SameDay je již více než 16 let renomovaným jménem na bulharském kurýrním trhu a nabízí standardní i přizpůsobené kurýrní služby, které uspokojí rozmanitou klientelu. S mottem „od dneška pro zítřek“ je společnost vedena ke důslednému zkracování dodacích lhůt. Jejich ambice dokládá jejich závazek dochvilnosti a spolehlivosti, díky čemuž je SameDay lídrem v bulharském kurýrním prostředí.
Služby nabízené společností SameDay
SameDay se může pochlubit širokou škálou kurýrních služeb, které dosahují včasného doručení ohromujících 90 % zásilek. Doručovací služby zahrnují především dodávky ve stejný den a následující den. Jejich inovativní služba „easybox“ nově definuje doručování na poslední míli tím, že nabízí samoobslužnou možnost, která se vypořádává s běžnými výzvami, kterým čelíme při doručování prostřednictvím elektronického obchodu. Jejich rozsáhlá síť, která zahrnuje více než 5 200 míst bez jakýchkoli dalších poplatků za kilometr, v kombinaci s upozorněními v reálném čase a standardními vícenásobnými pokusy o doručení zajišťuje bezproblémové doručení. Navíc pro e-commerce podniky nabízejí jejich služby „YourWay“ specializovaná logistická řešení zajišťující individuální přístup k různým obchodním požadavkům.
Sledování zásilek pomocí SameDay
Se špičkovou webovou aplikací SameDay nebylo sledování zásilek nikdy jednodušší. Po odeslání je poskytnuto sledovací číslo, které lze zadat na jejich webové stránky pro aktualizace a stavy v reálném čase. To poskytuje odesílateli i příjemci transparentní přehled o průběhu zásilky a předpokládané době doručení.
Jak sledovat zásilky SameDay?
Chcete-li sledovat zásilky SameDay, musíte zadat své sledovací číslo do určeného pole a kliknout na tlačítko „Dopravce“ a poté vybrat „Sameday (Bulharsko)“. Pokud si nejste jisti, který přepravce vaši zásilku vyřizuje, může systém automaticky vybrat přepravce za vás. Poté klikněte na tlačítko „Sledovat“ a budete přesměrováni na stránku s výsledky sledování, kde najdete podrobné informace o stavu a poloze vaší zásilky.
Jak vypadá sledovací číslo SameDay?
Sledovací čísla SameDay se obvykle řídí formáty, jako je 1ONBLN0123456.
Kontaktní doba dodání a podpora
SameDay působí v Sofii a přilehlých oblastech a nabízí dodávky v šesti časových slotech od 9:00 do 21:00, což zajišťuje flexibilitu a pohodlí pro všechny. V případě jakýchkoli dotazů nebo problémů s doručením je jejich vyhrazený tým podpory dostupný na telefonu 070016226 nebo prostřednictvím e-mailu na adrese [email protected] . Jejich provozní doba je od pondělí do soboty od 8:00 do 20:00 a v neděli od 9:00 do 18:00.
Investice a růst
V posledních letech se SameDay zavázala více než 100 milionů eur na rozšíření nabídky svých služeb a geografického pokrytí v Bulharsku. Jejich strategie se točí kolem značných investic do technologií a vytváří flexibilní obchodní model, který se dokáže rychle přizpůsobit výkyvům trhu a požadavkům klientů. Jejich zastřešujícím cílem je nejen vyrovnat se, ale dokonce i překonat západoevropské standardy služeb, přičemž vždy směřují k zenitu, pokud jde o „včasné“ dodávky.
Sídlo společnosti se může nacházet na adrese гр. София, п.к. 1750, р-н Младост, бул. „Цариградско шосе“ № 40, ет. 2, projevující svou silnou pozici v bulharském kurýrním průmyslu. Se svými rozmanitými službami a neochvějným zaměřením na spokojenost zákazníků je SameDay stěžejní při transformaci zkušeností s kurýrními službami v Bulharsku.
Běžné otázky týkající se přepravních problémů se SameDay v Bulharsku
Co se stane, když zmeškám zásilku?
SameDay zahrnuje několik pokusů o doručení ve standardní sazbě, což zajišťuje, že balíček obdržíte. Pokud náhodou zmeškáte dodávku, bude proveden další pokus ve stanoveném časovém rámci.
Jaká je provozní doba SameDay?
SameDay funguje od pondělí do soboty od 8:00 do 20:00 a v neděli od 9:00 do 18:00. U služby Same Day dochází k doručení v rámci šesti časových úseků od 09:00 do 21:00.
Jak mohu kontaktovat společnost SameDay v případě problémů se zásilkou?
V případě jakýchkoli problémů nebo dotazů souvisejících se zásilkou se můžete obrátit na specializovaný tým SameDay buď telefonicky na čísle 070016226 , nebo prostřednictvím e-mailu na adrese [email protected] .
Jak funguje služba easybox?
Služba easybox je uživatelsky přívětivá funkce, která přetváří zážitek z doručení na poslední míli. Využitím skříněk easybox po celém Bulharsku můžete odesílat nebo přijímat balíčky bez čekání ve frontách, což zaručuje rychlý a bezproblémový proces doručení.
Jaké kroky mám podniknout, pokud se moje zásilka zpozdí?
Pokud se vaše zásilka potýká se zpožděním, doporučujeme vám kontaktovat tým podpory SameDay s vaším sledovacím číslem a získat nejnovější aktualizace vašeho balíčku.
Budou mi účtovány další poplatky za opětovné doručení?
Pokusy o opětovné doručení jsou zahrnuty ve standardní sazbě. Vždy je však nejlepší potvrdit u SameDay jakékoli konkrétní okolnosti, které by mohly zahrnovat dodatečné náklady.
Jaká je oblast pokrytí pro služby SameDay?
SameDay obsluhuje převážně Sofii a její sousední regiony. Jejich rozsáhlá síť však zahrnuje více než 5 200 míst po celém Bulharsku.
Mohu po odeslání zásilky upravit svou doručovací adresu?
Pokud potřebujete změnit doručovací adresu po odeslání, kontaktujte okamžitě tým podpory SameDay. Povedou vás ohledně proveditelnosti a veškerých nezbytných akcí k zajištění přesného doručení.