SameDay, 16 yılı aşkın bir süredir Bulgar kurye pazarında tanınmış bir isim olup, çeşitli müşterilerine hitap etmek için hem standart hem de özelleştirilmiş kurye hizmetleri sunmaktadır. "Bugünden yarına" sloganıyla şirket, teslimat sürelerini istikrarlı bir şekilde kısaltmaya kararlıdır. Onların tutkusu, SameDay'i Bulgar kurye ortamında lider olarak konumlandıran dakiklik ve güvenilirliğe olan bağlılıklarıyla kanıtlanmaktadır.
SameDay'in Sunduğu Hizmetler
SameDay, çok çeşitli kurye hizmetleriyle gönderilerin %90 gibi şaşırtıcı bir kısmının zamanında teslimatını sağlıyor. Teslimat hizmetleri öncelikle Aynı Gün ve Ertesi Gün teslimatlarını içerir. Yenilikçi " easybox " hizmetleri, e-ticaret teslimatlarında karşılaşılan yaygın zorlukların üstesinden gelen bir self servis seçeneği sunarak Last Mile teslimat deneyimini yeniden tanımlıyor. Herhangi bir ek kilometre ücreti olmaksızın 5.200'den fazla lokasyona yayılan geniş ağları, gerçek zamanlı bildirimler ve standart çoklu teslimat denemeleriyle bir araya gelerek kusursuz bir teslimat deneyimi sağlar. Ek olarak, e-ticaret işletmeleri için "YourWay" hizmetleri, çeşitli iş gereksinimlerine özel bir yaklaşım sağlayarak özel lojistik çözümler sunuyor.
SameDay ile Gönderi Takibi
SameDay'in son teknoloji ürünü web uygulamasıyla gönderileri takip etmek hiç bu kadar kolay olmamıştı. Gönderildikten sonra, gerçek zamanlı güncellemeler ve durumlar için web sitelerine girilebilecek bir takip numarası sağlanır. Bu, hem gönderene hem de alıcıya gönderinin ilerleyişi ve tahmini teslimat süresi hakkında şeffaf bir görünüm sağlar.
Aynı Gün Kargolar Nasıl Takip Edilir?
SameDay gönderilerini takip etmek için belirlenen alana takip numaranızı girmeniz, "Taşıyıcı" butonuna tıklamanız ve ardından "Aynı Gün (Bulgaristan)" seçeneğini seçmeniz gerekmektedir. Gönderinizi hangi taşıyıcının taşıdığından emin değilseniz sistem sizin için taşıyıcıyı otomatik olarak seçebilir. Daha sonra "Takip Et" butonuna tıkladığınızda gönderinizin durumu ve konumu hakkında ayrıntılı bilgi bulabileceğiniz takip sonuçları sayfasına yönlendirileceksiniz.
SameDay Takip Numarası Nasıl Görünür?
SameDay'in takip numaraları genellikle 1ONBLN0123456 gibi formatlara uygundur.
Teslimat Zamanlamaları ve Destek İletişimi
SameDay, Sofya ve çevre bölgelerde faaliyet göstererek 9:00 ile 21:00 saatleri arasında altı farklı zaman diliminde teslimat sunarak herkes için esneklik ve rahatlık sağlıyor. Teslimatla ilgili herhangi bir soru veya sorun için özel destek ekibine 070016226 numaralı telefondan veya [email protected] adresinden e-posta yoluyla ulaşılabilir . Çalışma saatleri Pazartesi'den Cumartesi'ye 08:00 - 20:00, Pazar günleri ise 09:00 - 18:00 arasıdır.
Yatırım ve Büyüme
Son yıllarda SameDay, Bulgaristan'daki hizmet çeşitliliğini ve coğrafi kapsamını geliştirmek için 100 milyon Euro'nun üzerinde bir taahhütte bulundu. Stratejileri, pazardaki dalgalanmalara ve müşteri taleplerine hızlı bir şekilde uyum sağlayabilecek esnek bir iş modeli oluşturarak teknolojiye önemli yatırımlar yapmak etrafında dönüyor. Onların genel hedefi, Batı Avrupa hizmet standartlarını yalnızca yakalamak değil, aynı zamanda aşmaktır ve her zaman "zamanında" teslimat açısından zirveyi hedeflemektedir.
Şirketin merkezi гр'da bulunabilir. София, п.к. 1750, р-н Младост, бул. "Цариградско шосе" № 40, ör. 2, Bulgaristan'ın kurye endüstrisindeki güçlü yerini ortaya koyuyor. Çeşitli hizmetleri ve müşteri memnuniyetine olan sarsılmaz odağıyla SameDay, Bulgaristan'daki kurye hizmeti deneyimini dönüştürmede çok önemli.
Bulgaristan'da SameDay ile Gönderim Sorunlarına İlişkin Sık Sorulan Sorular
Teslimatımı kaçırırsam ne olur?
SameDay, paketinizi almanızı sağlamak için standart fiyata birden fazla teslimat denemesi içerir. Bir teslimatı kaçırırsanız, belirlenen zaman dilimi içinde başka bir deneme yapılacaktır.
SameDay'in çalışma saatleri nedir?
SameDay, Pazartesi'den Cumartesi'ye 08:00 - 20:00, Pazar günleri 09:00 - 18:00 saatleri arasında çalışır. Aynı Gün hizmeti için teslimat, 09:00 ile 21:00 arasındaki altı zaman diliminde gerçekleşir.
Gönderim sorunları için SameDay ile nasıl iletişime geçebilirim?
Gönderiyle ilgili endişeleriniz veya sorularınız için SameDay'in özel ekibiyle 070016226 numaralı telefondan veya [email protected] adresinden e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz .
Easybox servisi nasıl çalışır?
Easybox hizmeti, Last Mile teslimat deneyimini yeniden tasarlayan kullanıcı dostu bir özelliktir. Bulgaristan'ın her yerinde bulunan easybox dolaplarını kullanarak, sıra beklemeden paket gönderip alabilirsiniz, hızlı ve sorunsuz bir teslimat sürecini garanti altına alabilirsiniz.
Gönderim gecikirse hangi adımları atmalıyım?
Gönderinizde gecikmeler yaşanırsa paketinizle ilgili en son güncellemeleri almak için SameDay'in destek ekibiyle takip numaranızla iletişime geçmeniz önerilir.
Yeniden teslimat için ek ücret ödeyecek miyim?
Yeniden teslimat girişimleri standart fiyata dahildir. Ancak ekstra maliyet gerektirebilecek belirli durumlar için SameDay ile teyit almak her zaman en iyisidir.
SameDay hizmetlerinin kapsama alanı nedir?
SameDay ağırlıklı olarak Sofya ve komşu bölgelerine hizmet vermektedir. Ancak geniş ağları Bulgaristan genelinde 5.200'den fazla lokasyonu kapsamaktadır.
Gönderiyi kargoya verdikten sonra teslimat adresimi değiştirebilir miyim?
Gönderim sonrasında teslimat adresini değiştirmeniz gerekirse derhal SameDay'in destek ekibiyle iletişime geçin. Doğru teslimatı sağlamak için fizibilite ve gerekli eylemler konusunda size rehberlik edeceklerdir.