ZZWL (Putian Zhongzhou Logistics Supply Chain Co., Ltd.) is een in China gevestigde grensoverschrijdende e-commerce logistiek dienstverlener met een volledig supply chain platform. Het bedrijf combineert logistieke planning, vrachtconsolidatie, overzeese opslag met one-click fulfillment, verpakking, sortering, transport en multimodale routes in één geïntegreerde service. In de praktijk betekent dit dat een pakket van het magazijn van een Chinese verkoper naar uw voordeur kan worden vervoerd, terwijl het zichtbaar blijft in één trackingflow die u continu kunt volgen .
In plaats van slechts een last-mile koerier te zijn, fungeert ZZWL als coördinator tussen vele spelers: binnenlandse afhaalnetwerken, lucht- en lijndiensten, grens- en overzeese magazijnen, en bekende expres- en postpartners. Hun zelfontwikkelde ERP- en WMS-systemen automatiseren de processen in magazijnen en sturen gedetailleerde scangebeurtenissen naar de trackingstroom. Voor grensoverschrijdende verkopers betekent dit een snellere verwerking en minder fouten, en voor kopers betekent het een overzichtelijkere trackingtijdlijn met minder blinde vlekken tussen "vertrokken uit China", "aangekomen in het land van bestemming" en "op weg naar levering".
ZZWL richt zich ook op stabiliteit en prestaties. Ze benadrukken hoge succespercentages bij leveringen, meerdere vluchten per week en een sterke binnenlandse opslagcapaciteit, zodat verkopers zich kunnen concentreren op de verkoop in plaats van op de logistiek. De combinatie van buitenlandse magazijnen, speciale grensoverschrijdende routes en een geoptimaliseerd bezorgnetwerk stelt hen in staat de transittijd te verkorten en de feed met verzendtracking uitgebreid te houden met zinvolle statusupdates in plaats van lange tussenpozen.
ZZWL-services en verzendingsvolgstroom
De kernactiviteit van ZZWL is internationale grensoverschrijdende e-commercelogistiek. Dit omvat speciale luchtvrachtlijnen van China naar belangrijke markten, traditionele e-commercediensten voor kleine pakketten, traditionele handelslogistiek voor grotere B2B-zendingen en one-click fulfillment vanuit overzeese magazijnen. Voorraad kan worden opgeslagen in moderne overzeese magazijnen en verzonden als een lokale levering, terwijl elke stap wordt gekoppeld aan dezelfde trackingweergave , zodat u het pakket kunt volgen, ongeacht of het zich in China bevindt, onderweg is of al in het land van bestemming is.
Wanneer u een ZZWL-zending volgt, ziet u doorgaans een reeks duidelijke stappen. Eerst wordt de order aangemaakt en ontvangen in het magazijn , waaruit blijkt dat het pakket een ZZWL-faciliteit in China is binnengekomen. Vervolgens toont de trackingpagina exportbewegingen, zoals vertrek uit de faciliteit van herkomst of vertrek van de vlucht . Daarna ziet u de aankomst in het land van bestemming en de douaneafhandeling . Zodra de douane is afgerond, wordt het pakket overgedragen aan een lokale koerier en verschijnen er nieuwe scans, eindigend met ' uit voor levering' en 'bezorgd' . Als er onderweg iets misgaat, zijn uitzonderingsmeldingen zoals adresprobleem , vereiste douanegegevens of poging tot levering ook zichtbaar in de tijdlijn van de zendingstracking.
Belangrijkste kenmerken die u zult opmerken wanneer u een ZZWL-zending volgt
- Volledig inzicht: scans van Chinese magazijnen, vluchten, overzeese hubs, douane en last-mile vervoerders worden weergegeven in één traceerstroom voor zendingen.
- Gebeurtenissen in buitenlandse magazijnen: als uw bestelling vanuit de voorraad in een buitenlands magazijn wordt verzonden, bevat de tracking de volgende items: 'gepickt', 'ingepakt' en 'verzonden vanuit het magazijn'.
- Dynamische ETA's: geschatte bezorgdata worden nauwkeuriger naarmate het pakket van de oorsprong naar de laatste kilometer gaat en overschakelt naar 'bezorgd'.
- Uitzonderingsafhandeling: statusberichten geven aan dat er douaneproblemen zijn, geven problemen aan of er zijn mislukte bezorgpogingen, zodat u weet wanneer u actie moet ondernemen.
ZZWL-trackingnummerformaten
Omdat ZZWL met veel partners samenwerkt, kunnen trackingnummers verschillende vormen aannemen. Een veelvoorkomend patroon is twee letters gevolgd door een reeks cijfers, bijvoorbeeld ZZ1234567890 of ZW123456789012 . In andere gevallen kan uw bestelling een alfanumerieke code bevatten die door het magazijnsysteem is uitgegeven, of een partnercode met een landsuffix zoals …CN of …US . Wat de exacte indeling ook is, de hoofdregel is simpel: kopieer de volledige code exact zoals weergegeven en plak deze in het trackingveld op 4tracking.net zonder spaties wanneer u de zending wilt volgen .
Op veel routes genereert een lokale koerier in het land van bestemming ook een nieuw nummer. Dit vervangt uw ZZWL-nummer niet; het beschrijft alleen de laatste kilometer. De makkelijkste manier om de controle te behouden, is door het ZZWL-nummer als uw "hoofdreferentie" te beschouwen en, als u een tweede lokale code hebt, beide te volgen op 4tracking.net. Het systeem kan gebeurtenissen combineren tot één duidelijke trackinggeschiedenis , zodat u niet telkens van site hoeft te wisselen wanneer het pakket van eigenaar wisselt.
Hoe kan ik ZZWL-zendingen volgen?
Om een ZZWL-zending te volgen, voert u uw trackingnummer in het daarvoor bestemde veld in en klikt u op de knop 'Vervoerder'. Selecteer vervolgens 'ZZWL' in de lijst met opties. Als u niet zeker weet welke vervoerder uw zending verwerkt, kan het systeem deze automatisch voor u identificeren. Klik vervolgens op de knop 'Volgen'. U wordt doorgestuurd naar een pagina met trackingresultaten, waar gedetailleerde informatie over de status en locatie van uw zending wordt weergegeven.
Levertijden en voorbeelden
De transittijd voor ZZWL-zendingen is afhankelijk van de bestemmingsregio, het gekozen serviceniveau en of het pakket rechtstreeks vanuit China of vanuit een magazijn in het buitenland wordt verzonden. Speciale luchtvrachtlijnen van China naar Noord-Amerika en Europa bezorgen vaak binnen zes tot twaalf werkdagen van deur tot deur, mits de douane soepel verloopt. Routes tussen Azië en de Stille Oceaan kunnen in sommige gevallen iets korter zijn, terwijl zendingen die vanuit een magazijn in het buitenland in plaats van vanuit China vertrekken, binnen enkele lokale werkdagen kunnen aankomen, vergelijkbaar met binnenlandse verzending.
Een typisch luchtpakket van China naar de VS kan bijvoorbeeld op maandag worden ontvangen in een ZZWL-magazijn, op dinsdag China verlaten, in de VS aankomen en aan het einde van de week door de douane worden gepasseerd, begin de volgende week bij de lokale vervoerder aankomen en een of twee dagen later worden afgeleverd. Een Europese bestelling die vanuit de voorraad in een overzees magazijn van ZZWL wordt verwerkt, kan op dag één worden weergegeven als "gepickt", "verpakt" en "verzonden vanuit magazijn", op dag twee als "uitgeleverd" en op dag twee of drie als "afgeleverd", waarbij elke stap zichtbaar is op de trackingpagina van de zending . De meest betrouwbare indicator is altijd de laatste scan: zodra de status verandert in "Uitgeleverd" , kunt u het pakket meestal dezelfde dag, of uiterlijk de volgende werkdag, verwachten.
Hoe om te gaan met problemen met ZZWL-tracking
Wanneer het volgen traag of verwarrend is
Als uw ZZWL-trackingnummer "niet gevonden" aangeeft of geen updates bevat, komt dit vaak doordat het label nieuw is of het pakket het eerste scanpunt nog niet heeft bereikt. Wacht even en volg de code opnieuw op 4tracking.net. Controleer of er geen spaties of fouten in staan. Lange tussenruimtes tussen "vertrek van oorsprong" en "aangekomen in land van bestemming" komen ook vaak voor, omdat er meestal geen scans worden uitgevoerd terwijl een zending in de lucht of op een lange lijn is. De volgende update zou moeten verschijnen wanneer het pakket landt, door de douane is gegaan of is ontvangen door de lokale vervoerder.
Met wie u contact kunt opnemen als er iets misgaat
Voor ZZWL-zendingen is het sterk aan te raden contact op te nemen met de verkoper, verzender of winkel in plaats van rechtstreeks contact op te nemen met het logistieke bedrijf. Veel Chinese logistieke startups zijn moeilijk bereikbaar vanuit het buitenland en reageren mogelijk niet snel op individuele klanten. De verkoper kan daarentegen uw bestelgegevens inzien, interne verzendnotities controleren, namens u contact opnemen met ZZWL of de last-mile partner en, nog belangrijker, een vervanging of terugbetaling regelen als het pakket verloren of beschadigd raakt. Vermeld bij contact met de winkel uw trackingnummer, uw ordernummer, uw volledige adres en een korte beschrijving van het probleem (geen trackingupdate, geleverd maar niet ontvangen, beschadigd, enz.), zodat ze snel kunnen handelen.
Als je 4tracking.net gebruikt om je pakket te volgen, kun je de verkoper ook een screenshot van de trackinggeschiedenis sturen . Zo kunnen ze ZZWL of de lokale vervoerder makkelijker laten zien waar de tracking van de zending precies is gestopt of welke uitzondering er is opgetreden. Dit versnelt het onderzoek en zorgt ervoor dat je je pakket of je geld zo snel mogelijk terugkrijgt.
Veelgestelde vragen over problemen met het volgen van ZZWL-zendingen
Waarom geeft mijn ZZWL-trackingnummer ‘niet gevonden’ of geen informatie weer?
Dit gebeurt meestal wanneer het label erg nieuw is of het pakket het eerste scanpunt in het ZZWL-netwerk nog niet heeft bereikt. Wacht een paar uur en probeer de zending vervolgens opnieuw te volgen . Zorg ervoor dat u het trackingnummer exact invoert zoals weergegeven, zonder spaties of extra tekens. Als de trackingpagina van de zending na 24-48 uur nog steeds de melding "niet gevonden" geeft, neem dan contact op met de verkoper of winkel en vraag hen te bevestigen dat het pakket daadwerkelijk aan ZZWL is overgedragen.
Welk formaat gebruiken ZZWL-trackingnummers?
ZZWL werkt met meerdere systemen, waardoor trackingnummers er per bestelling anders uit kunnen zien. Een veelgebruikte stijl is twee letters gevolgd door een reeks cijfers, maar u kunt ook langere codes of alfanumerieke verwijzingen van het magazijn of partnervervoerders tegenkomen. Kopieer altijd de volledige code exact zoals deze op uw bestelpagina of e-mail staat wanneer u uw zending wilt volgen .
Mijn trackingnummer werkt op de ene site wel, maar op de andere niet. Hoe komt dat?
Sommige handelaren tonen interne order- of magazijnreferenties die geen echte logistieke trackingnummers zijn. In andere gevallen maken lokale vervoerders hun eigen trackingcode aan voor de last-mile levering. Voor het beste resultaat gebruikt u het ZZWL-trackingnummer als uw belangrijkste referentie en voert u dit in op 4tracking.net. Als u ook een nummer van een lokale vervoerder hebt, kunt u dat ook volgen en de trackingtijdlijnen van beide pakketten vergelijken .
De tracking is al enkele dagen niet bijgewerkt. Is dit normaal voor ZZWL-zendingen?
Dit kan normaal zijn, vooral tijdens de internationale route van China naar het land van bestemming. Er zitten vaak lange gaten tussen "vertrek van oorsprong" en "aankomst in land van bestemming" omdat er geen scans zijn terwijl de zending in de lucht of op een lange lijn is. Zolang de beloofde levertijd niet te veel is overschreden, is dit meestal geen probleem. Als uw zendingstracking geen nieuwe gebeurtenissen vertoont en de verwachte leverdatum al enkele dagen is verstreken, neem dan contact op met de verkoper en vraag hem/haar de zending te controleren bij ZZWL.
Waarom blijft mijn ZZWL-tracking hangen op “vertrokken oorsprong”?
"Vertrokken van oorsprong" betekent meestal dat het pakket de Chinese faciliteit of luchthaven heeft verlaten en onderweg is naar de bestemmingsregio. Er zijn doorgaans geen scans halverwege de route. De volgende update die u in het trackinglogboek ziet , is meestal "aangekomen in het land van bestemming", "aangekomen bij de transitfaciliteit" of "douane-inklaring in behandeling". Als de status gedurende lange tijd ongewijzigd blijft, kan de verkoper een routecontrole aanvragen bij ZZWL of de luchtvaartmaatschappijpartner.
Tracking geeft aan "aangekomen in land van bestemming", maar daarna niets meer. Wat betekent dit?
Deze status geeft aan dat de zending het land van bestemming of een nabijgelegen transitknooppunt heeft bereikt. Daarna moet het pakket door de douane en worden overgedragen aan een lokale vervoerder. Deze stappen kunnen extra tijd kosten tijdens drukke periodes of wanneer er documenten moeten worden gecontroleerd. Zodra de douane en de overdracht zijn voltooid, zou de status van uw zending moeten veranderen naar 'douane-afgehandeld', 'ontvangen door lokale vervoerder' of een vergelijkbare status, gevolgd door 'onderweg voor bezorging'.
Tracking geeft aan "douanegegevens vereist" of "vastgehouden door de douane". Wat moet ik doen?
Dit betekent dat douanebeambten meer informatie of betaling nodig hebben voordat ze uw pakket kunnen vrijgeven. Soms wordt dit rechtstreeks afgehandeld tussen de autoriteiten en de verkoper, maar in andere gevallen kan u om uw identiteitsbewijs, belastingnummer of aankoopbewijs worden gevraagd. Als u een dergelijk verzoek ontvangt, verstrek de informatie dan zo snel en nauwkeurig mogelijk. Als de status enkele dagen na levering niet verandert, neem dan contact op met de verkoper zodat deze namens u contact kan opnemen met ZZWL en de douane-expediteur.
Waarom blijft mijn ZZWL-zending zo lang op ‘in transit’ staan?
De status "onderweg" kan verschillende fasen omvatten: verplaatsing tussen Chinese hubs, vluchten naar de bestemmingsregio of reizen tussen magazijnen en grensfaciliteiten. Weersomstandigheden, capaciteit van luchtvaartmaatschappijen, douanewachtrijen en lokale feestdagen kunnen de verzending vertragen. Zolang de verwachte levertijd nog niet is verstreken, is dit meestal normaal. Als het pakket "onderweg" blijft zonder verdere gedetailleerde trackinggegevens na de beloofde tijd, neem dan contact op met de verkoper zodat deze een onderzoek kan instellen.
Tracking geeft een stad aan die ik niet herken. Is mijn pakket naar de verkeerde bestemming gegaan?
Niet per se. Veel ZZWL-scans tonen interne hubs, luchthavens of transitsteden die niet uw eindadres zijn. Dit komt vaak voor bij grensoverschrijdende logistiek. Waar het echt om draait, is het laatste deel van de reis. Als de laatste gebeurtenis in het trackinglogboek van de zending duidelijk een leveringsscan laat zien in een compleet andere stad dan uw adres, moet u de verkoper onmiddellijk informeren met uw trackingnummer en hem vragen om te controleren op een mogelijke verkeerde levering.
Mijn status geeft aan "aangekomen bij bezorgpunt", maar ik heb mijn pakket vandaag niet ontvangen. Waarom?
"Aangekomen bij bezorgeenheid" betekent meestal dat het pakket is aangekomen bij het lokale depot of postkantoor dat de bezorging afhandelt. Het kan zijn dat het niet dezelfde dag wordt verzonden als de zending de sorteerlimiet heeft gemist of als er veel werk is. In dat geval wordt het normaal gesproken de volgende werkdag op een route geladen. Houd de trackingpagina in de gaten voor de verandering naar "onderweg voor bezorging", wat het beste teken is dat uw pakket die dag zou moeten aankomen.
Tracking geeft aan dat het pakket onderweg is, maar er is niets aangekomen. Wat moet ik doen?
Routes kunnen gedurende de dag veranderen vanwege verkeer, slecht weer, onjuiste adresgegevens of een overbeladen bestelwagen. Als uw pakket als "onderweg" stond geregistreerd en niet is aangekomen, controleer dan later op de avond of de volgende ochtend de trackingpagina van uw pakket opnieuw . Vaak wordt dan overgeschakeld naar "poging tot bezorging" of wordt er een nieuwe geplande bezorgdag weergegeven. Als er nog steeds geen duidelijke informatie is, neem dan contact op met de verkoper en vraag hem/haar om contact op te nemen met de last-mile vervoerder via ZZWL.
Tracking geeft "bezorgd" aan, maar ik heb mijn pakket niet ontvangen. Wat nu?
Controleer eerst zorgvuldig uw woning: voordeur, zijdeur, brievenbus, pakketkluis, pakketruimte in het gebouw, receptie en buren. Controleer vervolgens de bezorgtijd in de trackinggeschiedenis en kijk of er een afleverbewijs of foto beschikbaar is op het platform dat u gebruikt. Als u het pakket nog steeds niet kunt vinden, neem dan direct contact op met de verkoper. Geef hem of haar uw trackingnummer, de bezorgtijd en alle informatie die u heeft (bijvoorbeeld camerabeelden of bevestiging van de buren). De verkoper kan ZZWL of de lokale vervoerder om een bewijs van bezorging vragen en een onderzoek naar verlies of restitutie starten.
Kan ik het afleveradres of de levertijd wijzigen nadat het pakket is verzonden?
In de meeste gevallen zijn grote wijzigingen in het afleveradres lastig zodra het pakket al bij ZZWL is, en mogelijk zelfs onmogelijk wanneer het pakket al onderweg is. Sommige vervoerders staan beperkte wijzigingen toe, maar dit is afhankelijk van de service en het land. Als u echt iets wilt wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact op met de verkoper en leg de situatie uit. Zij kunnen bij ZZWL of de lokale vervoerder navragen of er adrescorrecties of bewaaropties zijn, en indien nodig kunnen ze ook een nieuwe verzending regelen.
Waarom heb ik meer dan één trackingnummer voor dezelfde ZZWL-bestelling?
Dit komt veel voor bij grensoverschrijdende zendingen. Mogelijk hebt u één trackingnummer uitgegeven door ZZWL voor het internationale traject en een ander nummer uitgegeven door de lokale koerier die de last-mile bezorging in uw land afhandelt. De beste manier om de controle te behouden, is door alle nummers die u ontvangt op te slaan en ze te volgen via 4tracking.net . Deze website kan u helpen de gegevens te combineren tot één overzichtelijk trackingoverzicht voor uw zending .
Zijn ZZWL-zendingen altijd voorzien van live tracking, of is het ook mogelijk om de zending niet te traceren?
De meeste moderne grensoverschrijdende diensten die via ZZWL worden geleverd, zijn traceerbaar op zijn minst de belangrijkste mijlpalen (scan van de oorsprong, vertrek, aankomst, douane, laatste kilometer, afgeleverd). Sommige low-cost of economy services kunnen echter minder trackinggebeurtenissen of bredere statussen weergeven, zoals 'onderweg' of 'met lokale vervoerder'. Als gedetailleerde tracking essentieel is voor uw bestelling, controleer dan de verzendmethode op de afrekenpagina van de winkel of vraag de verkoper welk trackingniveau is inbegrepen.
Hoe lang duurt het meestal voordat ZZWL-zendingen worden geleverd?
Levertijden zijn afhankelijk van de bestemming en het type service. Als vuistregel geldt dat veel luchtvrachtlijnen van China naar Noord-Amerika of Europa binnen zes tot twaalf werkdagen leveren, mits de douane soepel verloopt. Leveringen vanuit een overzees magazijn in uw regio kunnen veel sneller zijn, vaak met een paar werkdagen ter plaatse. De meest accurate informatie is altijd afkomstig van de laatste gebeurtenis in uw trackinglogboek , vooral wanneer deze verandert in "uitgesteld voor levering".
Wat moet ik doen als mijn pakket beschadigd is of er artikelen ontbreken?
Als uw pakket beschadigd aankomt of er ontbreken items, maak dan direct na het openen duidelijke foto's van de buitenverpakking, het verzendlabel, de binnenverpakking en de producten. Neem vervolgens contact op met de verkoper of winkel en stuur de foto's samen met uw ZZWL-trackingnummer en ordernummer. De verkoper kan vervolgens een claim indienen bij ZZWL of de vervoerder en beslissen of er een terugbetaling plaatsvindt, de goederen opnieuw worden verzonden of een andere oplossing wordt aangeboden.
Met wie moet ik eerst contact opnemen als ik een probleem heb met de tracking van ZZWL-verzendingen?
Voor ZZWL-zendingen is het sterk aan te raden om eerst contact op te nemen met de verkoper, verzender of winkel , in plaats van rechtstreeks contact op te nemen met het logistieke bedrijf. Veel Chinese logistieke startups zijn moeilijk te bereiken vanuit het buitenland en reageren mogelijk niet snel in het Engels, terwijl de verkoper directe communicatiekanalen heeft met ZZWL en de partnervervoerders. De verkoper kan uw trackingstatus in hun systeem controleren, een onderzoek starten en restitutie of vervanging regelen als het pakket verloren of beschadigd is. U heeft een veel grotere kans om een trackingprobleem op te lossen door samen te werken met de winkel dan door zelf contact op te nemen met ZZWL.
Welke informatie moet ik aan de verkoper verstrekken als ik een trackingprobleem meld?
Om de verkoper te helpen uw zaak snel af te handelen, vermeldt u uw ZZWL-trackingnummer, het trackingnummer van een lokale vervoerder, uw bestelnummer, uw volledige afleveradres, uw telefoonnummer en een korte beschrijving van het probleem (bijvoorbeeld: "geen trackingupdate gedurende 7 dagen", "aangegeven als afgeleverd maar niet ontvangen" of "pakket beschadigd aangekomen"). Stuur indien mogelijk screenshots van de trackingpagina van de zending op 4tracking.net en eventuele relevante foto's mee. Dit maakt het voor de verkoper veel gemakkelijker om samen met ZZWL en de vervoerder het probleem op te lossen.
Maandelijkse leveringsprestatie van ZZWL – November 2025
Ons uitgebreide maandelijkse leveringsrapport voor ZZWL in November 2025 is uitsluitend gebaseerd op zendingen die als geleverd zijn bevestigd en geeft inzicht in de snelste, gemiddelde en langzaamste transittijden van vertrekpunt naar bestemming. Zendingen die nog in transit zijn, worden uitgesloten om nauwkeurige en betrouwbare inzichten te garanderen.
| Van | Naar | Levertijd |
|---|---|---|
 CHNChina |  FRAFrankrijk |
|
| CHN China |  USAVerenigde Staten |
|
| CHN China |  DEUDuitsland |
|
| CHN China |  NLDNederland |
|
| CHN China |  CANCanada |
|
| CHN China |  OnbekendOnbekend |
|
| CHN China |  POLPolen |
|
| CHN China |  GRCGriekenland |
|
| CHN China |  ESPSpanje |
|
| CHN China |  HUNHongarije |
|
| CHN China |  FINFinland |
|
| CHN China |  GBRVerenigd Koninkrijk |
|