A Sameday é uma empresa de entregas expressas com foco em tecnologia, que oferece serviços de entrega de encomendas na Bulgária como parte de uma rede regional que também opera na Romênia e na Hungria. Na Bulgária, a transportadora realiza entregas para compradores online, remetentes individuais e empresas, com serviços projetados tanto para entrega em domicílio quanto para coleta em pontos externos.
O portfólio de serviços da transportadora na Bulgária inclui entrega no dia seguinte, cacifos easybox e pontos de recolha Sameday Point. Os clientes podem receber encomendas na morada, levantar encomendas elegíveis em cacifos automáticos ou utilizar pontos de recolha com pessoal, localizados em lojas, postos de gasolina e outros estabelecimentos comerciais.
A Sameday também oferece serviços úteis para empresas de comércio eletrônico, incluindo pagamento na entrega, opções de valor declarado, inspeção de remessas (quando aplicável), devoluções e tentativas adicionais de entrega. Sua plataforma eAWB é usada por clientes corporativos para criar e gerenciar remessas, enquanto os destinatários podem usar o site e o aplicativo móvel da Sameday para acompanhar as entregas.
Além das entregas domésticas na Bulgária, as informações oficiais de serviço da Sameday na Bulgária incluem serviços internacionais para a Romênia e a Hungria. Essa cobertura regional permite que comerciantes e destinatários usem a mesma rede de entregas para remessas internacionais selecionadas, acompanhando o pacote por meio do número de rastreamento AWB.
Como rastrear encomendas com entrega no mesmo dia (Bulgária)
Para rastrear uma remessa Sameday (Bulgária) no 4Tracking, insira o número de rastreamento do pacote no campo de rastreamento e inicie a busca. O 4Tracking pode identificar automaticamente as transportadoras compatíveis ou você pode selecionar Sameday manualmente, se necessário. Os resultados do rastreamento exibirão os eventos mais recentes disponíveis da remessa à medida que o pacote se move pela rede da transportadora.
A Sameday se refere ao identificador de envio como um número AWB. No site oficial da Sameday Bulgária, os destinatários podem acessar a seção "Verificar AWB", inserir o AWB e visualizar o status atual da encomenda. O aplicativo Sameday também pode exibir os AWBs associados ao número de telefone usado para cadastrar a conta e fornece informações de entrega em tempo real para envios compatíveis.
Para entregas em domicílio, o aplicativo pode fornecer informações mais detalhadas sobre o trajeto final pouco antes da chegada. A Sameday afirma que o rastreamento em tempo real da rota do entregador pode ficar disponível até três horas antes da entrega, mostrando informações como o número de paradas restantes antes que o entregador chegue ao destinatário.
Formatos de números de rastreamento para o mesmo dia (Bulgária)
A Sameday Bulgária declara oficialmente que o número AWB usado para rastreamento é alfanumérico e pode conter entre 5 e 50 caracteres. Isso significa que um número de rastreamento Sameday válido pode conter letras, números ou uma combinação de ambos, em vez de seguir um comprimento fixo apenas de dígitos.
O formulário de contato oficial não publica um prefixo universal ou um padrão único que se aplique a todas as remessas, portanto, é melhor não presumir que todos os AWBs da Sameday tenham a mesma aparência. Insira o AWB completo exatamente como fornecido pelo remetente. A Sameday informa que o número pode ser encontrado no aplicativo Sameday e nas notificações de envio, como e-mail ou SMS.
Se o rastreamento da encomenda indicar que o AWB é inválido, verifique primeiro se há caracteres em falta, erros de digitação ou espaços acidentais. Se o número continuar a não funcionar, confirme o AWB com a loja online ou o remetente, especialmente se a encomenda tiver sido preparada recentemente e ainda não tiver entrado na rede Sameday.
Prazos de entrega no mesmo dia (Bulgária)
O principal produto de entrega expressa doméstica da Sameday na Bulgária é o serviço Next Day. As informações oficiais do serviço búlgaro apresentam a entrega no dia seguinte como o objetivo deste produto e mostram um prazo de entrega de aproximadamente 24 a 48 horas em mais de 5.200 localidades. O tempo exato depende de fatores como o destino, o conteúdo da remessa e o horário em que o pacote é entregue para transporte.
Como exemplo, uma encomenda aceite dentro do prazo para o serviço padrão de entrega no dia seguinte pode ser agendada para o dia seguinte. No entanto, um destino ou horário de recolha que exija trânsito adicional pode resultar num período mais longo dentro do intervalo publicado pelo serviço. Por essa razão, as informações de rastreamento em tempo real para cada AWB (Air Waybill) são mais úteis do que assumir que todas as encomendas chegarão exatamente 24 horas após o envio.
Para envios internacionais, a Sameday Bulgaria lista oficialmente serviços para a Romênia e a Hungria, mas sua página pública de serviços para a Bulgária não oferece uma garantia universal de tempo de trânsito que se aplique a todos os envios internacionais. O tempo de entrega pode, portanto, depender da rota e das condições do serviço, e os destinatários devem acompanhar o rastreamento da encomenda para obter informações específicas sobre o andamento do envio.
O tempo de entrega também deve ser diferenciado do tempo de coleta. Para encomendas colocadas em um easybox, a Sameday informa que o período padrão de armazenamento é de 48 horas quando a encomenda é carregada de segunda a quinta-feira e de 72 horas quando é carregada de sexta a domingo. O aplicativo Sameday oferece opções para estender o armazenamento do easybox para envios elegíveis. Em um Ponto de Coleta Sameday, o período padrão de coleta é de 48 horas úteis, de acordo com o horário de funcionamento daquele local.
O que fazer se houver um problema com uma entrega no mesmo dia (Bulgária)
Comece verificando os eventos de rastreamento mais recentes no 4Tracking e compare-os com as informações de verificação de AWB disponíveis no Sameday. Uma remessa pode passar por várias etapas operacionais entre a coleta e a entrega final, portanto, um curto período sem uma nova leitura de código de barras não confirma, por si só, que o pacote foi extraviado.
Para assistência específica com envios na Bulgária, a Sameday disponibiliza um formulário de contato online onde os clientes podem selecionar o tipo de problema e fornecer o AWB (Air Waybill), dados de contato, endereço de entrega original e uma descrição do problema. Fornecer o AWB correto é especialmente importante, pois permite que o serviço de atendimento ao cliente identifique o envio afetado.
Você também pode entrar em contato com a Sameday Bulgária pelo telefone 0700 16 226. A página oficial de contato informa que o suporte telefônico funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h. As chamadas para o número 0700 são tarifadas de acordo com o plano telefônico do usuário.
No dia da entrega, a Sameday normalmente envia um SMS e o estafeta contacta o destinatário antes de chegar ao endereço. O número de telefone do estafeta pode ser incluído nesse SMS, o que pode ser útil para resolver problemas com a entrega no mesmo dia. Para outros problemas, o formulário de contacto oficial ou o número de apoio ao cliente são os canais mais adequados.
Perguntas frequentes sobre problemas de rastreamento de encomendas da Sameday (Bulgária)
Por que meu número de rastreamento Sameday está aparecendo como inválido?
Verifique se você digitou o código AWB completo exatamente como aparece no seu e-mail, SMS ou no aplicativo Sameday. A Sameday informa que os códigos AWB são alfanuméricos e podem ter entre 5 e 50 caracteres. Se o código continuar inválido, peça ao remetente que o confirme ou entre em contato com a Sameday para obter ajuda.
Onde posso encontrar meu número de rastreamento da Sameday (Bulgária)?
Procure o número AWB no e-mail de confirmação de envio, na notificação por SMS ou no aplicativo Sameday. Ao entrar em contato com o atendimento ao cliente sobre um pacote, utilize esse número AWB, pois ele é o principal identificador de envio usado pela Sameday.
Posso rastrear uma encomenda com entrega no mesmo dia em tempo real?
Você pode acompanhar o status da sua encomenda inserindo o AWB no 4Tracking ou através do serviço de verificação de AWB da Sameday. Para entregas ao domicílio elegíveis, o aplicativo Sameday também pode ativar informações de rota do entregador em tempo real, até três horas antes da chegada.
Quanto tempo demora a entrega no mesmo dia na Bulgária?
O serviço Next Day da Sameday foi concebido para entregas rápidas em território nacional. As informações sobre o serviço na Bulgária indicam um prazo aproximado de 24 a 48 horas em mais de 5.200 localidades, embora o tempo real dependa do destino, do conteúdo da encomenda e do momento em que a mesma é entregue à Sameday.
A Sameday Bulgaria realiza entregas na Romênia e na Hungria?
Sim. As informações oficiais de serviço da Sameday Bulgaria listam serviços de entrega expressa internacional para a Romênia e a Hungria. Não há um prazo de entrega único e universal para todas as remessas internacionais, portanto, utilize o rastreamento da guia de remessa (AWB) para acompanhar o trajeto real da sua encomenda.
Por quanto tempo meu pacote ficará em uma EasyBox da Sameday?
A Sameday informa que uma encomenda easybox é normalmente armazenada por 48 horas quando carregada de segunda a quinta-feira e por 72 horas quando carregada de sexta a domingo. Verifique a notificação de entrega ou o aplicativo Sameday para saber o prazo de validade exato da sua encomenda.
Por quanto tempo a Sameday Point guardará meu pacote?
O período padrão de armazenamento em um Ponto Sameday é de 48 horas úteis, com base no horário de funcionamento do local de coleta selecionado. A Sameday recomenda verificar o e-mail enviado quando a encomenda chegar, pois ele contém informações sobre a coleta e o local.
O que acontece se eu não estiver em casa no momento da entrega no mesmo dia?
Para entregas em endereços específicos, você pode usar as opções disponíveis para reagendar ou redirecionar sua encomenda, quando aplicável. As diretrizes oficiais da Sameday informam que os destinatários podem entrar em contato com a transportadora para fazer alguns ajustes para entrega no mesmo dia, usar o link recebido por e-mail para reagendar para o próximo dia útil ou entrar em contato com a Sameday por meio de seus canais de suporte.
Posso redirecionar uma encomenda Sameday para uma EasyBox?
Para envios elegíveis, o aplicativo Sameday pode oferecer a opção "Enviar para um easybox" enquanto o entregador estiver a caminho. Essa opção pode não aparecer se a encomenda não atender às dimensões ou outros requisitos para entrega em locker.
Com quem devo entrar em contato se meu pacote Sameday não chegou?
Verifique primeiro as últimas atualizações de rastreamento da sua encomenda. Se o prazo de entrega previsto já tiver expirado sem que tenha havido qualquer atualização útil, entre em contato com a Sameday Bulgaria através do formulário de contato oficial ou ligue para 0700 16 226 durante o horário de atendimento, de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h. Tenha em mãos o número AWB para que a equipe de suporte possa identificar a sua encomenda.
Desempenho mensal de entrega da Sameday (Bulgaria) – Outubro 2025
Nosso relatório mensal completo de entregas da Sameday (Bulgaria) em Outubro 2025 baseia-se exclusivamente em envios confirmados como entregues, detalhando os tempos de trânsito mais rápidos, médios e mais lentos do ponto de origem ao destino. Envios ainda em trânsito são excluídos para garantir dados precisos e confiáveis.
| De | Para | Tempo de entrega |
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 BGRBulgária |  DesconhecidoDesconhecido |
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