เช็คพัสดุ ZZWL

ZZWL (Putian Zhongzhou Logistics Supply Chain Co., Ltd.) คือผู้ให้บริการโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนจากประเทศจีนที่ดำเนินธุรกิจบนแพลตฟอร์มซัพพลายเชนแบบครบวงจร บริษัทผสานรวมการวางแผนโลจิสติกส์ การรวมสินค้า การจัดเก็บสินค้าในต่างประเทศ การดำเนินการจัดส่ง การบรรจุ การคัดแยก การขนส่ง และเส้นทางการขนส่งหลายรูปแบบเข้าด้วยกันในคลิกเดียว ในทางปฏิบัติ นั่นหมายความว่าพัสดุสามารถเคลื่อนย้ายจากคลังสินค้าของผู้ขายชาวจีนไปยังหน้าบ้านของคุณ ขณะเดียวกันก็ยังคงมองเห็นได้ใน ขั้นตอน การติดตามการจัดส่ง เดียว ซึ่งคุณสามารถติดตาม ได้อย่าง ต่อ เนื่อง

แทนที่จะเป็นเพียงผู้ให้บริการขนส่งระยะสุดท้าย ZZWL ทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานระหว่างผู้ให้บริการหลายราย ได้แก่ เครือข่ายรับสินค้าภายในประเทศ เส้นทางขนส่งทางอากาศและทางบก คลังสินค้าชายแดนและต่างประเทศ และพันธมิตรด้านบริการขนส่งด่วนและไปรษณีย์ที่มีชื่อเสียง ระบบ ERP และ WMS ที่พัฒนาขึ้นเองจะจัดการงานภายในคลังสินค้าให้เป็นระบบอัตโนมัติและส่งเหตุการณ์การสแกนโดยละเอียดไปยังระบบติดตามสถานะสินค้า สำหรับผู้ขายข้ามพรมแดน ระบบนี้ช่วยให้การประมวลผลรวดเร็วขึ้นและมีข้อผิดพลาดน้อยลง และสำหรับผู้ซื้อ ระบบนี้หมายถึง ไทม์ไลน์ การติดตามสินค้า ที่สะอาด ขึ้น และลดจุดบอดระหว่าง "ออกจากจีน" "ถึงประเทศปลายทาง" และ "รอการจัดส่ง"

ZZWL ยังให้ความสำคัญกับเสถียรภาพและประสิทธิภาพการทำงาน โดยเน้นอัตราความสำเร็จในการจัดส่งที่สูง เที่ยวบินหลายเที่ยวต่อสัปดาห์ และคลังสินค้าภายในประเทศที่แข็งแกร่ง ช่วยให้ผู้ขายสามารถมุ่งเน้นไปที่การขายแทนการขนส่งด้านโลจิสติกส์ การผสมผสานระหว่างคลังสินค้าในต่างประเทศ เส้นทางขนส่งข้ามพรมแดนเฉพาะ และเครือข่ายการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้ ZZWL สามารถลดระยะเวลาการขนส่งและทำให้ ฟีด การติดตามการจัดส่งมีข้อมูลอัปเดตสถานะที่สำคัญ แทนที่จะต้องเสียเวลารอนาน

บริการ ZZWL และการติดตามการจัดส่ง

ธุรกิจหลักของ ZZWL คือโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนระหว่างประเทศ ซึ่งรวมถึงบริการขนส่งทางอากาศจากจีนไปยังตลาดสำคัญ บริการจัดส่งพัสดุขนาดเล็กสำหรับอีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิม บริการโลจิสติกส์การค้าแบบดั้งเดิมสำหรับการขนส่ง B2B ขนาดใหญ่ และบริการจัดการคลังสินค้าต่างประเทศแบบคลิกเดียว สินค้าคงคลังสามารถจัดเก็บในคลังสินค้าต่างประเทศที่ทันสมัยและจัดส่งได้เหมือนการจัดส่งภายในประเทศ โดยทุกขั้นตอนจะถูกบันทึกลงใน หน้าจอ ติดตาม สถานะเดียวกัน คุณจึงสามารถติดตามพัสดุได้ไม่ว่าจะอยู่ในประเทศจีน กำลังขนส่ง หรืออยู่ในประเทศปลายทางแล้ว

เมื่อคุณติดตามการจัดส่ง ZZWL คุณมักจะเห็นขั้นตอนที่ชัดเจนหลายขั้นตอน ขั้นแรกจะมีการสร้างคำสั่งซื้อและรับที่คลังสินค้าซึ่งแสดงว่าพัสดุได้เข้าสู่ศูนย์ ZZWL ในประเทศจีน ต่อไป หน้าติดตามจะแสดงความเคลื่อนไหวการส่งออก เช่นออกจากศูนย์ต้นทางหรือเที่ยวบินออกเดินทางหลังจากนั้น คุณจะเห็นการมาถึงของประเทศปลายทางและพิธีการศุลกากรเมื่อพิธีการศุลกากรเสร็จสิ้น พัสดุจะถูกส่งไปยังผู้จัดส่งในพื้นที่และการสแกนใหม่จะปรากฏขึ้น โดยสิ้นสุดที่การจัดส่งและส่งมอบหากเกิดข้อผิดพลาดระหว่างทาง ข้อความข้อยกเว้น เช่นปัญหาที่อยู่ต้องการข้อมูลศุลกากรหรือพยายามจัดส่งจะปรากฏในไทม์ไลน์การติดตามการจัดส่งด้วย

คุณสมบัติหลักที่คุณจะสังเกตเห็นเมื่อติดตามการจัดส่ง ZZWL

• การมองเห็นแบบครบวงจร:การสแกนจากคลังสินค้าในจีน เที่ยวบิน ศูนย์กลางในต่างประเทศ ศุลกากร และผู้ให้บริการขนส่งระยะสุดท้ายจะปรากฏในขั้นตอนการติดตามการจัดส่งเดียว
• กิจกรรมคลังสินค้าต่างประเทศ:หากคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งจากคลังสินค้าต่างประเทศ การติดตามจะรวมถึง "หยิบแล้ว" "บรรจุแล้ว" และ "จัดส่งจากคลังสินค้า"
• ETA แบบไดนามิก:วันที่จัดส่งโดยประมาณจะแม่นยำยิ่งขึ้นเมื่อพัสดุเคลื่อนตัวจากจุดเริ่มต้นไปยังไมล์สุดท้ายและเปลี่ยนเป็น "ออกไปเพื่อจัดส่ง"
• การจัดการข้อยกเว้น:ข้อความสถานะเน้นถึงการระงับศุลกากร การแก้ไขปัญหา หรือความพยายามในการจัดส่งที่ล้มเหลว เพื่อให้คุณทราบว่าควรดำเนินการเมื่อใด

รูปแบบหมายเลขติดตาม ZZWL

เนื่องจาก ZZWL มีพันธมิตรหลายราย หมายเลขติดตามพัสดุจึงอาจมีรูปแบบที่แตกต่างกัน รูปแบบทั่วไปคือตัวอักษรสองตัวตามด้วยตัวเลขหลายตัว เช่นZZ1234567890หรือZW123456789012ในบางกรณี คำสั่งซื้อของคุณอาจแสดงรหัสตัวอักษรและตัวเลขที่ออกโดยระบบคลังสินค้า หรือรหัสแบบพันธมิตรที่มีคำต่อท้ายประเทศ เช่น…CNหรือ…USไม่ว่ารูปแบบจะเป็นอย่างไร กฎหลักก็ง่ายๆ คือ คัดลอกรหัสทั้งหมดตามที่แสดง แล้ววางลงในช่องติดตามพัสดุบน 4tracking.net โดยไม่ต้องเว้นวรรคเมื่อคุณต้องการติดตามการจัดส่ง

ในหลายเส้นทาง ผู้ให้บริการจัดส่งภายในประเทศปลายทางจะสร้างหมายเลขใหม่ให้เช่นกัน ซึ่งไม่ได้แทนที่หมายเลข ZZWL ของคุณ แต่เป็นเพียงหมายเลขอ้างอิงสำหรับช่วงไมล์สุดท้าย วิธีที่ง่ายที่สุดในการควบคุมคือการใช้หมายเลข ZZWL เป็นหมายเลขอ้างอิงหลัก และหากคุณมีรหัสท้องถิ่นที่สอง ให้ติดตามทั้งสองรหัสบน 4tracking.net ระบบสามารถรวมเหตุการณ์ต่างๆ ไว้ใน ประวัติการ ติดตาม ที่ชัดเจน แทนที่จะให้คุณเปลี่ยนสถานที่ทุกครั้งที่พัสดุเปลี่ยนมือ

ติดตามการจัดส่ง ZZWL ได้อย่างไร?

ในการติดตามการจัดส่ง ZZWL ให้ป้อนหมายเลขติดตามของคุณลงในช่องที่กำหนด และคลิกปุ่ม "ผู้ให้บริการขนส่ง" จากนั้นเลือก "ZZWL" จากรายการตัวเลือก หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการขนส่งรายใดเป็นผู้รับผิดชอบการจัดส่งของคุณ ระบบจะระบุให้คุณโดยอัตโนมัติ จากนั้นคลิกปุ่ม "ติดตาม" คุณจะถูกนำไปยังหน้าผลลัพธ์การติดตาม ซึ่งจะแสดงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งของการจัดส่งของคุณ

กรอบเวลาและตัวอย่างการจัดส่ง

ระยะเวลาขนส่งสำหรับการจัดส่งแบบ ZZWL ขึ้นอยู่กับภูมิภาคปลายทาง ระดับบริการที่เลือก และการจัดส่งพัสดุโดยตรงจากจีนหรือจากคลังสินค้าในต่างประเทศ สายการบินเฉพาะทางที่บินจากจีนไปยังอเมริกาเหนือและยุโรปมักจัดส่งภายในเวลาประมาณ 6-12 วันทำการแบบ door-to-door เมื่อศุลกากรดำเนินการได้อย่างราบรื่น เส้นทางเอเชียแปซิฟิกอาจใช้เวลาสั้นกว่าเล็กน้อยในบางกรณี ในขณะที่การจัดส่งที่เริ่มต้นจากคลังสินค้าในต่างประเทศแทนที่จะส่งจากจีนอาจใช้เวลาเพียงไม่กี่วันทำการในพื้นที่ คล้ายกับการจัดส่งภายในประเทศ

ตัวอย่างเช่น พัสดุทางอากาศจากจีนไปสหรัฐอเมริกาโดยทั่วไปอาจได้รับที่คลังสินค้า ZZWL ในวันจันทร์ ออกจากจีนในวันอังคาร มาถึงสหรัฐอเมริกาและผ่านพิธีการศุลกากรภายในสิ้นสัปดาห์ ไปถึงผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่ในช่วงต้นสัปดาห์ถัดไป และจัดส่งในอีกหนึ่งหรือสองวันต่อมา คำสั่งซื้อจากยุโรปที่ดำเนินการจากคลังสินค้าในต่างประเทศของ ZZWL อาจแสดง "หยิบแล้ว" "บรรจุแล้ว" และ "จัดส่งจากคลังสินค้า" ในวันที่หนึ่ง "ออกเพื่อจัดส่ง" ในวันที่สอง และ "จัดส่งแล้ว" ในวันที่สองหรือสาม โดยทุกฮ็อปจะปรากฏใน หน้า ติดตามการจัดส่ง ตัวบ่งชี้ที่เชื่อถือได้มากที่สุดคือการสแกนล่าสุดเสมอ เมื่อสถานะเปลี่ยนเป็นออกเพื่อจัดส่งคุณมักจะคาดหวังพัสดุได้ในวันเดียวกันนั้น หรืออย่างช้าที่สุดคือวันทำการถัดไป

วิธีจัดการกับปัญหาการติดตาม ZZWL

เมื่อการติดตามช้าหรือสับสน

หากหมายเลขติดตาม ZZWL ของคุณแสดง "ไม่พบ" หรือไม่มีการอัปเดต มักเป็นเพราะฉลากยังใหม่อยู่ หรือพัสดุยังไม่ถึงจุดสแกนแรก รอสักครู่ แล้วติดตามรหัสอีกครั้งบน 4tracking.net เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีช่องว่างหรือข้อผิดพลาดใดๆ เกิดขึ้น ช่องว่างระหว่าง "ต้นทางที่ออกเดินทาง" และ "ถึงประเทศปลายทาง" มักเกิดขึ้นบ่อยครั้ง เนื่องจากปกติแล้วจะไม่มีการสแกนในขณะที่พัสดุกำลังอยู่ในอากาศหรือขนส่งทางไกล การอัปเดตครั้งต่อไปจะปรากฏขึ้นเมื่อพัสดุมาถึง ผ่านพิธีการศุลกากร หรือได้รับโดยผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่

หากเกิดข้อผิดพลาดควรติดต่อใคร

สำหรับการจัดส่งผ่าน ZZWL ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ติดต่อผู้ขาย ผู้ส่ง หรือร้านค้าแทนที่จะพยายามติดต่อบริษัทโลจิสติกส์โดยตรง สตาร์ทอัพด้านโลจิสติกส์ในจีนหลายแห่งติดต่อจากต่างประเทศได้ยาก และอาจไม่สามารถตอบกลับลูกค้ารายบุคคลได้อย่างรวดเร็ว ในทางกลับกัน ผู้ขายสามารถดูรายละเอียดคำสั่งซื้อของคุณ ตรวจสอบใบแจ้งการจัดส่งภายใน ติดต่อ ZZWL หรือพันธมิตรปลายทางแทนคุณ และที่สำคัญที่สุดคือ จัดการเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินหากพัสดุสูญหายหรือเสียหาย เมื่อคุณติดต่อร้านค้า โปรดระบุหมายเลขติดตามพัสดุ รหัสคำสั่งซื้อ ที่อยู่ และคำอธิบายปัญหาสั้นๆ (เช่น ไม่มีการอัปเดตสถานะการติดตาม จัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับ เสียหาย ฯลฯ) เพื่อให้พวกเขาสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว

หากคุณใช้ 4tracking.net เพื่อติดตามพัสดุ คุณยังสามารถส่งภาพหน้าจอ ประวัติการ ติดตาม ให้ผู้ขายได้อีก ด้วย วิธีนี้จะช่วยให้ผู้ขายสามารถแสดงให้ ZZWL หรือผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่ทราบได้อย่างชัดเจนว่าการติดตามพัสดุหยุดลงตรงไหน หรือมีข้อยกเว้นใดเกิดขึ้น ซึ่งจะช่วยเร่งกระบวนการตรวจสอบและช่วยให้คุณได้รับพัสดุหรือเงินคืนโดยเร็วที่สุด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาการติดตามการจัดส่งของ ZZWL

เหตุใดหมายเลขติดตาม ZZWL ของฉันจึงแสดง "ไม่พบ" หรือไม่มีข้อมูล

กรณีนี้มักเกิดขึ้นเมื่อฉลากยังใหม่มาก หรือพัสดุยังไม่ถึงจุดสแกนแรกในเครือข่าย ZZWL รอสองสามชั่วโมงแล้วลองติดตามการจัดส่งอีกครั้ง โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งให้ตรงตามที่แสดง โดยไม่มีช่องว่างหรืออักขระใดๆ หาก หน้า ติดตามการจัดส่งยังคงแสดงข้อความ "ไม่พบ" หลังจากผ่านไป 24-48 ชั่วโมง โปรดติดต่อผู้ขายหรือร้านค้าเพื่อขอให้พวกเขายืนยันว่าพัสดุได้ถูกส่งมอบให้กับ ZZWL แล้ว

หมายเลขติดตาม ZZWL ใช้รูปแบบใด

ZZWL ทำงานร่วมกับหลายระบบ ดังนั้นหมายเลขติดตามพัสดุจึงอาจมีลักษณะแตกต่างกันไปในแต่ละคำสั่งซื้อ รูปแบบทั่วไปคือตัวอักษรสองตัวตามด้วยตัวเลขหลายตัว แต่คุณอาจเห็นรหัสที่ยาวกว่าหรือการอ้างอิงแบบตัวอักษรและตัวเลขจากคลังสินค้าหรือผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร โปรดคัดลอกรหัสทั้งหมดให้ตรงกับที่ปรากฏในหน้าเว็บคำสั่งซื้อหรืออีเมลของคุณเสมอเมื่อคุณต้องการติดตามการจัดส่ง

หมายเลขติดตามของฉันใช้งานได้ในเว็บไซต์หนึ่ง แต่ใช้ไม่ได้ในอีกเว็บไซต์หนึ่ง ทำไมน่ะเหรอ?

ผู้ค้าบางรายแสดงหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อภายในหรือหมายเลขอ้างอิงคลังสินค้าที่ไม่ใช่หมายเลขติดตามโลจิสติกส์ที่แท้จริง ในบางกรณี ผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่จะสร้างรหัสติดตามของตนเองสำหรับการจัดส่งไมล์สุดท้าย เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ใช้หมายเลขติดตาม ZZWL เป็นข้อมูลอ้างอิงหลักและป้อนลงใน 4tracking.net หากคุณมีหมายเลขผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่ด้วย คุณสามารถติดตามหมายเลขนั้นและเปรียบเทียบระยะเวลาการติดตาม ทั้งสองแบบได้

การติดตามไม่ได้รับการอัปเดตมาหลายวันแล้ว การจัดส่ง ZZWL แบบนี้ปกติไหม

อาจเป็นเรื่องปกติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งระหว่างการเดินทางระหว่างประเทศจากจีนไปยังประเทศปลายทาง มักมีช่วงเวลาห่างกันนานระหว่าง “ต้นทางที่ออกเดินทาง” กับ “ถึงประเทศปลายทางแล้ว” เนื่องจากไม่มีการสแกนใดๆ ในขณะที่สินค้ากำลังอยู่ในระหว่างการขนส่งทางอากาศหรือการขนส่งทางไกล ตราบใดที่ระยะเวลาการจัดส่งตามที่สัญญาไว้ไม่เกินกำหนดมากเกินไป ก็มักจะไม่เป็นปัญหา หากการติดตามการจัดส่ง ของคุณ ไม่พบเหตุการณ์ใหม่ใดๆ และวันที่คาดว่าจะจัดส่งเลยกำหนดไปแล้วหลายวัน คุณควรติดต่อผู้ขายและขอให้พวกเขาตรวจสอบการจัดส่งกับ ZZWL

เหตุใดการติดตาม ZZWL ของฉันจึงติดอยู่ที่ “ต้นทางที่ออกเดินทาง”

คำว่า "ต้นทางที่ออกเดินทาง" มักหมายถึงพัสดุได้ออกจากโรงงานหรือสนามบินในประเทศจีนแล้ว และกำลังเดินทางไปยังพื้นที่ปลายทาง โดยทั่วไปจะไม่มีการสแกนระหว่างทาง การอัปเดตถัดไปที่คุณจะเห็นใน บันทึก การติดตามมักจะเป็น "ถึงประเทศปลายทางแล้ว" "ถึงสถานที่ขนส่งแล้ว" หรือ "พิธีการศุลกากรอยู่ระหว่างดำเนินการ" หากสถานะยังคงไม่เปลี่ยนแปลงเป็นเวลานาน ผู้ขายสามารถขอให้ ZZWL หรือสายการบินพันธมิตรตรวจสอบเส้นทางได้

ระบบติดตามบอกว่า "ถึงประเทศปลายทางแล้ว" แต่ไม่มีอะไรหลังจากนั้น หมายความว่าอย่างไร

สถานะนี้บ่งชี้ว่าพัสดุได้มาถึงประเทศปลายทางหรือศูนย์กลางการขนส่งใกล้เคียงแล้ว หลังจากนั้น พัสดุจะต้องผ่านพิธีการศุลกากรและส่งมอบให้กับผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่ ขั้นตอนเหล่านี้อาจใช้เวลานานขึ้นในช่วงที่มีคนหนาแน่นหรือเมื่อต้องตรวจสอบเอกสาร เมื่อพิธีการศุลกากรและการส่งมอบเสร็จสมบูรณ์การติดตามพัสดุ ของคุณ ควรเปลี่ยนเป็น "ผ่านพิธีการศุลกากรแล้ว" "ได้รับโดยผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่แล้ว" หรือสถานะที่คล้ายคลึงกัน ตามด้วย "กำลังนำส่ง"

ระบบติดตามบอกว่า "ต้องมีข้อมูลศุลกากร" หรือ "เก็บไว้โดยศุลกากร" ฉันควรทำอย่างไร

ซึ่งหมายความว่าเจ้าหน้าที่ศุลกากรต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือการชำระเงินก่อนที่จะสามารถออกพัสดุของคุณได้ บางครั้งเจ้าหน้าที่และผู้ขายจะดำเนินการโดยตรง แต่ในบางกรณี คุณอาจถูกขอข้อมูลประจำตัวประชาชน หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี หรือหลักฐานการซื้อ หากคุณได้รับคำขอดังกล่าว โปรดให้ข้อมูลโดยเร็วที่สุดและถูกต้องที่สุด หากสถานะไม่เปลี่ยนแปลงภายในสองสามวันหลังจากที่คุณจัดเตรียมทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว โปรดติดต่อผู้ขายเพื่อให้พวกเขาสามารถติดตามความคืบหน้ากับ ZZWL และนายหน้าศุลกากรในนามของคุณ

เหตุใดการจัดส่ง ZZWL ของฉันจึงค้างอยู่ที่สถานะ "ระหว่างการขนส่ง" เป็นเวลานานมาก

สถานะ "อยู่ระหว่างการขนส่ง" อาจครอบคลุมหลายขั้นตอน ได้แก่ การเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์กลางการขนส่งในประเทศจีน การบินไปยังภูมิภาคปลายทาง หรือการเดินทางระหว่างคลังสินค้าและจุดผ่านแดน สภาพอากาศ ความจุของสายการบิน คิวศุลกากร และวันหยุดราชการของแต่ละพื้นที่ ล้วนเป็นปัจจัยที่ทำให้การขนส่งล่าช้าลงได้ ตราบใดที่ยังไม่ถึงช่วงเวลาที่คาดว่าจะได้รับพัสดุ ก็ถือว่าปกติ หากพัสดุยังคง "อยู่ระหว่างการขนส่ง" โดยไม่มี การ ติดตาม รายละเอียดใดๆ เกินกว่าระยะเวลาที่สัญญาไว้ โปรดติดต่อผู้ขายเพื่อตรวจสอบ

การติดตามแสดงเมืองที่ฉันไม่รู้จัก พัสดุของฉันไปผิดที่หรือเปล่า

ไม่จำเป็นเสมอไป การสแกน ZZWL จำนวนมากแสดงศูนย์กลางภายใน สนามบิน หรือเมืองที่ใช้เดินทาง ซึ่งไม่ใช่ที่อยู่สุดท้ายของคุณ ซึ่งเป็นเรื่องปกติสำหรับการขนส่งข้ามพรมแดน สิ่งสำคัญจริงๆ คือส่วนสุดท้ายของการเดินทาง หากเหตุการณ์สุดท้ายใน บันทึก การติดตามการจัดส่งแสดงการสแกนการจัดส่งในเมืองที่แตกต่างจากที่อยู่ของคุณโดยสิ้นเชิง คุณควรแจ้งผู้ขายทันทีพร้อมหมายเลขติดตามของคุณ และขอให้พวกเขาตรวจสอบการจัดส่งที่ผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น

สถานะของฉันขึ้นว่า "ถึงที่รับพัสดุแล้ว" แต่วันนี้ฉันไม่ได้รับพัสดุ ทำไมน่ะเหรอ?

“มาถึงหน่วยจัดส่งแล้ว” มักหมายความว่าพัสดุได้ไปถึงคลังสินค้าหรือที่ทำการไปรษณีย์ในพื้นที่ซึ่งจะจัดการการจัดส่งในระยะสุดท้ายแล้ว พัสดุอาจไม่ได้ถูกส่งออกไปในวันเดียวกันหากการจัดส่งพลาดเวลาที่กำหนดหรือมีปริมาณงานสูง ในกรณีนี้ โดยปกติพัสดุจะถูกโหลดขึ้นเส้นทางในวันทำการถัดไป ดู หน้า ติดตามพัสดุเพื่อดูการเปลี่ยนแปลงเป็น “ส่งออกเพื่อจัดส่ง” ซึ่งเป็นสัญญาณที่ดีที่สุดที่บ่งบอกว่าพัสดุของคุณน่าจะมาถึงในวันนั้น

การติดตามขึ้นว่า "กำลังจัดส่ง" แต่ไม่มีอะไรมาถึง ฉันควรทำอย่างไร

เส้นทางอาจเปลี่ยนแปลงได้ในระหว่างวันเนื่องจากสภาพการจราจร สภาพอากาศเลวร้าย ข้อมูลที่อยู่ไม่ถูกต้อง หรือรถตู้บรรทุกเกินพิกัด หากพัสดุของคุณระบุว่า "กำลังจัดส่ง" และยังไม่มาถึง โปรดตรวจสอบ หน้า ติดตามการจัดส่งอีกครั้งในช่วงเย็นหรือเช้าวันถัดไป บ่อยครั้งที่ระบบจะเปลี่ยนเป็น "พยายามจัดส่ง" หรืออัปเดตวันจัดส่งตามแผนใหม่ หากยังไม่มีข้อมูลที่ชัดเจน โปรดติดต่อผู้ขายและขอให้ติดต่อผู้ให้บริการขนส่งรายสุดท้ายผ่าน ZZWL

การติดตามขึ้นว่า "ส่งแล้ว" แต่ฉันไม่ได้รับพัสดุ จะทำอย่างไรต่อไป?

ขั้นแรก ตรวจสอบพื้นที่โดยรอบอย่างละเอียด เช่น ประตูหน้าบ้าน ประตูข้างบ้าน ตู้ไปรษณีย์ ตู้เก็บพัสดุ ห้องพัสดุของอาคาร เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ และเพื่อนบ้าน จากนั้นตรวจสอบเวลาจัดส่งใน ประวัติการ ติดตามพัสดุและดูว่ามีใบส่งของหรือรูปถ่ายบนแพลตฟอร์มที่คุณใช้หรือไม่ หากยังหาพัสดุไม่พบ โปรดติดต่อผู้ขายทันที แจ้งหมายเลขติดตามพัสดุ เวลาจัดส่ง และข้อมูลอื่นๆ ที่คุณมี (เช่น ภาพจากกล้องหรือการยืนยันจากเพื่อนบ้าน) ผู้ขายสามารถขอหลักฐานการจัดส่งจาก ZZWL หรือผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่ และเริ่มกระบวนการตรวจสอบการสูญหายหรือขอคืนเงิน

ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งหรือเวลาจัดส่งหลังจากที่ส่งพัสดุแล้วได้หรือไม่

ในกรณีส่วนใหญ่ การเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่งครั้งใหญ่เป็นเรื่องยากเมื่อพัสดุถูกส่งถึง ZZWL แล้ว และอาจเป็นไปไม่ได้หากพัสดุ "กำลังจัดส่ง" อยู่แล้ว ผู้ให้บริการขนส่งบางรายอนุญาตให้เปลี่ยนแปลงได้ในระดับจำกัด แต่ขึ้นอยู่กับบริการและประเทศ หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงอะไรจริงๆ โปรดติดต่อผู้ขายโดยเร็วที่สุดและอธิบายสถานการณ์ ผู้ขายสามารถสอบถาม ZZWL หรือผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่ว่ามีการแก้ไขที่อยู่หรือตัวเลือกการระงับการจัดส่งหรือไม่ และยังสามารถจัดการจัดส่งใหม่ได้หากจำเป็น

เหตุใดฉันจึงมีหมายเลขติดตามมากกว่าหนึ่งหมายเลขสำหรับคำสั่งซื้อ ZZWL เดียวกัน

สิ่งนี้มักเกิดขึ้นบ่อยมากกับการจัดส่งข้ามพรมแดน คุณอาจมีหมายเลขติดตามพัสดุหนึ่งหมายเลขที่ออกโดย ZZWL สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ และอีกหมายเลขหนึ่งที่ออกโดยบริษัทขนส่งท้องถิ่นที่จัดการการจัดส่งระยะสุดท้ายในประเทศของคุณ วิธีที่ดีที่สุดในการควบคุมคือการบันทึกหมายเลขทั้งหมดที่คุณได้รับและใช้ 4tracking.net เพื่อติดตามหมายเลขเหล่านั้น เว็บไซต์นี้สามารถช่วยให้คุณรวมข้อมูลไว้ในมุมมองการติดตามการจัดส่ง ที่ชัดเจน

การจัดส่ง ZZWL จะมีการติดตามสดเสมอหรือไม่ หรือสามารถไม่ติดตามได้

บริการข้ามพรมแดนที่ทันสมัยส่วนใหญ่ที่จัดหาผ่าน ZZWL สามารถติดตามได้อย่างน้อยในช่วงเหตุการณ์สำคัญหลัก (การสแกนต้นทาง, ขาออก, ขาเข้า, ศุลกากร, ไมล์สุดท้าย, จัดส่ง) อย่างไรก็ตาม บริการราคาประหยัดหรือบริการประหยัดบางรายการอาจแสดงเหตุการณ์การติดตามน้อยกว่าหรือสถานะที่กว้างขึ้น เช่น "อยู่ระหว่างการขนส่ง" หรือ "กับผู้ให้บริการขนส่งท้องถิ่น" หากการติดตามอย่างละเอียดเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ โปรดตรวจสอบวิธีการจัดส่งในหน้าชำระเงินของร้านค้า หรือสอบถามผู้ขายว่ามีการติดตามระดับใด

โดยปกติการจัดส่ง ZZWL จะใช้เวลานานแค่ไหนในการจัดส่ง?

ระยะเวลาการจัดส่งขึ้นอยู่กับปลายทางและประเภทของบริการ โดยทั่วไปแล้ว ZZWL ทางอากาศจากจีนไปยังอเมริกาเหนือหรือยุโรปมักใช้เวลาประมาณหกถึงสิบสองวันทำการเมื่อศุลกากรราบรื่น การจัดส่งจากคลังสินค้าในต่างประเทศในภูมิภาคของคุณอาจเร็วกว่ามาก ซึ่งมักจะใช้เวลาเพียงไม่กี่วันทำการในท้องถิ่น ข้อมูลที่แม่นยำที่สุดมักจะมาจากเหตุการณ์ล่าสุดใน บันทึก การติดตาม ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเปลี่ยนเป็น "กำลังจัดส่ง"

ฉันควรทำอย่างไรหากพัสดุของฉันเสียหายหรือมีสินค้าสูญหาย?

หากพัสดุของคุณได้รับความเสียหายหรือมีสินค้าสูญหาย โปรดถ่ายภาพกล่องด้านนอก ฉลากการจัดส่ง บรรจุภัณฑ์ด้านใน และสินค้าให้ชัดเจนทันทีที่เปิดกล่อง จากนั้นติดต่อผู้ขายหรือร้านค้าและส่งภาพถ่ายพร้อมหมายเลขติดตาม ZZWL และรหัสคำสั่งซื้อของคุณ ผู้ขายสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนกับ ZZWL หรือผู้ให้บริการขนส่งรายสุดท้าย และตัดสินใจว่าจะคืนเงิน ส่งสินค้าใหม่ หรือเสนอทางเลือกอื่น

ฉันควรติดต่อใครเป็นคนแรกหากมีปัญหากับการติดตามการจัดส่งของ ZZWL?

สำหรับการจัดส่งผ่าน ZZWL ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ติดต่อผู้ขาย ผู้ส่ง หรือร้านค้าก่อน แทนที่จะพยายามติดต่อบริษัทโลจิสติกส์โดยตรง สตาร์ทอัพด้านโลจิสติกส์ในจีนหลายแห่งติดต่อจากต่างประเทศได้ยาก และอาจไม่สามารถตอบกลับเป็นภาษาอังกฤษได้อย่างรวดเร็ว ขณะเดียวกันผู้ขายก็มีช่องทางการสื่อสารโดยตรงกับ ZZWL และผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร ผู้ขายสามารถตรวจสอบ สถานะ การติดตามพัสดุ ของคุณ ภายในระบบ ดำเนินการตรวจสอบ และจัดการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าหากพัสดุสูญหายหรือเสียหาย การติดต่อร้านค้าโดยตรงจะมีโอกาสแก้ไขปัญหาการติดตามพัสดุได้ดีกว่าการติดต่อ ZZWL ด้วยตนเอง

ฉันควรให้ข้อมูลอะไรแก่ผู้ขายเมื่อฉันรายงานปัญหาการติดตาม?

เพื่อช่วยให้ผู้ขายจัดการกรณีของคุณได้อย่างรวดเร็ว โปรดระบุหมายเลขติดตาม ZZWL, หมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่, รหัสคำสั่งซื้อ, ที่อยู่จัดส่งแบบเต็ม, หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ และคำอธิบายปัญหาสั้นๆ (เช่น "ไม่มีการอัปเดตการติดตามเป็นเวลา 7 วัน", "ระบุว่าจัดส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ" หรือ "พัสดุมาถึงในสภาพเสียหาย") หากเป็นไปได้ โปรดส่งภาพหน้าจอของ หน้า ติดตามการจัดส่งจาก 4tracking.net พร้อมรูปภาพที่เกี่ยวข้อง วิธีนี้จะช่วยให้ผู้ขายสามารถทำงานร่วมกับ ZZWL และผู้ให้บริการขนส่งรายสุดท้ายเพื่อแก้ไขปัญหาได้ง่ายขึ้น

ประสิทธิภาพการจัดส่งประจำเดือนของ ZZWL – พฤศจิกายน 2025

รายงานการจัดส่งประจำเดือนที่ครอบคลุมของเราสำหรับ ZZWL ใน พฤศจิกายน 2025 อิงตามการจัดส่งที่ยืนยันว่าได้ส่งถึงแล้วเท่านั้น โดยแสดงเวลาการขนส่งที่เร็วที่สุด ค่าเฉลี่ย และช้าที่สุดจากต้นทางถึงปลายทาง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลมีความแม่นยำและน่าเชื่อถือ จะไม่นับการจัดส่งที่ยังอยู่ระหว่างการขนส่ง

จาก	ถึง	เวลาจัดส่ง
CHN จีน	FRA ฝรั่งเศส	น้อยสุด: 10 วัน เฉลี่ย: 17 วัน มากสุด: 24 วัน
CHN จีน	USA สหรัฐอเมริกา	น้อยสุด: 10 วัน เฉลี่ย: 18 วัน มากสุด: 27 วัน
CHN จีน	DEU เยอรมนี	น้อยสุด: 20 วัน เฉลี่ย: 21 วัน มากสุด: 21 วัน
CHN จีน	NLD เนเธอร์แลนด์	น้อยสุด: 15 วัน เฉลี่ย: 18 วัน มากสุด: 20 วัน
CHN จีน	CAN แคนาดา	น้อยสุด: 13 วัน เฉลี่ย: 334 วัน มากสุด: 655 วัน
CHN จีน	ไม่ทราบ ไม่ทราบ	น้อยสุด: 14 วัน เฉลี่ย: 14 วัน มากสุด: 14 วัน
CHN จีน	POL โปแลนด์	น้อยสุด: 19 วัน เฉลี่ย: 19 วัน มากสุด: 19 วัน
CHN จีน	GRC กรีซ	น้อยสุด: 35 วัน เฉลี่ย: 35 วัน มากสุด: 35 วัน
CHN จีน	ESP สเปน	น้อยสุด: 8 วัน เฉลี่ย: 8 วัน มากสุด: 8 วัน
CHN จีน	HUN ฮังการี	น้อยสุด: 22 วัน เฉลี่ย: 22 วัน มากสุด: 22 วัน
CHN จีน	FIN ฟินแลนด์	น้อยสุด: 24 วัน เฉลี่ย: 24 วัน มากสุด: 24 วัน
CHN จีน	GBR สหราชอาณาจักร	น้อยสุด: 13 วัน เฉลี่ย: 13 วัน มากสุด: 13 วัน