SameDay уже более 16 лет является известным именем на болгарском рынке курьерских услуг, предлагая как стандартные, так и индивидуальные курьерские услуги для удовлетворения своей разнообразной клиентуры. Под девизом «от сегодняшнего дня к завтрашнему» компания стремится последовательно сокращать сроки поставок. Об их амбициях свидетельствует их приверженность пунктуальности и надежности, что делает SameDay лидером на рынке курьерских услуг в Болгарии.
Услуги, предлагаемые SameDay
SameDay может похвастаться широким спектром курьерских услуг, обеспечивающих своевременную доставку ошеломляющих 90% отправлений. Услуги доставки в основном включают доставку в тот же день и на следующий день. Их инновационный сервис «easybox» переопределяет опыт доставки «последней мили», предлагая опцию самообслуживания, которая решает общие проблемы, с которыми сталкиваются при доставке электронной коммерции. Их обширная сеть, которая охватывает более 5200 мест без каких-либо дополнительных затрат на километраж, в сочетании с уведомлениями в реальном времени и стандартными множественными попытками доставки обеспечивает бесперебойную доставку. Кроме того, для предприятий электронной коммерции их услуги «YourWay» предлагают специализированные логистические решения, обеспечивающие индивидуальный подход к разнообразным бизнес-требованиям.
Отслеживание поставок с помощью SameDay
Благодаря передовому веб-приложению SameDay отслеживание поставок стало еще проще. После отправки предоставляется номер отслеживания, который можно ввести на их веб-сайте для получения обновлений и статусов в режиме реального времени. Это дает отправителю и получателю прозрачное представление о ходе доставки и расчетном времени доставки.
Как отслеживать поставки в тот же день?
Чтобы отслеживать отправления SameDay, вам необходимо ввести свой номер отслеживания в специальное поле, нажать кнопку «Перевозчик», затем выбрать «Sameday (Болгария)». Если вы не уверены в том, какой перевозчик обслуживает ваш груз, система может автоматически выбрать перевозчика для вас. После этого нажмите кнопку «Отследить», и вы будете перенаправлены на страницу результатов отслеживания, где сможете найти подробную информацию о статусе и местонахождении вашего груза.
Как выглядит номер отслеживания SameDay?
Обычно номера отслеживания SameDay имеют такой формат, как 1ONBLN0123456.
Сроки доставки и контакты службы поддержки
SameDay работает в Софии и прилегающих районах, предлагая доставку в шести временных интервалах с 9:00 до 21:00, обеспечивая гибкость и удобство для всех. По любым вопросам или проблемам с доставкой их специальная группа поддержки доступна по телефону 070016226 или по электронной почте [email protected] . Часы работы: с понедельника по субботу с 08:00 до 20:00 и по воскресеньям с 09:00 до 18:00.
Инвестиции и рост
В последние годы SameDay выделила более 100 миллионов евро на расширение спектра своих услуг и географического охвата в Болгарии. Их стратегия основана на значительных инвестициях в технологии и создании гибкой бизнес-модели, способной быстро адаптироваться к колебаниям рынка и требованиям клиентов. Их главная цель — не только соответствовать западноевропейским стандартам обслуживания, но и превосходить их, всегда стремясь к зениту с точки зрения «своевременных» поставок.
Штаб-квартира компании может находиться по адресу гр. София, п.к. 1750, р-н Младост, бул. «Цариградское шоссе» № 40, эт. 2, демонстрируя свои сильные позиции в курьерской отрасли Болгарии. Благодаря разнообразию услуг и неизменному вниманию к удовлетворению клиентов, SameDay играет решающую роль в преобразовании опыта курьерских услуг в Болгарии.
Общие вопросы относительно проблем с доставкой в рамках SameDay в Болгарии
Что произойдет, если я пропущу доставку?
SameDay включает в себя несколько попыток доставки по стандартному тарифу, гарантируя, что вы получите свою посылку. Если вы пропустите доставку, будет предпринята еще одна попытка в течение определенного периода времени.
Каковы часы работы SameDay?
SameDay работает с понедельника по субботу с 08:00 до 20:00 и по воскресеньям с 09:00 до 18:00. Для услуги «Тот же день» доставка осуществляется в шести временных интервалах с 09:00 до 21:00.
Как я могу связаться с SameDay по вопросам доставки?
По любым вопросам или проблемам, связанным с доставкой, вы можете связаться со специальной командой SameDay по телефону 070016226 или по электронной почте [email protected] .
Как работает сервис easybox?
Сервис easybox — это удобная функция, которая меняет представление о доставке «последней мили». Используя шкафчики easybox, расположенные по всей Болгарии, вы можете отправлять или получать посылки без очередей, гарантируя быстрый и беспроблемный процесс доставки.
Какие действия мне следует предпринять, если моя посылка задерживается?
Если ваша посылка задерживается, рекомендуется связаться со службой поддержки SameDay, указав свой номер отслеживания, чтобы получать последние обновления по вашей посылке.
Буду ли я нести дополнительную плату за повторную доставку?
Попытки повторной доставки включены в стандартную ставку. Однако всегда лучше уточнять в SameDay любые конкретные обстоятельства, которые могут повлечь за собой дополнительные расходы.
Какова зона покрытия услуг SameDay?
SameDay преимущественно обслуживает Софию и соседние регионы. Однако их обширная сеть охватывает более 5200 точек по всей Болгарии.
Могу ли я изменить адрес доставки после отправки посылки?
Если вам необходимо изменить адрес доставки после отправки, немедленно свяжитесь со службой поддержки SameDay. Они помогут вам относительно осуществимости и любых необходимых действий для обеспечения точной доставки.