Priority1是一家第三方物流供应商，它通过承运商网络安排货运，而非直接作为承运商。本页面显示的Priority1运营市场为美国和加拿大，包括两国之间的跨境物流。在追踪货物时，这一点至关重要，因为实际运输可能由Priority1选择的承运商完成。
Priority1 提供零担 (LTL)、整车 (TL) 和加急货运服务。其整车运输选项包括干货车、平板车、阶梯式平板车、冷藏车、短途运输和其他专用设备；加急服务则包括厢式货车、箱式货车和空运等选项。对于加拿大至美国的运输，Priority1 还提供跨境支持和报关代理服务。
客户可以通过 Priority1 的 Cabo TMS 系统管理货运，该系统支持零担货运 (LTL)、整车货运 (TL) 和加急货运的报价、预订和跟踪。Priority1 还提供公开的货运跟踪功能，需要提供提单号 (BOL)。使用 4Tracking 的用户可以输入其货运的跟踪号，并查看可用的货运事件，但需要注意的是，4Tracking 并不具备 Priority1 系统的所有功能。
如何使用 4Tracking 追踪 Priority1 货件
首先，请提供发货人、卖家或货运协调员提供的完整跟踪参考号。在 4Tracking 系统中输入该编号并提交跟踪请求。生成的页面将显示与该标识符对应的货运事件和日期，帮助您了解货物在已记录的取货、运输或交付阶段的进展情况。
Priority1 的公共追踪工具明确要求用户输入提单号 (BOL)。如果您的单据上注明了提单号作为货运参考信息，请在核对时保留完整的提单号。企业客户也可以通过 Cabo TMS 获取货运信息。这些 Priority1 工具与 4Tracking 是相互独立的，因此 Priority1 描述的功能（例如其自身的追踪功能或基于账户的管理工具）不应被视为 4Tracking 的功能。
如果追踪尝试没有提供任何有效信息，请将该号码与原始提单或发货单据进行比对。货物运输可能包含多个参考编号，包括订单号、提单号以及实际承运人分配的编号。如果单据包含多个标识符，请向发货人询问应使用哪个号码进行追踪。切勿想当然地认为销售订单号或发票号可以用作货物追踪号码。
Priority1 追踪号码格式
Priority1 的公开追踪系统确认提单号 (BOL) 可作为追踪参考，但现有官方信息并未明确所有 Priority1 货件编号的通用字符模式或固定长度。因此，目前没有依据发布通用的前缀、后缀、位数或示例。
请准确复制货运单据上的完整提单号或其他追踪号码。这一点尤为重要，因为 Priority1 会通过多家承运商安排货运，而每批货物可能还有特定于其他承运商的参考编号。如果您的发货人同时提供了 Priority1 的提单号和其他承运商的号码，请在调查追踪问题时同时保留这两个号码。
美国和加拿大境内的Priority1配送时间
Priority1 不提供适用于所有零担、整车和跨境货运的统一送达时间承诺。运输时间取决于预订的服务、始发地和目的地、运输设备、选择的承运商以及其他运输条件。对于标准的零担或整车货运，请使用报价单、预订单或运输单据中提供的预计运输时间，而不是使用通用的天数。
加急货运提供更多针对特定时效性的选项。Priority1 针对紧急货物提供加急服务，并表示如果货物需要在一天内横跨全国，可以考虑隔夜空运。其加急物料运输服务还提供美国境内的当日卡车运输选项。这些选项仅针对特定服务，并不保证每批加急货物都能在当天或次日送达；具体的送达时间取决于预订的选项和货运详情。
对于加拿大和美国之间的货物运输，清关时间必须与总运输时间分开计算。Priority1 提供跨境物流支持和报关代理服务，但清关只是国际运输过程中的一个环节。货物在清关前后可能还需要提货、干线运输和最终交付，因此仅凭清关事件并不能确定最终交付日期。
如果预计到达日期已过，请查看最新的跟踪记录和预订中附带的预计运输时间。对于有时效性的货物，请立即联系 Priority1 或发货人，并提供提单号和最新的跟踪记录，以便他们确认货物和负责运输的承运人。
请联系 Priority1 咨询发货问题
Priority1 的官方联系页面显示其主要电话号码为888-569-8035，并提供在线联系表格，网址为priority1.com/contact。其总部地址为：401 W Capitol Ave, Little Rock, Arkansas 72201。已分配 Priority1 联系人的客户可以联系该联系人咨询货运相关问题，而账户客户则可以通过 Cabo TMS 查看货运信息。
如果查询货物延误、丢失或追踪信息有误，请准备好提单号、承运商的追踪单号、取货日期、始发地和目的地、最新的追踪记录以及预订单上显示的预计送达日期。对于货运问题，最好还能提供发货人和收货人的姓名，以便客服人员能够将正确的货物与其他货物区分开来。
如果货物丢失或损坏，请保留提单和能够识别实际承运人的文件。Priority1 的条款将其描述为货运代理而非承运人，并规定货物丢失或损坏的责任由承运人承担，但须遵守适用的运输条款。因此，正确的后续步骤可能取决于负责运输货物的承运人，所以在报告问题时，提单和承运人信息至关重要。
关于 Priority1 包裹追踪问题的常见问题
为什么我的 Priority1 物流追踪号码没有显示发货信息？
请检查您输入的是否是正确的货运参考编号，而不是订单号或发票号。Priority1 的公开追踪系统使用提单号 (BOL)，因此请将您的输入与提单号进行核对，如果提单上有多个编号，请向发货人询问应使用哪个参考编号。
Priority1 是否使用标准跟踪号码格式？
并非所有货物的运单号都采用统一的字符模式或固定长度。请使用货运单据上提供的完整提单号或跟踪参考信息，而不要尝试匹配非官方示例。
为什么我既有提单号又有其他承运商的追踪号码？
Priority1是一家物流经纪公司，负责安排通过其他承运商进行运输。因此，一件货物可能既有Priority1相关的提单编号，也有实际运输货物的承运商使用的标识符。
Priority1提供当日送达或次日送达服务吗？
其加急服务包括对时间要求较高的选项，例如美国境内的当日卡车运输和特定货物的隔夜空运。具体可用性和时间取决于实际预订的服务，不应作为适用于普通零担或整车货运的普遍承诺。
我的加拿大到美国货物为什么在海关环节被扣留了？
海关清关可能会中断跨境货物的运输进程，清关并不等同于最终交付。如果预计的运输时间已过，请联系 Priority1 或您的货运联系人，并提供提单号和最新情况。
4Tracking 能否显示我的 Priority1 货物的实时位置？
请勿将跟踪页面视为持续的 GPS 定位。请使用可用的发货事件和时间戳来跟踪记录的进度，同时，Priority1 自有的 Cabo TMS 或承运商系统可能为符合条件的货件提供单独的跟踪功能。
Priority1 快递延误时，我应该联系谁？
请致电 Priority1（电话：888-569-8035），或使用其官方在线联系表格，或联系您的指定 Priority1 代表（如有）。请准备好提货单号、取货详情、预计送达日期和最新的物流跟踪信息。
如果我的货物到货时已损坏，我该怎么办？
请妥善保管提单、送货记录、承运人信息和损坏证据，并通过相应的货运联系人报告问题。由于 Priority1 仅作为货运代理，而实际运输货物由承运人负责，因此在处理货物索赔时，确定承运人至关重要。