Gjurmo QHTF

Shenzhen Qihang Tengfei Supply Chain Co., Ltd. (shpesh e shkurtuar si QHTF) është një kompani e zinxhirit të furnizimit dhe logjistikës me seli në distriktin Bao'an, Shenzhen. Në vend që të dërgojë vetëm pako, QHTF paraqitet si një partner i plotë i zinxhirit të furnizimit, duke kombinuar transportin ndërkombëtar të mallrave, menaxhimin e magazinave, shpërndarjen dhe konsulencën në një shërbim të vetëm të integruar. Për shumë eksportues kinezë dhe shitës ndërkufitarë, QHTF punon në heshtje në sfond, duke u siguruar që mallrat të lëvizin pa probleme nga fabrikat në Kinë tek klientët në të gjithë botën.

QHTF ka ndërtuar një ekip me përvojë në transportin ndërkombëtar dhe doganat, dhe thekson reagimin e shpejtë dhe zgjidhjet e personalizuara. Nëse një klient ka nevojë për transport detar për dërgesa të mëdha, transport ajror për porosi urgjente ose rrugë multimodale, roli i QHTF është të hartojë një rrugë që balancon koston dhe shpejtësinë. Sistemet dhe proceset e tyre të brendshme janë të dizajnuara për të mbështetur të dhëna të sakta të Gjurmimit dhe gjurmimit të dërgesave, në mënyrë që shitësit të mund të shohin gjithmonë se ku ndodhet ngarkesa e tyre në zinxhirin e furnizimit.

Një tjetër fokus kyç i QHTF është optimizimi. Duke përdorur teknologjinë e informacionit dhe analizën e të dhënave, ato i ndihmojnë klientët të rregullojnë nivelet e stokut, të planifikojnë rimbushjen dhe të zgjedhin opsione më të mira transporti. Në praktikë, kjo do të thotë më pak vonesa, kosto më të ulëta logjistike dhe informacion më të qartë për gjurmimin dhe ndjekjen gjatë gjithë udhëtimit - nga inventari i magazinës deri te dorëzimi përfundimtar.

Shërbimet e Logjistikës dhe Zinxhirit të Furnizimit të QHTF

QHTF ofron një gamë të gjerë shërbimesh të zinxhirit të furnizimit. Nga ana e transportit, ata merren me transportin ndërkombëtar të mallrave nga deti dhe ajri, duke bashkëpunuar me partnerë të mëdhenj të transportit detar dhe linjave ajrore për të transportuar mallra në tregjet kryesore në mbarë botën. Ata ofrojnë mundësi për madhësi të ndryshme dërgesash dhe nivele të ndryshme urgjence, kështu që eksportuesit mund të zgjedhin midis rrugëve më të ngadalta dhe më ekonomike ose shërbimeve ajrore më të shpejta kur koha është kritike.

Në magazinim, QHTF operon ambiente moderne magazinimi me menaxhim të organizuar të inventarit. Ata mund të marrin mallra, t'i ruajnë ato, të mbledhin dhe paketojnë porositë dhe më pas të organizojnë shpërndarjen në destinacione të ndryshme. Mjetet e integruara të gjurmimit të inventarit dhe dërgesave u lejojnë klientëve të shohin statusin e stokut dhe progresin e dërgesave në kohë reale, gjë që është veçanërisht e rëndësishme për tregtinë elektronike dhe operacionet "just-in-time".

Përtej trajtimit fizik, QHTF ofron gjithashtu zhdoganim, mbështetje për dokumentacionin dhe konsulencë për zinxhirin e furnizimit. Ata i ndihmojnë klientët të lundrojnë në rregulloret e importit dhe eksportit, të zvogëlojnë pengesat dhe të ridizajnojnë rrjedhat e logjistikës duke përdorur të dhëna. Ky kombinim i aftësisë operacionale dhe konsulencës e bën QHTF më shumë sesa thjesht një transportues; ai bëhet një partner në performancën e përgjithshme të zinxhirit të furnizimit.

Si funksionon gjurmimi i dërgesave QHTF

Kur një shitës ose eksportues në Kinë dërgon me QHTF, hapi i parë është marrja ose dorëzimi i mallrave në një depo ose strukturë partnere të QHTF. Pasi të pranohet dërgesa, QHTF krijon një urdhër dërgese në sistemin e saj logjistik dhe shtyp një etiketë. Në këtë moment, fillon procesi i gjurmimit të dërgesës. Paketa skanohet dhe caktohet një numër gjurmimi, i cili do të përdoret për të gjurmuar çdo fazë të udhëtimit.

Ngjarjet e hershme të gjurmimit zakonisht tregojnë hapa si "pranuar në magazinë", "larguar nga objekti i origjinës" ose "deklarata doganore e përgatitur". Ndërsa dërgesa lëviz nëpër rrjet - në kamionë, në porte ose aeroporte, në anije ose aeroplanë - çdo ngjarje kyçe regjistrohet, duke krijuar një historik të detajuar të gjurmimit që shitësit dhe mjetet e gjurmimit mund ta kërkojnë.

Dorëzimi dhe Dorëzimi Përfundimtar

Pas largimit nga Kina, dërgesa u dorëzohet partnerëve të huaj: spedicionerëve vendas të mallrave, kompanive të korrierëve ose operatorëve postarë, varësisht nga itinerari. Sistemi i QHTF lidhet me këta partnerë për të vazhduar gjurmimin e dërgesës. Ndërsa zhdoganimi përfundon dhe ngarkesa hyn në rrjetin vendas të vendit të destinacionit, shfaqen skanime të reja: "mbërritja në destinacion", "jashtë për dorëzim" dhe së fundmi "e dorëzuar".

Mjetet e mira të gjurmimit të dërgesave do të tregojnë të dhënat e origjinës së QHTF-së dhe të dhënat e kilometrit të fundit të partnerit në një faqe, gjë që ua lehtëson blerësve gjurmimin e itinerarit të plotë duke përdorur vetëm një numër gjurmimi.

Si të gjurmohen dërgesat QHTF ?

Për të gjurmuar dërgesën QHTF , futni numrin tuaj të gjurmimit në fushën e caktuar dhe klikoni butonin "Transportuesi". Pastaj, zgjidhni " QHTF " nga lista e opsioneve. Nëse nuk jeni i sigurt se cili transportues po e trajton dërgesën tuaj, sistemi mund ta identifikojë automatikisht atë për ju. Më pas, klikoni butonin "Gjurmimi". Do të ridrejtoheni në një faqe rezultatesh gjurmimi, ku do të shfaqen informacione të hollësishme rreth statusit dhe vendndodhjes së dërgesës suaj.

Formati i Numrit të Gjurmimit QHTF dhe Kohët e Dorëzimit

Formati i Numrit të Gjurmimit

Numrat e gjurmimit QHTF zakonisht fillojnë me shkronja të ndjekura nga një sërë shifrash . Formati i saktë mund të ndryshojë në varësi të shërbimit dhe partnerit, por modeli në përgjithësi është: shkronjat së pari, pastaj numrat , ndonjëherë duke përfunduar me shkronja shtesë, siç janë kodet e vendit. Nëse numri i gjurmimit që keni marrë nuk e ndjek këtë model ose duket i paplotë, duhet t'i kërkoni shitësit ose furnizuesit të konfirmojë se është numri i saktë i gjurmimit të dërgesës.

Koha tipike e dorëzimit të QHTF (Shembuj)

Kohët e dorëzimit varen nga rruga, mënyra e transportit dhe kushtet doganore, por mund të përshkruajmë disa shembuj tipikë të afateve kohore për dërgesat QHTF:

• Transport ajror i pakove të vogla në destinacione kryesore (p.sh., Amerika e Veriut, Evropa):
• Rreth 7–15 ditë kalendarike nga nisja nga Kina, duke supozuar dogana normale dhe pa mbingarkesë gjatë sezonit të pikut.
• Transport detar plus dërgesë lokale (për ngarkesa më të mëdha ose më të rënda):
• Shpesh 25–45+ ditë kalendarike , varësisht nga distanca, mbingarkesa e portit dhe transporti i brendshëm.
• Rrugë ajrore rajonale ose multimodale (Azi-Paqësor, rajone të afërta):
• Zakonisht 7–20 ditë kalendarike , me mundësi më të shpejta në dispozicion për dërgesa urgjente.

Këto afate kohore janë shembuj, jo garanci. Sezonet e ngarkuara, inspektimet e rrepta doganore ose vonesat e korrierëve lokalë mund të shtojnë ditë shtesë, edhe kur gjurmimi i dërgesës duket normal. Nëse Gjurmimi juaj tregon se dërgesa është "në tranzit" ose "në doganë" për një kohë të gjatë, vonesa shpesh është jashtë kontrollit të drejtpërdrejtë të QHTF-së.

Kë të kontaktoni në lidhje me problemet e gjurmimit të dërgesës QHTF

Kontaktoni së pari dyqanin ose furnizuesin

Për shumicën e blerësve në mbarë botën, QHTF nuk është kompania me të cilën merreni drejtpërdrejt. Ata u shërbejnë kryesisht bizneseve në Kinë, jo klientëve individualë jashtë shtetit. Për shkak të kësaj, zakonisht është shumë më efektive të kontaktoni dyqanin, furnizuesin ose dërguesin sesa të përpiqeni të kontaktoni vetë shërbimin ndaj klientit të QHTF.

Nëse keni blerë mallra përmes AliExpress, Alibaba ose një platforme tjetër, përdorni sistemin e integruar të mesazheve ose të dhënat e kontaktit të shitësit. Ndani numrin e porosisë dhe numrin e gjurmimit dhe bashkëngjitni pamje të ekranit të faqes së gjurmimit të dërgesës nëse ka ndonjë problem. Dërguesi ka kontakt të drejtpërdrejtë me QHTF dhe partnerët e tyre, kështu që ata janë në një pozicion shumë më të mirë për të marrë përditësime të hollësishme ose për të kërkuar hetime.

Çfarë duhet të bëni nëse dërgesa është me vonesë, e humbur ose e dëmtuar

Nëse Gjurmimi juaj QHTF nuk tregon përditësime për një kohë të gjatë, shfaq një status "përjashtim" ose "kthyer" ose shfaq "dorëzuar" edhe pse nuk keni marrë asgjë, ndiqni këto hapa:

Mbledh prova

• Ruani pamjet e ekranit të historikut të gjurmimit të dërgesës suaj.
• Bëni fotografi të çdo paketimi ose malli të dëmtuar nëse ato mbërrijnë në gjendje të keqe.

Kontaktoni dyqanin ose furnizuesin

• Shpjegojeni problemin qartë (asnjë lëvizje, humbje ose dëmtim i mundshëm).
• Kërkojuni atyre të kontrollojnë me QHTF dhe me transportuesin e kilometrit të fundit.

Përdorni mbrojtjen e platformës për rimbursime

• Nëse shitësi nuk mund ta zgjidhë problemin, hapni një mosmarrëveshje ose kërkesë për rimbursim në platformë (AliExpress, Alibaba, etj.).
• Për pakot e humbura ose me vonesë të madhe, kërkoni një rimbursim të plotë. Për mallrat e dëmtuara, kërkoni një rimbursim ose ridërgim sipas politikës së dyqanit.

Pyetje të shpeshta rreth problemeve të gjurmimit të dërgesave QHTF në Kinë

Pse nuk mund ta gjurmoj dërgesën time QHTF me numrin e gjurmimit që kam marrë?

Është e zakonshme që gjurmimi i dërgesës QHTF të tregojë "asnjë rezultat" menjëherë pasi shitësi ju jep numrin e gjurmimit. Në shumë raste, etiketa është krijuar, por pakoja ende nuk i është nënshtruar skanimit të parë fizik në magazinën ose objektin e origjinës së QHTF. Jepini pak kohë - zakonisht 2-5 ditë pune - dhe më pas provoni përsëri Gjurmimin. Nëse pas kësaj ende nuk ka informacion, kontaktoni dyqanin ose furnizuesin dhe kërkojuni atyre të konfirmojnë numrin e gjurmimit ose të kontrollojnë nëse pakoja i është dorëzuar vërtet QHTF-së.

Si duket një numër gjurmimi QHTF?

Numrat e gjurmimit QHTF zakonisht fillojnë me shkronja të ndjekura nga një seri shifrash . Modeli i saktë mund të ndryshojë në varësi të rrugës dhe partnerit, por pika kryesore është: shkronjat së pari, pastaj numrat , ndonjëherë duke mbaruar me shkronja shtesë si "CN". Nëse kodi juaj nuk i përshtatet këtij stili ose duket qartësisht i paplotë, kërkojini shitësit tuaj të verifikojë nëse është kodi i saktë i gjurmimit të dërgesës.

Gjurmimi im i QHTF nuk është përditësuar për shumë ditë. A është humbur dërgesa ime?

Jo domosdoshmërisht. Me dërgesat ndërkufitare nga Kina, shpesh ka periudha të gjata kur gjurmimi i dërgesës nuk përditësohet, veçanërisht ndërsa pakoja fluturon midis vendeve ose ndodhet në doganë. Një hendek prej 5-10 ditësh në mes të udhëtimit mund të jetë normal. Nëse nuk ka ngjarje të reja gjurmimi për më shumë se 15-20 ditë , atëherë është koha për të:

1. Bëni një fotografi të faqes suaj të Ndjekjes.
2. Kontaktoni dyqanin ose furnizuesin dhe dërgojuni atyre numrin e gjurmimit dhe pamjet e ekranit.
3. Kërkojuni atyre të kontrollojnë statusin e dërgesës me QHTF ose agjentin e tyre lokal të logjistikës.

Gjurmimi thotë "dorëzuar", por unë nuk mora asgjë. Çfarë duhet të bëj?

Nëse gjurmimi i dërgesës QHTF tregon "dorëzuar", por ju nuk e keni marrë paketën, së pari bëni një kontroll të shpejtë:

• Pyetni anëtarët e familjes, fqinjët ose recepsionin e ndërtesës.
• Kërkoni në vendet e zakonshme të lënies së pakove, si dollapët, kutitë postare ose sportelet e pritjes.
• Konfirmoni që adresa juaj e dërgesës në porosi është e saktë.

Nëse ende nuk mund ta gjeni paketën, mos u përpiqni të kontaktoni direkt me QHTF-në . Në vend të kësaj, dërgojini një mesazh dyqanit ose shitësit me numrin e porosisë dhe një pamje të ekranit të Gjurmimit. Ata mund të kërkojnë provë të dorëzimit nga QHTF ose transportuesi përfundimtar, dhe nëse është e nevojshme të organizojnë një rimbursim ose ridërgim sipas rregullave të platformës.

Me kë duhet të kontaktoj nëse ka problem me gjurmimin e dërgesës QHTF?

Për mbështetje, rekomandohet fuqimisht të kontaktoni dyqanin, furnizuesin ose dërguesin , jo vetë QHTF-në. QHTF u shërben kryesisht bizneseve në Kinë dhe zakonisht nuk trajton kërkesat e shërbimit ndaj klientit nga blerësit individualë jashtë shtetit. Shitësi ka komunikim të drejtpërdrejtë me QHTF-në dhe partnerët e tyre, kështu që ata kanë shumë më tepër gjasa të marrin përgjigje të shpejta dhe të hollësishme. Nëse ka një problem serioz me dërgesën tuaj, shitësi gjithashtu mund të përpunojë rimbursimet ose ridërgesat për ju.

Sa kohë duhet të pres para se të hap një mosmarrëveshje nëse Ndjekja ka ngecur?

Çdo platformë (AliExpress, Alibaba, etj.) ka kohën e vet të mbrojtjes së blerësit, por si një udhëzues i përgjithshëm:

• Nëse gjurmimi i dërgesës suaj QHTF nuk tregon përparim për më shumë se 15-20 ditë , ose
• Nëse koha e përgjithshme e dorëzimit tejkalon shumë vlerësimin e zakonshëm (për shembull, më shumë se 45–60 ditë për dërgesë ekonomike),

Së pari duhet t'i kërkoni shitësit të hetojë. Nëse nuk mund ta zgjidhin shpejt, hapni një kërkesë për mosmarrëveshje/rimbursim përpara se të përfundojë numërimi mbrapsht i mbrojtjes së blerësit. Kontrolloni gjithmonë datën "hapni mosmarrëveshjen para" në detajet e porosisë suaj në mënyrë që të mos e humbisni dritaren e mbrojtjes.

Pse shoh vetëm ngjarjet e gjurmimit në Kinë dhe asgjë në vendin tim?

Kjo është shumë e zakonshme me QHTF dhe ofrues të tjerë të logjistikës me bazë në Kinë. Në fillim, gjurmimi i dërgesës tregon kryesisht ngjarjet e origjinës në Kinë: pranimi në magazinë, dogana e eksportit, nisja nga aeroporti ose porti. Pasi mallrat mbërrijnë në vendin tuaj, ato i dorëzohen një shërbimi postar lokal ose korrieri . Ndonjëherë skanimet lokale sinkronizohen ngadalë me faqen kryesore të Gjurmimit. Kur shihni "mbërritja në vendin e destinacionit", mund të provoni gjithashtu të përdorni të njëjtin numër gjurmimi (ose një numër lokal nga shitësi) në faqen tuaj të internetit kombëtare postare ose në një faqe lokale gjurmimi.

A mund ta ndryshoj adresën time të dorëzimit pasi të jetë lëshuar numri i gjurmimit QHTF?

Në shumicën e rasteve, jo. Pasi QHTF të ketë krijuar etiketën dhe pakoja është në tranzit, ndryshimi i adresës është shumë i vështirë ose i pamundur. Etiketa e transportit trajtohet si informacioni përfundimtar i dorëzimit. Nëse keni nevojë të ndryshoni adresën tuaj, kontaktoni shitësin sa më shpejt të jetë e mundur , përpara se pakoja të dërgohet ose të paktën përpara se të largohet nga Kina. Shitësi mund të jetë në gjendje ta anulojë dhe ta ridërgojë, por kjo varet nga politika e tyre dhe sa larg është transporti.

Statusi i gjurmimit të QHTF thotë "përjashtim", "u kthye" ose "dorëzimi dështoi". Çfarë do të thotë kjo?

Këto statuse zakonisht nënkuptojnë se pakoja nuk mund të dorëzohej normalisht. Arsyet e zakonshme përfshijnë një adresë të pasaktë, marrësin e padisponueshëm, probleme doganore ose probleme me korrierin lokal. Kur shihni një status të tillë në gjurmimin e dërgesës:

1. Ruaj një pamje të ekranit të detajeve të plota të Ndjekjes.
2. Kontaktoni dyqanin ose furnizuesin me porosinë tuaj dhe numrin e gjurmimit.
3. Pyesni se çfarë zgjidhjeje mund të ofrojnë (ridërgim, rimbursim i pjesshëm, rimbursim i plotë, etj.).

Shitësi do të koordinohet me QHTF-në dhe transportuesin lokal për të kuptuar se çfarë shkoi keq dhe për të vendosur për hapin tjetër.

Pakoja ime duket se ka humbur. A mund të më paguajë QHTF kompensim direkt?

Normalisht, jo . Për blerjet online ndërkufitare, kompensimi trajtohet përmes dyqanit ose platformës së tregut , jo direkt nga QHTF. Nëse paketa juaj humbet ose vonohet shumë:

• Hapni një mosmarrëveshje ose kërkesë për rimbursim në AliExpress, Alibaba ose në faqen ku keni porositur.
• Jepni pamje të ekranit të gjurmimit të dërgesës dhe çdo provë tjetër të kërkuar.

Sistemi i mbrojtjes së blerësit të platformës është projektuar për të siguruar që ju ose të merrni mallrat ose të merrni paratë tuaja mbrapsht. Shitësi më pas mund të paraqesë çdo kërkesë pranë QHTF-së prapa skenave; ju vetëm duhet të merreni me dyqanin dhe platformën.

Pse ndonjëherë shoh më shumë se një numër gjurmimi për dërgesën time QHTF?

Kjo mund të ndodhë kur QHTF merret me pjesën ndërkombëtare dhe një korrier lokal në vendin tuaj cakton një numër të ri gjurmimi për dorëzimin e kilometrit të fundit. Në këtë rast, porosia juaj mund të jetë e lidhur me:

• Një numër gjurmimi QHTF (për rrugën ndërkombëtare), dhe
• Një numër gjurmimi lokal (për dërgesë brenda vendit).

Ndonjëherë faqja e internetit e gjurmimit të dërgesës i shfaq të dyja, ndonjëherë vetëm atë origjinalin. Nëse shitësi ju jep një kod shtesë lokal, ruajeni atë - mund t'ju duhet për të gjurmuar dërgesën tuaj direkt në faqen e internetit postare ose të korrierit të vendit tuaj.