A SameDay már több mint 16 éve ismert név a bolgár futárpiacon, és standard és testreszabott futárszolgáltatásokat is kínál változatos ügyfélkörének kielégítésére. A „mától holnapra” mottóval a vállalat a szállítási idők következetes csökkentésére törekszik. Ambíciójukat bizonyítja a pontosság és a megbízhatóság iránti elkötelezettségük, amely a SameDayt vezető pozícióba helyezi a bolgár futárpiacon.
A SameDay által kínált szolgáltatások
A SameDay a futárszolgálatok széles skálájával büszkélkedhet, és a küldemények 90%-át időben kézbesíti. A szállítási szolgáltatások elsősorban az aznapi és másnapi kézbesítést foglalják magukban. Innovatív „easybox” szolgáltatásuk újradefiniálja a Last Mile kézbesítési élményt azáltal, hogy önkiszolgáló lehetőséget kínál, amely megbirkózik az e-kereskedelmi kézbesítéssel kapcsolatos gyakori kihívásokkal. Kiterjedt hálózatuk, amely több mint 5200 helyszínt ölel fel további kilométerdíjak nélkül, valamint a valós idejű értesítések és a szokásos többszöri kézbesítési kísérletek zökkenőmentes kézbesítési élményt biztosítanak. Ezenkívül az e-kereskedelmi vállalkozások számára a „YourWay” szolgáltatásaik speciális logisztikai megoldásokat kínálnak, amelyek testreszabott megközelítést biztosítanak a különféle üzleti követelményekhez.
Szállítmányok követése a SameDay segítségével
A SameDay legmodernebb webalkalmazásával a szállítmányok követése még soha nem volt ilyen egyszerű. A feladás után egy nyomkövetési számot adnak meg, amelyet be lehet írni a webhelyükre a valós idejű frissítések és állapotok megtekintéséhez. Ez mind a feladó, mind a címzett számára átlátható képet ad a küldemény menetéről és a becsült kézbesítési időről.
Hogyan lehet nyomon követni a SameDay küldeményeket?
A SameDay küldemények nyomon követéséhez be kell írnia nyomkövetési számát a kijelölt mezőbe, kattintson a "Szállítmányozó" gombra, majd válassza ki a "Sameday (Bulgária)" lehetőséget. Ha nem biztos abban, hogy melyik fuvarozó kezeli a küldeményt, a rendszer automatikusan kiválaszthatja a szállítót. Ezt követően kattintson a "Nyomon követés" gombra, és átirányítjuk a nyomkövetési eredményoldalra, ahol részletes információkat talál szállítmánya állapotáról és helyéről.
Hogyan néz ki egy SameDay követőszám?
A SameDay követési számai általában olyan formátumokhoz kapcsolódnak, mint az 1ONBLN0123456.
Szállítási idők és ügyfélszolgálati kapcsolattartó
A SameDay Szófiában és a környező területeken működik, 9:00 és 21:00 óra között hat időpontban kínál kiszállításokat, így mindenki számára rugalmasságot és kényelmet biztosít. Bármilyen kérdés vagy a szállítással kapcsolatos probléma esetén az ügyfélszolgálati csapat elérhető a 070016226 telefonszámon vagy az [email protected] e-mail címen . Nyitvatartásuk hétfőtől szombatig 08:00-20:00, vasárnap 09:00-18:00.
Befektetés és növekedés
Az elmúlt években a SameDay több mint 100 millió eurót különített el szolgáltatási körének és földrajzi lefedettségének bővítésére Bulgáriában. Stratégiájuk a jelentős technológiai beruházások körül forog, egy olyan rugalmas üzleti modell kialakítására, amely gyorsan képes alkalmazkodni a piaci ingadozásokhoz és az ügyfelek igényeihez. Átfogó céljuk, hogy ne csak megfeleljenek, hanem felülmúlják a nyugat-európai szolgáltatási színvonalat, mindig a csúcsra törekednek a „pontos” szállítások terén.
A cég székhelye a гр. София, п.к. 1750, р-н Младост, бул. „Цариградско шосе“ № 40, ет. 2, amely megmutatja erős lábát Bulgária futáriparában. Változatos szolgáltatásaival és megingathatatlanul az ügyfelek elégedettségére összpontosítva a SameDay kulcsfontosságú a bulgáriai futárszolgálati élmény átalakításában.
Gyakori kérdések a bulgáriai SameDay szállítmányozási aggályaival kapcsolatban
Mi történik, ha lekésem a kézbesítést?
A SameDay több kézbesítési kísérletet is tartalmaz a normál díjban, így biztosítva, hogy Ön megkapja csomagját. Ha esetleg kihagy egy kézbesítést, egy meghatározott időkereten belül újabb kísérletet teszünk.
Mi a SameDay nyitva tartása?
A SameDay hétfőtől szombatig 08:00 és 20:00 között, vasárnaponként 09:00 és 18:00 óra között működik. Az ugyanazon a napon szolgáltatás esetén a kiszállítás hat időpontban történik 09:00 és 21:00 óra között.
Hogyan léphetek kapcsolatba a SameDay-vel szállítási aggályaival?
Bármilyen szállítással kapcsolatos aggály vagy kérdés esetén felveheti a kapcsolatot a SameDay elkötelezett csapatával a 070016226 telefonszámon vagy az [email protected] e-mail címen .
Hogyan működik az easybox szolgáltatás?
Az easybox szolgáltatás egy felhasználóbarát szolgáltatás, amely újragondolja a Last Mile szállítási élményt. A Bulgária egész területén található easybox szekrények használatával sorban állás nélkül küldhet vagy fogadhat csomagokat, garantálva a gyors és problémamentes kézbesítést.
Milyen lépéseket kell tennem, ha késik a szállítmányom?
Ha a küldemény késésbe ütközik, ajánlatos felvenni a kapcsolatot a SameDay ügyfélszolgálatával a nyomkövetési szám megadásával a csomag legfrissebb frissítéseiért.
További költségeket kell fizetni az újraszállításért?
Az újbóli kézbesítési kísérletek benne vannak a normál árban. Azonban mindig a legjobb, ha megerősíti a SameDay-t minden olyan konkrét körülményről, amely többletköltséggel járhat.
Mi a SameDay szolgáltatásainak lefedettségi területe?
A SameDay túlnyomórészt Szófiát és szomszédos régióit szolgálja ki. Kiterjedt hálózatuk azonban több mint 5200 helyszínt ölel fel Bulgária-szerte.
Módosíthatom a szállítási címemet a küldemény feladása után?
Ha a feladást követően módosítania kell a szállítási címet, azonnal lépjen kapcsolatba a SameDay ügyfélszolgálati csapatával. Ők tájékoztatják Önt a megvalósíthatóságról és a pontos szállítás biztosításához szükséges lépésekről.