ZZWL (Putian Zhongzhou Logistics Supply Chain Co., Ltd.) je kitajski ponudnik čezmejnih logističnih storitev za e-trgovino, ki upravlja celovito platformo za dobavno verigo. Podjetje združuje logistično načrtovanje, konsolidacijo tovora, skladiščenje v tujini z izpolnjevanjem naročil z enim klikom, pakiranjem, sortiranjem, prevozom in multimodalnimi potmi v eno integrirano storitev. V praksi to pomeni, da se lahko paket premakne iz skladišča kitajskega prodajalca do vašega praga, hkrati pa ostane viden v enotnem toku sledenja pošiljkam , ki mu lahko neprekinjeno sledite .
ZZWL ni le kurir na zadnji milji, temveč deluje kot koordinator med številnimi akterji: domačimi omrežji za prevzem, letalskimi in linijskimi prevoznimi potmi, mejnimi in čezmorskimi skladišči ter znanimi ekspresnimi in poštnimi partnerji. Njihovi lastno razviti sistemi ERP in WMS avtomatizirajo delovanje v skladiščih in pošiljajo podrobne dogodke skeniranja v tok za sledenje. Za čezmejne prodajalce to prinaša hitrejšo obdelavo in manj napak, za kupce pa pomeni čistejši časovni okvir sledenja z manj mrtvimi koti med »zapustil Kitajsko«, »prispelo v ciljno državo« in »odpremljeno za dostavo«.
ZZWL se osredotoča tudi na stabilnost in učinkovitost. Izpostavljajo visoke stopnje uspešnosti dostav, več letov vsak teden in močne domače skladiščne zmogljivosti, tako da se lahko prodajalci osredotočijo na prodajo namesto na logistiko. Kombinacija čezmorskih skladišč, namenskih čezmejnih linij in optimiziranega dostavnega omrežja jim omogoča, da skrajšajo čas prevoza in ohranijo vir sledenja pošiljk bogat s smiselnimi posodobitvami stanja namesto dolgih presledkov.
Storitve ZZWL in potek sledenja pošiljkam
Osnovna dejavnost podjetja ZZWL je mednarodna čezmejna logistika e-trgovine. To vključuje namenske letalske linije iz Kitajske do ključnih trgov, tradicionalne storitve e-trgovine za manjše pakete, tradicionalno trgovinsko logistiko za večje pošiljke B2B in izpolnjevanje naročil z enim klikom v čezmorskih skladiščih. Zaloge je mogoče shraniti v sodobnih čezmorskih skladiščih in odpremiti kot lokalno dostavo, medtem ko se vsak korak vnese v isti pogled sledenja , tako da lahko paketu sledite, ne glede na to, ali je na Kitajskem, v tranzitu ali je že v namembni državi.
Ko sledite pošiljki ZZWL, običajno vidite vrsto jasnih faz. Najprej je naročilo ustvarjeno in prejeto v skladišču , kar kaže, da je paket vstopil v objekt ZZWL na Kitajskem. Nato se na strani za sledenje prikažejo izvozni premiki, kot sta » odhod iz izvornega objekta« ali » odhod leta« . Po tem boste videli » prispelo v ciljno državo« in carinjenje . Ko je carinjenje končano, se paket preda lokalnemu kurirju in prikažejo se novi skeni, ki se končajo z » za dostavo« in »dostavljeno« . Če gre na poti kaj narobe, bodo v časovnici sledenja pošiljke vidna tudi sporočila o izjemah, kot so »težave z naslovom« , »zahtevani carinski podatki« ali » poskus dostave« .
Ključne funkcije, ki jih boste opazili pri sledenju pošiljke ZZWL
- Celovita preglednost: skeni iz kitajskih skladišč, letov, čezmorskih vozlišč, carine in prevoznikov na zadnji milji so prikazani v enem samem poteku sledenja pošiljk.
- Dogodki v skladiščih v tujini: če je vaše naročilo odposlano iz zaloge v tujem skladišču, sledenje vključuje »izbrano«, »zapakirano« in »odpremljeno iz skladišča«.
- Dinamični predvideni časi dostave: ocenjeni datumi dostave postanejo natančnejši, ko se paket premakne od izvora do zadnje milje in preklopi v stanje »na voljo za dostavo«.
- Obravnavanje izjem: statusna sporočila opozarjajo na carinske zadržke, težave z naslovi ali neuspešne poskuse dostave, da veste, kdaj ukrepati.
Oblike sledilnih številk ZZWL
Ker ZZWL združuje številne partnerje, so lahko sledilne številke različnih oblik. Pogost vzorec sta dve črki, ki jima sledi niz številk, na primer ZZ1234567890 ali ZW123456789012 . V drugih primerih lahko vaše naročilo prikazuje alfanumerično kodo, ki jo izda skladiščni sistem, ali kodo partnerja s pripono države, kot je …CN ali …US . Ne glede na natančno obliko je glavno pravilo preprosto: kopirajte celotno kodo natančno tako, kot je prikazano, in jo prilepite v polje za sledenje na 4tracking.net brez presledkov, ko želite slediti pošiljki.
Na mnogih poteh bo lokalni kurir v namembni državi prav tako izdelal novo številko. Ta ne nadomesti vaše številke ZZWL; opisuje le zadnji del poti. Najlažji način za nadzor je, da številko ZZWL obravnavate kot svojo »glavno« referenco in, če imate drugo lokalno kodo, obema sledite na 4tracking.net. Sistem lahko združi dogodke v eno jasno zgodovino sledenja , namesto da bi morali vsakič, ko paket zamenja lastnika, menjati lokacije.
Kako slediti pošiljkam ZZWL?
Za sledenje pošiljki ZZWL vnesite svojo sledilno številko v ustrezno polje in kliknite gumb »Prevoznik«. Nato na seznamu možnosti izberite »ZZWL«. Če niste prepričani, kateri prevoznik obravnava vašo pošiljko, jo lahko sistem samodejno prepozna. Nato kliknite gumb »Sledenje«. Preusmerjeni boste na stran z rezultati sledenja, kjer bodo prikazane podrobne informacije o stanju in lokaciji vaše pošiljke.
Dobavni roki in primeri
Tranzitni čas za pošiljke ZZWL je odvisen od namembne regije, izbrane ravni storitve in od tega, ali je paket odposlan neposredno iz Kitajske ali iz zaloge v čezmorskem skladišču. Zračne namenske linije iz Kitajske v Severno Ameriko in Evropo pogosto dostavijo v približno šestih do dvanajstih delovnih dneh od vrat do vrat, ko je carinjenje nemoteno. Azijsko-pacifiške poti so lahko v nekaterih primerih nekoliko krajše, medtem ko lahko pošiljke, ki začnejo iz čezmorskega skladišča in ne s Kitajske, prispejo v le nekaj lokalnih delovnih dneh, podobno kot domača pošiljka.
Na primer, tipičen letalski paket iz Kitajske v ZDA lahko prejme skladišče ZZWL v ponedeljek, v torek zapusti Kitajsko, prispe v ZDA in opravi carinjenje do konca tedna, lokalnega prevoznika doseže v začetku naslednjega tedna in je nato dostavljen en ali dva dni kasneje. Evropsko naročilo, izpolnjeno iz zaloge v čezmorskem skladišču ZZWL, lahko prvi dan prikazuje stanje »izbrano«, »zapakirano« in »odpremljeno iz skladišča«, drugi dan »odpremljeno za dostavo« in drugi ali tretji dan »dostavljeno«, pri čemer je vsak korak viden na strani za sledenje pošiljki . Najbolj zanesljiv kazalnik je vedno najnovejše skeniranje: ko se status spremeni v » Odpremljeno za dostavo« , lahko paket običajno pričakujete še isti dan ali najkasneje naslednji delovni dan.
Kako ravnati s težavami s sledenjem ZZWL
Ko je sledenje počasno ali zmedeno
Če vaša sledilna številka ZZWL prikazuje »ni najdeno« ali ni posodobitev, je to pogosto zato, ker je nalepka nova ali paket še ni dosegel prve točke skeniranja. Počakajte nekaj časa in nato znova sledite kodi na 4tracking.net in se prepričajte, da ni dodatnih presledkov ali napak. Pogoste so tudi dolge vrzeli med »odhod iz izvora« in »prispelo v državo cilja«, ker običajno ni skeniranja, ko je pošiljka v zraku ali na dolgi linijski poti. Naslednja posodobitev bi se morala pojaviti, ko paket pristane, opravi carinjenje ali ga prejme lokalni prevoznik.
Na koga se obrniti, če gre kaj narobe
Za pošiljke ZZWL je zelo priporočljivo, da se obrnete na prodajalca, pošiljatelja ali trgovino, namesto da poskušate neposredno stopiti v stik z logističnim podjetjem. Številna kitajska logistična zagonska podjetja so iz tujine težko dosegljiva in se morda ne odzovejo hitro na posamezne stranke. Prodajalec pa si lahko ogleda podrobnosti vašega naročila, preveri interne odpremne listine, v vašem imenu stopi v stik z ZZWL ali partnerjem za dostavo v zadnjem kilometru in, kar je najpomembneje, uredi zamenjavo ali vračilo denarja, če je paket izgubljen ali poškodovan. Ko se obrnete na trgovino, navedite svojo številko za sledenje, ID naročila, svoj polni naslov in kratek opis težave (brez posodobitve sledenja, dostavljeno, vendar ni prejeto, poškodovano itd.), da lahko hitro ukrepajo.
Če za sledenje paketu uporabljate 4tracking.net, lahko prodajalcu pošljete tudi posnetek zaslona zgodovine sledenja . Tako lahko ZZWL ali lokalnemu prevozniku lažje pokažejo, kje točno se je sledenje pošiljke ustavilo ali kakšna izjema se je pojavila, kar pospeši preiskavo in vam pomaga, da čim hitreje prejmete paket ali denar nazaj.
Pogosto zastavljena vprašanja o težavah s sledenjem pošiljk ZZWL
Zakaj moja sledilna številka ZZWL prikazuje »ni najdeno« ali ni podatkov?
To se običajno zgodi, ko je nalepka zelo nova ali paket še ni dosegel prve točke skeniranja v omrežju ZZWL. Počakajte nekaj ur in nato poskusite znova slediti pošiljki, pri čemer se prepričajte, da ste številko za sledenje vnesli natančno tako, kot je prikazana, brez presledkov ali dodatnih znakov. Če se na strani za sledenje pošiljki po 24–48 urah še vedno prikaže »ni najdeno«, se obrnite na prodajalca ali trgovino in jih prosite za potrditev, da je bil paket dejansko izročen ZZWL.
Kakšno obliko zapisa uporabljajo sledilne številke ZZWL?
ZZWL deluje z več sistemi, zato se lahko številke za sledenje razlikujejo od naročila do naročila. Običajna oblika je dve črki, ki jima sledi niz številk, vendar lahko vidite tudi daljše kode ali alfanumerične reference skladišča ali partnerskih prevoznikov. Ko želite slediti svoji pošiljki, vedno kopirajte celotno kodo natančno tako, kot je prikazana na strani z naročilom ali v e-pošti.
Moja sledilna številka deluje na enem spletnem mestu, na drugem pa ne. Zakaj?
Nekateri trgovci prikazujejo interne reference naročil ali skladišč, ki niso prave logistične sledilne številke. V drugih primerih lokalni prevozniki ustvarijo svojo kodo za sledenje za dostavo na zadnji kilometer. Za najboljši rezultat uporabite sledilno številko ZZWL kot glavno referenco in jo vnesite na 4tracking.net. Če imate tudi številko lokalnega prevoznika, lahko sledite tudi njej in primerjate obe časovnici sledenja .
Sledenje se že nekaj dni ni posodobilo. Je to normalno za pošiljke ZZWL?
To je lahko normalno, zlasti med mednarodnim delom poti iz Kitajske v namembno državo. Med »odhodom iz države izvora« in »prispelom v namembno državo« se pogosto pojavijo dolgi presledki, ker ni skeniranja, medtem ko je pošiljka v zraku ali na dolgi linijski poti. Dokler obljubljeni rok dostave ni bil preveč prekoračen, to običajno ni problem. Če sledenje pošiljke ne kaže novih dogodkov in je predvideni datum dostave že nekaj dni potekel, se obrnite na prodajalca in ga prosite, naj preveri pošiljko pri ZZWL.
Zakaj je moje sledenje ZZWL obtičalo na »odhodnem kraju«?
»Odhod iz države izvora« običajno pomeni, da je paket zapustil kitajski objekt ali letališče in je na poti v ciljno regijo. Sredi poti običajno ni nobenih pregledov. Naslednja posodobitev, ki jo boste videli v dnevniku sledenja , je običajno »prispelo v ciljno državo«, »prispelo v tranzitni objekt« ali »carinjenje v teku«. Če status ostane nespremenjen zelo dolgo časa, lahko prodajalec od ZZWL ali partnerskega letalskega prevoznika zahteva preverjanje poti.
Sledenje prikazuje »prispelo v namembno državo«, nato pa nič več. Kaj to pomeni?
Ta status pomeni, da je pošiljka prispela v namembno državo ali bližnje tranzitno središče. Po tem mora paket prestati carinjenje in biti izročen lokalnemu prevozniku. Ti koraki lahko trajajo dlje v času prometnih zastojev ali ko je treba pregledati dokumentacijo. Ko sta carinjenje in predaja opravljena, se mora sledenje pošiljki premakniti na »carinjeno«, »prejel lokalni prevoznik« ali podoben status, ki mu sledi »odpremljeno za dostavo«.
Sledenje navaja »zahtevane carinske informacije« ali »hrani carina«. Kaj naj storim?
To pomeni, da cariniki potrebujejo več informacij ali plačilo, preden lahko sprostijo vaš paket. Včasih se to uredi neposredno med oblastmi in prodajalcem, v drugih primerih pa vas lahko prosijo za osebno izkaznico, davčno številko ali dokazilo o nakupu. Če prejmete takšno zahtevo, podatke posredujte čim hitreje in natančneje. Če se status ne spremeni več dni po tem, ko ste vse posredovali, se obrnite na prodajalca, da se lahko v vašem imenu obrne na ZZWL in carinskega posrednika.
Zakaj je moja pošiljka ZZWL tako dolgo obtičala v stanju »v prevozu«?
Status »v tranzitu« lahko zajema več faz: premikanje med kitajskimi vozlišči, letenje do ciljne regije ali potovanje med skladišči in mejnimi objekti. Vreme, zmogljivost letalskih prevoznikov, carinske vrste in lokalni prazniki lahko upočasnijo premikanje. Dokler predvideni rok za dostavo še ni potekel, je to običajno normalno. Če paket ostane »v tranzitu« brez podrobnejših dogodkov sledenja po obljubljenem času, se obrnite na prodajalca, da lahko preveri zadevo.
Sledenje prikazuje mesto, ki ga ne prepoznam. Je moj paket prišel na napačno mesto?
Ni nujno. Številni ZZWL pregledi prikazujejo notranja vozlišča, letališča ali tranzitna mesta, ki niso vaš končni naslov. To je običajno pri čezmejni logistiki. Pomemben je zadnji del poti. Če zadnji dogodek v dnevniku sledenja pošiljke jasno kaže skeniranje dostave v popolnoma drugem mestu kot je vaš naslov, morate prodajalca takoj obvestiti o svoji številki za sledenje in ga prositi, naj preveri morebitno napačno dostavo.
Moj status pravi »prispelo na dostavno enoto«, vendar danes nisem prejel/a svojega paketa. Zakaj?
»Prispelo na dostavno enoto« običajno pomeni, da je paket dosegel lokalno skladišče ali pošto, ki bo poskrbela za dostavo na zadnji kilometer. Morda ne bo odposlan isti dan, če pošiljka ni prispela po predvidenem času za razvrščanje ali če je delovna obremenitev velika. V tem primeru se običajno naloži na pot naslednji delovni dan. Na strani za sledenje bodite pozorni na spremembo v »odpremljeno za dostavo«, kar je najboljši znak, da bi moral vaš paket prispeti še isti dan.
Sledenje prikazuje »odpremljeno za dostavo«, vendar ni prispelo nič. Kaj naj storim?
Poti se lahko čez dan spremenijo zaradi prometa, slabega vremena, napačnih podatkov o naslovu ali preobremenjenega kombija. Če je bil vaš paket naveden kot »odpremljen za dostavo« in ni prispel, ponovno preverite stran za sledenje pošiljki pozneje zvečer ali naslednje jutro. Pogosto se bo prikaz preklopil na »poskus dostave« ali pa se bo posodobil z novim načrtovanim dnevom dostave. Če še vedno ni jasnih informacij, se obrnite na prodajalca in ga prosite, naj se obrne na prevoznika na zadnji milji prek ZZWL.
Sledenje prikazuje »dostavljeno«, vendar paketa nisem prejel. Kaj pa zdaj?
Najprej natančno preverite okolico svoje nepremičnine: vhodna vrata, stranska vrata, poštni nabiralnik, omarico za pakete, prostor za pakete v stavbi, recepcijo in sosede. Nato preverite čas dostave v zgodovini sledenja in preverite, ali je na platformi, ki jo uporabljate, dobavnica ali fotografija. Če paketa še vedno ne najdete, se nemudoma obrnite na prodajalca. Sporočite mu svojo številko za sledenje, čas dostave in vse informacije, ki jih imate (na primer posnetek kamere ali potrditev sosedov). Prodajalec lahko od ZZWL ali lokalnega prevoznika zahteva dokazilo o dostavi in začne preiskavo izgube ali postopek vračila denarja.
Ali lahko spremenim naslov za dostavo ali čas dostave po tem, ko je bil paket že odposlan?
V večini primerov so večje spremembe naslova za dostavo težavne, ko je paket že pri ZZWL, in morda nemogoče, ko je paket že »na poti za dostavo«. Nekateri prevozniki dovoljujejo omejene spremembe, vendar je to odvisno od storitve in države. Če morate resnično kaj spremeniti, se čim prej obrnite na prodajalca in mu razložite situacijo. Prodajalec lahko vpraša ZZWL ali lokalnega prevoznika, ali obstajajo možnosti za popravek naslova ali zadržanje, po potrebi pa lahko uredi tudi ponovno pošiljanje.
Zakaj imam več kot eno sledilno številko za isto naročilo ZZWL?
To je zelo pogosto pri čezmejnih pošiljkah. Za mednarodno fazo pošiljke vam lahko ZZWL izda eno sledilno številko, drugo pa vam izda lokalni kurir, ki obravnava dostavo na zadnji kilometer v vaši državi. Najboljši način za nadzor je, da shranite vse prejete številke in jih sledite s pomočjo 4tracking.net . Spletno mesto vam lahko pomaga združiti podatke v en sam pregleden prikaz sledenja pošiljki .
Ali pošiljke ZZWL vedno vključujejo sledenje v živo ali jih je mogoče tudi neslediti?
Večina sodobnih čezmejnih storitev, ki jih ponuja ZZWL, je sledljivih vsaj na glavnih mejnikih (pregled izvora, odhod, prihod, carina, zadnji kilometer, dostava). Vendar pa lahko nekatere nizkocenovne ali ekonomske storitve prikazujejo manj dogodkov sledenja ali širša stanja, kot sta »v tranzitu« ali »z lokalnim prevoznikom«. Če je za vaše naročilo nujno podrobno sledenje, preverite način pošiljanja na strani za plačilo trgovine ali povprašajte prodajalca, katera raven sledenja je vključena.
Koliko časa običajno traja dostava pošiljk ZZWL?
Dobavni roki so odvisni od namembnega kraja in vrste storitve. Kot grobo vodilo, številne letalske linije ZZWL iz Kitajske v Severno Ameriko ali Evropo dostavijo v približno šestih do dvanajstih delovnih dneh, če je carinjenje nemoteno. Dostave iz čezmorskega skladišča v vaši regiji so lahko veliko hitrejše, pogosto v nekaj lokalnih delovnih dneh. Najbolj natančne informacije vedno izvirajo iz najnovejšega dogodka v vašem dnevniku sledenja , še posebej, ko se spremeni v »na voljo za dostavo«.
Kaj naj storim, če je moj paket poškodovan ali manjkajo artikli?
Če je vaš paket poškodovan ali v njem manjkajo izdelki, takoj ko ga odprete, jasno fotografirajte zunanjo škatlo, nalepko za pošiljanje, notranjo embalažo in izdelke. Nato se obrnite na prodajalca ali trgovino in jim pošljite fotografije skupaj s številko za sledenje ZZWL in identifikacijsko številko naročila. Prodajalec lahko nato pri ZZWL ali prevozniku vloži zahtevek in se odloči, ali bo izdal vračilo kupnine, blago ponovno poslal ali ponudil drugo rešitev.
Na koga naj se najprej obrnem, če imam težave s sledenjem pošiljk ZZWL?
Za pošiljke ZZWL je zelo priporočljivo, da se najprej obrnete na prodajalca, pošiljatelja ali trgovino , namesto da poskušate neposredno stopiti v stik z logističnim podjetjem. Številna kitajska logistična zagonska podjetja je težko kontaktirati iz tujine in morda ne odgovorijo hitro v angleščini, medtem ko ima prodajalec neposredne komunikacijske kanale z ZZWL in partnerskimi prevozniki. Prodajalec lahko preveri stanje sledenja v svojem sistemu, začne preiskave in uredi vračilo denarja ali zamenjavo, če je paket izgubljen ali poškodovan. Veliko več možnosti za rešitev težave s sledenjem imate, če sodelujete s trgovino, kot če se sami obrnete na ZZWL.
Katere podatke moram posredovati prodajalcu, ko prijavim težavo s sledenjem?
Da bi prodajalcu pomagali pri hitrejšem reševanju vaše zadeve, navedite svojo sledilno številko ZZWL, morebitno sledilno številko lokalnega prevoznika, ID naročila, polni naslov za dostavo, kontaktno telefonsko številko in kratek opis težave (na primer: »ni posodobitve sledenja 7 dni«, »označeno kot dostavljeno, vendar ni bilo prejeto« ali »paket je prispel poškodovan«). Če je mogoče, pošljite posnetke zaslona strani za sledenje pošiljke s spletne strani 4tracking.net in vse ustrezne fotografije. To prodajalcu močno olajša sodelovanje z ZZWL in prevoznikom na zadnji milji pri reševanju težave.
Mesečna učinkovitost dostave za ZZWL – November 2025
Naše obsežno mesečno poročilo o dostavi za ZZWL v November 2025 temelji izključno na pošiljkah, potrjenih kot dostavljene, in prikazuje najhitrejši, povprečni in najpočasnejši čas prevoza od izhodišča do cilja. Pošiljke, ki so še vedno v tranzitu, so izključene, da zagotovimo natančne in zanesljive vpoglede.
| Od | Do | Čas dostave |
|---|---|---|
 CHNKitajska |  FRAFrancija |
|
| CHN Kitajska |  USAZdružene države Amerike |
|
| CHN Kitajska |  DEUNemčija |
|
| CHN Kitajska |  NLDNizozemska |
|
| CHN Kitajska |  CANKanada |
|
| CHN Kitajska |  NeznanoNeznano |
|
| CHN Kitajska |  POLPoljska |
|
| CHN Kitajska |  GRCGrčija |
|
| CHN Kitajska |  ESPŠpanija |
|
| CHN Kitajska |  HUNMadžarska |
|
| CHN Kitajska |  FINFinska |
|
| CHN Kitajska |  GBRZdruženo kraljestvo |
|