Priority1, daşıyıcının özü kimi çıxış etmək əvəzinə, daşıyıcılar şəbəkəsi vasitəsilə yük daşımalarını təşkil edən üçüncü tərəf logistika təminatçısıdır. Bu səhifə üçün təsdiqlənmiş əməliyyat bazarları, o cümlədən iki ölkə arasında sərhədyanı logistika ABŞ və Kanadadır. Bu fərq, yükün izlənməsi zamanı vacibdir, çünki fiziki hərəkət Priority1 vasitəsilə seçilmiş daşıyıcı tərəfindən həyata keçirilə bilər.
Priority1, yük maşınından az yük (LTL), yük maşını və sürətləndirilmiş yük daşıma xidmətləri təqdim edir. Onun yük maşını seçimlərinə quru furqon, platforma, pilləkənli göyərtə, soyuducu, drenaj və digər ixtisaslaşdırılmış avadanlıqlar, sürətləndirilmiş xidmətlərə isə sprinter furqonları, yük maşınları və hava yük daşımaları kimi seçimlər daxildir. Kanada-ABŞ daşımaları üçün Priority1 həmçinin sərhədlərarası dəstəyi və gömrük brokerlərinə çıxışı təsvir edir.
Müştərilər yük daşımalarını Priority1-in Cabo TMS sistemi vasitəsilə idarə edə bilərlər. Bu sistem LTL, yük maşını və sürətləndirilmiş daşımalar üçün qiymət təklifi, sifariş və izləməni dəstəkləyir. Priority1 həmçinin konosament və ya BOL nömrəsini tələb edən ictimai daşınma izləmə funksiyasına malikdir. 4Tracking-dən istifadə edən oxucular, 4Tracking-in Priority1-in öz sistemlərinin hər bir xüsusiyyətini təmin etdiyini düşünmədən, daşınmaları üçün təqdim edilən izləmə nömrəsini daxil edə və orada mövcud olan daşınma hadisələrini nəzərdən keçirə bilərlər.
4Tracking ilə Priority1 göndərişlərini necə izləmək olar
Yükgöndərən, satıcı və ya yük koordinatoru tərəfindən təqdim edilən tam izləmə arayışı ilə başlayın. Həmin nömrəni 4Tracking-ə daxil edin və izləmə sorğusunu göndərin. Nəticədə çıxan səhifədə həmin identifikator üçün mövcud olan göndərmə hadisələri və tarixlər göstərilə bilər ki, bu da yükün qeydə alınmış götürmə, daşınma və ya çatdırılma mərhələlərindən necə keçdiyini görməyə kömək edə bilər.
Priority1-in öz ictimai izləmə aləti istifadəçilərdən BOL nömrəsini daxil etmələrini xüsusi olaraq xahiş edir. Sənədləriniz göndəriş üçün istinad kimi BOL nömrəsini müəyyən edirsə, onu yoxlayarkən tam nömrəni toxunulmaz saxlayın. Biznes müştəriləri həmçinin Cabo TMS vasitəsilə göndərmə məlumatlarına sahib ola bilərlər. Bu Priority1 alətləri 4Tracking-dən ayrıdır, buna görə də Priority1 tərəfindən təsvir edilən xüsusiyyətlər, məsələn, öz izləmə funksiyaları və ya hesab əsaslı idarəetmə alətləri, 4Tracking-in xüsusiyyətləri kimi qəbul edilməməlidir.
Əgər izləmə cəhdi heç bir faydalı məlumat verməzsə, nömrəni orijinal konosament və ya göndərmə sənədləri ilə müqayisə edin. Yük daşınmalarında sifariş nömrələri, BOL nömrələri və faktiki daşıyıcı tərəfindən təyin edilmiş istinadlar da daxil olmaqla bir neçə istinad ola bilər. Sənədlərdə bir neçə identifikator varsa, göndərəndən izləmə üçün hansı nömrədən istifadə olunacağını soruşun. Satış sifarişinin və ya faktura nömrəsinin göndərmə izləmə nömrəsi kimi istifadə edilə biləcəyini düşünməyin.
Priority1 izləmə nömrəsi formatları
Priority1-in ictimai izləyicisi BOL nömrəsini izləmə istinadı kimi təsdiqləyir, lakin mövcud rəsmi məlumatlar bütün Priority1 göndərmə nömrələri üçün vahid ümumi simvol nümunəsi və ya sabit uzunluq müəyyən etmir. Buna görə də universal prefiks, şəkilçi, rəqəm sayı və ya uydurma nümunə dərc etmək üçün heç bir dəstəklənən əsas yoxdur.
Tam BOL və ya digər izləmə nömrəsini daşınma sənədlərində göstərildiyi kimi tam olaraq kopyalayın. Bu, xüsusilə vacibdir, çünki Priority1 yük daşımalarını birdən çox daşıyıcı vasitəsilə təşkil edir və fərdi yükün daşıyıcıya xas istinadı da ola bilər. Göndərəniniz həm Priority1 BOL, həm də başqa bir daşıyıcı nömrəsi təqdim edirsə, izləmə problemini araşdırarkən hər ikisini əlinizdə saxlayın.
ABŞ və Kanadada Priority1 çatdırılma müddətləri
Priority1 hər bir LTL, yük maşını və sərhədyanı göndərişlərə tətbiq olunan vahid çatdırılma müddəti vədini dərc etmir. Tranzit sifariş edilən xidmətdən, mənşə və təyinat yerindən, avadanlıqdan, seçilmiş daşıyıcıdan və digər göndərmə şərtlərindən asılıdır. Standart LTL və ya yük maşını yükü üçün ümumi gün sayını tətbiq etmək əvəzinə, qiymət təklifi, sifariş və ya göndərmə sənədləri ilə birlikdə verilən tranzit smetasından istifadə edin.
Sürətli yük daşımalarının daha spesifik vaxta həssas seçimləri var. Priority1 təcili yüklər üçün sürətləndirilmiş xidməti təsvir edir və yükün ölkə daxilində bir gün ərzində daşınması lazım olduqda gecə hava yollarının nəzərdən keçirilə biləcəyini bildirir. Onun sürətləndirilmiş materiallarında həmçinin ABŞ-da eyni gün yük daşımaları seçimləri təsvir olunur. Bunlar xidmətə xas imkanlardır, hər bir sürətləndirilmiş yükün eyni gün və ya ertəsi gün çatacağına zəmanət deyil; sifariş edilmiş seçim və göndərmə təfərrüatları müvafiq vaxtı müəyyən edir.
Kanada və Amerika Birləşmiş Ştatları arasında daşınan yüklər üçün gömrük emalı ümumi tranzit vaxtından ayrılmalıdır. Priority1 sərhədyanı logistika dəstəyi və gömrük brokerlərinə çıxış təmin edir, lakin gömrük rəsmiləşdirilməsi beynəlxalq daşınmanın yalnız bir mərhələsidir. Göndərmə hələ də rəsmiləşdirmədən əvvəl və ya sonra götürmə, xətt daşınması və son çatdırılma tələb edə bilər, buna görə də təkcə gömrük hadisəsi son çatdırılma tarixini müəyyən etmir.
Gözlənilən gəliş tarixi keçibsə, ən son qeydə alınmış izləmə hadisəsini və sifarişə əlavə edilmiş tranzit smetasını yoxlayın. Vaxt baxımından həssas yük üçün, yükü və daşınmaya cavabdeh olan daşıyıcını müəyyən edə bilmələri üçün BOL nömrəsi və son məlum hadisə ilə Priority1 və ya göndərənlə dərhal əlaqə saxlayın.
Göndərmə problemləri ilə bağlı Priority1 ilə əlaqə saxlayın
Priority1-in rəsmi əlaqə səhifəsində əsas telefon nömrəsi 888-569-8035 kimi göstərilir və prioritet1.com/contact saytında onlayn əlaqə forması təqdim olunur . Baş ofisi 401 W Capitol Ave, Little Rock, Arkansas 72201 ünvanında yerləşir. Təyin olunmuş Priority1 əlaqə şəxsi olan müştərilər göndərmə ilə bağlı suallar üçün həmin şəxsdən də istifadə edə bilərlər, hesab müştəriləri isə göndərmə məlumatlarını Cabo TMS vasitəsilə nəzərdən keçirə bilərlər.
Gecikmiş, itkin düşmüş və ya səhv izlənilən göndəriş barədə soruşarkən, BOL nömrəsini, daşıyıcının izləmə nömrəsini, götürmə tarixini, mənşə və təyinat yerini, ən son izləmə hadisəsini və sifarişdə göstərilən təxmini çatdırılma tarixini hazırlayın. Yük daşımaları ilə bağlı problemlər üçün, dəstək xidmətinin düzgün yükü digər göndərişlərdən ayırd edə bilməsi üçün göndərənin və alıcının adlarının mövcud olması da faydalıdır.
Yük itirildikdə və ya zədələndikdə, konosamenti və faktiki daşıyıcını müəyyən edən sənədləri saxlayın. Priority1-in şərtləri Priority1-i daşıyıcı deyil, broker kimi təsvir edir və yükün itirilməsi və ya zədələnməsi məsuliyyətinin tətbiq olunan daşınma şərtlərinə tabe olaraq daşıyıcının üzərinə düşdüyünü bildirir. Buna görə də, düzgün növbəti addım yükü hansı daşıyıcının daşıdığından asılı ola bilər və bu da problemi bildirərkən BOL və daşıyıcı məlumatlarını vacib edir.
Priority1 bağlama izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Niyə Priority1 izləmə nömrəmdə göndəriş göstərilmir?
Sifariş və ya faktura nömrəsi əvəzinə düzgün göndərmə istinadını daxil etdiyinizi yoxlayın. Priority1-in ictimai izləyicisi BOL nömrəsindən istifadə edir, buna görə də qeydinizi konosamentlə müqayisə edin və göndərəndən bir neçə nömrə sadalanarsa, hansı istinaddan istifadə edilməli olduğunu soruşun.
Priority1 standart izləmə nömrəsi formatından istifadə edirmi?
Bütün daşımalar üçün tək bir simvol nümunəsi və ya sabit uzunluq təsdiqlənmir. Qeyri-rəsmi nümunə ilə uyğunlaşmağa çalışmaq əvəzinə, yük sənədlərində verilmiş tam BOL və ya izləmə arayışından istifadə edin.
Niyə həm BOL nömrəm, həm də başqa bir daşıyıcı izləmə nömrəm var?
Priority1, digər daşıyıcılar vasitəsilə daşınmanı təşkil edən bir logistika brokeridir. Buna görə də, bir daşınmada Priority1 ilə əlaqəli BOL istinadı, eləcə də yükü fiziki olaraq daşıyan daşıyıcı tərəfindən istifadə edilən identifikator ola bilər.
Priority1 həmin gün və ya ertəsi gün çatdırılma təklif edirmi?
Onun sürətləndirilmiş xidmətlərinə ABŞ-da eyni gün yük daşımaları və müəyyən daşımalar üçün gecələmə hava yolu seçimləri daxil olmaqla, vaxta həssas seçimlər daxildir. Mövcudluq və vaxt əslində sifariş edilən xidmətdən asılıdır və universal bir vəd kimi adi LTL və ya yük maşını yük daşımalarına tətbiq edilməməlidir.
Kanada-ABŞ marşrutu üzrə göndərdiyim yük niyə gömrüklə bağlı tədbirdə dayandı?
Gömrük emalı sərhədyanı yükün görünən gedişatını poza bilər və rəsmiləşdirmə son çatdırılma ilə eyni deyil. Gözlənilən tranzit müddəti keçibsə, Priority1 və ya göndərmə üzrə əlaqə saxlayaraq BOL nömrəsi və ən son hadisə barədə məlumat verin.
4Tracking, Priority1 yükümün canlı yerini göstərə bilərmi?
İzləmə səhifəsini davamlı GPS yerləşdirmə kimi qəbul etməyin. Qeydə alınmış irəliləyişi izləmək üçün mövcud göndərmə hadisələrindən və zaman damğalarından istifadə edin, Priority1-in öz Cabo TMS və ya daşıyıcı sistemləri isə uyğun göndərmələr üçün ayrıca izləmə funksiyaları təmin edə bilər.
Priority1 göndərişi gecikdikdə kimlə əlaqə saxlamalıyam?
Priority1 şirkətinə 888-569-8035 nömrəsi ilə zəng edin, rəsmi onlayn əlaqə formasından istifadə edin və ya əgər varsa, təyin olunmuş Priority1 nümayəndənizlə əlaqə saxlayın. BOL nömrəsini, çatdırılma məlumatlarını, gözlənilən çatdırılma tarixini və ən son izləmə tədbirini hazır saxlayın.
Yüküm xarab olarsa, nə etməliyəm?
Konosamenti, çatdırılma qeydlərini, daşıyıcı məlumatlarını və zərərin sübutlarını saxlayın və problemi müvafiq daşıma əlaqəsi vasitəsilə bildirin. Priority1 broker kimi çıxış etdiyindən və daşıyıcı yükü idarə etdiyindən, yük iddiasını həll edərkən həmin daşıyıcının müəyyən edilməsi vacibdir.