SameDay je renomirano ime na bugarskom kurirskom tržištu više od 16 godina, nudeći i standardne i prilagođene kurirske usluge za svoju raznoliku klijentelu. S motom "od danas za sutra", tvrtka je usmjerena na dosljedno smanjenje vremena isporuke. O njihovoj ambiciji svjedoči njihova predanost točnosti i pouzdanosti, čime je SameDay pozicioniran kao lider u bugarskom kurirskom okruženju.
Usluge koje nudi SameDay
SameDay se može pohvaliti širokim spektrom kurirskih usluga, postižući pravovremenu dostavu za nevjerojatnih 90% pošiljaka. Usluge dostave prvenstveno uključuju dostavu isti dan i sljedeći dan. Njihova inovativna usluga "easybox" redefinira iskustvo dostave na zadnjoj milji nudeći opciju samoposluživanja, koja se bavi uobičajenim izazovima s kojima se suočavaju isporuke e-trgovine. Njihova opsežna mreža, koja se proteže na više od 5200 lokacija bez ikakvih dodatnih kilometraža, u kombinaciji s obavijestima u stvarnom vremenu i standardnim višestrukim pokušajima isporuke, osigurava besprijekorno iskustvo isporuke. Osim toga, za tvrtke e-trgovine, njihove usluge "YourWay" nude specijalizirana logistička rješenja, osiguravajući prilagođeni pristup različitim poslovnim zahtjevima.
Praćenje pošiljaka uz SameDay
Sa vrhunskom web aplikacijom SameDay, praćenje pošiljaka nikada nije bilo lakše. Nakon slanja dobiva se broj za praćenje koji se može unijeti na njihovu web stranicu za ažuriranja i statuse u stvarnom vremenu. To i pošiljatelju i primatelju daje transparentan pogled na napredak pošiljke i procijenjeno vrijeme isporuke.
Kako pratiti SameDay pošiljke?
Da biste pratili SameDay pošiljke, morate unijeti svoj broj za praćenje u predviđeno polje, kliknuti gumb "Prijevoznik", zatim odabrati "Sameday (Bugarska)". Ako niste sigurni koji prijevoznik preuzima vašu pošiljku, sustav može automatski odabrati prijevoznika umjesto vas. Nakon toga kliknite gumb "Prati" i bit ćete preusmjereni na stranicu s rezultatima praćenja, gdje možete pronaći detaljne informacije o statusu i lokaciji vaše pošiljke.
Kako izgleda SameDay broj za praćenje?
SameDayevi brojevi za praćenje obično se pridržavaju formata kao što je 1ONBLN0123456.
Vremena isporuke i kontakt za podršku
SameDay posluje u Sofiji i okolnim područjima, nudeći isporuke u šest termina od 9:00 do 21:00, osiguravajući fleksibilnost i praktičnost za sve. Za sve upite ili probleme s isporukom, njihov namjenski tim za podršku dostupan je putem telefona na 070016226 ili putem e-pošte na [email protected] . Radno vrijeme im je od ponedjeljka do subote od 08:00 do 20:00 sati, a nedjeljom od 09:00 do 18:00 sati.
Ulaganje i rast
Posljednjih godina SameDay je uložio više od 100 milijuna eura u poboljšanje niza svojih usluga i geografske pokrivenosti u Bugarskoj. Njihova se strategija vrti oko značajnih ulaganja u tehnologiju, uspostavljanja fleksibilnog poslovnog modela koji se može brzo prilagoditi tržišnim fluktuacijama i zahtjevima klijenata. Njihov sveobuhvatni cilj je ne samo uskladiti, već i nadmašiti zapadnoeuropske standarde usluga, uvijek ciljajući na zenit u smislu isporuka "na vrijeme".
Sjedište tvrtke nalazi se na adresi gr. Sofiâ, p.k. 1750, r-n Mladost, bul. „Carigradsko šose“ № 40, et. 2, pokazujući svoje snažno uporište u bugarskoj kurirskoj industriji. Sa svojim raznolikim uslugama i nepokolebljivim fokusom na zadovoljstvo kupaca, SameDay ima ključnu ulogu u transformaciji iskustva kurirske službe u Bugarskoj.
Uobičajena pitanja u vezi s nedoumicama oko pošiljke sa SameDay u Bugarskoj
Što se događa ako propustim dostavu?
SameDay uključuje nekoliko pokušaja dostave u standardnoj tarifi, osiguravajući da ćete primiti svoju pošiljku. Ako slučajno propustite isporuku, ponovit će se pokušaj unutar definiranog vremenskog okvira.
Koje je radno vrijeme SameDaya?
SameDay radi od ponedjeljka do subote od 08:00 do 20:00 sati, a nedjeljom od 09:00 do 18:00 sati. Za uslugu istog dana, dostava se odvija unutar šest vremenskih intervala od 09:00 do 21:00.
Kako mogu kontaktirati SameDay za nedoumice oko pošiljke?
Za bilo kakve nedoumice ili upite u vezi s isporukom, možete stupiti u kontakt sa SameDayevim posvećenim timom telefonom na 070016226 ili e-poštom na [email protected] .
Kako funkcionira easybox usluga?
Easybox usluga je značajka prilagođena korisniku koja ponovno osmišljava iskustvo dostave na zadnjoj milji. Korištenjem easybox ormarića koji se nalaze diljem Bugarske, možete slati ili primati pakete bez čekanja u redu, jamčeći brz i jednostavan proces dostave.
Koje korake trebam poduzeti ako moja pošiljka kasni?
Ako vaša pošiljka kasni, preporučujemo da kontaktirate SameDay tim za podršku sa svojim brojem za praćenje radi najnovijih ažuriranja vašeg paketa.
Hoću li imati dodatne troškove za ponovnu dostavu?
Pokušaji ponovne dostave uključeni su u standardnu cijenu. Međutim, uvijek je najbolje potvrditi sa SameDay za sve specifične okolnosti koje bi mogle uključivati dodatne troškove.
Koje je područje pokrivenosti SameDay usluga?
SameDay uglavnom služi Sofiji i susjednim regijama. Međutim, njihova ekspanzivna mreža obuhvaća više od 5200 lokacija diljem Bugarske.
Mogu li promijeniti adresu za dostavu nakon slanja pošiljke?
Ako trebate promijeniti adresu dostave nakon slanja, odmah se obratite SameDayevom timu za podršku. Oni će vas uputiti u pogledu izvedivosti i svih potrebnih radnji kako biste osigurali točnu isporuku.