ZZWL（莆田中州物流サプライチェーン有限公司）は、中国を拠点とする越境EC物流プロバイダーであり、包括的なサプライチェーンプラットフォームを運営しています。同社は、物流計画、貨物混載、海外倉庫保管、ワンクリックフルフィルメント、梱包、仕分け、輸送、複合輸送ルートを1つの統合サービスに統合しています。具体的には、荷物が中国の販売者の倉庫からお客様の玄関先まで輸送される様子を、単一の配送追跡フローで常に確認でき、お客様が継続的に追跡できることを意味します。
ZZWLは、単なるラストマイル配送業者ではなく、国内集荷ネットワーク、航空・長距離輸送ルート、国境および海外倉庫、そして著名なエクスプレス・郵便パートナーなど、多くの関係者間のコーディネーターとしての役割を担っています。自社開発のERPおよびWMSシステムは、倉庫内の業務を自動化し、詳細なスキャンイベントを追跡ストリームに送信します。これにより、越境販売者にとっては処理速度の向上とエラーの削減が実現し、購入者にとっては「中国を出発」「仕向国に到着」「配送中」の間の盲点が減り、追跡タイムラインが明確になります。
ZZWLは安定性とパフォーマンスにも重点を置いています。高い配送成功率、毎週複数便の運航、そして強力な国内倉庫能力を強みとしており、販売者は物流ではなく販売に集中できます。海外倉庫、専用の越境輸送ライン、そして最適化された配送ネットワークを組み合わせることで、輸送時間を短縮し、出荷追跡フィードに長い空白期間ではなく、有益なステータスアップデートを豊富に表示しています。
ZZWLのサービスと出荷追跡フロー
ZZWLのコア事業は、国際越境EC物流です。中国から主要市場への専用航空路線、従来型のEC小包サービス、B2B向け大規模貨物向けの従来型貿易物流、そして海外倉庫を利用したワンクリックフルフィルメントなど、様々なサービスを提供しています。在庫は最新の海外倉庫に保管され、国内配送と同様に発送されます。また、すべての配送ステップが共通の追跡画面に表示されるため、荷物が中国国内にあるか、輸送中か、あるいは既に目的地の国に到着しているかを問わず、追跡が可能です。
ZZWLの出荷を追跡すると、通常、一連の明確な段階が表示されます。まず、注文が作成され、倉庫で受領され、荷物が中国のZZWL施設に入ったことが示されます。次に、追跡ページには、発送元施設からの出発やフライト出発などの輸出の動きが表示されます。その後、仕向国への到着と通関手続きが表示されます。通関が完了すると、荷物は地元の宅配業者に引き渡され、新しいスキャンが表示され、配達中と配達済みで終了します。途中で問題が発生した場合は、住所の問題、通関情報が必要、配達試行などの例外メッセージも出荷追跡タイムラインに表示されます。
ZZWLの出荷を追跡する際に気づく主な機能
- エンドツーエンドの可視性:中国の倉庫、フライト、海外のハブ、税関、ラストマイルの運送業者からのスキャンが 1 つの出荷追跡フローに表示されます。
- 海外倉庫イベント:ご注文が海外の倉庫の在庫から発送される場合、追跡には「ピッキング済み」、「梱包済み」、「倉庫から発送済み」が含まれます。
- 動的 ETA:荷物が発送元からラストマイルに移動し、「配達中」に切り替わると、予想配達日はより正確になります。
- 例外処理:ステータス メッセージには、税関の保留、住所の問題、または配達の失敗が強調表示されるため、いつ対処すればよいかがわかります。
ZZWL追跡番号の形式
ZZWLは多くのパートナーと連携しているため、追跡番号はさまざまな形式になります。一般的なパターンは、2文字の後に数字が続くもので、例えばZZ1234567890やZW123456789012のようになります。また、倉庫システムから発行された英数字のコードや、…CNや…USなどの国名サフィックスが付いたパートナー形式のコードが表示される場合もあります。形式は様々ですが、基本的なルールはシンプルです。表示されているコード全体をそのままコピーし、4tracking.netの追跡フィールドにスペースを入れずに貼り付ければ、荷物を追跡できます。
多くのルートでは、仕向国の現地配送業者が新しい番号を発行します。これはZZWL番号に置き換わるものではなく、ラストマイル区間を示すものです。最も簡単な方法は、ZZWL番号を「マスター」参照番号として扱い、もし別のローカルコードをお持ちの場合は、4tracking.netで両方を追跡することです。このシステムでは、荷物の所有者が変わるたびにサイトを切り替える必要がなく、イベントを1つの明確な追跡履歴にまとめることができます。
ZZWL の発送を追跡するにはどうすればいいですか?
ZZWLの配送状況を追跡するには、指定の欄に追跡番号を入力し、「運送業者」ボタンをクリックしてください。次に、選択肢から「ZZWL」を選択してください。どの運送業者が配送を行っているか不明な場合は、システムが自動的に特定します。その後、「追跡」ボタンをクリックしてください。追跡結果ページにリダイレクトされ、配送状況と場所に関する詳細情報が表示されます。
納期と例
ZZWLの配送時間は、配送先地域、選択されたサービスレベル、そして荷物が中国から直接発送されるか海外の倉庫から発送されるかによって異なります。中国から北米およびヨーロッパへの航空専用路線は、通関手続きがスムーズであれば、ドアツードアで約6～12営業日でお届けすることがよくあります。アジア太平洋地域へのルートは場合によってはもう少し短くなることもありますが、中国ではなく海外の倉庫から発送される荷物は、国内配送と同様に、わずか数営業日で到着することもあります。
たとえば、中国から米国への典型的な航空小包は、月曜日に ZZWL 倉庫に到着し、火曜日に中国を出発し、週末までに米国に到着して通関し、翌週初めに現地の運送業者に届き、1 ～ 2 日後に配達されます。ZZWL 海外倉庫の在庫から処理されたヨーロッパの注文は、1 日目に「ピッキング済み」、「梱包済み」、「倉庫から発送」、2 日目に「配達中」、2 ～ 3 日目に「配達済み」と表示され、すべての移動が出荷追跡ページに表示されます。最も信頼できる指標は常に最新のスキャンです。ステータスが「配達中」に変わると、通常、小包は同日または遅くとも翌営業日には到着すると予想されます。
ZZWLトラッキングの問題の対処方法
追跡が遅かったり混乱したりする場合
ZZWL追跡番号が「見つかりません」と表示されたり、更新されていない場合は、ラベルが新しいか、荷物が最初のスキャン地点にまだ到着していないことが原因であることが多いです。しばらくお待ちいただき、4tracking.netで再度コードを追跡し、余分なスペースや間違いがないことを確認してください。「出発地」と「目的地に到着」の間に長い空白があることもよくあります。これは、貨物が空輸中または長距離輸送中は通常、スキャンが行われないためです。次回の更新は、荷物が着陸、通関、または現地の運送業者に受領された時点に表示されます。
何か問題が発生した場合の連絡先
ZZWLの配送については、物流会社に直接連絡するのではなく、販売者、発送者、または店舗に連絡することを強くお勧めします。多くの中国の物流スタートアップ企業は海外からアクセスが難しく、個々の顧客への対応が迅速でない場合があります。一方、販売者は注文内容の確認、社内の出荷メモの確認、お客様に代わってZZWLまたはラストマイルパートナーへの連絡、そして最も重要な点として、荷物が紛失または破損した場合に交換または返金の手配を行うことができます。店舗に連絡する際は、追跡番号、注文ID、住所、問題の簡単な説明（追跡情報が更新されない、配送済みだが未着、破損など）を必ずお伝えください。そうすれば、店舗側は迅速に対応できます。
4tracking.net を使って荷物を追跡する場合、追跡履歴のスクリーンショットを販売者に送ることもできます。これにより、販売者はZZWLや現地の運送業者に、荷物の追跡がどこで停止したか、どのような例外が発生したかを正確に伝えやすくなり、調査が迅速化され、荷物または返金をできるだけ早く受け取ることができます。
ZZWLの配送追跡に関するよくある質問
ZZWL 追跡番号に「見つかりません」または情報なしと表示されるのはなぜですか?
これは通常、ラベルが非常に新しい場合、または荷物がZZWLネットワークの最初のスキャンポイントにまだ到着していない場合に発生します。数時間待ってから、荷物の追跡を再度お試しください。追跡番号は表示されているとおりに正確に入力し、スペースや余分な文字は入れないでください。24 ～48時間経っても荷物の追跡ページに「見つかりません」と表示される場合は、販売者または店舗に連絡して、荷物が実際にZZWLに引き渡されたかどうかを確認してください。
ZZWL 追跡番号はどのような形式を使用しますか?
ZZWLは複数のシステムと連携しているため、追跡番号は注文ごとに異なる場合があります。一般的な形式は2文字の英数字の組み合わせですが、倉庫や提携運送業者によっては、より長いコードや英数字の組み合わせが表示される場合もあります。荷物の追跡をご希望の場合は、必ず注文ページまたはメールに記載されている追跡番号全体をコピーしてください。
追跡番号が、あるサイトでは使えるのに、別のサイトでは使えません。なぜでしょうか？
一部の販売業者は、実際の物流追跡番号とは異なる社内注文番号や倉庫参照番号を表示しています。また、現地の運送業者がラストマイル配送用に独自の追跡コードを作成する場合もあります。最適な結果を得るには、ZZWL追跡番号をメインの参照番号として使用し、4tracking.netに入力してください。現地の運送業者の番号もお持ちの場合は、そちらも追跡し、両方の追跡タイムラインを比較できます。
追跡情報が数日間更新されていません。これはZZWLの配送では普通のことでしょうか？
これは、特に中国から目的国までの国際輸送においては、正常な動作である可能性があります。貨物が航空輸送中または長距離輸送中は検査が行われないため、「発送元を出発」してから「目的国に到着」するまでに長い期間が生じることがよくあります。約束された配達期間を大幅に超過していない限り、通常は問題ありません。荷物の追跡情報に新しいイベントが表示されず、配達予定日が既に数日過ぎている場合は、販売者に連絡してZZWLで荷物を確認するよう依頼してください。
ZZWL 追跡が「出発地」で停止しているのはなぜですか?
「発送元を出発」は通常、荷物が中国の施設または空港を出発し、目的地地域へ向かっていることを意味します。通常、輸送途中でスキャンが行われることはありません。追跡ログに表示される次の更新は通常、「目的地国に到着」、「中継施設に到着」、「通関手続き中」のいずれかです。ステータスが長期間変わらない場合は、販売者はZZWLまたは提携航空会社にルート確認を依頼できます。
追跡情報では「目的地に到着」と表示されているのですが、その後は何も表示されません。これはどういう意味ですか？
このステータスは、荷物が仕向国または近隣の中継ハブに到着したことを示します。その後、荷物は通関手続きを行い、現地の運送業者に引き渡される必要があります。繁忙期や書類審査が必要な場合、これらの手続きに時間がかかる場合があります。通関手続きと引き渡しが完了すると、荷物の追跡ステータスは「通関済み」「現地運送業者が受領済み」などの表示になり、その後「配達中」になります。
追跡情報に「税関情報が必要です」または「税関で保留中」と表示されています。どうすればいいですか？
これは、税関職員が荷物を発送する前に、追加の情報または支払いが必要であることを意味します。これは当局と販売者の間で直接処理される場合もありますが、身分証明書、納税者番号、購入証明書の提示を求められる場合もあります。そのような要求を受けた場合は、できるだけ早く正確な情報を提供してください。すべての情報を提供した後も数日経ってもステータスが変わらない場合は、販売者に連絡して、販売者がお客様に代わってZZWLおよび通関業者に連絡して対応してもらってください。
ZZWL の発送がなぜ長い間「輸送中」のままになっているのですか?
「輸送中」のステータスには、中国のハブ空港間の移動、目的地への航空便、倉庫と国境施設間の移動など、複数の段階が含まれます。天候、航空会社のキャパシティ、税関の混雑、現地の祝日などにより、輸送が遅れる場合があります。配達予定期間が過ぎていない限り、これは通常正常な状態です。約束の時間を過ぎても荷物が「輸送中」のままで、詳細な追跡情報が表示されない場合は、販売者に連絡して調査を依頼してください。
追跡情報に見覚えのない都市が表示されています。荷物が間違った場所に届いたのでしょうか？
必ずしもそうではありません。ZZWLのスキャンには、最終配送先住所ではない国内ハブ空港や経由地都市が表示されることがよくあります。これは越境物流ではよくあることです。本当に重要なのは、輸送の最終段階です。配送追跡ログの最後のイベントに、お客様の住所とは全く異なる都市での配送スキャンが明確に表示されている場合は、すぐに追跡番号を販売者に伝え、誤配送の可能性がないか確認してもらってください。
ステータスは「配達先に到着」となっていますが、今日荷物が届きません。なぜでしょうか？
「配達ユニットに到着」は通常、荷物がラストワンマイルの配達を担当する地元のデポまたは郵便局に到着したことを意味します。荷物が仕分けの締め切りに間に合わなかった場合や、作業量が多い場合は、当日発送できない場合があります。その場合は、通常、翌営業日にルートに積み込まれます。追跡ページで「配達中」に変わるのを確認してください。これは、荷物が当日に到着する可能性が高いことを示す最良の兆候です。
追跡情報では「配送中」となっていますが、何も届きません。どうすればいいですか？
交通渋滞、悪天候、住所情報の誤り、またはバンの過積載などにより、日中に配送ルートが変更される場合があります。荷物が「配達中」と表示されているにもかかわらず届かない場合は、夕方または翌朝に荷物追跡ページを再度ご確認ください。多くの場合、「配達未遂」に切り替わるか、新しい配達予定日が更新されます。それでも明確な情報がない場合は、販売者に連絡し、ZZWLを通じてラストマイル配送業者に連絡するよう依頼してください。
追跡では「配達済み」と表示されているのですが、荷物が届きません。どうすればいいですか？
まず、玄関、横のドア、郵便受け、宅配ボックス、建物の小包室、受付、近隣住民など、家の周囲をよく確認してください。次に、追跡履歴で配達時間を確認し、ご利用のプラットフォームに配達記録や写真がないか確認してください。それでも荷物が見つからない場合は、すぐに販売者に連絡してください。追跡番号、配達時間、そしてお持ちの情報（例えば、カメラの映像や近隣住民からの確認など）を伝えてください。販売者はZZWLまたは現地の配送業者に配達証明を依頼し、紛失調査または返金手続きを開始できます。
荷物の発送後に配送先住所や配送時間を変更できますか？
ほとんどの場合、荷物がZZWLに届いている場合は配送先住所の大幅な変更は困難で、荷物がすでに「配送中」になっている場合は変更が不可能になることがあります。一部の配送業者は限定的な変更を許可していますが、これはサービスや国によって異なります。どうしても変更が必要な場合は、できるだけ早く販売者に連絡して状況を説明してください。販売者はZZWLまたは現地の配送業者に住所修正や保留のオプションがあるかどうかを確認し、必要に応じて再発送の手配をしてくれます。
同じ ZZWL 注文に対して複数の追跡番号があるのはなぜですか?
これは国境を越えた配送では非常によくあることです。国際配送用にZZWLが発行した追跡番号と、国内のラストマイル配送を担当する現地の宅配業者が発行した追跡番号をそれぞれ持っている場合があります。追跡を管理する最善の方法は、受け取った追跡番号をすべて保存し、4tracking.netを使って追跡することです。このサイトは、これらのデータを1つのわかりやすい追跡ビューに統合するのに役立ちます。
ZZWL の発送には常にライブ追跡が含まれますか、それとも追跡されない場合もありますか?
ZZWLを通じて提供される最新の越境サービスのほとんどは、少なくとも主要なマイルストーン（発送元スキャン、出発、到着、通関、ラストマイル、配達済み）において追跡可能です。ただし、一部の低価格またはエコノミーサービスでは、追跡イベントが少なくなったり、「輸送中」や「現地配送業者による配送」といったより詳細なステータスが表示される場合があります。ご注文に詳細な追跡が必要な場合は、ストアのチェックアウトページで配送方法を確認するか、販売者にどのレベルの追跡が含まれているかをご確認ください。
ZZWL の配送は通常どれくらいの時間がかかりますか?
配送時間は仕向地とサービスの種類によって異なります。目安として、中国から北米またはヨーロッパへのZZWL航空便の多くは、通関手続きがスムーズであれば6～12営業日で配送されます。お住まいの地域の海外倉庫からの配送ははるかに迅速で、多くの場合、現地で数営業日かかります。最も正確な情報は、追跡ログの最新のイベント、特に「配送中」に変わったときに確認できます。
荷物が破損していたり、品物が紛失していたりする場合はどうすればいいですか?
荷物が破損していたり、欠品があったりした場合は、開封後すぐに外箱、配送ラベル、内箱、商品の鮮明な写真を撮影してください。その後、販売者または店舗に連絡し、ZZWLの追跡番号と注文IDを添えて写真をお送りください。販売者はZZWLまたはラストマイル配送業者にクレームを申し立て、返金、商品の再送、あるいは別の解決策を提案するかどうかを決定します。
ZZWL の発送追跡に問題がある場合、まず誰に連絡すればよいですか?
ZZWLの配送については、物流会社に直接連絡するのではなく、まず販売者、発送者、または店舗に連絡することを強くお勧めします。多くの中国の物流スタートアップ企業は海外から連絡が取りにくく、英語での対応が迅速でない場合があります。一方、販売者はZZWLおよび提携運送業者と直接連絡を取ることができます。販売者はシステム内で追跡状況を確認し、調査を開始し、荷物が紛失または破損している場合は返金または交換を手配することができます。追跡の問題を解決するには、ZZWLに直接連絡するよりも、店舗と協力する方がはるかに高い確率で解決できます。
追跡の問題を報告する場合、販売者にどのような情報を提供する必要がありますか?
出品者が迅速に対応できるよう、ZZWLの追跡番号、現地の運送業者の追跡番号、注文ID、配送先住所、連絡先電話番号、問題の簡単な説明（例：「7日間追跡情報が更新されない」、「配達済みと表示されているが未受領」、「荷物が破損して届いた」など）を添えてください。可能であれば、 4tracking.netの配送追跡ページのスクリーンショットと関連する写真をお送りください。これにより、出品者はZZWLおよびラストマイルの運送業者と連携して問題解決にあたりやすくなります。
ZZWL の 2025年11月 月間配送パフォーマンス
2025年11月 における ZZWL の月次配送レポートは、配達完了が確認された出荷のみを対象に、発送元から配送先までの最速、平均、最遅の輸送時間を詳しくご紹介します。正確かつ信頼性の高い分析を行うため、輸送中の出荷は除外しています。
| 出発地 | 到着地 | 配達時間 |
|---|---|---|
 CHN中国 |  FRAフランス |
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| CHN 中国 |  USAアメリカ合衆国 |
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| CHN 中国 |  DEUドイツ |
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| CHN 中国 |  NLDオランダ |
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| CHN 中国 |  CANカナダ |
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| CHN 中国 |  わからないわからない |
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| CHN 中国 |  POLポーランド |
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| CHN 中国 |  GRCギリシャ |
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| CHN 中国 |  ESPスペイン |
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| CHN 中国 |  HUNハンガリー |
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| CHN 中国 |  FINフィンランド |
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| CHN 中国 |  GBRイギリス |
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