SameDay ka qenë një emër i njohur në tregun bullgar të korrierëve për më shumë se 16 vjet, duke ofruar shërbime korriere standarde dhe të personalizuara për t'iu përgjigjur klientelës së saj të ndryshme. Me moton “nga sot për nesër”, kompania synon të reduktojë vazhdimisht kohën e dorëzimit. Ambicia e tyre dëshmohet nga përkushtimi i tyre ndaj përpikmërisë dhe besueshmërisë, duke e pozicionuar SameDay si lider në peizazhin e korrierëve bullgarë.
Shërbimet e ofruara nga SameDay
SameDay krenohet me një gamë të gjerë shërbimesh korrierësh, duke arritur shpërndarjen në kohë për një 90% marramendëse të dërgesave. Shërbimet e dorëzimit përfshijnë kryesisht dërgesat në të njëjtën ditë dhe ditën tjetër. Shërbimi i tyre inovativ "easybox" ripërcakton përvojën e dorëzimit të Milit të Fundit duke ofruar një opsion vetë-shërbimi, i cili trajton sfidat e zakonshme me të cilat përballen dërgesat e tregtisë elektronike. Rrjeti i tyre i gjerë, i cili përfshin mbi 5200 lokacione pa asnjë tarifë kilometrike shtesë, i kombinuar me njoftimet në kohë reale dhe përpjekjet standarde të shumëfishta të dorëzimit, siguron një përvojë të pandërprerë shpërndarjeje. Për më tepër, për bizneset e tregtisë elektronike, shërbimet e tyre "YourWay" ofrojnë zgjidhje të specializuara logjistike, duke siguruar një qasje të personalizuar ndaj kërkesave të ndryshme të biznesit.
Ndjekja e dërgesave me SameDay
Me aplikacionin më të avancuar të uebit të SameDay, gjurmimi i dërgesave nuk ka qenë kurrë më i lehtë. Pasi të dërgohet, ofrohet një numër gjurmimi, i cili mund të futet në faqen e tyre të internetit për përditësime dhe statuse në kohë reale. Kjo i jep dërguesit dhe marrësit një pamje transparente të përparimit të dërgesës dhe kohës së parashikuar të dorëzimit.
Si të gjurmoni dërgesat në të njëjtën ditë?
Për të gjurmuar dërgesat SameDay, duhet të futni numrin tuaj të përcjelljes në fushën e caktuar dhe të klikoni butonin "Transportuesi", më pas zgjidhni "Sameday (Bulgari)". Nëse nuk jeni të sigurt se cili transportues po trajton dërgesën tuaj, sistemi mund të zgjedhë automatikisht transportuesin për ju. Më pas, klikoni butonin "Gjurmo" dhe do të ridrejtoheni në faqen e rezultateve të gjurmimit, ku mund të gjeni informacion të detajuar në lidhje me statusin dhe vendndodhjen e dërgesës suaj.
Si duket një numër përcjellës në të njëjtën ditë?
Në mënyrë tipike, numrat gjurmues të SameDay i përmbahen formateve të tilla si 1ONBLN0123456.
Koha e dorëzimit dhe kontakti i mbështetjes
SameDay operon në Sofje dhe zonat përreth, duke ofruar dërgesa në slota gjashtë-kohore nga ora 9:00 deri në 21:00, duke siguruar fleksibilitet dhe komoditet për të gjithë. Për çdo pyetje ose problem me dorëzimin, ekipi i tyre i dedikuar mbështetës është i aksesueshëm nëpërmjet telefonit në 070016226 ose përmes emailit në [email protected] . Orari i tyre i punës është nga e hëna në të shtunë nga ora 08:00 deri në 20:00 dhe të dielave nga ora 09:00 deri në orën 18:00.
Investimi dhe Rritja
Në vitet e fundit, SameDay ka zotuar mbi 100 milionë euro për të rritur grupin e tyre të shërbimeve dhe mbulimin gjeografik në Bullgari. Strategjia e tyre sillet rreth investimeve të rëndësishme në teknologji, duke krijuar një model biznesi fleksibël që mund të përshtatet me shpejtësi me luhatjet e tregut dhe kërkesat e klientëve. Qëllimi i tyre kryesor është jo vetëm të përputhen, por edhe të tejkalojnë standardet e shërbimit të Evropës Perëndimore, duke synuar gjithmonë zenitin për sa i përket dërgesave "në kohë".
Selia e kompanisë mund të gjendet në гр. София, п.к. 1750, р-но Младост, бул. „Цариградско шосе“ № 40, et. 2, duke shfaqur terrenin e saj të fortë në industrinë e korrierëve të Bullgarisë. Me shërbimet e tyre të larmishme dhe një fokus të palëkundur në kënaqësinë e klientit, SameDay është thelbësor në transformimin e përvojës së shërbimit korrier në Bullgari.
Pyetje të zakonshme në lidhje me shqetësimet e dërgesës me SameDay në Bullgari
Çfarë ndodh nëse më mungon dorëzimi?
SameDay përfshin disa përpjekje për dërgesë në tarifën standarde, duke siguruar që ju të merrni paketën tuaj. Nëse ju ndodh të humbisni një dorëzim, një përpjekje tjetër do të bëhet brenda një afati kohor të përcaktuar.
Cilat janë orët e punës së SameDay?
SameDay funksionon nga e hëna në të shtunë nga ora 08:00 deri në 20:00 dhe të dielave nga ora 09:00 deri në 18:00. Për shërbimin në të njëjtën ditë, dorëzimi bëhet brenda 6 orësh nga ora 09:00 deri në 21:00.
Si mund të kontaktoj SameDay për shqetësimet e dërgesës?
Për çdo shqetësim ose pyetje lidhur me dërgesën, mund të kontaktoni me ekipin e dedikuar të SameDay ose me telefon në 070016226 ose me email në [email protected] .
Si funksionon shërbimi easybox?
Shërbimi easybox është një veçori miqësore për përdoruesit që riimagjinon përvojën e dorëzimit të Milit të Fundit. Duke përdorur dollapët e easybox të vendosura në të gjithë Bullgarinë, ju mund të dërgoni ose merrni paketa pa pritur në radhë, duke garantuar një proces dërgimi të shpejtë dhe pa probleme.
Çfarë hapash duhet të ndërmarr nëse dërgesa ime vonohet?
Nëse dërgesa juaj përballet me vonesa, rekomandohet të kontaktoni ekipin mbështetës të SameDay me numrin tuaj të përcjelljes për përditësimet më të fundit në paketën tuaj.
A do të pësoj tarifa shtesë për ridorëzimin?
Përpjekjet për ridorëzimin përfshihen në tarifën standarde. Sidoqoftë, është gjithmonë më mirë të konfirmoni me SameDay për çdo rrethanë specifike që mund të përfshijë kosto shtesë.
Cila është zona e mbulimit për shërbimet e SameDay?
SameDay i shërben kryesisht Sofjes dhe rajoneve të saj fqinje. Megjithatë, rrjeti i tyre i gjerë përfshin mbi 5200 lokacione në të gjithë Bullgarinë.
A mund ta modifikoj adresën time të dorëzimit pas dërgimit të dërgesës?
Nëse keni nevojë të ndryshoni adresën e dorëzimit pas dërgimit, kontaktoni menjëherë ekipin mbështetës të SameDay. Ata do t'ju udhëzojnë në lidhje me fizibilitetin dhe çdo veprim të nevojshëm për të siguruar dorëzim të saktë.