ZZWL (Putian Zhongzhou Logistics Supply Chain Co., Ltd.) е кинески давател на услуги за логистика за прекугранична е-трговија кој работи со целосна платформа за синџирот на снабдување. Компанијата комбинира логистичко планирање, консолидација на товар, складирање во странство со исполнување со еден клик, пакување, сортирање, транспорт и мултимодални рути во една интегрирана услуга. Во пракса, тоа значи дека пакетот може да се движи од магацинот на кинески продавач до вашиот праг, а воедно да остане видлив во еден единствен процес на следење на пратката што можете континуирано да го следите .
Наместо да биде само курир во последната милја, ZZWL делува како координатор помеѓу многу играчи: домашни мрежи за собирање, воздушни и линиски транспортни правци, гранични и странски магацини и добро познати експресни и поштенски партнери. Нивните самостојно развиени ERP и WMS системи ги автоматизираат операциите во магацините и испраќаат детални настани за скенирање во потокот за следење. За прекуграничните продавачи ова носи побрза обработка и помалку грешки, а за купувачите значи почиста временска рамка за следење со помалку слепи точки помеѓу „ја напушти Кина“, „пристигна во земјата на дестинација“ и „на пат за испорака“.
ZZWL, исто така, се фокусира на стабилноста и перформансите. Тие истакнуваат високи стапки на успех во испораката, повеќе летови секоја недела и силен домашен капацитет за складирање, така што продавачите можат да се фокусираат на продажбата наместо на логистиката. Комбинацијата од магацини во странство, наменски прекугранични линии и оптимизирана мрежа за испорака им овозможува да го намалат времето на транзит и да го одржат богат со информации за следење на пратките со значајни ажурирања на статусот, наместо со долги паузи.
ZZWL услуги и проток на следење на пратките
Основната дејност на ZZWL е меѓународна прекугранична логистика за е-трговија. Тоа вклучува воздушни наменски линии од Кина до клучните пазари, традиционални услуги за е-трговија за мали пакети, традиционална трговска логистика за поголеми B2B пратки и исполнување на пратките во странство со еден клик. Залихите може да се складираат во модерни магацини во странство и да се испраќаат како локална достава, додека секој чекор се внесува во истиот преглед за следење, така што можете да ја следите пратката без разлика дали е во Кина, во транзит или веќе е во земјата на дестинација.
Кога следите пратка ZZWL, обично гледате серија јасни фази. Прво, нарачката е креирана и примена во магацинот , што покажува дека пратката влегла во објект на ZZWL во Кина. Потоа, страницата за следење ги прикажува извозните движења, како што се заминување од објектот на потекло или заминување на лет . После тоа, ќе видите пристигнато во земјата на дестинација и царинење . Кога ќе заврши царинењето, пратката се предава на локален курир и се појавуваат нови скенирања, завршувајќи со „ Не е доставена“ и „Доставена“ . Ако нешто тргне наопаку по патот, пораките за исклучок, како што се проблем со адресата , потребни царински информации или обид за испорака , исто така ќе бидат видливи во временската линија за следење на пратката.
Клучни карактеристики што ќе ги забележите кога следите пратка на ZZWL
- Видливост од крај до крај: скенирањата од кинески магацини, летови, прекуокеански центри, царина и превозници во последната милја се прикажуваат во еден процес на следење на пратките.
- Настани во магацин во странство: ако вашата нарачка е испратена од залиха во магацин во странство, Следењето вклучува „подигнато“, „спакувано“ и „испратено од магацин“.
- Динамички датуми на испорака: проценетите датуми на испорака стануваат попрецизни како што пакетот се движи од почетната до последната милја и се префрла на „на пратка за испорака“.
- Ракување со исклучоци: пораките за статус ги истакнуваат царинските задржувања, ги адресираат проблемите или неуспешните обиди за испорака, за да знаете кога да дејствувате.
Формати на ZZWL броеви за следење
Бидејќи ZZWL интегрира многу партнери, броевите за следење можат да имаат различни форми. Вообичаен образец се две букви проследени со низа цифри, на пример нешто како ZZ1234567890 или ZW123456789012 . Во други случаи, вашата нарачка може да прикаже алфанумерички код издаден од магацинскиот систем или код во стилот на партнер со наставка на земја, како што се …CN или …US . Без разлика на точниот формат, главното правило е едноставно: копирајте го целиот код точно како што е прикажано и залепете го во полето за следење на 4tracking.net без празни места кога сакате да ја следите пратката.
На многу рути, локалниот курир во земјата на дестинација исто така ќе издаде нов број. Тоа не го заменува вашиот ZZWL број; само ја опишува последната милја. Најлесниот начин да ја задржите контролата е да го третирате ZZWL бројот како ваша „главна“ референца и, доколку имате втор локален код, да ги следите обете на 4tracking.net. Системот може да ги комбинира настаните во една јасна историја на следење , наместо да ве тера да ги менувате локациите секој пат кога пратката ќе го смени сопственикот.
Како да се следат пратките на ZZWL?
За да ја следите пратката ZZWL, внесете го вашиот број за следење во означеното поле и кликнете на копчето „Превозник“. Потоа, изберете „ZZWL“ од листата со опции. Доколку не сте сигурни кој превозник ја обработува вашата пратка, системот автоматски може да го идентификува за вас. Потоа, кликнете на копчето „Следи“. Ќе бидете пренасочени кон страница со резултати од следењето, каде што ќе бидат прикажани детални информации за статусот и локацијата на вашата пратка.
Временски рокови за испорака и примери
Времето на транзит за пратките ZZWL зависи од регионот на дестинацијата, избраното ниво на услуга и дали пратката се испраќа директно од Кина или од залиха во магацин во странство. Воздушните наменски линии од Кина до Северна Америка и Европа често испорачуваат за приближно шест до дванаесет работни дена од врата до врата кога царината е непречена. Азиско-пацифичките рути може да бидат малку пократки во некои случаи, додека пратките што почнуваат од магацин во странство, а не од Кина, може да пристигнат за само неколку локални работни дена, слично на домашната испорака.
На пример, типичен воздушен пакет од Кина до САД може да биде примен во магацин на ZZWL во понеделник, да тргне од Кина во вторник, да пристигне во САД и да помине царина до крајот на неделата, да стигне до локалниот превозник рано следната недела, а потоа да биде доставен еден или два дена подоцна. Европска нарачка исполнета од залиха во магацин на ZZWL во странство може да прикажува „подигнато“, „спакувано“ и „испратено од магацин“ првиот ден, „на пратка“ вториот ден и „доставено“ вториот или третиот ден, при што секој скок е видлив на страницата за следење на пратката . Најсигурен индикатор е секогаш најновото скенирање: откако статусот ќе се промени во На пратка за испорака , обично можете да го очекувате пакетот истиот ден или најдоцна следниот работен ден.
Како да се справите со проблеми со следење на ZZWL
Кога следењето е бавно или збунувачко
Ако вашиот ZZWL број за следење покажува „не е пронајден“ или нема ажурирања, тоа често е затоа што етикетата е нова или пратката сè уште не ја достигнала првата точка на скенирање. Почекајте кратко време, а потоа повторно следете го кодот на 4tracking.net, осигурувајќи се дека нема дополнителни празни места или грешки. Долгите празнини помеѓу „појдовно потекло“ и „пристигнало во земја на дестинација“ се исто така чести, бидејќи обично нема скенирања додека пратката е во воздух или на долга линија. Следното ажурирање треба да се појави кога пратката ќе слета, ќе се царини или ќе биде примена од локалниот превозник.
Кого да контактирате ако нешто тргне наопаку
За пратките на ZZWL, се препорачува да контактирате со продавачот, испраќачот или продавницата, наместо да се обидувате директно да ја контактирате логистичката компанија. Многу кинески логистички стартапи се тешко достапни од странство и можеби нема да одговорат брзо на поединечните клиенти. Продавачот, од друга страна, може да ги види деталите за вашата нарачка, да ги провери внатрешните белешки за пратката, да го контактира ZZWL или партнерот во последната милја во ваше име и, што е најважно, да организира замена или враќање на парите ако пратката е изгубена или оштетена. Кога ќе контактирате со продавницата, наведете го вашиот број за следење, вашиот ID на нарачката, вашата целосна адреса и краток опис на проблемот (без ажурирање за следење, доставено, но не примено, оштетено итн.) за да можат да дејствуваат брзо.
Доколку користите 4tracking.net за следење на пратката, можете да му испратите на продавачот и снимка од екранот од историјата на следење . Тоа им олеснува да му покажат на ZZWL или на локалниот превозник точно каде запрело следењето на пратката или каков исклучок се појавил, забрзувајќи ги истрагите и помагајќи ви да ја вратите вашата пратка или вашите пари што е можно побрзо.
Често поставувани прашања за проблеми со следење на пратките на ZZWL
Зошто мојот ZZWL број за следење покажува „не е пронајден“ или нема информации?
Ова обично се случува кога етикетата е многу нова или пакетот сè уште не ја достигнал првата точка за скенирање во мрежата на ZZWL. Почекајте неколку часа, а потоа обидете се повторно да ја следите пратката, осигурувајќи се дека го внесете бројот за следење точно како што е прикажано, без празни места или дополнителни знаци. Доколку страницата за следење на пратката сè уште прикажува „не е пронајдено“ по 24-48 часа, контактирајте го продавачот или продавницата и побарајте од нив да потврдат дека пакетот всушност е предаден на ZZWL.
Кој формат го користат ZZWL броевите за следење?
ZZWL работи со повеќе системи, па затоа броевите за следење може да изгледаат различно од нарачка до нарачка. Вообичаен стил е две букви проследени со низа цифри, но може да видите и подолги кодови или алфанумерички референци од магацинот или партнерските превозници. Секогаш копирајте го целиот код точно како што се појавува на вашата страница за нарачка или е-пошта кога сакате да ја следите вашата пратка.
Мојот број за следење работи на една страница, но не и на друга. Зошто?
Некои трговци прикажуваат внатрешни референци за нарачки или магацини кои не се вистински броеви за следење на логистиката. Во други случаи, локалните превозници креираат свој код за следење за испораката во последната милја. За да го добиете најдобриот резултат, користете го бројот за следење на ZZWL како главна референца и внесете го на 4tracking.net. Ако имате и број на локален превозник, можете да го следите и него и да ги споредите обете временски линии за следење .
Следењето не е ажурирано неколку дена. Дали е ова нормално за пратките на ZZWL?
Може да биде нормално, особено за време на меѓународниот пат од Кина до земјата-одредиште. Често се јавуваат долги паузи помеѓу „појдовна точка“ и „пристигнало во земјата-одредиште“ бидејќи нема скенирања додека пратката е во воздух или на долга релација. Доколку ветениот прозорец за испорака не е премногу надминат, ова обично не е проблем. Ако следењето на вашата пратка не покажува нови настани и проценетиот датум на испорака е веќе поминат за неколку дена, треба да го контактирате продавачот и да го замолите да ја провери пратката со ZZWL.
Зошто моето ZZWL следење е заглавено на „појдовна појдовна точка“?
„Поаѓачко место“ обично значи дека пакетот го напуштил кинескиот објект или аеродром и е на пат кон регионот на дестинацијата. Обично нема скенирања на средина од маршрутата. Следното ажурирање што ќе го видите во дневникот за следење е обично „пристигнало во земјата на дестинација“, „пристигнало во транзитниот објект“ или „царинето е во тек“. Ако статусот остане непроменет многу долго време, продавачот може да побара проверка на маршрутата од ZZWL или партнерската авиокомпанија.
Следењето покажува „пристигнало во земјата на дестинација“, но ништо потоа. Што значи тоа?
Овој статус означува дека пратката стигнала до земјата на дестинација или до блискиот транзитен центар. После тоа, пратката мора да се царини и да се предаде на локален превозник. Овие чекори може да потраат дополнително во периоди на гужва или кога мора да се прегледа документацијата. Откако ќе се заврши царинењето и предавањето, следењето на вашата пратка треба да се префрли на „оцаринето“, „примено од локален превозник“ или сличен статус, проследено со „на испорака“.
Следењето вели „потребни се царински информации“ или „се чуваат од царина“. Што треба да направам?
Ова значи дека на царинските службеници им се потребни повеќе информации или плаќање пред да можат да го ослободат вашиот пакет. Понекогаш ова се обработува директно помеѓу властите и продавачот, но во други случаи може да ви биде побарана вашата лична карта, даночен број или доказ за купување. Доколку добиете такво барање, доставете ги информациите што е можно побрзо и попрецизно. Доколку статусот не се промени неколку дена откако ќе доставите сè, контактирајте го продавачот за да можат да контактираат со ZZWL и царинскиот брокер во ваше име.
Зошто мојата пратка ZZWL е заглавена на „транспорт“ толку долго?
Статусот „во транзит“ може да опфати неколку фази: движење помеѓу кинески центри, летање до регионот на дестинацијата или патување помеѓу магацини и гранични објекти. Временските услови, капацитетот на авиокомпаниите, царинските редови и локалните празници можат да го забават движењето. Доколку проценетиот прозорец за испорака сè уште не е поминат, ова е обично нормално. Ако пратката остане „во транзит“ без подетални настани за следење надвор од ветеното време, контактирајте го продавачот за да можат да истражат.
Следењето покажува град што не го препознавам. Дали мојот пакет отиде на погрешно место?
Не мора. Многу скенирања на ZZWL покажуваат внатрешни центри, аеродроми или транзитни градови кои не се вашата конечна адреса. Ова е вообичаено за прекугранична логистика. Она што навистина е важно е последниот дел од патувањето. Ако последниот настан во дневникот за следење на пратката јасно покажува скенирање на испорака во сосема различен град од вашата адреса, треба веднаш да го известите продавачот со вашиот број за следење и да го замолите да провери за можна погрешна испорака.
Мојот статус вели „пристигна на единицата за испорака“, но денес не го добив мојот пакет. Зошто?
„Пристигнало во единицата за испорака“ обично значи дека пратката стигнала до локалното депо или пошта која ќе се справи со испораката на последната милја. Можеби нема да биде испратена истиот ден ако пратката го пропуштила крајниот рок за сортирање или ако има големо работно оптоварување. Во тој случај, таа обично се товари на рута следниот работен ден. Следете ја страницата за следење за промена на „на пратка за испорака“, што е најдобриот знак дека вашата пратка треба да пристигне тој ден.
Следењето покажува „на испорака“, но ништо не пристигнало. Што треба да направам?
Рутите може да се менуваат во текот на денот поради сообраќај, лошо време, неточни информации за адресата или преоптоварено комбе. Ако вашиот пакет бил наведен како „на пратка“ и не пристигнал, повторно проверете ја страницата за следење на пратката подоцна навечер или следниот ден наутро. Честопати или ќе се префрли на „обид за испорака“ или ќе се ажурира со нов планиран ден за испорака. Ако сè уште нема јасни информации, контактирајте го продавачот и замолете го да го контактира превозникот на последната милја преку ZZWL.
Следењето покажува „доставено“, но не го добив мојот пакет. Што сега?
Прво, внимателно проверете го вашиот имот: влезната врата, страничната врата, поштенското сандаче, шкафчето за пратки, просторијата за пратки во зградата, рецепцијата и соседите. Потоа проверете го времето на испорака во историјата на следење и видете дали има потврда за испорака или фотографија на платформата што ја користите. Ако сè уште не можете да го пронајдете пакетот, веднаш контактирајте го продавачот. Дајте им го вашиот број за следење, времето на испорака и сите информации што ги имате (на пример, снимка од камера или потврда од соседите). Продавачот може да побара од ZZWL или од локалниот превозник доказ за испорака и да започне истрага за загуба или процес на враќање на парите.
Може ли да ја променам адресата или времето на испорака откако пакетот ќе биде испратен?
Во повеќето случаи, големите промени на адресата за испорака се тешки откако пратката веќе е кај ZZWL, а може да бидат невозможни кога пратката е веќе „за испорака“. Некои превозници дозволуваат ограничени промени, но ова зависи од услугата и земјата. Доколку навистина треба да промените нешто, контактирајте го продавачот што е можно поскоро и објаснете ја ситуацијата. Тие можат да го прашаат ZZWL или локалниот превозник дали постојат опции за корекција на адресата или задржување, а можат да организираат и повторна испорака доколку е потребно.
Зошто имам повеќе од еден број за следење за истата ZZWL нарачка?
Ова е многу честа појава кај прекуграничните пратки. Можеби имате еден број за следење издаден од ZZWL за меѓународната пратка, а друг издаден од локалниот курир кој ја обработува испораката до последната милја во вашата земја. Најдобриот начин да ја задржите контролата е да ги зачувате сите броеви што ги добивате и да го користите 4tracking.net за да ги следите . Веб-страницата може да ви помогне да ги комбинирате податоците во еден јасен преглед за следење на пратката .
Дали пратките на ZZWL секогаш вклучуваат следење во живо или може да се отстрани нивното следење?
Повеќето модерни прекугранични услуги што се испорачуваат преку ZZWL може да се следат барем на главните пресвртници (скенирање на појдовна точка, поаѓање, пристигнување, царина, последна милја, испорачана). Сепак, некои нискобуџетни или економични услуги може да прикажат помалку настани за следење или пошироки статуси како „во транзит“ или „кај локален превозник“. Доколку деталното следење е од суштинско значење за вашата нарачка, проверете го методот на испорака на страницата за наплата на продавницата или прашајте го продавачот кое ниво на следење е вклучено.
Колку време обично трае испораката на пратките на ZZWL?
Времето на испорака зависи од дестинацијата и видот на услугата. Како груб водич, многу воздушни линии на ZZWL од Кина до Северна Америка или Европа испорачуваат за околу шест до дванаесет работни дена кога царината е непречена. Испораките од магацин во странство во вашиот регион можат да бидат многу побрзи, честопати неколку локални работни дена. Најточните информации секогаш доаѓаат од најновиот настан во вашиот дневник за следење , особено кога се менува во „на испорака“.
Што треба да направам ако мојот пакет е оштетен или недостасуваат предмети?
Доколку вашиот пакет пристигне оштетен или со недостасувачки предмети, направете јасни фотографии од надворешната кутија, етикетата за испорака, внатрешното пакување и производите штом ќе го отворите. Потоа контактирајте го продавачот или продавницата и испратете им ги фотографиите заедно со вашиот ZZWL број за следење и ID на нарачката. Потоа продавачот може да отвори барање до ZZWL или добавувачот на последната милја и да одлучи дали да издаде враќање на парите, повторно да ја испрати стоката или да понуди друго решение.
Со кого треба прво да контактирам ако имам проблем со следењето на пратката на ZZWL?
За пратките на ZZWL, се препорачува прво да се контактира продавачот, испраќачот или продавницата , наместо да се обидувате директно да ја контактирате логистичката компанија. Тешко е да се контактира со многу кинески логистички стартапи од странство и можеби нема да одговорат брзо на англиски јазик, додека продавачот има директни комуникациски канали со ZZWL и партнерските превозници. Продавачот може да го провери вашиот статус на следење во својот систем, да отвори истраги и да организира враќање на пари или замена ако пратката е изгубена или оштетена. Имате многу поголеми шанси да го решите проблемот со следењето со соработка со продавницата отколку со самостојно контактирање на ZZWL.
Кои информации треба да му ги дадам на продавачот кога пријавувам проблем со следење?
За да му помогнете на продавачот брзо да го реши вашиот случај, вклучете го вашиот ZZWL број за следење, кој било локален број за следење на превозникот, вашиот ID на нарачката, целосна адреса за испорака, телефонски број за контакт и краток опис на проблемот (на пример: „нема ажурирање за следење 7 дена“, „означено како доставено, но не е примено“ или „пакетот пристигна оштетен“). Доколку е можно, испратете снимки од екранот од страницата за следење на пратката од 4tracking.net и сите релевантни фотографии. Ова му олеснува на продавачот да соработува со ZZWL и превозникот во последната милја за да го реши проблемот.
Месечни показатели за испорака за ZZWL – Ноември 2025
Нашиот сеопфатен месечен извештај за испорака за ZZWL во Ноември 2025 се базира ексклузивно на пратки потврдени како испорачани и ги наведува најбрзото, просечното и најбавното време на транзит од почетната до крајната дестинација. Пратки кои се уште се во транзит се исклучени за да се обезбедат прецизни и сигурни податоци.
| Од | До | Време на испорака |
|---|---|---|
| Кина | Франција |
|
| Кина | Соединети Држави |
|
| Кина | Германија |
|
| Кина | Холандија |
|
| Кина | Канада |
|
| Кина | Непознато |
|
| Кина | Полска |
|
| Кина | Грција |
|
| Кина | Шпанија |
|
| Кина | Унгарија |
|
| Кина | Финска |
|
| Кина | Велика Британија |
|