เช็คพัสดุ Priority1

Priority1 เป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์บุคคลที่สาม ซึ่งจัดหาบริการขนส่งสินค้าผ่านเครือข่ายผู้ขนส่ง แทนที่จะเป็นผู้ขนส่งเอง ตลาดการดำเนินงานที่ได้รับการยืนยันสำหรับหน้านี้ ได้แก่ สหรัฐอเมริกาและแคนาดา รวมถึงโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนระหว่างสองประเทศ ความแตกต่างนี้มีความสำคัญเมื่อติดตามการจัดส่ง เนื่องจากกิจกรรมการเคลื่อนย้ายสินค้าอาจดำเนินการโดยผู้ขนส่งที่เลือกผ่าน Priority1

Priority1 ให้บริการขนส่งสินค้าแบบไม่เต็มคันรถ (LTL) แบบเต็มคันรถ และบริการขนส่งสินค้าด่วน บริการขนส่งสินค้าแบบเต็มคันรถมีให้เลือกหลายแบบ เช่น รถตู้แห้ง รถบรรทุกพื้นเรียบ รถบรรทุกแบบมีบันได รถบรรทุกห้องเย็น รถบรรทุกขนส่งสินค้า และอุปกรณ์พิเศษอื่นๆ ส่วนบริการขนส่งสินค้าด่วนมีให้เลือกหลายแบบ เช่น รถตู้ Sprinter รถบรรทุกแบบมีตู้ และการขนส่งทางอากาศ สำหรับการขนส่งระหว่างแคนาดาและสหรัฐอเมริกา Priority1 ยังให้การสนับสนุนข้ามพรมแดนและเข้าถึงตัวแทนศุลกากรได้อีกด้วย

ลูกค้าสามารถจัดการการขนส่งสินค้าผ่านระบบ Cabo TMS ของ Priority1 ซึ่งรองรับการเสนอราคา การจอง และการติดตามสำหรับสินค้าแบบ LTL (Less Than Truckload), สินค้าเต็มคันรถ (Truckload) และการขนส่งด่วน นอกจากนี้ Priority1 ยังมีฟังก์ชันติดตามการขนส่งสาธารณะที่ขอหมายเลขใบตราส่งสินค้า (Bill of Lading หรือ BOL) ผู้อ่านที่ใช้ 4Tracking สามารถป้อนหมายเลขติดตามที่ได้รับสำหรับการขนส่งของตนและตรวจสอบเหตุการณ์การขนส่งที่มีอยู่ได้โดยไม่ต้องกังวลว่า 4Tracking จะมีฟังก์ชันการทำงานทุกอย่างเหมือนกับระบบของ Priority1

วิธีติดตามพัสดุ Priority1 ด้วย 4Tracking

เริ่มต้นด้วยหมายเลขติดตามพัสดุที่สมบูรณ์ซึ่งผู้ส่ง ผู้ขาย หรือผู้ประสานงานขนส่งให้มา ป้อนหมายเลขนั้นลงใน 4Tracking และส่งคำขอติดตามพัสดุ หน้าที่แสดงผลลัพธ์จะแสดงเหตุการณ์การจัดส่งและวันที่ที่มีให้สำหรับหมายเลขนั้น ซึ่งจะช่วยให้คุณเห็นว่าสินค้ามีความคืบหน้าอย่างไรในขั้นตอนการรับ การขนส่ง หรือการส่งมอบที่บันทึกไว้

เครื่องมือติดตามพัสดุสาธารณะของ Priority1 เองนั้นขอให้ผู้ใช้ป้อนหมายเลข BOL โดยเฉพาะ หากเอกสารของคุณระบุหมายเลข BOL เป็นข้อมูลอ้างอิงสำหรับการจัดส่ง โปรดเก็บหมายเลขทั้งหมดไว้ให้ครบถ้วนเมื่อตรวจสอบ ลูกค้าธุรกิจอาจมีข้อมูลการจัดส่งผ่าน Cabo TMS เครื่องมือของ Priority1 เหล่านี้แยกต่างหากจาก 4Tracking ดังนั้นคุณสมบัติที่อธิบายโดย Priority1 เช่น ฟังก์ชันการติดตามของตนเองหรือเครื่องมือการจัดการตามบัญชี ไม่ควรนำมาใช้เป็นคุณสมบัติของ 4Tracking

หากการติดตามพัสดุไม่พบข้อมูลที่เป็นประโยชน์ ให้เปรียบเทียบหมายเลขกับใบตราส่งสินค้าหรือเอกสารการจัดส่งต้นฉบับ การขนส่งสินค้าอาจมีหมายเลขอ้างอิงหลายหมายเลข รวมถึงหมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขใบตราส่งสินค้า และหมายเลขอ้างอิงที่กำหนดโดยผู้ขนส่งจริง สอบถามผู้ส่งสินค้าว่าควรใช้หมายเลขใดในการติดตาม หากเอกสารมีหมายเลขระบุตัวตนหลายหมายเลข อย่าคิดว่าหมายเลขใบสั่งขายหรือใบแจ้งหนี้สามารถใช้เป็นหมายเลขติดตามพัสดุได้

รูปแบบหมายเลขติดตาม Priority1

ระบบติดตามพัสดุสาธารณะของ Priority1 ยืนยันหมายเลข BOL เป็นข้อมูลอ้างอิงในการติดตาม แต่ข้อมูลอย่างเป็นทางการที่มีอยู่ไม่ได้กำหนดรูปแบบตัวอักษรทั่วไปหรือความยาวคงที่สำหรับหมายเลขการจัดส่งทั้งหมดของ Priority1 ดังนั้นจึงไม่มีพื้นฐานที่ได้รับการสนับสนุนสำหรับการเผยแพร่คำนำหน้า คำต่อท้าย จำนวนหลัก หรือตัวอย่างที่สร้างขึ้นเองโดยทั่วไป

คัดลอกหมายเลข BOL หรือหมายเลขติดตามอื่นๆ ให้ครบถ้วนตามที่ปรากฏในเอกสารการจัดส่ง นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจาก Priority1 จัดส่งสินค้าผ่านผู้ให้บริการขนส่งหลายราย และสินค้าแต่ละรายการอาจมีหมายเลขอ้างอิงเฉพาะของผู้ให้บริการขนส่งนั้นๆ หากผู้ส่งของคุณให้ทั้งหมายเลข BOL ของ Priority1 และหมายเลขของผู้ให้บริการขนส่งอื่น โปรดเก็บทั้งสองหมายเลขไว้ให้พร้อมเมื่อตรวจสอบปัญหาการติดตาม

ระยะเวลาการจัดส่ง Priority1 ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา

Priority1 ไม่ได้กำหนดระยะเวลาการจัดส่งที่แน่นอนสำหรับสินค้าทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นการขนส่งแบบ LTL, การขนส่งเต็มคันรถ หรือการขนส่งข้ามพรมแดน ระยะเวลาการขนส่งขึ้นอยู่กับบริการที่จอง ต้นทางและปลายทาง อุปกรณ์ที่ใช้ ผู้ขนส่งที่เลือก และเงื่อนไขการขนส่งอื่นๆ สำหรับการขนส่งสินค้าแบบ LTL หรือการขนส่งเต็มคันรถทั่วไป ให้ใช้ประมาณการระยะเวลาการขนส่งที่ระบุไว้ในใบเสนอราคา การจอง หรือเอกสารการจัดส่ง แทนที่จะใช้จำนวนวันโดยทั่วไป

บริการขนส่งด่วนมีตัวเลือกที่เฉพาะเจาะจงและคำนึงถึงเวลาเป็นหลัก Priority1 อธิบายถึงบริการขนส่งด่วนสำหรับสินค้าเร่งด่วน และระบุว่าสามารถพิจารณาการขนส่งทางอากาศข้ามคืนได้เมื่อจำเป็นต้องขนส่งสินค้าข้ามประเทศภายในวันเดียว นอกจากนี้ เอกสารเกี่ยวกับบริการขนส่งด่วนยังอธิบายถึงตัวเลือกการขนส่งทางรถบรรทุกภายในวันเดียวกันในสหรัฐอเมริกา เหล่านี้เป็นเพียงความเป็นไปได้เฉพาะบริการ ไม่ใช่การรับประกันว่าการขนส่งด่วนทุกครั้งจะถึงที่หมายในวันเดียวกันหรือวันถัดไป ตัวเลือกที่จองไว้และรายละเอียดการจัดส่งจะเป็นตัวกำหนดเวลาที่เหมาะสม

สำหรับการขนส่งสินค้าระหว่างแคนาดาและสหรัฐอเมริกา กระบวนการทางศุลกากรจะต้องแยกออกจากเวลาการขนส่งทั้งหมด Priority1 ให้การสนับสนุนด้านโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนและการเข้าถึงตัวแทนศุลกากร แต่การผ่านพิธีการศุลกากรเป็นเพียงขั้นตอนหนึ่งของการขนส่งระหว่างประเทศเท่านั้น การจัดส่งอาจยังคงต้องมีการรับสินค้า การขนส่งทางไกล และการส่งมอบขั้นสุดท้ายก่อนหรือหลังการผ่านพิธีการศุลกากร ดังนั้นเหตุการณ์ทางศุลกากรเพียงอย่างเดียวจึงไม่ได้กำหนดวันที่ส่งมอบขั้นสุดท้าย

หากเลยกำหนดวันที่คาดว่าจะได้รับสินค้าแล้ว โปรดตรวจสอบข้อมูลการติดตามล่าสุดและประมาณการค่าขนส่งที่แนบมากับการจอง สำหรับสินค้าที่ต้องจัดส่งอย่างเร่งด่วน โปรดติดต่อ Priority1 หรือผู้ส่งสินค้าโดยเร็วที่สุด พร้อมแจ้งหมายเลข BOL และข้อมูลการติดตามล่าสุด เพื่อให้พวกเขาสามารถระบุสินค้าและผู้ขนส่งที่รับผิดชอบในการขนส่งได้

โปรดติดต่อ Priority1 เกี่ยวกับปัญหาการจัดส่ง

หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการของ Priority1 ระบุหมายเลขโทรศัพท์หลักคือ888-569-8035และมีแบบฟอร์มติดต่อออนไลน์ที่priority1.com/contactสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ 401 W Capitol Ave, Little Rock, Arkansas 72201 ลูกค้าที่มีผู้ติดต่อของ Priority1 สามารถติดต่อบุคคลนั้นเพื่อสอบถามเกี่ยวกับการจัดส่งได้ ในขณะที่ลูกค้าที่มีบัญชีสามารถตรวจสอบข้อมูลการจัดส่งผ่าน Cabo TMS ได้

เมื่อสอบถามเกี่ยวกับการจัดส่งที่ล่าช้า สูญหาย หรือติดตามไม่ถูกต้อง โปรดเตรียมหมายเลข BOL หมายเลขติดตามของบริษัทขนส่ง วันที่รับสินค้า ต้นทางและปลายทาง ข้อมูลการติดตามล่าสุด และวันที่คาดว่าจะได้รับสินค้าที่แสดงในใบจอง สำหรับปัญหาเกี่ยวกับการขนส่งสินค้า การมีชื่อผู้ส่งและผู้รับสินค้าไว้ด้วยก็จะเป็นประโยชน์เช่นกัน เพื่อให้ฝ่ายสนับสนุนสามารถแยกแยะสินค้าที่ถูกต้องออกจากสินค้าอื่นๆ ได้

หากสินค้าสูญหายหรือเสียหาย ให้เก็บใบตราส่งสินค้าและเอกสารที่ระบุผู้ขนส่งที่แท้จริงไว้ เงื่อนไขของ Priority1 ระบุว่า Priority1 เป็นเพียงตัวแทนจัดหาขนส่ง ไม่ใช่ผู้ขนส่ง และระบุว่าความรับผิดชอบต่อการสูญหายหรือเสียหายของสินค้าจะตกอยู่กับผู้ขนส่ง โดยขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการขนส่งที่เกี่ยวข้อง ดังนั้น ขั้นตอนต่อไปที่ถูกต้องจึงอาจขึ้นอยู่กับว่าผู้ขนส่งรายใดเป็นผู้จัดการขนส่ง ทำให้ใบตราส่งสินค้าและข้อมูลผู้ขนส่งมีความสำคัญเมื่อรายงานปัญหา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาการติดตามพัสดุของ Priority1

ทำไมหมายเลขติดตามพัสดุ Priority1 ของฉันถึงไม่แสดงสถานะการจัดส่ง?

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนหมายเลขอ้างอิงการจัดส่งที่ถูกต้อง แทนที่จะเป็นหมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขใบแจ้งหนี้ ระบบติดตามสาธารณะของ Priority1 ใช้หมายเลข BOL ดังนั้นให้เปรียบเทียบข้อมูลที่คุณป้อนกับใบตราส่งสินค้า และสอบถามผู้ส่งสินค้าว่าควรใช้หมายเลขอ้างอิงใด หากมีหมายเลขหลายหมายเลขระบุไว้

Priority1 ใช้รูปแบบหมายเลขติดตามมาตรฐานหรือไม่?

ไม่มีรูปแบบตัวอักษรหรือความยาวตายตัวใดที่ได้รับการยืนยันสำหรับสินค้าทุกชิ้น โปรดใช้หมายเลขใบตราส่งสินค้า (BOL) หรือหมายเลขอ้างอิงการติดตามสินค้าที่ระบุไว้ในเอกสารการขนส่งอย่างครบถ้วน แทนที่จะพยายามจับคู่กับตัวอย่างที่ไม่เป็นทางการ

ทำไมฉันถึงมีทั้งหมายเลข BOL และหมายเลขติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการขนส่งรายอื่น?

Priority1 เป็นตัวกลางด้านโลจิสติกส์ที่จัดหาการขนส่งผ่านผู้ให้บริการขนส่งรายอื่น ดังนั้น การขนส่งสินค้าจึงอาจมีหมายเลขอ้างอิง BOL ที่เกี่ยวข้องกับ Priority1 รวมถึงรหัสระบุตัวตนที่ใช้โดยผู้ให้บริการขนส่งที่ทำการขนส่งสินค้าจริงด้วย

Priority1 มีบริการจัดส่งในวันเดียวกันหรือวันถัดไปหรือไม่?

บริการเร่งด่วนของบริษัทนี้มีตัวเลือกที่ต้องคำนึงถึงเวลาเป็นสำคัญ รวมถึงการขนส่งทางรถบรรทุกในวันเดียวกันภายในสหรัฐอเมริกา และตัวเลือกการขนส่งทางอากาศข้ามคืนสำหรับสินค้าบางประเภท ความพร้อมใช้งานและระยะเวลาขึ้นอยู่กับบริการที่จองจริง และไม่ควรนำไปใช้กับบริการขนส่งสินค้าแบบ LTL หรือการขนส่งสินค้าเต็มคันรถทั่วไปเป็นคำมั่นสัญญาโดยทั่วไป

เหตุใดสินค้าที่ส่งจากแคนาดาไปสหรัฐอเมริกาของฉันจึงถูกกักไว้ที่ขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับศุลกากร?

ขั้นตอนการตรวจสอบของศุลกากรอาจขัดขวางความคืบหน้าของการขนส่งสินค้าข้ามพรมแดน และการผ่านพิธีการศุลกากรไม่เหมือนกับการส่งมอบสินค้าขั้นสุดท้าย หากระยะเวลาการขนส่งที่คาดไว้ผ่านไปแล้ว โปรดติดต่อ Priority1 หรือผู้ติดต่อด้านการขนส่งของคุณ พร้อมแจ้งหมายเลข BOL และเหตุการณ์ล่าสุด

4Tracking สามารถแสดงตำแหน่งแบบเรียลไทม์ของสินค้าที่จัดส่งโดย Priority1 ได้หรือไม่?

อย่าถือว่าหน้าติดตามสถานะการจัดส่งเป็นการระบุตำแหน่ง GPS อย่างต่อเนื่อง ให้ใช้ข้อมูลเหตุการณ์การจัดส่งและเวลาที่แสดงเพื่อติดตามความคืบหน้า ในขณะที่ระบบ Cabo TMS ของ Priority1 เอง หรือระบบของผู้ให้บริการขนส่ง อาจมีฟังก์ชันการติดตามแยกต่างหากสำหรับการจัดส่งที่เข้าเกณฑ์

ฉันควรติดต่อใครหากสินค้าที่จัดส่งโดย Priority1 ล่าช้า?

โทรติดต่อ Priority1 ที่หมายเลข 888-569-8035 ใช้แบบฟอร์มติดต่อออนไลน์อย่างเป็นทางการ หรือติดต่อตัวแทน Priority1 ที่ได้รับมอบหมายหากคุณมี เตรียมหมายเลข BOL รายละเอียดการรับสินค้า วันที่คาดว่าจะได้รับสินค้า และข้อมูลการติดตามล่าสุดให้พร้อม

ฉันควรทำอย่างไรหากสินค้าที่ส่งมาได้รับความเสียหาย?

โปรดเก็บใบตราส่งสินค้า บันทึกการส่งมอบ ข้อมูลผู้ขนส่ง และหลักฐานความเสียหายไว้ และรายงานปัญหาผ่านผู้ติดต่อด้านการขนส่งที่เกี่ยวข้อง เนื่องจาก Priority1 ทำหน้าที่เป็นตัวกลาง และผู้ขนส่งเป็นผู้จัดการสินค้า การระบุผู้ขนส่งจึงมีความสำคัญเมื่อต้องจัดการกับข้อเรียกร้องเกี่ยวกับสินค้า