ZZWL praćenje pošiljke

ZZWL (Putian Zhongzhou Logistics Supply Chain Co., Ltd.) je kineski pružatelj prekogranične logističke usluge e-trgovine koji vodi cjelovitu platformu za lanac opskrbe. Tvrtka kombinira logističko planiranje, konsolidaciju tereta, skladištenje u inozemstvu s ispunjavanjem narudžbi jednim klikom, pakiranjem, sortiranjem, prijevozom i multimodalnim rutama u jednu integriranu uslugu. U praksi to znači da se paket može premjestiti iz skladišta kineskog prodavatelja do vašeg praga, a istovremeno ostati vidljiv u jedinstvenom toku praćenja pošiljke koji možete kontinuirano pratiti .

Umjesto da bude samo dostavljač na zadnju milju, ZZWL djeluje kao koordinator između mnogih igrača: domaćih mreža za prikupljanje, zračnih i linijskih ruta, graničnih i prekomorskih skladišta te poznatih ekspresnih i poštanskih partnera. Njihovi vlastito razvijeni ERP i WMS sustavi automatiziraju operacije unutar skladišta i šalju detaljne događaje skeniranja u tok praćenja. Za prekogranične prodavače to donosi bržu obradu i manje pogrešaka, a za kupce to znači čišći vremenski okvir praćenja s manje slijepih točaka između „napustio Kinu“, „stigao u odredišnu zemlju“ i „odlazi za dostavu“.

ZZWL se također fokusira na stabilnost i performanse. Ističu visoke stope uspješnosti dostave, više letova svaki tjedan i snažne domaće skladišne kapacitete kako bi se prodavači mogli usredotočiti na prodaju umjesto na logistiku. Kombinacija prekomorskih skladišta, namjenskih prekograničnih linija i optimizirane mreže dostave omogućuje im smanjenje vremena tranzita i održavanje praćenja pošiljki bogatim značajnim ažuriranjima statusa umjesto dugih pauza.

ZZWL usluge i praćenje pošiljki

Osnovna djelatnost ZZWL-a je međunarodna prekogranična logistika e-trgovine. To uključuje zračne namjenske linije iz Kine do ključnih tržišta, tradicionalne usluge e-trgovine za male pakete, tradicionalnu trgovinsku logistiku za veće B2B pošiljke i ispunjavanje narudžbi jednim klikom u inozemna skladišta. Zalihe se mogu pohraniti u moderna inozemna skladišta i otpremiti poput lokalne dostave, dok se svaki korak unosi u isti prikaz praćenja tako da možete pratiti paket bez obzira nalazi li se u Kini, u tranzitu ili je već u zemlji odredišta.

Kada pratite ZZWL pošiljku, obično vidite niz jasnih faza. Prvo, kreira se narudžba i prima se u skladište , što pokazuje da je paket ušao u ZZWL objekt u Kini. Zatim, stranica za praćenje prikazuje kretanja izvoza kao što su " otišlo iz polazišnog objekta" ili "let odletio" . Nakon toga vidjet ćete " stiglo u odredišnu zemlju" i carinjenje . Kada je carinjenje završeno, paket se predaje lokalnom kuriru i pojavljuju se novi skenovi, završavajući s " nije za dostavu" i "dostavljeno" . Ako nešto pođe po zlu na putu, poruke o iznimkama poput problema s adresom , potrebnih carinskih podataka ili pokušaja dostave također će biti vidljive na vremenskoj crti praćenja pošiljke.

Ključne značajke koje ćete primijetiti kada pratite ZZWL pošiljku

• Potpuna vidljivost: skenovi iz kineskih skladišta, letova, prekomorskih čvorišta, carine i prijevoznika u zadnjim kilometrima prikazuju se u jednom toku praćenja pošiljke.
• Događaji u inozemnim skladištima: ako je vaša narudžba poslana sa zalihe u inozemnom skladištu, praćenje uključuje „preuzeto“, „zapakirano“ i „otpremljeno iz skladišta“.
• Dinamički predviđeni datumi dolaska: procijenjeni datumi dostave postaju točniji kako se paket kreće od polazišta do posljednje milje i prelazi u stanje „izdano za dostavu“.
• Obrada iznimki: poruke o statusu ističu carinske zadržavanja, probleme s adresom ili neuspješne pokušaje isporuke kako biste znali kada reagirati.

ZZWL formati brojeva za praćenje

Budući da ZZWL integrira mnoge partnere, brojevi za praćenje mogu biti različitih oblika. Uobičajeni uzorak su dva slova nakon kojih slijedi niz znamenki, na primjer nešto poput ZZ1234567890 ili ZW123456789012 . U drugim slučajevima, vaša narudžba može prikazivati alfanumerički kod koji je izdao skladišni sustav ili kod partnera s naznakom zemlje kao što je ...CN ili ...US . Bez obzira na točan format, glavno pravilo je jednostavno: kopirajte cijeli kod točno kako je prikazano i zalijepite ga u polje za praćenje na 4tracking.net bez razmaka kada želite pratiti pošiljku.

Na mnogim rutama, lokalni kurir u zemlji odredišta također će izraditi novi broj. To ne zamjenjuje vaš ZZWL broj; on samo opisuje dionicu dolaska do posljednje milje. Najlakši način za održavanje kontrole je tretirati ZZWL broj kao svoju „glavnu“ referencu i, ako imate drugi lokalni kod, pratiti ih oba na 4tracking.net. Sustav može kombinirati događaje u jednu jasnu povijest praćenja umjesto da mijenjate lokacije svaki put kada paket promijeni vlasnika.

Kako pratiti ZZWL pošiljke?

Za praćenje ZZWL pošiljke unesite svoj broj za praćenje u predviđeno polje i kliknite gumb "Prijevoznik". Zatim odaberite "ZZWL" s popisa opcija. Ako niste sigurni koji prijevoznik obrađuje vašu pošiljku, sustav je može automatski identificirati. Nakon toga kliknite gumb "Prati". Bit ćete preusmjereni na stranicu s rezultatima praćenja, gdje će se prikazati detaljne informacije o statusu i lokaciji vaše pošiljke.

Rokovi isporuke i primjeri

Vrijeme tranzita za ZZWL pošiljke ovisi o odredišnoj regiji, odabranoj razini usluge i šalje li se paket izravno iz Kine ili sa zaliha u inozemnom skladištu. Zračne namjenske linije iz Kine za Sjevernu Ameriku i Europu često dostavljaju za otprilike šest do dvanaest radnih dana od vrata do vrata kada je carina besprijekorna. Rute azijsko-pacifičke regije u nekim slučajevima mogu biti malo kraće, dok pošiljke koje kreću iz inozemnog skladišta, a ne iz Kine, mogu stići za samo nekoliko lokalnih radnih dana, slično domaćoj dostavi.

Na primjer, tipičan zračni paket iz Kine u SAD može biti primljen u ZZWL-ovo skladište u ponedjeljak, napustiti Kinu u utorak, stići u SAD i proći carinu do kraja tjedna, stići do lokalnog prijevoznika početkom sljedećeg tjedna, a zatim biti isporučen dan ili dva kasnije. Europska narudžba ispunjena sa zaliha u ZZWL-ovom inozemnom skladištu može prvog dana pokazivati "preuzeto", "pakirano" i "otpremljeno iz skladišta", drugog dana "izdano za isporuku" i drugog ili trećeg dana "isporučeno", pri čemu je svaki korak vidljiv na stranici za praćenje pošiljke . Najpouzdaniji pokazatelj uvijek je najnovije skeniranje: nakon što se status promijeni u " Izdano za isporuku" , obično možete očekivati paket isti dan ili najkasnije sljedeći radni dan.

Kako riješiti probleme s praćenjem ZZWL-a

Kada je praćenje sporo ili zbunjujuće

Ako vaš ZZWL broj za praćenje pokazuje "nije pronađen" ili nema ažuriranja, to je često zato što je naljepnica nova ili paket još nije stigao do prve točke skeniranja. Pričekajte kratko, a zatim ponovno pratite kod na 4tracking.net, pazeći da nema dodatnih razmaka ili pogrešaka. Veliki razmaci između "potisku iz zemlje podrijetla" i "stigao u zemlju odredišta" također su uobičajeni, jer obično nema skeniranja dok je pošiljka u zraku ili na dugom putu. Sljedeće ažuriranje trebalo bi se pojaviti kada paket sleti, prođe carinu ili ga primi lokalni prijevoznik.

Kome se obratiti ako nešto pođe po zlu

Za ZZWL pošiljke toplo se preporučuje kontaktirati prodavatelja, pošiljatelja ili trgovinu, umjesto da pokušavate izravno kontaktirati logističku tvrtku. Mnogi kineski logistički startupi teško su dostupni iz inozemstva i možda neće brzo odgovoriti pojedinačnim kupcima. S druge strane, prodavatelj može vidjeti detalje vaše narudžbe, provjeriti interne bilješke o otpremi, kontaktirati ZZWL ili partnera za dostavu u vaše ime i, što je najvažnije, dogovoriti zamjenu ili povrat novca ako je paket izgubljen ili oštećen. Kada kontaktirate trgovinu, navedite svoj broj za praćenje, ID narudžbe, svoju punu adresu i kratak opis problema (nema ažuriranja praćenja, isporučeno, ali nije primljeno, oštećeno itd.) kako bi mogli brzo reagirati.

Ako koristite 4tracking.net za praćenje paketa, prodavatelju možete poslati i snimku zaslona povijesti praćenja . To im olakšava da ZZWL-u ili lokalnom prijevozniku točno prikažu gdje je praćenje pošiljke prekinuto ili koja se iznimka pojavila, ubrzavajući istragu i pomažući vam da što prije dobijete povrat paketa ili novca.

Često postavljana pitanja o problemima s praćenjem pošiljki ZZWL-a

Zašto moj ZZWL broj za praćenje prikazuje "nije pronađeno" ili nema informacija?

To se obično događa kada je naljepnica vrlo nova ili paket još nije stigao do prve točke skeniranja u ZZWL mreži. Pričekajte nekoliko sati, a zatim pokušajte ponovno pratiti pošiljku, pazeći da unesete broj za praćenje točno onako kako je prikazano, bez razmaka ili dodatnih znakova. Ako stranica za praćenje pošiljke i dalje prikazuje "nije pronađeno" nakon 24-48 sati, obratite se prodavatelju ili trgovini i zamolite ih da potvrde je li paket doista predan ZZWL-u.

Koji format koriste ZZWL brojevi za praćenje?

ZZWL radi s više sustava, tako da brojevi za praćenje mogu izgledati drugačije od narudžbe do narudžbe. Uobičajeni stil su dva slova nakon kojih slijedi niz znamenki, ali možete vidjeti i duže kodove ili alfanumeričke reference iz skladišta ili partnerskih prijevoznika. Uvijek kopirajte cijeli kod točno onako kako se pojavljuje na stranici narudžbe ili e-pošti kada želite pratiti svoju pošiljku.

Moj broj za praćenje radi na jednoj stranici, ali ne na drugoj. Zašto?

Neki trgovci prikazuju interne reference narudžbi ili skladišta koje nisu pravi logistički brojevi za praćenje. U drugim slučajevima, lokalni prijevoznici stvaraju vlastiti kod za praćenje za dostavu na krajnju milju. Za najbolji rezultat upotrijebite ZZWL broj za praćenje kao glavnu referencu i unesite ga na 4tracking.net. Ako imate i broj lokalnog prijevoznika, možete pratiti i njega te usporediti oba vremenska okvira praćenja .

Praćenje se nije ažuriralo nekoliko dana. Je li to normalno za ZZWL pošiljke?

To može biti normalno, posebno tijekom međunarodnog dijela putovanja iz Kine do zemlje odredišta. Često se javljaju dugi pauze između „potisku iz zemlje podrijetla“ i „stizanja u zemlju odredišta“ jer nema skeniranja dok je pošiljka u zraku ili na dugom putu. Sve dok obećani rok isporuke nije previše prekoračen, to obično nije problem. Ako praćenje vaše pošiljke ne pokazuje nove događaje, a procijenjeni datum isporuke već je prošao nekoliko dana, trebali biste kontaktirati prodavatelja i zamoliti ga da provjeri pošiljku sa ZZWL-om.

Zašto je moje ZZWL praćenje zaglavljeno na "polazištu polaska"?

„Porijeklo iz kineskog pogona“ obično znači da je paket napustio kineski objekt ili zračnu luku i da je na putu prema odredišnoj regiji. Obično nema skeniranja tijekom rute. Sljedeće ažuriranje koje ćete vidjeti u zapisniku praćenja obično je „stiglo u odredišnu zemlju“, „stiglo u tranzitni objekt“ ili „carinjenje u tijeku“. Ako status ostane nepromijenjen jako dugo, prodavatelj može zatražiti provjeru rute od ZZWL-a ili partnerske zrakoplovne tvrtke.

Praćenje pokazuje "stiglo u odredišnu zemlju", ali ništa nakon toga. Što to znači?

Ovaj status označava da je pošiljka stigla u odredišnu zemlju ili obližnje tranzitno čvorište. Nakon toga, paket mora proći carinu i biti predan lokalnom prijevozniku. Ti koraci mogu potrajati dodatno tijekom prometnih razdoblja ili kada je potrebno pregledati dokumentaciju. Nakon što su carina i primopredaja završeni, praćenje vaše pošiljke trebalo bi se promijeniti u status "carinjeno", "primljeno od strane lokalnog prijevoznika" ili sličan, nakon čega slijedi "izdano za dostavu".

Praćenje pokazuje „potrebni carinski podaci“ ili „zadržava carina“. Što trebam učiniti?

To znači da carinici trebaju više informacija ili uplatu prije nego što mogu pustiti vaš paket. Ponekad se to rješava izravno između vlasti i prodavatelja, ali u drugim slučajevima od vas se može tražiti vaša osobna iskaznica, porezni broj ili dokaz o kupnji. Ako primite takav zahtjev, dostavite informacije što je brže i točnije moguće. Ako se status ne promijeni nekoliko dana nakon što ste sve dostavili, obratite se prodavatelju kako bi u vaše ime mogao kontaktirati ZZWL i carinskog posrednika.

Zašto je moja ZZWL pošiljka toliko dugo zaglavljena u stanju "u tranzitu"?

Status „u tranzitu“ može obuhvaćati nekoliko faza: kretanje između kineskih čvorišta, let do odredišne regije ili putovanje između skladišta i graničnih objekata. Vrijeme, kapacitet zrakoplovnih kompanija, carinski redovi i lokalni praznici mogu usporiti kretanje. Sve dok procijenjeni rok isporuke još nije prošao, to je obično normalno. Ako paket ostane „u tranzitu“ bez ikakvih detaljnijih događaja praćenja nakon obećanog vremena, obratite se prodavatelju kako bi mogao istražiti.

Praćenje prikazuje grad koji ne prepoznajem. Je li moj paket stigao na krivo mjesto?

Ne nužno. Mnogi ZZWL skenovi pokazuju interna čvorišta, zračne luke ili tranzitne gradove koji nisu vaša konačna adresa. To je uobičajeno za prekograničnu logistiku. Ono što je zaista važno jest završni dio putovanja. Ako posljednji događaj u zapisniku praćenja pošiljke jasno pokazuje skeniranje dostave u potpuno drugom gradu od vaše adrese, trebali biste odmah obavijestiti prodavatelja sa svojim brojem za praćenje i zamoliti ga da provjeri moguću pogrešnu dostavu.

Moj status kaže "stiglo u dostavno mjesto", ali danas nisam primio/la svoj paket. Zašto?

„Stiglo u dostavnu jedinicu“ obično znači da je paket stigao u lokalni depo ili poštu koji će se pobrinuti za dostavu na krajnju milju. Možda neće biti poslan isti dan ako pošiljka nije uspjela sortirati ili ako postoji veliko opterećenje. U tom slučaju, obično se utovaruje na rutu sljedeći radni dan. Na stranici za praćenje potražite promjenu u „izdano za dostavu“, što je najbolji znak da bi vaš paket trebao stići taj dan.

Praćenje pokazuje "odmah za dostavu", ali ništa nije stiglo. Što da radim?

Rute se mogu mijenjati tijekom dana zbog prometa, lošeg vremena, netočnih podataka o adresi ili preopterećenog kombija. Ako je vaš paket bio naveden kao "izdano za dostavu" i nije stigao, ponovno provjerite stranicu za praćenje pošiljke kasnije navečer ili sljedeće jutro. Često će se ili prebaciti na "pokušaj dostave" ili će se ažurirati s novim planiranim danom dostave. Ako i dalje nema jasnih informacija, obratite se prodavatelju i zamolite ga da kontaktira prijevoznika u zadnji čas putem ZZWL-a.

Praćenje pokazuje "dostavljeno", ali nisam primio/la svoj paket. Što sad?

Prvo pažljivo provjerite svoj posjed: ulazna vrata, bočna vrata, poštanski sandučić, ormarić za pakete, prostoriju za pakete u zgradi, recepciju i susjede. Zatim provjerite vrijeme isporuke u povijesti praćenja i provjerite postoji li dostavnica ili fotografija na platformi koju koristite. Ako i dalje ne možete pronaći paket, odmah se obratite prodavatelju. Dajte im svoj broj za praćenje, vrijeme isporuke i sve informacije koje imate (na primjer, snimku kamere ili potvrdu susjeda). Prodavatelj može zatražiti od ZZWL-a ili lokalnog prijevoznika dokaz o isporuci i pokrenuti istragu gubitka ili postupak povrata novca.

Mogu li promijeniti adresu za dostavu ili vrijeme dostave nakon što je paket poslan?

U većini slučajeva, veće promjene adrese za dostavu su teške kada je paket već kod ZZWL-a, a mogu biti i nemoguće kada je paket već "izvan dostave". Neki prijevoznici dopuštaju ograničene promjene, ali to ovisi o usluzi i zemlji. Ako zaista trebate nešto promijeniti, što prije se obratite prodavatelju i objasnite situaciju. Mogu pitati ZZWL ili lokalnog prijevoznika postoje li opcije ispravka adrese ili zadržavanja, a mogu i dogovoriti ponovnu dostavu ako je potrebno.

Zašto imam više od jednog broja za praćenje za istu ZZWL narudžbu?

To je vrlo uobičajeno kod prekograničnih pošiljki. Možda imate jedan broj za praćenje koji vam je izdao ZZWL za međunarodnu dionicu, a drugi koji vam je izdao lokalni kurir koji obrađuje dostavu na krajnju milju u vašoj zemlji. Najbolji način za održavanje kontrole jest spremiti sve brojeve koje primite i koristiti 4tracking.net za njihovo praćenje . Stranica vam može pomoći da kombinirate podatke u jedan jasan prikaz praćenja pošiljke .

Uključuju li ZZWL pošiljke uvijek praćenje uživo ili se mogu ukloniti iz praćenja?

Većina modernih prekograničnih usluga koje se pružaju putem ZZWL-a mogu se pratiti barem na glavnim točkama (skeniranje porijekla, polazak, dolazak, carina, zadnji kilometar, isporučeno). Međutim, neke jeftine ili ekonomske usluge mogu prikazivati manje događaja praćenja ili šire statuse poput „u tranzitu“ ili „s lokalnim prijevoznikom“. Ako je detaljno praćenje neophodno za vašu narudžbu, provjerite način dostave na stranici za plaćanje trgovine ili pitajte prodavatelja koja je razina praćenja uključena.

Koliko obično traje dostava ZZWL pošiljki?

Rokovi dostave ovise o odredištu i vrsti usluge. Kao okvirna smjernica, mnoge zračne ZZWL linije iz Kine za Sjevernu Ameriku ili Europu dostavljaju za otprilike šest do dvanaest radnih dana kada je carina besprijekorna. Dostave iz inozemnog skladišta u vašoj regiji mogu biti puno brže, često nekoliko lokalnih radnih dana. Najtočnije informacije uvijek dolaze iz najnovijeg događaja u vašem zapisniku praćenja , posebno kada se promijeni u "izvan dostavnog roka".

Što trebam učiniti ako je moj paket oštećen ili nedostaju artikli?

Ako vaša pošiljka stigne oštećena ili s nedostajućim artiklima, odmah nakon otvaranja jasno fotografirajte vanjsku kutiju, naljepnicu za otpremu, unutarnje pakiranje i proizvode. Zatim kontaktirajte prodavatelja ili trgovinu i pošaljite im fotografije zajedno s vašim ZZWL brojem za praćenje i ID-om narudžbe. Prodavatelj tada može otvoriti zahtjev kod ZZWL-a ili prijevoznika i odlučiti hoće li izdati povrat novca, ponovno poslati robu ili ponuditi drugo rješenje.

S kim se trebam prvo obratiti ako imam problem s praćenjem ZZWL pošiljki?

Za ZZWL pošiljke toplo se preporučuje da prvo kontaktirate prodavatelja, pošiljatelja ili trgovinu , umjesto da pokušavate izravno kontaktirati logističku tvrtku. Mnoge kineske logističke startupove teško je kontaktirati iz inozemstva i možda neće brzo odgovoriti na engleskom jeziku, dok prodavatelj ima izravne komunikacijske kanale sa ZZWL-om i partnerskim prijevoznicima. Prodavatelj može provjeriti status praćenja unutar svog sustava, pokrenuti istrage i dogovoriti povrat novca ili zamjenu ako je paket izgubljen ili oštećen. Imate puno veće šanse riješiti problem s praćenjem suradnjom s trgovinom nego samostalnim kontaktiranjem ZZWL-a.

Koje informacije trebam dati prodavatelju kada prijavim problem s praćenjem?

Kako biste pomogli prodavatelju da brzo riješi vaš slučaj, navedite svoj ZZWL broj za praćenje, bilo koji lokalni broj za praćenje prijevoznika, ID narudžbe, punu adresu za dostavu, kontaktni broj telefona i kratak opis problema (na primjer: „nema ažuriranja praćenja 7 dana“, „označeno kao isporučeno, ali nije primljeno“ ili „paket je stigao oštećen“). Ako je moguće, pošaljite snimke zaslona stranice za praćenje pošiljke s 4tracking.net i sve relevantne fotografije. To uvelike olakšava prodavatelju suradnju sa ZZWL-om i prijevoznikom u zadnjim redovima kako bi riješili problem.

Mjesečna učinkovitost dostave za ZZWL – Studeni 2025

Naše detaljno mjesečno izvješće o dostavi za ZZWL u Studeni 2025 temelji se isključivo na pošiljkama potvrđenima kao isporučene, navodeći najbrže, prosječno i najsporije vrijeme tranzita od polazišta do odredišta. Pošiljke koje su još uvijek u tranzitu isključene su kako bi se osigurali točni i pouzdani podaci.

Od	Do	Vrijeme dostave
CHN Kina	FRA Francuska	Min: 10 dana Pros: 17 dana Maks: 24 dana
CHN Kina	USA Sjedinjene Američke Države	Min: 10 dana Pros: 18 dana Maks: 27 dana
CHN Kina	DEU Njemačka	Min: 20 dana Pros: 21 dana Maks: 21 dana
CHN Kina	NLD Nizozemska	Min: 15 dana Pros: 18 dana Maks: 20 dana
CHN Kina	CAN Kanada	Min: 13 dana Pros: 334 dana Maks: 655 dana
CHN Kina	nepoznato nepoznato	Min: 14 dana Pros: 14 dana Maks: 14 dana
CHN Kina	POL Poljska	Min: 19 dana Pros: 19 dana Maks: 19 dana
CHN Kina	GRC Grčka	Min: 35 dana Pros: 35 dana Maks: 35 dana
CHN Kina	ESP Španjolska	Min: 8 dana Pros: 8 dana Maks: 8 dana
CHN Kina	HUN Mađarska	Min: 22 dana Pros: 22 dana Maks: 22 dana
CHN Kina	FIN Finska	Min: 24 dana Pros: 24 dana Maks: 24 dana
CHN Kina	GBR Ujedinjeno Kraljevstvo	Min: 13 dana Pros: 13 dana Maks: 13 dana