Sameday е курирска компанија фокусирана на технологија која нуди услуги за достава на пратки во Бугарија, како дел од регионална мрежа која работи и во Романија и Унгарија. Во Бугарија, превозникот обработува испораки за онлајн купувачи, индивидуални испраќачи и бизниси, со услуги дизајнирани и за достава до дома и за подигање надвор од домот.
Портфолиото на бугарски услуги на превозникот вклучува испорака следниот ден, easybox шкафчиња и партнерски локации Sameday Point. Клиентите можат да примаат пакети на адреса, да подигаат соодветни пратки од автоматски шкафчиња или да користат места за подигање со персонал лоцирани на места како што се продавници, бензински пумпи и други комерцијални локации.
Sameday, исто така, поддржува услуги корисни за бизнисите за е-трговија, вклучувајќи плаќање при испорака, опции за декларирана вредност, проверка на пратката каде што е применливо, враќање и дополнителни обиди за испорака. Неговата платформа eAWB ја користат деловните клиенти за креирање и управување со пратки, додека примателите можат да ја користат веб-страницата и мобилната апликација Sameday за да ги следат испораките.
Освен домашните испораки во Бугарија, официјалните информации за бугарските услуги на Sameday вклучуваат меѓународни услуги до Романија и Унгарија. Ова регионално покривање им овозможува на трговците и примателите да ја користат истата курирска мрежа за избрани прекугранични пратки, додека го следат пакетот преку неговиот AWB број за следење.
Како да се следат пакетите во ист ден (Бугарија)
За да следите пратка од ист ден (Бугарија) на 4Tracking, внесете го бројот за следење на пакетот во полето за следење и започнете со пребарувањето. 4Tracking може автоматски да ги идентификува поддржаните превозници или можете рачно да изберете „Ист ден“ доколку е потребно. Резултатите од следењето потоа можат да ги прикажат најновите достапни настани за пратката додека пакетот се движи низ мрежата на превозникот.
Sameday се однесува на својот идентификатор на пратката како AWB број. На официјалната веб-страница на Sameday Бугарија, примателите можат да го отворат делот „Проверка на AWB“, да го внесат AWB и да го видат моменталниот статус на пратката. Апликацијата Sameday може да ги прикаже и AWB-ите поврзани со телефонскиот број што се користи за регистрација на сметката и обезбедува информации за испорака во реално време за поддржаните пратки.
За испораки до дома, апликацијата може да обезбеди подетални информации за последната милја непосредно пред пристигнувањето. Sameday наведува дека следењето на маршрутата на курирската служба во реално време може да стане достапно до три часа пред испораката, прикажувајќи информации како што е бројот на преостанати постојки пред курирот да стигне до примачот.
Формати на броеви за следење во ист ден (Бугарија)
Sameday Bulgaria официјално наведува дека AWB бројот што се користи за следење е алфанумерички и може да содржи помеѓу 5 и 50 знаци. Ова значи дека важечкиот број за следење Sameday може да содржи букви, броеви или комбинација од обете, наместо да следи една фиксна должина - само цифри.
Официјалниот формулар за контакт не објавува еден универзален префикс или еден примерок на шема што се однесува на секоја пратка, па затоа е најдобро да не се претпоставува дека сите Sameday AWB имаат ист изглед. Внесете го целиот AWB точно како што е даден од испраќачот. Sameday вели дека бројот може да се најде во апликацијата Sameday и во известувањата за пратката како што се е-пошта или SMS.
Доколку следењето на пакетот пријави дека AWB е неважечки, прво проверете дали недостасуваат знаци, грешки во пишувањето или случајни празни места. Доколку бројот сè уште не работи, потврдете го AWB со онлајн продавницата или испраќачот, особено кога нарачката е неодамна подготвена и можеби сè уште не е влезена во мрежата Sameday.
Времиња на испорака во ист ден (Бугарија)
Главниот домашен експресен производ на Sameday во Бугарија е услугата „Следен ден“. Официјалните информации за бугарската услуга ја претставуваат испораката следниот ден како цел на овој производ и покажуваат опсег на испорака од приближно 24–48 часа на повеќе од 5.200 локации. Точното време зависи од фактори како што се дестинацијата, содржината на пратката и времето кога пакетот е предаден за транспорт.
Како поддржан пример, пакет прифатен на време за стандардната услуга „Следен ден“ може да биде закажан за испорака следниот ден. Сепак, времето на дестинација или подигнување кое бара дополнителен транзит може да резултира со подолг период во рамките на објавениот опсег на услугата. Поради таа причина, информациите за следење во живо за поединечниот AWB се покорисни отколку да се претпостави дека секој пакет ќе пристигне точно 24 часа по испраќањето.
За меѓународни пратки, Sameday Bulgaria официјално ги наведува услугите до Романија и Унгарија, но нејзината јавна бугарска страница за услуги не дава едно универзално ветување за време на транзит што важи за секоја прекугранична пратка. Затоа, времето на испорака може да зависи од маршрутата и условите на услугата, а примателите треба да го следат AWB преку следење на пакетите за напредокот специфичен за пратката.
Времето на испорака треба да се разликува и од времето на подигнување. За пакети сместени во easybox, Sameday наведува дека стандардниот период на складирање е 48 часа кога пакетот е вчитан од понеделник до четврток и 72 часа кога е вчитан од петок до недела. Апликацијата Sameday може да обезбеди опции за продолжување на складирањето во easybox за подобни пратки. На Sameday Point, стандардниот период на подигнување е 48 работни часа според оперативниот распоред на таа локација.
Што да направите ако има проблем со пратка во ист ден (Бугарија)
Започнете со проверка на најновите настани за следење на 4Tracking, а потоа споредете ги со информациите за Check AWB достапни од Sameday. Пратката може да помине низ неколку оперативни фази помеѓу преземањето и конечната испорака, така што краткиот период без ново скенирање сам по себе не потврдува дека пакетот е изгубен.
За помош специфична за пратки во Бугарија, Sameday обезбедува онлајн контакт формулар каде што клиентите можат да го изберат типот на проблем и да го достават AWB, детали за контакт, оригинална адреса за испорака и опис на проблемот. Обезбедувањето на точниот AWB е особено важно бидејќи им овозможува на услугите за корисници да ја идентификуваат засегнатата пратка.
Можете да контактирате со Sameday Bulgaria и по телефон на 0700 16 226. Официјалната страница за контакт ја наведува телефонската поддршка од понеделник до петок, од 09:00 до 17:00 часот. Повиците кон бројот 0700 се наплаќаат според телефонскиот план на повикувачот.
На денот на доставување на адресата, Sameday обично испраќа SMS порака, а курирот го контактира примателот пред да ја посети адресата. Телефонскиот број на курирот може да биде вклучен во таа SMS порака, што може да биде корисно при справување со проблем со испорака во истиот ден. За други проблеми, официјалниот формулар за контакт или бројот за корисничка поддршка е посоодветен канал.
Често поставувани прашања за проблеми со следење на пакети во ист ден (Бугарија)
Зошто мојот број за следење во ист ден се прикажува како неважечки?
Проверете дали сте го внеле целиот AWB точно како што се појавува во вашата е-пошта, SMS или апликацијата Sameday. Sameday наведува дека AWB броевите се алфанумерички и можат да бидат помеѓу 5 и 50 знаци. Ако кодот остане неважечки, побарајте од испраќачот да го потврди или контактирајте го Sameday за помош.
Каде можам да го најдам мојот број за следење во ист ден (Бугарија)?
Побарајте го бројот на AWB во е-поштата за пратката, SMS известувањето или апликацијата Sameday. Кога контактирате со службата за корисници во врска со пакет, користете го овој AWB бидејќи тоа е примарниот идентификатор на пратката што го користи Sameday.
Може ли да следам пакет во ист ден во реално време?
Можете да го следите статусот на пратката со внесување на AWB на 4Tracking или преку услугата Check AWB на Sameday. За поддржани испораки до дома, апликацијата Sameday може да активира и информации за курирска рута во реално време до три часа пред пристигнувањето.
Колку време трае испораката во ист ден во Бугарија?
Услугата „Следниот ден“ на Sameday е дизајнирана за брза домашна достава. Информациите за услугата во Бугарија покажуваат приближно 24–48 часа на повеќе од 5.200 локации, иако вистинското време зависи од дестинацијата, содржината на пратката и кога пратката е предадена на Sameday.
Дали Sameday Bulgaria испорачува во Романија и Унгарија?
Да. Официјалните информации за услугите на Бугарија за испорака во истиот ден ги наведуваат меѓународните курирски услуги до Романија и Унгарија. Не е објавено единствено универзално време на прекугранична испорака за секоја пратка, затоа користете ги настаните за следење на AWB за да го следите вистинското патување.
Колку долго ќе остане мојот пакет во Sameday easybox?
Sameday наведува дека пакетот easybox обично се чува 48 часа кога се вчитува од понеделник до четврток и 72 часа кога се вчитува од петок до недела. Проверете го известувањето за испорака или апликацијата Sameday за точното време на истекување поврзано со вашата пратка.
Колку долго Sameday Point ќе го задржи мојот пакет?
Стандардниот период на складирање на Sameday Point е 48 работни часа, врз основа на работното време на избраната локација за подигнување. Sameday препорачува да ја проверите е-поштата испратена кога ќе пристигне пратката бидејќи таа содржи информации за подигнување и локација.
Што се случува ако не сум дома за испорака во истиот ден?
За достава на адреса, можете да ги користите опциите што се достапни за вашата пратка за да ја презакажете или пренасочите кога е подобна. Официјалните упатства на Sameday велат дека примателите можат да контактираат со курирската служба за одредени аранжмани за истиот ден, да го користат линкот добиен по е-пошта за презакажување за следниот работен ден или да контактираат со Sameday преку неговите канали за поддршка.
Може ли да пренасочам пакет Sameday кон easybox?
За подобни пратки, апликацијата Sameday може да понуди опција „Испрати до easybox“ додека курирската служба е на пат. Опцијата може да не се појави кога пратката не ги исполнува димензиите или другите барања за испорака во шкафче.
Кого треба да контактирам ако мојот пакет за истиот ден не пристигнал?
Прво проверете ги најновите настани за следење на пакетите. Доколку очекуваниот период на испорака поминал без корисно ажурирање, контактирајте го Sameday Bulgaria преку официјалната контакт форма или јавете се на 0700 16 226 во текот на објавеното работно време за поддршка од понеделник до петок, од 09:00 до 17:00 часот. Имајте го вашиот AWB број подготвен за да може тимот за поддршка да ја идентификува пратката.
Месечни показатели за испорака за Sameday (Bulgaria) – Октомври 2025
Нашиот сеопфатен месечен извештај за испорака за Sameday (Bulgaria) во Октомври 2025 се базира ексклузивно на пратки потврдени како испорачани и ги наведува најбрзото, просечното и најбавното време на транзит од почетната до крајната дестинација. Пратки кои се уште се во транзит се исклучени за да се обезбедат прецизни и сигурни податоци.
| Од | До | Време на испорака |
|---|---|---|
| Бугарија | Непознато |
|