Sameday - Румыния мен Венгрияда да жұмыс істейтін аймақтық желінің бөлігі ретінде Болгарияда посылкаларды жеткізу қызметтерін ұсынатын технологияға бағытталған курьерлік компания. Болгарияда тасымалдаушы онлайн сатып алушыларға, жеке жіберушілерге және бизнеске арналған жеткізулерді үйге жеткізу және үйден алып кету қызметтерін ұсынады.
Тасымалдаушының болгариялық қызмет портфолиосына Next Day жеткізу қызметі, easybox шкафтары және Sameday Point серіктес орындары кіреді. Клиенттер пакеттерді белгіленген мекенжай бойынша ала алады, автоматтандырылған шкафтардан жарамды жөнелтімдерді ала алады немесе дүкендер, жанармай құю станциялары және басқа да коммерциялық орындар сияқты жерлерде орналасқан қызметкерлермен жабдықталған жинау пункттерін пайдалана алады.
Sameday сонымен қатар электрондық коммерция бизнесі үшін пайдалы қызметтерді, соның ішінде жеткізу кезінде қолма-қол ақшаны төлеуді, жарияланған құндылық опцияларын, тиісті жерде жөнелтуді тексеруді, қайтаруды және қосымша жеткізу әрекеттерін қолдайды. Оның eAWB платформасын бизнес тұтынушылары жөнелтулерді жасау және басқару үшін пайдаланады, ал алушылар жеткізілімдерді бақылау үшін Sameday веб-сайты мен мобильді қосымшасын пайдалана алады.
Болгариядағы ішкі жеткізілімдерден басқа, Sameday компаниясының ресми Болгария қызмет көрсету ақпаратына Румыния мен Венгрияға халықаралық қызметтер кіреді. Бұл аймақтық қамту саудагерлер мен алушыларға AWB бақылау нөмірі арқылы пакетті бақылай отырып, таңдалған шекарааралық жөнелтімдер үшін бірдей курьерлік желіні пайдалануға мүмкіндік береді.
Sameday (Болгария) жөнелтімдерін қалай бақылауға болады
4Tracking қызметінде Sameday (Болгария) жөнелтілімін бақылау үшін, бақылау өрісіне посылканы бақылау нөмірін енгізіп, іздеуді бастаңыз. 4Tracking қолдау көрсетілетін тасымалдаушыларды автоматты түрде анықтай алады немесе қажет болған жағдайда Sameday нұсқасын қолмен таңдай аласыз. Содан кейін бақылау нәтижелері посылка тасымалдаушының желісі арқылы өткен кезде соңғы қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын көрсете алады.
Sameday өзінің жөнелтілім идентификаторын AWB нөмірі ретінде көрсетеді. Sameday Bulgaria ресми веб-сайтында алушылар AWB тексеру бөлімін ашып, AWB енгізіп, ағымдағы посылка мәртебесін көре алады. Sameday қолданбасы сонымен қатар тіркелгіні тіркеу үшін пайдаланылған телефон нөмірімен байланысты AWB нөмірлерін көрсете алады және қолдау көрсетілетін жөнелтімдер үшін нақты уақыт режимінде жеткізу туралы ақпарат береді.
Үйге жеткізу үшін қолданба жеткізуден аз уақыт бұрын соңғы миль туралы егжей-тегжейлі ақпарат бере алады. Sameday курьердің бағытын нақты уақыт режимінде бақылау жеткізуден үш сағат бұрын қолжетімді болатынын, курьер алушыға жеткенге дейін қалған аялдамалар саны сияқты ақпаратты көрсететінін мәлімдейді.
Sameday (Болгария) бақылау нөмірінің форматтары
Sameday Bulgaria ресми түрде бақылау үшін пайдаланылатын AWB нөмірі әріптік-сандық және 5-тен 50-ге дейін таңбадан тұруы мүмкін екенін мәлімдейді. Бұл жарамды Sameday бақылау нөмірінде тек бір бекітілген саннан тұратын ұзындықтың орнына әріптер, сандар немесе екеуінің тіркесімі болуы мүмкін дегенді білдіреді.
Ресми байланыс нысанында әрбір жөнелтілімге қолданылатын бірыңғай әмбебап префикс немесе бірыңғай үлгі жарияланбайды, сондықтан барлық Sameday AWB-лары бірдей сыртқы түрі бар деп ойламаған дұрыс. Жіберуші көрсеткендей толық AWB енгізіңіз. Sameday нөмірді Sameday қолданбасынан және электрондық пошта немесе SMS сияқты жөнелтілім туралы хабарландырулардан табуға болатынын айтады.
Егер пакетті бақылау AWB жарамсыз екенін хабарласа, алдымен таңбалардың жоқтығын, теру қателерін немесе кездейсоқ бос орындарды тексеріңіз. Егер нөмір әлі де жұмыс істемесе, әсіресе тапсырыс жақында ғана дайындалған және әлі Sameday желісіне кірмеген болса, AWB-ны онлайн дүкенмен немесе жіберушімен растаңыз.
Сол күні (Болгария) жеткізу уақыты
Sameday компаниясының Болгариядағы негізгі ішкі экспресс өнімі - «Келесі күн» қызметі. Болгарияның ресми қызмет көрсету ақпаратында бұл өнімнің мақсаты келесі күні жеткізу көрсетілген және 5200-ден астам жерде шамамен 24-48 сағаттық жеткізу диапазоны көрсетілген. Нақты уақыт баратын жер, жөнелтілім мазмұны және посылканың тасымалдауға тапсырылу уақыты сияқты факторларға байланысты.
Қолдау көрсетілетін мысал ретінде, стандартты «Келесі күн» қызметі үшін уақытында қабылданған посылканы келесі күні жеткізу жоспарлануы мүмкін. Дегенмен, қосымша транзитті қажет ететін баратын жер немесе жинау уақыты қызметтің жарияланған диапазонында ұзағырақ мерзімге әкелуі мүмкін. Осы себепті, әрбір посылка жөнелтілгеннен кейін дәл 24 сағаттан кейін келеді деп болжағаннан гөрі, жеке AWB үшін тікелей бақылау ақпараты пайдалырақ.
Халықаралық жөнелтімдер үшін Sameday Bulgaria ресми түрде Румыния мен Венгрияға қызметтерді тізімдейді, бірақ оның Болгарияға қызмет көрсету бетінде әрбір шекарадан өтетін жөнелтімге қолданылатын бірыңғай транзиттік уақытқа уәде берілмеген. Сондықтан жеткізу уақыты бағытқа және қызмет көрсету шарттарына байланысты болуы мүмкін, ал алушылар жөнелтімге қатысты прогресті бақылау үшін AWB пакетін қадағалауы керек.
Жеткізу уақытын алу уақытынан ажырату керек. Easybox-қа орналастырылған пакеттер үшін Sameday стандартты сақтау мерзімі дүйсенбіден бейсенбіге дейін жүктелген кезде 48 сағатты, ал жұмадан жексенбіге дейін жүктелген кезде 72 сағатты құрайды деп мәлімдейді. Sameday қолданбасы жарамды жөнелтімдер үшін easybox сақтау орнын кеңейту опцияларын ұсына алады. Sameday Point-те стандартты алу кезеңі сол жердің жұмыс кестесіне сәйкес 48 жұмыс сағатын құрайды.
Sameday (Болгария) жөнелтілімінде мәселе туындаған жағдайда не істеу керек
Алдымен 4Tracking сайтындағы соңғы бақылау оқиғаларын тексеріп, оларды Sameday сайтынан қолжетімді Check AWB ақпаратымен салыстырыңыз. Жөнелту жинау мен соңғы жеткізу арасында бірнеше операциялық кезеңнен өтуі мүмкін, сондықтан жаңа сканерлеусіз қысқа мерзім өздігінен пакеттің жоғалғанын растамайды.
Болгариядағы жөнелтуге қатысты көмек алу үшін Sameday тұтынушыларға мәселенің түрін таңдап, жеткізудің нақты мекенжайын, байланыс деректерін, бастапқы жеткізу мекенжайын және мәселенің сипаттамасын бере алатын онлайн байланыс нысанын ұсынады. Дұрыс жеткізудің нақты мекенжайын беру өте маңызды, себебі бұл тұтынушыларға қызмет көрсетуге зардап шеккен жөнелтімді анықтауға мүмкіндік береді.
Сондай-ақ, Sameday Bulgaria компаниясына 0700 16 226 телефоны арқылы хабарласуға болады. Ресми байланыс бетінде дүйсенбіден жұмаға дейін, сағат 09:00-ден 17:00-ге дейін телефон арқылы қолдау көрсету тізімі берілген. 0700 нөміріне қоңыраулар қоңырау шалушының телефон тарифіне сәйкес есептеледі.
Мекенжай жеткізілген күні Sameday әдетте SMS жібереді, ал курьер мекенжайға бармас бұрын алушымен байланысады. Курьердің телефон нөмірін сол SMS-ке қосуға болады, бұл сол күні жеткізу мәселесін шешкен кезде пайдалы болуы мүмкін. Басқа мәселелер үшін ресми байланыс нысаны немесе тұтынушыларға қызмет көрсету нөмірі ең қолайлы арна болып табылады.
Sameday (Болгария) пошта жөнелтілімін бақылау мәселелері туралы жиі қойылатын сұрақтар
Неліктен менің Sameday бақылау нөмірім жарамсыз болып көрсетіліп тұр?
Толық AWB кодын электрондық поштаңызда, SMS хабарламаңызда немесе Sameday қолданбасында көрсетілгендей дәл енгізгеніңізді тексеріңіз. Sameday AWB нөмірлерінің әріптік-сандық екенін және 5-тен 50 таңбаға дейін болуы мүмкін екенін мәлімдейді. Егер код жарамсыз болып қалса, жіберушіден оны растауын сұраңыз немесе көмек алу үшін Sameday компаниясына хабарласыңыз.
Sameday (Болгария) бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?
AWB нөмірін жөнелту электрондық поштасынан, SMS хабарламасынан немесе Sameday қолданбасынан іздеңіз. Посылка бойынша тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласқан кезде, осы AWB нөмірін пайдаланыңыз, себебі ол Sameday пайдаланатын негізгі жөнелту идентификаторы.
Сол күні жіберілген посылканы нақты уақыт режимінде бақылай аламын ба?
Жеткізу мәртебесін 4Tracking жүйесінде AWB енгізу немесе Sameday компаниясының Check AWB қызметі арқылы бақылай аласыз. Қолдау көрсетілетін үйге жеткізу үшін Sameday қолданбасы курьерлік бағыт туралы ақпаратты келуден үш сағат бұрын нақты уақыт режимінде белсендіре алады.
Болгарияда Sameday жеткізу қанша уақытты алады?
Sameday компаниясының «Келесі күн» қызметі ел ішінде жылдам жеткізуге арналған. Оның болгар тіліндегі қызмет көрсету туралы ақпараты 5200-ден астам жерде шамамен 24-48 сағатты көрсетеді, дегенмен нақты уақыт баратын жерге, жөнелтілім мазмұнына және посылканың Sameday компаниясына тапсырылған уақытына байланысты.
Sameday Bulgaria Румыния мен Венгрияға жеткізеді ме?
Иә. Sameday Bulgaria компаниясының ресми қызмет көрсету ақпаратында Румыния мен Венгрияға халықаралық курьерлік қызметтер көрсетілген. Әрбір жөнелтілім үшін бірыңғай әмбебап шекарааралық жеткізу уақыты жарияланбаған, сондықтан нақты сапарды бақылау үшін AWB бақылау оқиғаларын пайдаланыңыз.
Менің пакетім Sameday easybox-та қанша уақыт сақталады?
Sameday компаниясы easybox пакеті әдетте дүйсенбіден бейсенбіге дейін жүктелгенде 48 сағат, ал жұмадан жексенбіге дейін жүктелгенде 72 сағат сақталатынын мәлімдейді. Жөнелтуіңізбен байланысты нақты жарамдылық мерзімін жеткізу туралы хабарландырудан немесе Sameday қолданбасынан тексеріңіз.
Sameday Point менің пакетімді қанша уақыт сақтайды?
Sameday Point-тегі стандартты сақтау мерзімі таңдалған жинау орнының жұмыс уақытына негізделген 48 жұмыс сағатын құрайды. Sameday посылка келген кезде жіберілген электрондық поштаны тексеруді ұсынады, себебі онда жинау және орналасқан жер туралы ақпарат бар.
Егер мен сол күні жеткізу үшін үйде болмасам не болады?
Мекенжай бойынша жеткізу үшін сіз жөнелтіліміңізді қайта жоспарлау немесе тиісті болған кезде қайта бағыттау үшін қолжетімді опцияларды пайдалана аласыз. Sameday ресми нұсқаулығында алушылар сол күні белгілі бір келісімдер бойынша курьерге хабарласа алатыны, келесі жұмыс күніне қайта жоспарлау үшін электрондық пошта арқылы алынған сілтемені пайдалана алатыны немесе Sameday компаниясына қолдау арналары арқылы хабарласа алатыны айтылған.
Sameday пакетін easybox-қа қайта бағыттай аламын ба?
Жарамды жөнелтімдер үшін Sameday қолданбасы курьер жолда жүргенде «Easybox-қа жіберу» опциясын ұсына алады. Егер посылка өлшемдерге немесе шкафқа жеткізудің басқа талаптарына сәйкес келмесе, бұл опция пайда болмауы мүмкін.
Егер менің Sameday посылкам келмесе, кімге хабарласуым керек?
Алдымен соңғы жөнелтімді бақылау оқиғаларын тексеріңіз. Егер күтілетін жеткізу мерзімі пайдалы жаңартусыз өтіп кетсе, Sameday Bulgaria компаниясына ресми байланыс формасы арқылы хабарласыңыз немесе дүйсенбіден жұмаға дейін, сағат 09:00-ден 17:00-ге дейін жарияланған қолдау көрсету уақытында 0700 16 226 нөміріне қоңырау шалыңыз. Қолдау тобы жөнелтімді анықтай алуы үшін AWB нөміріңізді дайындап қойыңыз.
Sameday (Bulgaria) үшін Қазан 2025 айлық жеткізу көрсеткіштері
Қазан 2025 айында Sameday (Bulgaria) үшін әзірленген кешенді айлық жеткізу есебі тек жеткізілгені расталған жіберілімдерге негізделеді және бастапқы орындағыдан тағайындалған жерге дейінгі ең жылдам, орташа және ең баяу транзиттік уақыттарды егжей-тегжейлі көрсетеді. Транзитте әлі де бар жіберілімдер дәл және сенімді мәліметтер үшін есепке алынбайды.
| Қайдан | Қайда | Жеткізу уақыты |
|---|---|---|
 BGRБолгария |  БелгісізБелгісіз |
|