SameDay ist seit über 16 Jahren ein bekannter Name auf dem bulgarischen Kuriermarkt und bietet sowohl Standard- als auch maßgeschneiderte Kurierdienste an, um seiner vielfältigen Kundschaft gerecht zu werden. Unter dem Motto „Von heute für morgen“ ist das Unternehmen bestrebt, die Lieferzeiten konsequent zu verkürzen. Ihr Ehrgeiz zeigt sich in ihrem Engagement für Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit und positioniert SameDay als Marktführer in der bulgarischen Kurierlandschaft.
Von SameDay angebotene Dienstleistungen
SameDay verfügt über ein breites Spektrum an Kurierdiensten und sorgt für eine pünktliche Zustellung von sage und schreibe 90 % der Sendungen. Zu den Lieferdiensten zählen vor allem Same-Day- und Next-Day-Lieferungen. Ihr innovativer „easybox“-Service definiert das Liefererlebnis auf der letzten Meile neu, indem er eine Selbstbedienungsoption bietet, die häufige Herausforderungen bei E-Commerce-Lieferungen bewältigt. Ihr umfangreiches Netzwerk, das über 5.200 Standorte ohne zusätzliche Kilometergebühren umfasst, sorgt in Kombination mit Echtzeitbenachrichtigungen und standardmäßigen Mehrfachzustellversuchen für ein nahtloses Zustellerlebnis. Darüber hinaus bieten die „YourWay“-Dienste für E-Commerce-Unternehmen spezielle Logistiklösungen, die einen maßgeschneiderten Ansatz für unterschiedliche Geschäftsanforderungen gewährleisten.
Sendungen mit SameDay verfolgen
Mit der hochmodernen Webanwendung von SameDay war die Sendungsverfolgung noch nie so einfach. Nach dem Versand wird eine Sendungsverfolgungsnummer bereitgestellt, die auf der Website eingegeben werden kann, um Aktualisierungen und Statusinformationen in Echtzeit zu erhalten. Dadurch erhalten sowohl Absender als auch Empfänger einen transparenten Überblick über den Sendungsverlauf und die voraussichtliche Lieferzeit.
Wie kann ich SameDay-Sendungen verfolgen?
Um SameDay-Sendungen zu verfolgen, müssen Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer in das dafür vorgesehene Feld eingeben, auf die Schaltfläche „Spediteur“ klicken und dann „Sameday (Bulgarien)“ auswählen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welcher Spediteur Ihre Sendung bearbeitet, kann das System den Spediteur automatisch für Sie auswählen. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Verfolgen“ und Sie werden zur Seite mit den Tracking-Ergebnissen weitergeleitet, auf der Sie detaillierte Informationen zum Status und Standort Ihrer Sendung finden.
Wie sieht eine SameDay-Tracking-Nummer aus?
Normalerweise entsprechen die Tracking-Nummern von SameDay Formaten wie 1ONBLN0123456.
Lieferzeiten und Support-Kontakt
SameDay ist in Sofia und Umgebung tätig und bietet Lieferungen in sechs Zeitfenstern von 9:00 bis 21:00 Uhr an, um Flexibilität und Komfort für alle zu gewährleisten. Bei Fragen oder Problemen mit der Lieferung ist das engagierte Support-Team telefonisch unter 070016226 oder per E-Mail unter [email protected] erreichbar . Ihre Öffnungszeiten sind Montag bis Samstag von 08:00 bis 20:00 Uhr und sonntags von 09:00 bis 18:00 Uhr.
Investition und Wachstum
In den letzten Jahren hat SameDay über 100 Millionen Euro für die Verbesserung seines Serviceangebots und seiner geografischen Abdeckung in Bulgarien bereitgestellt. Ihre Strategie basiert auf erheblichen Investitionen in Technologie und der Etablierung eines flexiblen Geschäftsmodells, das sich schnell an Marktschwankungen und Kundenanforderungen anpassen kann. Ihr übergeordnetes Ziel besteht darin, die Servicestandards Westeuropas nicht nur zu erreichen, sondern zu übertreffen, und dabei stets den Höhepunkt in puncto „pünktliche“ Lieferungen anzustreben.
Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in гр. София, п.к. 1750, р-н Мladost, bul. „Цариградско шосе“ № 40, eth. 2, was seine starke Stellung in der bulgarischen Kurierbranche unter Beweis stellt. Mit seinen vielfältigen Dienstleistungen und einem unerschütterlichen Fokus auf Kundenzufriedenheit spielt SameDay eine entscheidende Rolle bei der Transformation des Kurierdiensterlebnisses in Bulgarien.
Häufige Fragen zu Versandproblemen mit SameDay in Bulgarien
Was passiert, wenn ich meine Lieferung verpasse?
SameDay beinhaltet im Standardtarif mehrere Zustellversuche, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Paket erhalten. Sollten Sie eine Zustellung versäumen, wird innerhalb einer definierten Zeitspanne ein erneuter Zustellversuch unternommen.
Wie sind die Betriebszeiten von SameDay?
SameDay funktioniert von Montag bis Samstag von 08:00 bis 20:00 Uhr und sonntags von 09:00 bis 18:00 Uhr. Beim Same-Day-Service erfolgt die Zustellung innerhalb von sechs Zeitfenstern von 09:00 bis 21:00 Uhr.
Wie kann ich SameDay bei Fragen zum Versand kontaktieren?
Bei etwaigen versandbezogenen Anliegen oder Fragen können Sie sich entweder telefonisch unter 070016226 oder per E-Mail an [email protected] an das engagierte Team von SameDay wenden .
Wie funktioniert der easybox-Service?
Der Easybox-Service ist eine benutzerfreundliche Funktion, die das Liefererlebnis auf der letzten Meile neu definiert. Durch die Nutzung der Easybox-Schließfächer in ganz Bulgarien können Sie Pakete versenden oder empfangen, ohne in Warteschlangen stehen zu müssen, was einen schnellen und problemlosen Lieferprozess garantiert.
Welche Schritte sollte ich unternehmen, wenn sich meine Lieferung verzögert?
Wenn es bei Ihrer Sendung zu Verzögerungen kommt, wird empfohlen, sich mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer an das Support-Team von SameDay zu wenden, um die neuesten Updates zu Ihrem Paket zu erhalten.
Fallen für die erneute Lieferung zusätzliche Kosten an?
Nachlieferungsversuche sind im Standardtarif enthalten. Es ist jedoch immer am besten, sich bei SameDay zu erkundigen, ob besondere Umstände vorliegen, die mit zusätzlichen Kosten verbunden sein könnten.
In welchem Gebiet sind die Dienste von SameDay abgedeckt?
SameDay bedient hauptsächlich Sofia und seine Nachbarregionen. Ihr umfangreiches Netzwerk umfasst jedoch über 5.200 Standorte in ganz Bulgarien.
Kann ich meine Lieferadresse nach dem Versand der Sendung ändern?
Sollten Sie die Lieferadresse nach dem Versand ändern müssen, wenden Sie sich umgehend an das Support-Team von SameDay. Sie beraten Sie hinsichtlich der Machbarkeit und aller notwendigen Maßnahmen, um eine korrekte Lieferung sicherzustellen.