ZZWL(푸톈 중저우 물류 공급망 유한회사)은 중국에 본사를 둔 국경 간 전자상거래 물류 서비스 제공업체로, 완벽한 공급망 플랫폼을 운영하고 있습니다. ZZWL은 물류 계획, 화물 통합, 해외 창고 관리, 원클릭 풀필먼트, 포장, 분류, 운송 및 복합 운송 경로를 하나의 통합 서비스로 제공합니다. 즉, 소포가 중국 판매자의 창고에서 고객의 집까지 배송되는 동안 단일 배송 추적 흐름에 따라 가시성을 유지하며, 지속적으로 추적 할 수 있습니다 .
ZZWL은 단순한 라스트 마일 택배 업체가 아닌, 국내 집하 네트워크, 항공 및 직항 노선, 국경 및 해외 창고, 그리고 유명 택배 및 우편 파트너 등 여러 업체 간의 조정자 역할을 합니다. 자체 개발한 ERP 및 WMS 시스템은 창고 내 작업을 자동화하고 상세한 스캔 이벤트를 추적 스트림으로 전송합니다. 이를 통해 국경 간 판매자는 처리 속도가 빨라지고 오류가 줄어들며, 구매자는 "중국 출고", "목적지 도착", "배송 중" 사이의 사각지대가 줄어들어 더욱 효율적인 추적 일정을 확보할 수 있습니다.
ZZWL은 안정성과 성능에도 중점을 둡니다. 높은 배송 성공률, 매주 여러 차례의 항공편, 그리고 강력한 국내 창고 용량을 통해 판매자가 물류가 아닌 판매에 집중할 수 있도록 지원합니다. 해외 창고, 전담 국경 간 배송 라인, 그리고 최적화된 배송 네트워크를 통해 운송 시간을 단축하고, 긴 배송 간격 대신 의미 있는 상태 업데이트로 풍부한 배송 추적 피드를 제공합니다.
ZZWL 서비스 및 배송 추적 흐름
ZZWL의 핵심 사업은 국제 국경 간 전자상거래 물류입니다. 여기에는 중국에서 주요 시장으로 향하는 전용 항공 노선, 전통적인 전자상거래 소포 서비스, 대규모 B2B 배송을 위한 전통적인 무역 물류, 그리고 해외 창고 원클릭 풀필먼트가 포함됩니다. 재고는 최신 해외 창고에 보관되어 현지 배송처럼 발송될 수 있으며, 모든 단계는 동일한 추적 보기에 반영되므로 중국에 있든, 운송 중이든, 또는 이미 도착한 국가에 있든 소포를 추적할 수 있습니다.
ZZWL 배송물을 추적하면 일반적으로 일련의 명확한 단계를 볼 수 있습니다. 먼저, 주문이 생성되어 창고 에 도착한 상태가 있는데 , 이는 소포가 중국 ZZWL 시설에 입고되었음을 나타냅니다. 다음으로, 추적 페이지에는 " 출발지 시설 출발" 또는 "항공편 출발" 과 같은 수출 이동 내역이 표시됩니다. 그 후에는 "목적지 도착" 및 "통관"이 표시됩니다 . 세관 검사가 완료되면 소포는 현지 택배 회사에 인계되고 새로운 스캔이 표시되며, "배달 완료" 및 "배달됨" 으로 끝납니다 . 배송 중 문제가 발생할 경우, "주소 문제" , "세관 정보 필요" 또는 "배송 시도" 와 같은 예외 메시지가 배송 추적 타임라인에 표시됩니다.
ZZWL 배송을 추적할 때 눈에 띄는 주요 기능
- 종단 간 가시성: 중국 창고, 항공편, 해외 허브, 세관 및 최종 운송업체의 스캔이 하나의 배송 추적 흐름에 표시됩니다.
- 해외 창고 이벤트: 주문이 해외 창고에 있는 재고에서 배송되는 경우 추적에는 "피킹", "포장" 및 "창고에서 발송"이 포함됩니다.
- 동적 ETA: 소포가 출발지에서 마지막 마일로 이동하고 "배달 중"으로 전환됨에 따라 예상 배송 날짜가 더욱 정확해집니다.
- 예외 처리: 상태 메시지는 세관 보류, 문제 해결, 배송 실패 등을 강조하여 언제 조치를 취해야 할지 알려줍니다.
ZZWL 추적 번호 형식
ZZWL은 여러 파트너사를 통합하고 있기 때문에 추적 번호는 다양한 형태로 제공될 수 있습니다. 일반적인 패턴은 두 글자 뒤에 일련의 숫자가 붙는 형태입니다(예: ZZ1234567890 또는 ZW123456789012 ). 다른 경우에는 창고 시스템에서 발급한 영숫자 코드나 …CN 또는 …US 와 같이 국가 접미사가 붙은 파트너 코드로 주문이 표시될 수 있습니다 . 정확한 형식이 무엇이든, 가장 중요한 규칙은 간단합니다. 배송 추적 을 원할 때 표시된 코드 전체를 정확히 복사하여 4tracking.net의 추적 필드에 공백 없이 붙여넣으세요 .
많은 경로에서 목적지 국가의 현지 택배 기사도 새로운 번호를 생성합니다. 이 번호는 ZZWL 번호를 대체하는 것이 아니라 최종 배송 구간을 나타내는 번호일 뿐입니다. 가장 쉬운 관리 방법은 ZZWL 번호를 "마스터" 참조 번호로 사용하고, 두 번째 현지 코드가 있는 경우 4tracking.net에서 두 번호 모두 추적하는 것입니다. 이 시스템은 소포가 바뀔 때마다 사이트를 전환하는 대신, 모든 이벤트를 하나의 명확한 추적 내역으로 통합하여 제공합니다.
ZZWL 배송물을 추적하는 방법은?
ZZWL 배송물을 추적하려면 지정된 필드에 추적 번호를 입력하고 "운송업체" 버튼을 클릭하세요. 그런 다음 옵션 목록에서 "ZZWL"을 선택하세요. 어떤 운송업체가 배송물을 처리하는지 확실하지 않은 경우, 시스템이 자동으로 해당 운송업체를 식별해 드립니다. 그런 다음 "추적" 버튼을 클릭하세요. 추적 결과 페이지로 이동하면 배송물 상태 및 위치에 대한 자세한 정보가 표시됩니다.
배송 기간 및 예시
ZZWL 배송의 운송 시간은 도착 지역, 선택한 서비스 수준, 그리고 중국에서 직접 배송되는지 또는 해외 창고에 보관되어 있는지에 따라 달라집니다. 중국에서 북미 및 유럽으로 가는 항공편 전용 노선은 통관 절차가 원활할 경우 약 6~12영업일 이내에 도어투도어(door-to-door) 배송이 가능합니다. 아시아 태평양 노선은 경우에 따라 배송 기간이 다소 단축될 수 있으며, 중국이 아닌 해외 창고에서 출발하는 배송은 국내 배송과 마찬가지로 며칠 내로 도착할 수 있습니다.
예를 들어, 일반적인 중국에서 미국으로 가는 항공 소포는 월요일에 ZZWL 창고에 접수되고, 화요일에 중국에서 출발하여 미국에 도착하고 주말에 세관을 통과한 후 다음 주 초에 지역 운송업체에 도착하여 1~2일 후에 배달될 수 있습니다. ZZWL 해외 창고의 재고에서 처리된 유럽 주문은 1일차에 "피킹됨", "포장됨" 및 "창고에서 발송됨", 2일차에 "배달됨", 2~3일차에 "배달됨"으로 표시될 수 있으며, 모든 홉은 배송 추적 페이지에 표시됩니다. 가장 신뢰할 수 있는 지표는 항상 최신 스캔입니다. 상태가 배달됨으로 변경되면 일반적으로 당일 또는 늦어도 다음 영업일에 소포를 기대할 수 있습니다.
ZZWL 추적 문제를 처리하는 방법
추적이 느리거나 혼란스러울 때
ZZWL 추적 번호가 "찾을 수 없음"으로 표시되거나 업데이트가 없는 경우, 라벨이 새 것이거나 소포가 아직 첫 번째 스캔 지점에 도착하지 않았기 때문일 수 있습니다. 잠시 기다린 후 4tracking.net에서 코드를 다시 추적하여 공백이나 오류가 없는지 확인하세요. "출발지"와 "목적지 도착지" 사이에 긴 공백이 있는 것도 흔한데, 이는 배송물이 항공 중이거나 장거리 노선을 이용하는 동안에는 스캔이 이루어지지 않기 때문입니다. 다음 업데이트는 소포가 도착하거나 세관을 통과하거나 현지 운송업체에 도착했을 때 표시됩니다.
문제가 발생하면 누구에게 연락해야 하나요?
ZZWL 배송의 경우, 물류 회사에 직접 연락하기보다는 판매자, 발송인 또는 매장에 직접 연락하는 것이 좋습니다 . 많은 중국 물류 스타트업은 해외에서 연락하기 어려워 개별 고객에게 신속하게 대응하지 못할 수 있습니다. 반면 판매자는 주문 세부 정보를 확인하고, 내부 배송 메모를 확인하고, 고객을 대신하여 ZZWL 또는 최종 배송 파트너에게 연락할 수 있으며, 가장 중요한 것은 소포가 분실되거나 손상된 경우 교환 또는 환불을 처리할 수 있다는 것입니다. 매장에 연락할 때는 운송장 번호, 주문 ID, 전체 주소, 그리고 문제에 대한 간략한 설명(추적 업데이트 없음, 배송 완료되었지만 수령하지 못함, 손상됨 등)을 포함하여 매장에서 신속하게 조치를 취할 수 있도록 알려주시기 바랍니다.
4tracking.net을 사용하여 소포를 추적하는 경우, 판매자에게 추적 내역 스크린샷을 전송할 수도 있습니다. 이를 통해 판매자가 ZZWL이나 지역 운송업체에 배송 추적이 중단된 위치나 발생한 예외 사항을 정확히 알려줄 수 있어 조사 속도를 높이고 소포나 환불을 최대한 빨리 받을 수 있습니다.
ZZWL 배송 추적 문제에 대한 자주 묻는 질문
내 ZZWL 추적 번호가 "찾을 수 없음" 또는 정보가 없는 이유는 무엇입니까?
이 문제는 일반적으로 라벨이 매우 새 것이거나 소포가 아직 ZZWL 네트워크의 첫 번째 스캔 지점에 도착하지 않았을 때 발생합니다. 몇 시간 정도 기다린 후 다시 배송 추적을 시도해 보세요 . 추적 번호를 공백이나 추가 문자 없이 표시된 대로 정확하게 입력했는지 확인하세요. 24~48시간 후에도 배송 추적 페이지에 "찾을 수 없음"이 표시되면 판매자 또는 매장에 연락하여 소포가 실제로 ZZWL로 인계되었는지 확인해 달라고 요청하세요.
ZZWL 추적 번호는 어떤 형식을 사용합니까?
ZZWL은 여러 시스템을 지원하므로 추적 번호는 주문마다 다를 수 있습니다. 일반적인 방식은 두 글자 뒤에 일련의 숫자가 오는 것이지만, 창고 또는 협력 운송업체에서 더 긴 코드나 영숫자 참조를 제공하는 경우도 있습니다. 배송 추적을 원할 때는 주문 페이지나 이메일에 표시된 전체 코드를 그대로 복사하세요.
제 추적 번호가 한 사이트에서는 작동하는데 다른 사이트에서는 작동하지 않습니다. 왜 그럴까요?
일부 판매자는 실제 물류 추적 번호가 아닌 내부 주문 또는 창고 참조 번호를 표시합니다. 다른 경우에는 지역 운송업체가 최종 배송에 대해 자체 추적 코드를 생성합니다. 최상의 결과를 얻으려면 ZZWL 추적 번호를 기본 참조 번호로 사용하고 4tracking.net에 입력하세요. 지역 운송업체 번호가 있는 경우 해당 번호도 추적하여 두 추적 기간을 비교할 수 있습니다.
며칠째 추적 정보가 업데이트되지 않았습니다. ZZWL 배송의 경우 정상적인 현상인가요?
특히 중국에서 목적지 국가까지 국제 운송하는 동안에는 정상적인 현상일 수 있습니다. 화물이 항공 중이거나 장거리 노선을 이용하는 동안에는 스캔이 이루어지지 않기 때문에 "출발지"와 "목적지 도착지" 사이에 긴 간격이 발생하는 경우가 많습니다. 약속된 배송 기간이 너무 초과되지 않았다면 일반적으로 문제가 되지 않습니다. 배송 추적에 새로운 상황이 표시되지 않고 예상 배송일이 이미 며칠 지난 경우, 판매자에게 연락하여 ZZWL을 통해 배송 상태를 확인해 달라고 요청해야 합니다.
내 ZZWL 추적이 "출발지"에 멈춰 있는 이유는 무엇입니까?
"출발지 출발"은 일반적으로 패키지가 중국 시설이나 공항을 출발하여 목적지 지역으로 이동 중임을 의미합니다. 일반적으로 중간 경로에는 스캔이 없습니다. 추적 로그에 표시되는 다음 업데이트는 일반적으로 "목적지 국가 도착", "환승 시설 도착" 또는 "통관 진행 중"입니다. 상태가 오랫동안 변경되지 않으면 판매자는 ZZWL 또는 항공사 파트너에게 경로 확인을 요청할 수 있습니다.
추적 결과에는 "목적지 국가 도착"이라고만 표시되고 그 이후에는 아무것도 표시되지 않습니다. 무슨 뜻인가요?
이 상태는 배송물이 도착 국가 또는 인근 운송 허브에 도착했음을 나타냅니다. 그 후, 소포는 세관 검사를 거쳐 현지 운송업체에 인계되어야 합니다. 바쁜 시간대나 서류 검토가 필요한 경우 이러한 절차에 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 세관 및 인계가 완료되면 배송 추적 상태가 "세관 통과됨", "현지 운송업체 수령" 또는 이와 유사한 상태로 변경된 후 "배송 중"으로 표시됩니다.
추적 정보에 "세관 정보 필요" 또는 "세관에서 보류 중"이라고 나와요. 어떻게 해야 하나요?
즉, 세관 직원이 귀하의 소포를 출고하기 전에 추가 정보나 결제 금액을 요구한다는 의미입니다. 경우에 따라 세관 당국과 판매자 간에 직접 처리되기도 하지만, 신분증, 세금 번호 또는 구매 증빙 서류 제출을 요구받을 수도 있습니다. 이러한 요청을 받으면 가능한 한 신속하고 정확하게 정보를 제공하십시오. 모든 정보를 제공한 후에도 며칠이 지나도 상태가 변경되지 않으면 판매자에게 연락하여 판매자가 귀하를 대신하여 ZZWL 및 세관 직원에게 후속 조치를 취할 수 있도록 하십시오.
왜 제 ZZWL 배송물이 오랫동안 "배송 중"에 걸려 있나요?
"운송 중" 상태는 여러 단계를 포함할 수 있습니다. 중국 허브 간 이동, 목적지 지역으로의 항공편 이동, 창고와 국경 시설 간 이동 등이 있습니다. 날씨, 항공편 수용 인원, 세관 대기열, 현지 공휴일 등으로 인해 배송이 지연될 수 있습니다. 예상 배송 기간이 지나지 않았다면 일반적으로 정상적인 현상입니다. 약속된 배송 기간이 지나도 더 자세한 추적 정보 없이 소포가 "운송 중" 상태로 남아 있는 경우, 판매자에게 연락하여 조사받으시기 바랍니다.
추적 결과 제가 모르는 도시로 나옵니다. 제 소포가 잘못된 곳으로 배송된 걸까요?
꼭 그렇지는 않습니다. 많은 ZZWL 스캔 결과, 최종 주소가 아닌 국내 허브, 공항 또는 환승 도시가 표시되는 경우가 많습니다. 이는 국경 간 물류에서 흔히 발생하는 현상입니다. 정말 중요한 것은 최종 배송지입니다. 배송 추적 기록의 마지막 기록에 배송 스캔이 귀하의 주소와 완전히 다른 도시로 표시된 경우, 즉시 판매자에게 추적 번호를 알리고 오배송 여부를 확인해 달라고 요청해야 합니다.
상태가 "배송 단위 도착"으로 되어 있는데 오늘 소포를 받지 못했습니다. 왜 그럴까요?
"배달 단위 도착"은 일반적으로 소포가 최종 배송지를 담당하는 지역 창고나 우체국에 도착했음을 의미합니다. 분류 마감 시간을 놓쳤거나 작업량이 많은 경우 당일 발송되지 않을 수 있습니다. 이 경우, 일반적으로 다음 영업일에 배송 경로에 적재됩니다. 배송 추적 페이지에서 "배달 중"으로 변경되었는지 확인하세요. 이는 소포가 당일 도착할 가능성이 가장 높은 신호입니다.
배송 추적에 "배송 중"이라고 나와 있는데 아무것도 도착하지 않았습니다. 어떻게 해야 하나요?
교통 체증, 악천후, 잘못된 주소 정보 또는 과적 차량 등으로 인해 낮 동안 배송 경로가 변경될 수 있습니다. "배송 중"으로 표시된 상품이 도착하지 않은 경우, 저녁이나 다음 날 아침에 배송 추적 페이지를 다시 확인해 보세요. 배송 추적 페이지가 "배송 시도됨"으로 변경되거나 새로운 배송 예정일로 업데이트되는 경우가 많습니다. 그래도 명확한 정보가 없다면 판매자에게 연락하여 ZZWL을 통해 최종 배송업체에 연락해 달라고 요청하세요.
배송 추적에서는 "배송 완료"로 표시되는데, 소포를 받지 못했습니다. 이제 어떻게 해야 하나요?
먼저, 집 주변을 꼼꼼히 살펴보세요. 현관문, 옆문, 우편함, 소포 보관함, 건물 소포실, 접수 데스크, 그리고 이웃들을 살펴보세요. 그런 다음 배송 추적 내역에서 배송 시간을 확인하고, 사용 중인 플랫폼에 배송 영수증이나 사진이 있는지 확인하세요. 그래도 소포를 찾을 수 없다면 즉시 판매자에게 연락하세요. 배송 추적 번호, 배송 시간, 그리고 가지고 있는 모든 정보(예: 카메라 영상이나 이웃의 확인)를 알려주세요. 판매자는 ZZWL 또는 지역 배송업체에 배송 증빙을 요청하고 분실 조사 또는 환불 절차를 시작할 수 있습니다.
패키지가 발송된 후에 배송 주소나 배송 시간을 변경할 수 있나요?
대부분의 경우, 소포가 이미 ZZWL에 접수된 후에는 배송지 주소를 크게 변경하기 어렵고, 이미 "배송 중"인 경우에는 변경이 불가능할 수 있습니다. 일부 운송업체는 제한적인 변경을 허용하지만, 이는 서비스 및 국가에 따라 다릅니다. 변경이 정말 필요한 경우, 가능한 한 빨리 판매자에게 연락하여 상황을 설명하십시오. 판매자들은 ZZWL 또는 지역 운송업체에 주소 수정 또는 보류 옵션이 있는지 문의할 수 있으며, 필요한 경우 재배송을 준비해 드릴 수도 있습니다.
같은 ZZWL 주문에 추적 번호가 두 개 이상 있는 이유는 무엇입니까?
이는 국경 간 배송에서 매우 흔한 현상입니다. 국제 배송의 경우 ZZWL에서 발급한 추적 번호와, 해당 국가의 라스트 마일 배송을 담당하는 현지 택배사에서 발급한 추적 번호가 있을 수 있습니다. 추적을 관리하는 가장 좋은 방법은 수신한 모든 번호를 저장하고 4tracking.net을 사용하여 추적하는 것입니다. 이 사이트에서는 데이터를 하나의 명확한 배송 추적 보기 로 통합할 수 있습니다 .
ZZWL 배송에는 항상 실시간 추적이 포함되나요? 아니면 추적이 불가능할 수도 있나요?
ZZWL을 통해 제공되는 대부분의 최신 국제 배송 서비스는 적어도 주요 이정표(출발지 스캔, 출발지, 도착지, 세관, 라스트 마일, 배송 완료)에서 추적이 가능합니다. 그러나 일부 저가 또는 이코노미 서비스는 추적 이벤트가 적거나 "배송 중" 또는 "현지 운송업체"와 같이 더 광범위한 상태를 표시할 수 있습니다. 주문에 대한 자세한 추적이 필수적인 경우, 매장의 결제 페이지에서 배송 방법을 확인하거나 판매자에게 어떤 수준의 추적이 포함되어 있는지 문의하십시오.
ZZWL 배송은 보통 얼마나 걸리나요?
배송 시간은 목적지와 서비스 유형에 따라 다릅니다. 대략적으로, 중국에서 북미 또는 유럽으로 가는 많은 ZZWL 항공편은 통관이 원활할 경우 약 6~12영업일 이내에 배송됩니다. 해당 지역의 해외 창고에서 배송하는 경우 훨씬 더 빨라질 수 있으며, 보통 현지 영업일 기준으로 며칠 정도 소요됩니다. 가장 정확한 정보는 항상 추적 로그의 최신 이벤트에서 제공되며, 특히 "배송 중"으로 변경된 경우에는 더욱 그렇습니다.
소포가 손상되었거나 품목이 누락된 경우 어떻게 해야 합니까?
소포가 손상되었거나 품목이 누락된 상태로 도착한 경우, 개봉 즉시 외부 상자, 배송 라벨, 내부 포장재, 그리고 제품의 선명한 사진을 찍어 두세요. 그런 다음 판매자나 매장에 연락하여 ZZWL 운송장 번호와 주문 ID를 사진과 함께 보내주세요. 판매자는 ZZWL 또는 최종 배송업체에 클레임을 제기하여 환불, 재배송 또는 다른 해결책을 제시할지 결정할 수 있습니다.
ZZWL 배송 추적에 문제가 있는 경우 가장 먼저 누구에게 문의해야 합니까?
ZZWL 배송의 경우 , 물류 회사에 직접 연락하기보다는 판매자, 발송인 또는 매장에 먼저 연락하는 것이 좋습니다 . 많은 중국 물류 스타트업은 해외에서 연락하기 어렵고 영어로 신속하게 답변하지 못할 수 있습니다. 반면, 판매자는 ZZWL 및 제휴 운송업체와 직접 소통할 수 있는 채널을 보유하고 있습니다. 판매자는 시스템 내에서 배송 추적 상태를 확인하고, 조사를 진행하고, 소포가 분실되거나 손상된 경우 환불 또는 교환을 요청할 수 있습니다. ZZWL에 직접 문의하는 것보다 매장과 협력하여 배송 추적 문제를 해결할 가능성이 훨씬 높습니다.
추적 문제를 보고할 때 판매자에게 어떤 정보를 제공해야 합니까?
판매자가 신속하게 문제를 처리할 수 있도록 ZZWL 추적 번호, 지역 운송업체 추적 번호, 주문 ID, 전체 배송 주소, 연락처 전화번호, 그리고 문제에 대한 간략한 설명(예: "7일 동안 추적 정보가 업데이트되지 않음", "배송 완료로 표시되었지만 수령하지 못함", "소포가 손상되어 도착함")을 포함해 주세요. 가능하면 4tracking.net의 배송 추적 페이지 스크린샷과 관련 사진을 보내주세요. 이렇게 하면 판매자가 ZZWL 및 최종 배송업체와 협력하여 문제를 해결하는 데 훨씬 수월해집니다.
ZZWL의 2025년 11월 월간 배송 성능
2025년 11월에 대한 ZZWL의 월간 배송 보고서는 배송 완료가 확인된 운송 건만을 기준으로 작성되었으며, 발송지에서 목적지까지의 가장 빠른, 평균 및 가장 느린 운송 시간을 상세히 제공합니다. 정확하고 신뢰할 수 있는 인사이트를 위해 운송 중인 배송은 제외되었습니다.
| 보낸 곳 | 받는 곳 | 배송 시간 |
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 CHN중국 |  FRA프랑스 |
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| CHN 중국 |  USA미국 |
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| CHN 중국 |  DEU독일 |
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| CHN 중국 |  NLD네덜란드 |
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| CHN 중국 |  CAN캐나다 |
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| CHN 중국 |  알 수 없는알 수 없는 |
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| CHN 중국 |  POL폴란드 |
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| CHN 중국 |  GRC그리스 |
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| CHN 중국 |  ESP스페인 |
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| CHN 중국 |  HUN헝가리 |
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| CHN 중국 |  FIN핀란드 |
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| CHN 중국 |  GBR영국 |
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