ZZWL (Putian Zhongzhou Logistics Supply Chain Co., Ltd.) - толық жеткізу тізбегі платформасын басқаратын Қытайда орналасқан трансшекаралық электрондық коммерция логистикалық провайдері. Компания логистикалық жоспарлауды, жүктерді біріктіруді, бір рет басу арқылы орындауды, орауды, сұрыптауды, тасымалдауды және мультимодальды маршруттарды бір интеграцияланған қызметке біріктіреді. Іс жүзінде бұл сәлемдеме қытайлық сатушының қоймасынан сіздің есігіңізге дейін жылжып, сіз үздіксіз бақылай алатын жөнелтімді бақылаудың бір ағынында көрінетінін білдіреді .
Соңғы мильдегі курьер болудың орнына, ZZWL көптеген ойыншылар арасында үйлестіруші ретінде әрекет етеді: ішкі жинау желілері, әуе және желілік тасымалдау маршруттары, шекаралық және шетелдегі қоймалар, сондай-ақ белгілі экспресс және пошта серіктестері. Олардың өздігінен әзірлеген ERP және WMS жүйелері қоймалар ішіндегі операцияларды автоматтандырады және егжей-тегжейлі сканерлеу оқиғаларын бақылау ағынына жібереді. Трансшекаралық сатушылар үшін бұл өңдеуді жылдамдатады және қателерді азайтады, ал сатып алушылар үшін бұл «сол жақтағы Қытай», «тағайындалған елге келген» және «жеткізу үшін шыққан» арасындағы соқыр нүктелер азырақ таза Бақылау уақыт кестесін білдіреді.
ZZWL сонымен қатар тұрақтылық пен өнімділікке баса назар аударады. Олар жеткізудің жоғары табысты көрсеткіштерін, апта сайын бірнеше рейстерді және күшті ішкі қойма сыйымдылығын көрсетеді, осылайша сатушылар логистиканың орнына сатуға назар аудара алады. Шетелдік қоймалардың, бөлінген трансшекаралық желілердің және оңтайландырылған жеткізу желісінің үйлесімі оларға тасымалдау уақытын қысқартуға және жөнелтілімді бақылау арнасын ұзақ бос орындардың орнына мәнді күй жаңартуларымен бай ұстауға мүмкіндік береді.
ZZWL қызметтері және жөнелтілімді қадағалау ағыны
ZZWL негізгі қызметі халықаралық трансшекаралық электрондық коммерция логистикасы болып табылады. Бұған Қытайдан негізгі нарықтарға әуеге негізделген арнайы желілер, дәстүрлі электрондық коммерцияның шағын сәлемдеме қызметтері, B2B үлкен жөнелтілімдері үшін дәстүрлі сауда логистикасы және шетелдегі қоймаларды бір рет басу арқылы орындау кіреді. Тауарларды қазіргі заманғы шетел қоймаларында сақтауға және жергілікті жеткізілім сияқты жіберуге болады, бұл ретте әрбір қадам бір Бақылау көрінісіне беріледі, осылайша сіз сәлемдеменің Қытайда, транзитте немесе тағайындалған елде екенін бақылай аласыз.
ZZWL жөнелтілімін қадағалағанда, әдетте, анық кезеңдердің қатарын көресіз. Біріншіден, сәлемдеменің Қытайдағы ZZWL мекемесіне кіргенін көрсететін қоймада жасалған және қабылданған тапсырыс бар . Әрі қарай, бақылау бетінде шығу орны немесе рейстің кеткені сияқты экспорттық қозғалыстар көрсетіледі . Осыдан кейін сіз тағайындалған елге келгеніңізді және кедендік ресімдеуді көресіз . Кедендік рәсімдер аяқталғаннан кейін сәлемдеме жергілікті курьерге тапсырылады және жеткізілім және жеткізіліммен аяқталатын жаңа сканерлеулер пайда болады . Жолда бірдеңе дұрыс болмаса, мекенжай мәселесі , қажет кедендік ақпарат немесе жеткізу әрекеті сияқты ерекшелік хабарлары жөнелтімді бақылау хронологиясында да көрінеді.
ZZWL жөнелтілімін бақылағанда байқайтын негізгі мүмкіндіктер
- Үздіксіз көріну: Қытай қоймаларынан, рейстерден, шетелдегі хабтардан, кеденнен және соңғы мильдегі тасымалдаушылардан сканерлеу бір жөнелтімді қадағалау ағынында көрсетіледі.
- Шетелдегі қойма оқиғалары: егер сіздің тапсырысыңыз шетелдік қоймадағы қоймадан жөнелтілген болса, бақылауға «таңдалған», «оралған» және «қоймадан жөнелтілген» кіреді.
- Динамикалық келу уақыты: сәлемдеме шыққан жерден соңғы мильге жылжып, «жеткізуге жіберілген» күйге ауысқанда жеткізудің болжамды күндері дәлірек болады.
- Ерекше жағдайды өңдеу: күй туралы хабарлар кедендік ұстауларды, мекенжай мәселелерін немесе сәтсіз жеткізу әрекеттерін көрсетеді, осылайша сіз қашан әрекет ету керектігін білесіз.
ZZWL бақылау нөмірі пішімдері
ZZWL көптеген серіктестерді біріктіретіндіктен, бақылау нөмірлері әртүрлі пішінде болуы мүмкін. Жалпы үлгі - бұл екі әріптен кейін сандар қатары, мысалы, ZZ1234567890 немесе ZW123456789012 . Басқа жағдайларда тапсырысыңыз қойма жүйесі шығарған әріптік-сандық кодты немесе …CN немесе …US сияқты ел жұрнағы бар серіктес стиліндегі кодты көрсетуі мүмкін . Нақты пішім қандай болса да, негізгі ереже қарапайым: бүкіл кодты дәл көрсетілгендей көшіріп, жөнелтімді қадағалағыңыз келгенде бос орынсыз 4tracking.net сайтындағы бақылау өрісіне қойыңыз .
Көптеген бағыттар бойынша тағайындалған елдегі жергілікті курьер де жаңа нөмірді шығарады. Бұл сіздің ZZWL нөміріңізді ауыстырмайды; ол тек соңғы мильді сипаттайды. Бақылауды сақтаудың ең оңай жолы - ZZWL нөмірін «басты» сілтеме ретінде қарастыру және егер сізде екінші жергілікті код болса, олардың екеуін де 4tracking.net сайтында бақылаңыз. Жүйе сәлемдемені ауыстырған сайын сайттарды ауыстырудың орнына оқиғаларды бір анық Бақылау журналына біріктіре алады .
ZZWL жөнелтілімдерін қалай қадағалауға болады?
ZZWL жөнелтілімін қадағалау үшін белгіленген өріске бақылау нөміріңізді енгізіп, «Тасымалдаушы» түймесін басыңыз. Содан кейін опциялар тізімінен «ZZWL» таңдаңыз. Қай тасымалдаушының жөнелтіліммен айналысатынына сенімді болмасаңыз, жүйе оны сіз үшін автоматты түрде анықтай алады. Одан кейін «Трек» түймесін басыңыз. Сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз, онда жөнелтіңіздің күйі мен орны туралы толық ақпарат көрсетіледі.
Жеткізу мерзімдері және мысалдар
ZZWL жөнелтілімдерінің транзиттік уақыты тағайындалған аймаққа, таңдалған қызмет деңгейіне және сәлемдеменің тікелей Қытайдан немесе шетел қоймасындағы қоймадан жеткізілуіне байланысты. Қытайдан Солтүстік Америкаға және Еуропаға әуеге негізделген арнайы желілер әдетте кеден тәртібі тегіс болған кезде шамамен алты-он екі жұмыс күні ішінде үйден есікке дейін жеткізіледі. Азия-Тынық мұхиты бағыттары кейбір жағдайларда біршама қысқа болуы мүмкін, ал Қытайдан емес, шетелдегі қоймадан басталатын жөнелтілімдер ішкі тасымалдауға ұқсас бірнеше жергілікті жұмыс күнінде жетуі мүмкін.
Мысалы, Қытайдан АҚШ-қа қатынайтын әдеттегі әуе сәлемдемесін ZZWL қоймасында дүйсенбіде алуға, Қытайдан сейсенбіде кетуге, АҚШ-қа келуге және аптаның соңында кеденді рәсімдеуге, келесі аптаның басында жергілікті тасымалдаушыға жетуге, содан кейін бір немесе екі күннен кейін жеткізілуі мүмкін. ZZWL шетел қоймасындағы қоймадан орындалған еуропалық тапсырыс бірінші күні «таңдалған», «оралған» және «қоймадан жөнелтілген», екінші күні «жеткізуге жіберілген» және екінші немесе үшінші күні «жеткізілген» болуы мүмкін . Ең сенімді көрсеткіш әрқашан соңғы сканерлеу болып табылады: күй " Жеткізу үшін шығарылды" күйіне өзгерген кезде , сәлемдемені әдетте сол күні немесе ең кешіктірмей келесі жұмыс күні күтуге болады.
ZZWL бақылауындағы мәселелерді қалай шешуге болады
Бақылау баяу немесе түсініксіз болған кезде
Егер сіздің ZZWL бақылау нөміріңіз «табылмады» деп көрсетсе немесе жаңартулар болмаса, бұл көбінесе жапсырма жаңа болғандықтан немесе сәлемдеме әлі бірінші сканерлеу нүктесіне жетпеген. Қысқа уақыт күтіңіз, содан кейін 4tracking.net сайтында кодты қайта қадағалаңыз, артық бос орындар немесе қателер жоқ екеніне көз жеткізіңіз. «Жіберілген шығу» және «межелі елге келген» арасындағы ұзақ алшақтықтар да жиі кездеседі, өйткені жөнелтілім әуеде немесе ұзақ жол бойында болған кезде сканерлеу әдетте болмайды. Келесі жаңарту сәлемдеме қонған кезде, кеденнен өткенде немесе жергілікті тасымалдаушы алған кезде пайда болуы керек.
Бірдеңе дұрыс болмаса, кімге хабарласу керек
ZZWL жөнелтілімдері үшін логистикалық компанияға тікелей жетуге тырысудың орнына сатушымен, жіберушімен немесе дүкенмен байланысу ұсынылады . Көптеген қытайлық логистикалық стартаптарға шетелден жету қиын және жеке тұтынушыларға тез жауап бермеуі мүмкін. Сатушы, керісінше, сіздің тапсырысыңыз туралы мәліметтерді көре алады, ішкі жөнелтілім жазбаларын тексере алады, ZZWL немесе сіздің атыңыздан соңғы мильдегі серіктеспен байланыса алады, ең бастысы, сәлемдеме жоғалса немесе бүлінсе, ауыстыруды немесе ақшаны қайтаруды ұйымдастырады. Дүкенге хабарласқанда бақылау нөміріңізді, тапсырыс идентификаторыңызды, толық мекенжайыңызды және мәселенің қысқаша сипаттамасын (бақылау жаңартуы жоқ, жеткізілді, бірақ алынбады, зақымдалған және т.б.) олар жылдам әрекет ете алады.
Сәлемдемені бақылау үшін 4tracking.net сайтын пайдалансаңыз, сатушыға Бақылау тарихының скриншотын да жіберуге болады. Бұл оларға ZZWL немесе жергілікті тасымалдаушыға жөнелтілімді қадағалау қай жерде тоқтағанын немесе қандай ерекшелік пайда болғанын көрсетуді жеңілдетеді, тергеуді жылдамдатады және сәлемдемеңізді немесе ақшаңызды мүмкіндігінше тез қайтаруға көмектеседі.
ZZWL жөнелтілімін қадағалау мәселелері туралы жиі қойылатын сұрақтар
Неліктен менің ZZWL бақылау нөмірімде «табылмады» немесе ақпарат жоқ?
Бұл әдетте жапсырма өте жаңа болғанда немесе сәлемдеме ZZWL желісіндегі бірінші сканерлеу нүктесіне әлі жетпегенде орын алады. Бірнеше сағат күтіңіз, содан кейін бақылау нөмірін бос орындарсыз немесе қосымша таңбаларсыз көрсетілгендей дәл енгізгеніңізге көз жеткізіп, жөнелтілімді қайта бақылауға тырысыңыз. Егер жөнелтілімді қадағалау бетінде 24-48 сағаттан кейін әлі де «табылмады» көрсетілсе, сатушыға немесе дүкенге хабарласып, пакеттің ZZWL компаниясына шынымен тапсырылғанын растауды сұраңыз.
ZZWL бақылау нөмірлері қандай форматты пайдаланады?
ZZWL бірнеше жүйемен жұмыс істейді, сондықтан бақылау нөмірлері тапсырыстан тапсырысқа әртүрлі болуы мүмкін. Жалпы мәнер екі әріптен кейін сандар қатары бар, бірақ сіз қоймадан немесе серіктес тасымалдаушылардан ұзағырақ кодтарды немесе әріптік-сандық сілтемелерді де көре аласыз. Жеткізілімді қадағалағыңыз келсе, әрқашан толық кодты тапсырыс бетінде немесе электрондық поштада көрсетілгендей көшіріп алыңыз .
Менің бақылау нөмірім бір сайтта жұмыс істейді, бірақ басқа сайтта жұмыс істемейді. Неліктен?
Кейбір сатушылар шынайы логистикалық бақылау нөмірлері болып табылмайтын ішкі тапсырысты немесе қойма сілтемелерін көрсетеді. Басқа жағдайларда, жергілікті тасымалдаушылар соңғы мильдегі жеткізу үшін өздерінің бақылау кодын жасайды. Ең жақсы нәтижеге қол жеткізу үшін ZZWL бақылау нөмірін негізгі анықтама ретінде пайдаланыңыз және оны 4tracking.net сайтына енгізіңіз. Егер сізде жергілікті тасымалдаушының нөмірі болса, оны да қадағалап, екі Бақылау уақыт кестесін салыстыруға болады.
Бақылау бірнеше күннен бері жаңартылмады. ZZWL жөнелтілімдері үшін бұл қалыпты жағдай ма?
Бұл қалыпты жағдай болуы мүмкін, әсіресе Қытайдан межелі елге халықаралық сапар кезінде. Көбінесе «шығу орны» мен «межелі елге келген» арасында ұзақ алшақтықтар орын алады, себебі жөнелтілім әуеде немесе ұзақ жол бойында болған кезде сканерлеу жүргізілмейді. Уәде етілген жеткізу терезесі тым көп асып кетпесе, бұл әдетте проблема емес. Егер сіздің жөнелтімді қадағалауыңызда жаңа оқиғалар көрсетілмесе және болжалды жеткізу күні бірнеше күннен кейін өтіп кетсе, сатушыға хабарласып, ZZWL арқылы жөнелтілімді тексеруді сұрауыңыз керек.
Неліктен менің ZZWL бақылауым «кетілген бастапқыда» тұрып қалды?
«Шығу орны» әдетте пакеттің Қытай мекемесінен немесе әуежайынан шығып, тағайындалған аймаққа бара жатқанын білдіреді. Орташа бағытта сканерлеу әдетте болмайды. Бақылау журналында көретін келесі жаңарту әдетте «межелі елге келді», «транзиттік мекемеге келді» немесе «кедендік ресімдеу аяқталуда». Егер күй өте ұзақ уақыт бойы өзгеріссіз қалса, сатушы ZZWL немесе авиакомпания серіктесінен маршрутты тексеруді сұрай алады.
Бақылау "межелі елге келгенін" көрсетеді, бірақ одан кейін ештеңе жоқ. Ол нені білдіреді?
Бұл күй жөнелтімнің тағайындалған елге немесе жақын маңдағы транзиттік хабқа жеткенін көрсетеді. Осыдан кейін сәлемдеме кедендік рәсімнен өтіп, жергілікті тасымалдаушыға тапсырылуы керек. Бұл қадамдар бос уақыттарда немесе құжаттарды қарау қажет болғанда қосымша уақыт алуы мүмкін. Кедендік және тапсыру аяқталғаннан кейін сіздің жөнелтілімді қадағалау «кедендік ресімдеу», «жергілікті тасымалдаушы алған» немесе ұқсас күйге, одан кейін «жеткізуге жіберілді» күйіне өтуі керек.
Бақылауда «кедендік ақпарат қажет» немесе «кедендік бақылауда» деп жазылған. Не істеуім керек?
Бұл кеден қызметкерлеріне сіздің пакетіңізді шығарар алдында қосымша ақпарат немесе төлем қажет дегенді білдіреді. Кейде бұл билік пен сатушы арасында тікелей шешіледі, бірақ басқа жағдайларда сізден жеке куәлік, салық нөмірі немесе сатып алуды растайтын құжат сұралуы мүмкін. Егер сіз осындай сұрау алсаңыз, ақпаратты мүмкіндігінше тез және дәл беріңіз. Егер сіз барлығын жеткізгеннен кейін бірнеше күн бойы күй өзгермесе, ZZWL және сіздің атыңыздан кеден брокеріне хабарласу үшін сатушыға хабарласыңыз.
Менің ZZWL жөнелтілімім неге ұзақ уақыт бойы «транзитте» тұрып қалды?
«Транзитте» мәртебесі бірнеше кезеңді қамтуы мүмкін: Қытай хабтары арасында жылжу, тағайындалған аймаққа ұшу немесе қоймалар мен шекаралық нысандар арасында саяхаттау. Ауа-райы, әуе компаниясының сыйымдылығы, кеден кезегі және жергілікті мерекелер қозғалысты бәсеңдетуі мүмкін. Болжалды жеткізу терезесі әлі өтпеген болса, бұл әдетте қалыпты жағдай. Егер сәлемдеме уәде етілген уақыттан кейін егжей-тегжейлі бақылау оқиғаларынсыз «транспортта» қалса , тексеру жүргізуі үшін сатушыға хабарласыңыз.
Бақылау мен танымайтын қаланы көрсетеді. Менің сәлемдемем дұрыс емес жерге кетті ме?
Міндетті емес. Көптеген ZZWL сканерлері сіздің соңғы мекенжайыңыз болып табылмайтын ішкі хабтарды, әуежайларды немесе транзиттік қалаларды көрсетеді. Бұл трансшекаралық логистикаға тән. Ең бастысы - сапардың соңғы бөлігі. Егер жөнелтілімді қадағалау журналындағы соңғы оқиға мекенжайыңыздан мүлде басқа қалада жеткізілім сканерлеуін анық көрсетсе, сатушыға бақылау нөміріңізбен дереу хабарлап, мүмкін қате жеткізуді тексеруді сұраңыз.
Менің күйім «жеткізу бөліміне келді» деп жазылған, бірақ мен сәлемдемені бүгін алған жоқпын. Неліктен?
«Жеткізу бөліміне келді» әдетте сәлемдеменің соңғы мильдегі жеткізуді орындайтын жергілікті депоға немесе пошта бөлімшесіне жеткенін білдіреді. Егер жөнелтілім сұрыптауды өткізіп алса немесе жұмыс жүктемесі жоғары болса, ол сол күні шықпауы мүмкін. Бұл жағдайда ол әдетте келесі жұмыс күні маршрутқа жүктеледі. Бақылау бетін «жеткізуге жіберілді» деп өзгерту үшін қараңыз , бұл сіздің сәлемдемеңіз сол күні келуі керек деген ең жақсы белгі.
Бақылау «жеткізуге дайын» дегенді көрсетеді, бірақ ештеңе келмеді. Не істеуім керек?
Маршруттар күндізгі уақытта көлік қозғалысына, ауа райының қолайсыздығына, мекенжай ақпаратының дұрыс болмауына немесе жүк көлігінің шамадан тыс жүктелуіне байланысты өзгеруі мүмкін. Егер сіздің пакетіңіз «жеткізуге жіберілді» тізімінде болса және келмесе, кешке немесе келесі күні таңертең жөнелтімді бақылау бетін қайта тексеріңіз. Көбінесе ол «жеткізу әрекетіне» ауысады немесе жаңа жоспарланған жеткізу күнімен жаңартылады. Егер әлі де нақты ақпарат болмаса, сатушыға хабарласыңыз және ZZWL арқылы соңғы мильдегі тасымалдаушымен байланысуын сұраңыз.
Бақылау «жеткізілді» деп көрсетеді, бірақ мен сәлемдемені алмадым. Енді ше?
Біріншіден, меншігіңізді мұқият тексеріңіз: алдыңғы есік, бүйірлік есік, пошта жәшігі, сәлемдеме шкафы, құрылыс сәлемдеме бөлмесі, қабылдау бөлмесі және көршілер. Содан кейін Бақылау тарихында жеткізу уақытын тексеріңіз және сіз пайдаланып жатқан платформада жеткізу жазбасы немесе фотосурет бар-жоғын тексеріңіз. Егер пакетті әлі таба алмасаңыз, дереу сатушыға хабарласыңыз. Оларға бақылау нөміріңізді, жеткізу уақытын және сізде бар кез келген ақпаратты беріңіз (мысалы, камера түсірілімі немесе көршілердің растауы). Сатушы ZZWL немесе жергілікті тасымалдаушыдан жеткізуді растауды сұрай алады және шығынды тергеу немесе қайтару процесін бастай алады.
Пакет жөнелтілгеннен кейін жеткізу мекенжайын немесе жеткізу уақытын өзгерте аламын ба?
Көп жағдайда сәлемдемеде ZZWL бар болса, жеткізу мекенжайын түбегейлі өзгерту қиынға соғады және сәлемдеме «жеткізуге шығарылған» кезде олар мүмкін емес болуы мүмкін. Кейбір тасымалдаушылар шектеулі өзгерістерге рұқсат береді, бірақ бұл қызмет пен елге байланысты. Егер сізге шынымен бірдеңені өзгерту қажет болса, мүмкіндігінше тезірек сатушыға хабарласып, жағдайды түсіндіріңіз. Олар ZZWL немесе жергілікті тасымалдаушыдан мекенжайды түзету немесе ұстап тұру опциялары бар-жоғын сұрай алады, сондай-ақ қажет болған жағдайда қайта жіберуді ұйымдастыра алады.
Неліктен менде бір ZZWL тапсырысы үшін бірнеше бақылау нөмірі бар?
Бұл трансшекаралық жөнелтімде жиі кездеседі. Сізде халықаралық айналым үшін ZZWL берген бір бақылау нөмірі және еліңіздегі соңғы мильдегі жеткізуді орындайтын жергілікті курьер берген екіншісі болуы мүмкін. Бақылауды сақтаудың ең жақсы жолы - сіз алған барлық нөмірлерді сақтау және оларды бақылау үшін 4tracking.net сайтын пайдалану . Сайт деректерді бір нақты жөнелтімді бақылау көрінісіне біріктіруге көмектеседі .
ZZWL жөнелтілімдері әрқашан тікелей бақылауды қамтиды ма, әлде оларды бақылаудан шығаруға болады ма?
ZZWL арқылы жеткізілетін қазіргі заманғы трансшекаралық қызметтердің көпшілігі, кем дегенде, негізгі кезеңдерде (шығуды сканерлеу, кету, келу, кеден, соңғы миль, жеткізілген) кезінде бақыланады. Дегенмен, кейбір арзан немесе үнемді қызметтер Бақылау оқиғаларын азырақ көрсетуі мүмкін немесе «жолда» немесе «жергілікті тасымалдаушымен» сияқты кеңірек күйлерді көрсетуі мүмкін. Тапсырысыңыз үшін егжей-тегжейлі қадағалау маңызды болса, дүкеннің төлем бетінде жеткізу әдісін тексеріңіз немесе сатушыдан қадағалаудың қай деңгейі қамтылғанын сұраңыз.
ZZWL жөнелтілімдерін жеткізу әдетте қанша уақытты алады?
Жеткізу уақыты тағайындалған жерге және қызмет түріне байланысты. Дөрекі нұсқаулық ретінде Қытайдан Солтүстік Америкаға немесе Еуропаға көптеген әуе негізіндегі ZZWL желілері кеден тәртібі тегіс болған кезде шамамен алты-он екі жұмыс күні ішінде жеткізіледі. Сіздің аймағыңыздағы шетел қоймасынан жеткізу әлдеқайда жылдам болуы мүмкін, көбінесе бірнеше жергілікті жұмыс күндері. Ең дәл ақпарат әрқашан Бақылау журналындағы соңғы оқиғадан келеді, әсіресе ол «жеткізуге жіберілді» болып өзгерген кезде.
Менің сәлемдемем зақымдалған немесе заттар жоқ болса не істеуім керек?
Егер сәлемдемеңіз бүлінген немесе жетіспейтін заттармен келсе, оны ашқан бойда сыртқы қораптың, жөнелтпе жапсырманың, ішкі қаптаманың және өнімдердің анық суретін түсіріңіз. Содан кейін сатушыға немесе дүкенге хабарласып, ZZWL бақылау нөмірімен және тапсырыс идентификаторымен бірге фотосуреттерді жіберіңіз. Содан кейін сатушы ZZWL немесе соңғы миль тасымалдаушысына шағым ашып, ақшаны қайтару, тауарды қайта жіберу немесе басқа шешім ұсыну туралы шешім қабылдай алады.
ZZWL жөнелтілімін қадағалауда мәселе туындаса, бірінші кімге хабарласуым керек?
ZZWL жөнелтілімдері үшін логистикалық компанияға тікелей жетуге тырысудың орнына алдымен сатушымен, жіберушімен немесе дүкенмен байланысу ұсынылады . Көптеген қытайлық логистикалық стартаптар шетелден байланысу қиын және ағылшын тілінде жылдам жауап бермеуі мүмкін, ал сатушының ZZWL және серіктес тасымалдаушылармен тікелей байланыс арналары бар. Сатушы сіздің Бақылау күйіңізді өз жүйесінде тексере алады, тергеуді аша алады және сәлемдеме жоғалса немесе бүлінсе, ақшаны қайтаруды немесе ауыстыруды ұйымдастыра алады. ZZWL-ге өз бетіңізше хабарласудан гөрі, дүкенмен жұмыс істеу арқылы қадағалау мәселесін шешу мүмкіндігіңіз әлдеқайда жоғары.
Бақылау мәселесі туралы хабарлаған кезде сатушыға қандай ақпаратты беруім керек?
Сатушыға ісіңізді жылдам шешуге көмектесу үшін ZZWL бақылау нөмірін, кез келген жергілікті тасымалдаушының бақылау нөмірін, тапсырыс идентификаторыңызды, толық жеткізу мекенжайын, байланыс телефон нөмірін және мәселенің қысқаша сипаттамасын қосыңыз (мысалы: «7 күн бойы бақылау жаңартуы жоқ», «жеткізілді деп белгіленген, бірақ алынған жоқ» немесе «сәлемдеме зақымдалған»). Мүмкін болса, 4tracking.net сайтынан жөнелтілімді қадағалау бетінің скриншоттарын және кез келген сәйкес фотосуреттерді жіберіңіз. Бұл мәселені шешу үшін сатушыға ZZWL және соңғы миль тасымалдаушымен жұмыс істеуді жеңілдетеді.
ZZWL үшін Қараша 2025 айлық жеткізу көрсеткіштері
Қараша 2025 айында ZZWL үшін әзірленген кешенді айлық жеткізу есебі тек жеткізілгені расталған жіберілімдерге негізделеді және бастапқы орындағыдан тағайындалған жерге дейінгі ең жылдам, орташа және ең баяу транзиттік уақыттарды егжей-тегжейлі көрсетеді. Транзитте әлі де бар жіберілімдер дәл және сенімді мәліметтер үшін есепке алынбайды.
| Қайдан | Қайда | Жеткізу уақыты |
|---|---|---|
 CHNҚытай |  FRAФранция |
|
| CHN Қытай |  USAАҚШ |
|
| CHN Қытай |  DEUГермания |
|
| CHN Қытай |  NLDНидерланды |
|
| CHN Қытай |  CANКанада |
|
| CHN Қытай |  БелгісізБелгісіз |
|
| CHN Қытай |  POLПольша |
|
| CHN Қытай |  GRCГреция |
|
| CHN Қытай |  ESPИспания |
|
| CHN Қытай |  HUNВенгрия |
|
| CHN Қытай |  FINФинляндия |
|
| CHN Қытай |  GBRБіріккен Корольдігі |
|