रकाशित करता है। सीमा शुल्क प्रक्रियाएं, परिवहन कनेक्शन, स्थानीय डाक सहयोगी, सार्वजनिक अवकाश और अंतर्राष्ट्रीय परिवहन को प्रभावित करने वाली घटनाएं डिलीवरी के समय को बढ़ा सकती हैं।
ड्यूश पोस्ट (डीएचएल) की डिलीवरी के समय के उदाहरण
घरेलू डिलीवरी के एक सरल उदाहरण के तौर पर, सोमवार को दिया गया डीएचएल पैकेट आमतौर पर मंगलवार या बुधवार तक पहुंच जाता है, बशर्ते सामान्य तौर पर इसमें 1-2 कार्यदिवस लगते हों। शुक्रवार को दिया गया पैकेट शनिवार या अगले सप्ताह की शुरुआत में पहुंच सकता है, यह प्रक्रिया और डिलीवरी मार्ग पर निर्भर करता है।
एक अन्य आधिकारिक उत्पाद तुलना के लिए, जर्मनी के भीतर डॉयचे पोस्ट वारेन्सेंडुंग को आमतौर पर लगभग चार कार्यदिवस लगते हैं, जबकि डीएचएल पैकेट और पैक्चेन उत्पादों के लिए आमतौर पर 1-2 कार्यदिवस का समय बताया जाता है। अंतरराष्ट्रीय स्तर पर, अनुमानित समय गंतव्य पर निर्भर करता है; उदाहरण के लिए, जर्मनी से स्पेन भेजे जाने वाले पार्सलों के लिए डीएचएल का देश-वार दिशानिर्देश लगभग 3-4 कार्यदिवस का अनुमान देता है। ये आंकड़े केवल उदाहरण हैं और इन्हें गारंटीकृत डिलीवरी तिथियों के रूप में नहीं माना जाना चाहिए।
ड्यूश पोस्ट (डीएचएल) ट्रैकिंग स्टेटस का क्या मतलब होता है?
अगर ट्रैकिंग से पता चलता है कि शिपमेंट की इलेक्ट्रॉनिक सूचना दे दी गई है, तो इसका मतलब है कि भेजने वाले ने शिपिंग लेबल बना लिया है और शिपमेंट का डेटा DHL को भेज दिया है। लेकिन इसका यह मतलब नहीं है कि DHL के पास पैकेज पहुंच चुका है। DHL द्वारा पैकेज प्राप्त करने और उसकी प्रोसेसिंग पूरी होने के बाद अतिरिक्त ट्रैकिंग अपडेट दिखाई देंगे।
प्रोसेसिंग या परिवहन की स्थिति यह दर्शाती है कि पैकेज डीएचएल सुविधाओं या क्षेत्रों के बीच आगे बढ़ रहा है। यदि शिपमेंट डिलीवरी क्षेत्र में पहुंच गया है, तो इसका मतलब है कि यह प्राप्तकर्ता के करीब पहुंच रहा है, जबकि 'डिलीवरी के लिए रवाना' स्थिति का सामान्यतः अर्थ है कि इसे उस दिन के डिलीवरी मार्ग पर निर्धारित कर दिया गया है।
यदि डिलीवरी का प्रयास सफल नहीं हो पाता है, तो ट्रैकिंग से पता चल सकता है कि पैकेज को डाकघर शाखा, डीएचएल पैकेटशॉप या पैकस्टेशन पर ले जाया गया है। डीएचएल का कहना है कि असफल डिलीवरी के प्रयास के बाद शाखा में जमा किए गए पैकेज आमतौर पर प्रेषक को वापस भेजने से पहले सात कार्यदिवसों तक वहीं रखे जाते हैं।
मेरे Deutsche Post (DHL) ट्रैकिंग में अपडेट आना क्यों बंद हो गया है?
कभी-कभी कोई पैकेज बिना कोई नया ट्रैकिंग इवेंट दिखाए ही कुछ समय तक यात्रा कर सकता है। देरी तब भी हो सकती है जब पता अधूरा हो, बारकोड या शिपमेंट विवरण स्वचालित रूप से पढ़ा न जा सके, पैकेज को मैन्युअल रूप से संसाधित करने की आवश्यकता हो या नेटवर्क पर असामान्य रूप से अधिक मात्रा में लेनदेन का प्रभाव हो।
अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट के लिए, जर्मनी में अंतिम घटना और गंतव्य देश में डाक ऑपरेटर या डिलीवरी पार्टनर द्वारा दी गई पहली घटना के बीच कुछ अंतराल हो सकता है। उसी ट्रैकिंग नंबर को लगातार देखते रहें क्योंकि शिपमेंट के अगले स्थान पर प्रोसेस होने के बाद अतिरिक्त घटनाएँ दिखाई दे सकती हैं।
किसी शिपमेंट के बारे में ड्यूश पोस्ट (डीएचएल) से संपर्क कैसे करें
यदि आपको किसी पैकेज या समर्थित डाक शिपमेंट में कोई समस्या आती है, तो सबसे पहले अपना ट्रैकिंग नंबर और शिपमेंट विवरण तैयार रखें। डॉयचे पोस्ट और डीएचएल अपनी आधिकारिक वेबसाइटों के माध्यम से ट्रैकिंग, डिलीवरी, पैकस्टेशन और अन्य शिपमेंट संबंधी समस्याओं के लिए ऑनलाइन ग्राहक सेवा प्रदान करते हैं।
जर्मनी में निजी ग्राहक 0228 4333112 पर टेलीफोन द्वारा डॉयचे पोस्ट और डीएचएल ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं। आधिकारिक सेवा जानकारी के अनुसार, घरेलू डाक सेवा सोमवार से शुक्रवार सुबह 8:00 बजे से शाम 6:00 बजे तक और शनिवार को सुबह 8:00 बजे से दोपहर 2:00 बजे तक उपलब्ध है, जबकि घरेलू और अंतरराष्ट्रीय पार्सल सेवा आम तौर पर सोमवार से शुक्रवार सुबह 8:00 बजे से रात 8:00 बजे तक और शनिवार को सुबह 8:00 बजे से शाम 6:00 बजे तक उपलब्ध है, जिसमें राष्ट्रीय सार्वजनिक अवकाश शामिल नहीं हैं।
यदि शिपमेंट किसी ऑनलाइन स्टोर या मार्केटप्लेस से आया है, तो विक्रेता से संपर्क करना भी उचित रहेगा, खासकर जब मामला ऑर्डर, रिफंड, रिप्लेसमेंट या गलत शिपिंग संदर्भ से संबंधित हो। शिपमेंट भेजने वाले ने ही बनाया है और उनके पास अतिरिक्त जानकारी हो सकती है या उन्हें कुछ जांच या दावे शुरू करने की आवश्यकता हो सकती है।
ड्यूश पोस्ट (डीएचएल) पैकेज ट्रैकिंग से संबंधित अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मेरा ड्यूश पोस्ट (डीएचएल) ट्रैकिंग नंबर काम क्यों नहीं कर रहा है?
सबसे पहले यह सुनिश्चित कर लें कि सभी अक्षर सही ढंग से दर्ज किए गए हैं। डीएचएल शिपमेंट नंबर में संख्याएँ और अक्षर हो सकते हैं और उत्पाद के आधार पर यह 10 से 39 अक्षरों तक लंबा हो सकता है। प्रेषक द्वारा लेबल जनरेट करने के बाद नए शिपमेंट को दिखने में कुछ समय लग सकता है। यदि फिर भी नंबर काम नहीं करता है, तो प्रेषक से पुष्टि करने के लिए कहें कि आपको ऑर्डर नंबर के बजाय शिपमेंट नंबर प्राप्त हुआ है।
मेरे डीएचएल ट्रैकिंग में सिर्फ यही क्यों लिखा है कि शिपमेंट की सूचना इलेक्ट्रॉनिक रूप से दी गई है?
इस स्थिति का सामान्यतः अर्थ है कि प्रेषक ने शिपिंग लेबल बना लिया है और शिपमेंट की जानकारी इलेक्ट्रॉनिक रूप से डीएचएल को भेज दी है। पैकेज अभी तक भौतिक रूप से सौंपा या प्रोसेस नहीं किया गया हो सकता है। डीएचएल द्वारा शिपमेंट प्राप्त होने के बाद ट्रैकिंग में अतिरिक्त जानकारी दिखाई देगी।
मेरे ड्यूश पोस्ट (डीएचएल) पैकेज की ट्रैकिंग कई दिनों से अपडेट क्यों नहीं हुई है?
पैकेज के विभिन्न केंद्रों के बीच आवागमन, प्रोसेसिंग की प्रतीक्षा या मैन्युअल हैंडलिंग के दौरान ट्रैकिंग अपरिवर्तित रह सकती है। अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट में डाक नेटवर्क के बीच यात्रा के दौरान अंतराल भी हो सकते हैं। यदि देरी असामान्य रूप से लंबी हो जाती है या अपेक्षित डिलीवरी अवधि बीत चुकी है, तो प्रेषक या डीएचएल ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
मेरे डीएचएल पैकेज को डिलीवर दिखाया जा रहा है, लेकिन मुझे वह नहीं मिला। मुझे क्या करना चाहिए?
पूरी ट्रैकिंग हिस्ट्री खोलें और डिलीवरी की जानकारी देखें। डीएचएल बता सकता है कि पैकेज मूल प्राप्तकर्ता, परिवार के किसी सदस्य, पड़ोसी, किसी अन्य अधिकृत व्यक्ति, मेलबॉक्स या किसी अन्य डिलीवरी स्थान पर पहुँचाया गया है या नहीं। यदि फिर भी आपको पैकेज नहीं मिलता है, तो ट्रैकिंग नंबर के साथ प्रेषक और डीएचएल से संपर्क करें।
क्या मैं डॉयचे पोस्ट के हर पत्र को ट्रैक कर सकता हूँ?
नहीं। हर साधारण पत्र के साथ पूर्ण ट्रैकिंग सुविधा उपलब्ध नहीं होती। पंजीकृत डाक पत्रों में ट्रैकिंग की सुविधा होती है, जबकि मैट्रिक्सकोड वाले कुछ पत्रों और पोस्टकार्डों में बुनियादी ट्रैकिंग सुविधा उपलब्ध होती है, जिसमें मूल और गंतव्य डाक केंद्रों में प्रोसेसिंग की जानकारी दर्ज की जाती है। यह बुनियादी सेवा पंजीकृत डाक के समान जानकारी प्रदान नहीं करती।
क्या मैं घरेलू डीएचएल पैकेट को ट्रैक कर सकता हूँ?
घरेलू डिलीवरी के लिए मानक डीएचएल पैकेट एस और पैकेट एम में आमतौर पर पैकेज ट्रैकिंग शामिल नहीं होती है। डीएचएल पैकेट उत्पादों में ट्रैकिंग शामिल होती है और ये तब अधिक उपयुक्त विकल्प होते हैं जब प्रेषक को शिपमेंट की निगरानी और मानक देयता कवरेज की आवश्यकता होती है।
क्या मैं ट्रैकिंग नंबर के बिना ड्यूश पोस्ट (डीएचएल) पैकेज को ट्रैक कर सकता हूँ?
पैकेज की पूरी ट्रैकिंग के लिए आमतौर पर शिपमेंट नंबर की आवश्यकता होती है। यदि आप प्राप्तकर्ता हैं और आपके पास यह नंबर नहीं है, तो प्रेषक या ऑनलाइन स्टोर से नंबर मांगें। यदि आप प्रेषक हैं, तो शाखा, डीएचएल पैकेटशॉप या पैकस्टेशन पर पैकेज सौंपते समय प्राप्त रसीद की जांच करें।
जर्मनी के भीतर डीएचएल पैकेज को पहुंचने में आमतौर पर कितना समय लगता है?
डीएचएल का कहना है कि घरेलू पैकेज आमतौर पर डिस्पैच के लगभग 1-2 कार्य दिवसों के भीतर डिलीवर हो जाते हैं। यह अनुमानित समय है, गारंटी नहीं, और अधिक ऑर्डर होने, डिलीवरी में समस्या, परिचालन में रुकावट या अन्य असाधारण परिस्थितियों के कारण देरी हो सकती है।
मेरे अंतरराष्ट्रीय डॉयचे पोस्ट (डीएचएल) पैकेज को उम्मीद से ज्यादा समय क्यों लग रहा है?
अंतर्राष्ट्रीय डिलीवरी गंतव्य स्थान, परिवहन मार्ग, सीमा शुल्क प्रक्रिया और गंतव्य देश में पैकेज संभालने वाले डाक या लॉजिस्टिक्स पार्टनर पर निर्भर करती है। नवीनतम जानकारी के लिए ट्रैकिंग देखें और शिपमेंट में लगने वाले संभावित समय का अनुमान लगाने के लिए डीएचएल के गंतव्य-विशिष्ट डिलीवरी दिशानिर्देशों का उपयोग करें।
अगर मुझे लगता है कि मेरा ड्यूश पोस्ट (डीएचएल) शिपमेंट खो गया है तो मुझे क्या करना चाहिए?
सबसे पहले पूरी ट्रैकिंग हिस्ट्री चेक करें और उसकी तुलना सर्विस के सामान्य डिलीवरी समय से करें। अगर लंबे समय तक कोई गतिविधि नहीं दिखती है, तो भेजने वाले से और डीएचएल कस्टमर सर्विस से संपर्क करें। ऑनलाइन स्टोर से खरीदारी करने पर, भेजने वाले को भी सूचित करना चाहिए क्योंकि व्यापारी को आगे की जांच शुरू करने या आपके साथ ऑर्डर को सुलझाने की आवश्यकता हो सकती है।
Deutsche Post (DHL) के लिए मासिक डिलीवरी प्रदर्शन – अगस्त 2026
अगस्त 2026 में Deutsche Post (DHL) के लिए हमारी व्यापक मासिक डिलीवरी रिपोर्ट केवल उन शिपमेंट्स पर आधारित है जिनकी डिलीवरी की पुष्टि हो चुकी है, जिसमें मूल स्थान से गंतव्य तक का सबसे तेज, औसत और सबसे धीमा ट्रांज़िट समय दर्शाया गया है। सटीक और विश्वसनीय जानकारी सुनिश्चित करने के लिए अभी भी ट्रांज़िट में रह रही शिपमेंट्स को शामिल नहीं किया गया है।
| से | तक | वितरण समय |
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 DEUजर्मनी | DEU जर्मनी |
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| DEU जर्मनी |  FRAफ्रांस |
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| DEU जर्मनी |  BGRबल्गेरीया |
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| DEU जर्मनी |  ITAइटली |
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| BGR बल्गेरीया |  अनजानअनजान |
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| BGR बल्गेरीया | DEU जर्मनी |
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| DEU जर्मनी |  POLपोलैंड |
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| DEU जर्मनी |  PRTपुर्तगाल |
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| DEU जर्मनी |  ESPस्पेन |
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| DEU जर्मनी |  CZEचेकिया |
|
| POL पोलैंड | अनजान अनजान |
|
 GRCयूनान | DEU जर्मनी |
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| CZE चेकिया | DEU जर्मनी |
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| DEU जर्मनी |  HUNहंगरी |
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 INDभारत | DEU जर्मनी |
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