Sameday là một công ty chuyển phát nhanh tập trung vào công nghệ, cung cấp dịch vụ giao nhận bưu kiện tại Bulgaria như một phần của mạng lưới khu vực hoạt động tại Romania và Hungary. Tại Bulgaria, công ty này đảm nhận việc giao hàng cho người mua sắm trực tuyến, người gửi cá nhân và doanh nghiệp, với các dịch vụ được thiết kế cho cả giao hàng tận nhà và nhận hàng ngoài giờ hành chính.
Danh mục dịch vụ của hãng vận chuyển này tại Bulgaria bao gồm giao hàng ngày hôm sau, tủ khóa easybox và các điểm nhận hàng Sameday Point đối tác. Khách hàng có thể nhận bưu kiện tại địa chỉ đã chỉ định, nhận các lô hàng đủ điều kiện từ tủ khóa tự động hoặc sử dụng các điểm nhận hàng có nhân viên đặt tại các địa điểm như cửa hàng, trạm xăng và các địa điểm thương mại khác.
Sameday cũng hỗ trợ các dịch vụ hữu ích cho các doanh nghiệp thương mại điện tử, bao gồm thanh toán khi nhận hàng, tùy chọn giá trị khai báo, kiểm tra lô hàng (nếu có), trả hàng và các lần giao hàng bổ sung. Nền tảng eAWB của Sameday được khách hàng doanh nghiệp sử dụng để tạo và quản lý các lô hàng, trong khi người nhận có thể sử dụng trang web và ứng dụng di động của Sameday để theo dõi quá trình giao hàng.
Ngoài dịch vụ giao hàng nội địa tại Bulgaria, thông tin dịch vụ chính thức của Sameday tại Bulgaria còn bao gồm dịch vụ quốc tế đến Romania và Hungary. Phạm vi phủ sóng khu vực này cho phép người bán và người nhận sử dụng cùng một mạng lưới chuyển phát nhanh cho một số lô hàng xuyên biên giới nhất định, đồng thời theo dõi bưu kiện thông qua số vận đơn (AWB).
Hướng dẫn theo dõi bưu kiện giao trong ngày (Bulgaria)
Để theo dõi lô hàng giao trong ngày (Bulgaria) trên 4Tracking, hãy nhập số theo dõi bưu kiện vào trường theo dõi và bắt đầu tìm kiếm. 4Tracking có thể tự động xác định các hãng vận chuyển được hỗ trợ, hoặc bạn có thể chọn giao trong ngày theo cách thủ công nếu cần. Kết quả theo dõi sau đó sẽ hiển thị các sự kiện vận chuyển mới nhất khi bưu kiện di chuyển trong mạng lưới của hãng vận chuyển.
Sameday sử dụng số vận đơn (AWB) để chỉ mã số vận đơn của lô hàng. Trên trang web chính thức của Sameday Bulgaria, người nhận có thể mở mục Kiểm tra AWB, nhập số AWB và xem trạng thái hiện tại của bưu kiện. Ứng dụng Sameday cũng có thể hiển thị các số AWB liên kết với số điện thoại được sử dụng để đăng ký tài khoản và cung cấp thông tin giao hàng theo thời gian thực cho các lô hàng được hỗ trợ.
Đối với dịch vụ giao hàng tận nhà, ứng dụng có thể cung cấp thông tin chi tiết hơn về chặng cuối cùng ngay trước khi người giao hàng đến. Sameday cho biết tính năng theo dõi lộ trình giao hàng theo thời gian thực có thể được cung cấp trước tối đa ba giờ giao hàng, hiển thị thông tin như số điểm dừng còn lại trước khi người giao hàng đến được người nhận.
Định dạng số theo dõi vận chuyển Sameday (Bulgaria)
Công ty Sameday Bulgaria chính thức tuyên bố rằng số vận đơn (AWB) dùng để theo dõi là số kết hợp chữ và số, có thể chứa từ 5 đến 50 ký tự. Điều này có nghĩa là số theo dõi hợp lệ của Sameday có thể chứa chữ cái, số hoặc cả hai, chứ không nhất thiết phải chỉ gồm một số cố định.
Mẫu liên hệ chính thức không công bố một tiền tố chung hoặc một mẫu duy nhất áp dụng cho mọi lô hàng, vì vậy tốt nhất là không nên cho rằng tất cả các mã vận đơn Sameday đều có cùng hình thức. Hãy nhập đầy đủ mã vận đơn chính xác như người gửi cung cấp. Sameday cho biết mã số này có thể được tìm thấy trong ứng dụng Sameday và trong các thông báo vận chuyển như email hoặc tin nhắn SMS.
Nếu hệ thống theo dõi bưu kiện báo rằng mã vận đơn (AWB) không hợp lệ, trước tiên hãy kiểm tra xem có thiếu ký tự, lỗi đánh máy hoặc khoảng trắng không mong muốn hay không. Nếu mã số vẫn không hoạt động, hãy xác nhận lại mã vận đơn với cửa hàng trực tuyến hoặc người gửi, đặc biệt là khi đơn hàng mới được chuẩn bị và có thể chưa được đưa vào mạng lưới giao hàng nhanh Sameday.
Thời gian giao hàng trong ngày (Bulgaria)
Sản phẩm chuyển phát nhanh nội địa chính của Sameday tại Bulgaria là dịch vụ giao hàng ngày hôm sau. Thông tin dịch vụ chính thức của Bulgaria nêu rõ mục tiêu của sản phẩm này là giao hàng trong ngày hôm sau và cho thấy thời gian giao hàng ước tính từ 24 đến 48 giờ trên hơn 5.200 địa điểm. Thời gian chính xác phụ thuộc vào các yếu tố như điểm đến, nội dung kiện hàng và thời điểm kiện hàng được giao cho đơn vị vận chuyển.
Ví dụ, một gói hàng được chấp nhận kịp thời cho dịch vụ giao hàng ngày hôm sau tiêu chuẩn có thể được lên lịch giao vào ngày hôm sau. Tuy nhiên, điểm đến hoặc thời gian nhận hàng yêu cầu vận chuyển bổ sung có thể dẫn đến thời gian giao hàng dài hơn trong phạm vi thời gian giao hàng đã công bố của dịch vụ. Vì lý do đó, thông tin theo dõi trực tiếp cho từng vận đơn (AWB) sẽ hữu ích hơn so với việc giả định mọi gói hàng sẽ đến chính xác 24 giờ sau khi gửi đi.
Đối với các lô hàng quốc tế, Sameday Bulgaria chính thức liệt kê các dịch vụ đến Romania và Hungary, nhưng trang dịch vụ công khai của họ tại Bulgaria không đưa ra cam kết thời gian vận chuyển chung áp dụng cho mọi lô hàng xuyên biên giới. Do đó, thời gian giao hàng có thể phụ thuộc vào tuyến đường và điều kiện dịch vụ, và người nhận nên theo dõi vận đơn (AWB) thông qua tính năng theo dõi bưu kiện để biết tiến độ cụ thể của lô hàng.
Thời gian giao hàng cũng cần được phân biệt với thời gian nhận hàng. Đối với các gói hàng được đặt trong easybox, Sameday cho biết thời gian lưu trữ tiêu chuẩn là 48 giờ khi bưu kiện được chất lên từ thứ Hai đến thứ Năm và 72 giờ khi được chất lên từ thứ Sáu đến Chủ Nhật. Ứng dụng Sameday có thể cung cấp các tùy chọn để gia hạn thời gian lưu trữ easybox cho các lô hàng đủ điều kiện. Tại điểm nhận hàng Sameday, thời gian nhận hàng tiêu chuẩn là 48 giờ làm việc theo lịch hoạt động của địa điểm đó.
Phải làm gì nếu có vấn đề với lô hàng Sameday (Bulgaria)
Hãy bắt đầu bằng cách kiểm tra các sự kiện theo dõi mới nhất trên 4Tracking và sau đó so sánh chúng với thông tin Kiểm tra vận đơn (AWB) có sẵn từ Sameday. Một lô hàng có thể trải qua nhiều giai đoạn vận hành giữa khâu thu gom và giao hàng cuối cùng, vì vậy một khoảng thời gian ngắn không có lần quét mới nào không tự động khẳng định rằng gói hàng đã bị thất lạc.
Để được hỗ trợ cụ thể về các lô hàng tại Bulgaria, Sameday cung cấp một biểu mẫu liên hệ trực tuyến, nơi khách hàng có thể chọn loại sự cố và cung cấp số vận đơn hàng không (AWB), thông tin liên hệ, địa chỉ giao hàng ban đầu và mô tả vấn đề. Việc cung cấp số vận đơn hàng không chính xác là đặc biệt quan trọng vì nó cho phép bộ phận chăm sóc khách hàng xác định lô hàng bị ảnh hưởng.
Bạn cũng có thể liên hệ với Sameday Bulgaria qua số điện thoại 0700 16 226. Trang liên hệ chính thức liệt kê dịch vụ hỗ trợ qua điện thoại từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 09:00 đến 17:00. Cước phí cuộc gọi đến số 0700 được tính theo gói cước điện thoại của người gọi.
Vào ngày giao hàng, Sameday thường gửi tin nhắn SMS, và người giao hàng sẽ liên hệ với người nhận trước khi đến địa chỉ. Số điện thoại của người giao hàng có thể được bao gồm trong tin nhắn SMS đó, điều này có thể hữu ích khi giải quyết các vấn đề liên quan đến giao hàng trong ngày. Đối với các vấn đề khác, biểu mẫu liên hệ chính thức hoặc số điện thoại chăm sóc khách hàng là kênh liên lạc phù hợp hơn.
Câu hỏi thường gặp về vấn đề theo dõi bưu kiện Sameday (Bulgaria)
Tại sao mã vận đơn Sameday của tôi lại hiển thị là không hợp lệ?
Hãy kiểm tra xem bạn đã nhập đầy đủ mã vận đơn (AWB) chính xác như trong email, tin nhắn SMS hoặc ứng dụng Sameday hay chưa. Sameday cho biết mã vận đơn là mã gồm cả chữ và số, có độ dài từ 5 đến 50 ký tự. Nếu mã vẫn không hợp lệ, hãy yêu cầu người gửi xác nhận hoặc liên hệ với Sameday để được hỗ trợ.
Tôi có thể tìm mã số vận đơn của Sameday (Bulgaria) ở đâu?
Hãy tìm số vận đơn (AWB) trong email xác nhận vận chuyển, tin nhắn SMS hoặc ứng dụng Sameday. Khi liên hệ với dịch vụ khách hàng về gói hàng, hãy sử dụng số AWB này vì đây là mã định danh vận chuyển chính được Sameday sử dụng.
Tôi có thể theo dõi trạng thái bưu kiện giao trong ngày theo thời gian thực không?
Bạn có thể theo dõi trạng thái vận chuyển bằng cách nhập mã vận đơn (AWB) trên 4Tracking hoặc thông qua dịch vụ Kiểm tra AWB của Sameday. Đối với các dịch vụ giao hàng tận nhà được hỗ trợ, ứng dụng Sameday cũng có thể kích hoạt thông tin lộ trình của người giao hàng theo thời gian thực, tối đa ba giờ trước khi hàng đến.
Giao hàng trong ngày tại Bulgaria mất bao lâu?
Dịch vụ giao hàng ngày hôm sau của Sameday được thiết kế để giao hàng nhanh chóng trong nước. Thông tin dịch vụ tại Bulgaria cho thấy thời gian giao hàng ước tính khoảng 24-48 giờ tại hơn 5.200 địa điểm, mặc dù thời gian thực tế phụ thuộc vào điểm đến, nội dung kiện hàng và thời điểm bưu kiện được giao cho Sameday.
Sameday Bulgaria có giao hàng đến Romania và Hungary không?
Đúng vậy. Thông tin dịch vụ chính thức của Sameday Bulgaria liệt kê các dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế đến Romania và Hungary. Không có thời gian giao hàng xuyên biên giới thống nhất nào được công bố cho mọi lô hàng, vì vậy hãy sử dụng thông tin theo dõi vận đơn (AWB Tracking) để theo dõi hành trình thực tế.
Gói hàng của tôi sẽ ở trong hộp Sameday easybox bao lâu?
Theo thông báo của Sameday, gói hàng easybox thường được lưu trữ trong 48 giờ khi được gửi đi từ thứ Hai đến thứ Năm và 72 giờ khi được gửi đi từ thứ Sáu đến Chủ Nhật. Vui lòng kiểm tra thông báo giao hàng hoặc ứng dụng Sameday để biết thời gian lưu trữ chính xác cho lô hàng của bạn.
Sameday Point sẽ giữ gói hàng của tôi trong bao lâu?
Thời gian lưu trữ tiêu chuẩn tại điểm nhận hàng Sameday là 48 giờ làm việc, dựa trên giờ hoạt động của địa điểm nhận hàng đã chọn. Sameday khuyến nghị bạn nên kiểm tra email được gửi khi bưu kiện đến vì email đó bao gồm thông tin về địa điểm nhận hàng.
Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi không có nhà khi nhận hàng giao trong ngày?
Đối với giao hàng đến địa chỉ cụ thể, bạn có thể sử dụng các tùy chọn có sẵn cho lô hàng của mình để lên lịch lại hoặc chuyển hướng giao hàng nếu đủ điều kiện. Hướng dẫn chính thức của Sameday cho biết người nhận có thể liên hệ với công ty chuyển phát nhanh để sắp xếp giao hàng trong ngày, sử dụng liên kết nhận được qua email để lên lịch lại vào ngày làm việc tiếp theo hoặc liên hệ với Sameday thông qua các kênh hỗ trợ của họ.
Tôi có thể chuyển hướng gói hàng Sameday đến hộp Easybox được không?
Đối với các kiện hàng đủ điều kiện, ứng dụng Sameday có thể cung cấp tùy chọn "Gửi đến hộp thư easybox" trong khi người giao hàng đang trên đường đến. Tùy chọn này có thể không xuất hiện nếu bưu kiện không đáp ứng kích thước hoặc các yêu cầu khác để giao hàng đến tủ khóa.
Tôi nên liên hệ với ai nếu gói hàng giao trong ngày của tôi chưa được giao?
Trước tiên, hãy kiểm tra thông tin theo dõi bưu kiện mới nhất. Nếu thời gian giao hàng dự kiến đã trôi qua mà không có thông tin cập nhật hữu ích, hãy liên hệ với Sameday Bulgaria qua biểu mẫu liên hệ chính thức hoặc gọi số 0700 16 226 trong giờ hỗ trợ đã công bố từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 09:00 đến 17:00. Hãy chuẩn bị sẵn số vận đơn (AWB) để đội ngũ hỗ trợ có thể xác định lô hàng.
Hiệu suất giao hàng hàng tháng của Sameday (Bulgaria) – Tháng 10 năm 2025
Báo cáo giao hàng hàng tháng toàn diện của chúng tôi cho Sameday (Bulgaria) tại Tháng 10 năm 2025 chỉ dựa trên các lô hàng đã xác nhận đã được giao, chi tiết thời gian vận chuyển nhanh nhất, trung bình và chậm nhất từ điểm xuất phát đến điểm đến. Các lô hàng vẫn đang trong quá trình vận chuyển sẽ không được tính để đảm bảo thông tin chính xác và đáng tin cậy.
| Từ | Đến | Thời gian giao hàng |
|---|---|---|
 BGRBungari |  không xác địnhkhông xác định |
|