Со седиште во Мисисага, Онтарио, Purolator е водечки канадски интегриран снабдувач на товарни, пакети и логистички решенија. Компанијата се стекна со репутација за нудење на една од најобемните сервисни мрежи во земјата, со силно присуство и во урбаните и во руралните области. Со мисија да ја поврзе Канада со светот, Purolator ги користи своите сопственички мрежи за да обезбеди максимална пристапност и ефикасност за своите клиенти.
За Пуролатор
Основана во 1960 година, Purolator прерасна во камен-темелник на канадскиот пазар за испорака на пакети. Позната по својата посветеност на иновациите и услугите на клиентите, компанијата нуди низа услуги прилагодени да ги задоволат потребите на нејзините клиенти кои се развиваат. Ова вклучува домашна, меѓународна и товарна испорака, испорака истиот ден и следниот ден, како и специјализирани услуги, како што се испорака на опасни материи и решенија за контролирана температура.
Седиште и операции
Работејќи надвор од своето седиште во Мисисага, Онтарио, Purolator одржува широка оперативна мрежа низ Канада, со центри, терминали, малопродажни места и посветена флота возила. Вреди да се забележи и посветеноста на компанијата за одржливост, со иницијативи фокусирани на зелени опции за превоз, електрификација на флотата и одговорно пакување.
Како функционира следењето на пакетите Purolator?
За да ги информира клиентите за напредокот на нивниот пакет, Purolator обезбедува директна услуга за следење. Со внесување на важечки број за следење на Purolator во алатката за онлајн следење на компанијата или користејќи ја нашата платформа за следење пакети, клиентите можат брзо да пристапат до детални информации за локацијата и статусот на нивниот пакет. Броевите за следење за Purolator обично имаат 12 знаци и се алфанумерички, како што е „331433313331“. Оваа лесна за употреба функција им дава моќ на клиентите со знаењето што им е потребно за патувањето на нивниот пакет.
Како да ги следам пакетите на Purolator?
За да следите пакети Purolator, внесете го бројот за следење во полето погоре, кликнете на копчето „Превозник“ и изберете „Purolator“ Ако не сте сигурни кој превозник ракува со вашиот пакет, дозволете системот автоматски да го избере операторот во ваше име. После тоа, кликнете на копчето „Следи“ и ќе бидете пренасочени на страницата со резултати за следење. Овде ќе најдете детални информации за вашиот пакет, вклучувајќи локации и датуми.
Време и примери за испорака на пуролатор
Пуролатор е посветен на навремено доставување на пакетите. Во зависност од избраната конкретна услуга, времето на испорака може да варира. На пример, услугите на Purolator Express нудат загарантирана испорака следниот ден во Канада, додека услугата Purolator Ground може да потрае 2-5 дена за домашни пакети. Времето за меѓународна испорака се разликува врз основа на дестинацијата и царинските процеси.
Како да контактирате со Purolator за проблеми со пакетот?
Ако имате какви било проблеми со пакетот или ви треба дополнителна помош, тимот за услуги на клиентите на Purolator е опремен да ја обезбеди потребната поддршка.
Услуги на клиентите
За итна помош, можете да контактирате со службата за корисници на Purolator на 1-888-SHIP-123 (1-888-744-7123) . Нивниот тим е достапен:
- Понеделник до петок од 7 до 21 часот
- Сабота и недела од 8 до 20 часот
Техничка поддршка
За технички прашања, контактирајте со Техничката поддршка на 1-800-459-5599 , оперативен од понеделник до петок, 7 часот наутро до 20 часот по ET.
Услуга за корисници на товар
За прашања поврзани со товарот, Услугата за клиенти на Purolator Freight е достапна на 1-888-302-8819 , со часови од понеделник до петок, 7 часот наутро до 20 часот по ET.
За други прашања или за да истражите дополнителни опции за контакт, како што се е-пошта, разговор во живо или да поднесете детален формулар со вашето барање, посетете ја страницата Контактирајте со нас на Purolator на Purolator Контактирајте со нас . Оваа страница нуди и опширни информации за услугите и решенијата на Purolator.
Покрај тоа, за какви било прашања или прашања за пакетот, Purolator обезбедува поддршка преку нивната Фејсбук страница на Purolator Facebook . Purolator е посветен на обезбедување супериорна услуга за клиентите и обезбедување на вашите грижи да се решат навремено и ефикасно.
Често поставувани прашања за Purolator
Какви услуги нуди Purolator?
Purolator нуди низа услуги, вклучувајќи домашен, меѓународен и товарен превоз. Тие исто така нудат специјализирани услуги како испорака истиот ден и следниот ден, испорака на опасни материи и решенија со контрола на температурата.
Како да следам пакет со Purolator?
Можете да го следите вашиот пакет Purolator со посета на веб-страницата на компанијата и внесување на вашиот важечки број за следење во алатката за онлајн следење. Потоа ќе можете да видите детални информации за локацијата и статусот на вашиот пакет.
Како изгледа бројот за следење на Purolator?
Броевите за следење на Purolator обично се состојат од 12 алфанумерички знаци, на пример, „331433313331“.
Колку време е потребно за испорака на Purolator?
Времето на испорака варира во зависност од избраната конкретна услуга. Услугите на Purolator Express нудат загарантирана испорака следниот ден во Канада, додека услугата Purolator Ground обично трае 2-5 дена за домашни пакети. Времето за меѓународна испорака се разликува врз основа на дестинацијата и царинските процеси.
Дали Purolator испорачува за време на викендите?
Да, Purolator нуди услуга за испорака во сабота за одредени услуги и локации. Можете да ја проверите нивната веб-страница или да ја контактирате службата за корисници за повеќе детали.
Што се случува ако пропуштам испорака од Purolator?
Ако пропуштите испорака од Purolator, возачот обично ќе остави закачалка за врата со информации за следниот обид за испорака или локацијата на најблиското складиште на Purolator каде што можете да го подигнете вашиот пакет.
Може ли да ја сменам мојата адреса за испорака со Purolator по испораката?
Да, Purolator дозволува промени на адресата за испорака, но тоа може да резултира со дополнителни трошоци и може да влијае на датумот на испорака. Треба да ја контактирате службата за корисници на Purolator за помош околу овој процес.
Дали Purolator доставува во САД?
Да, Purolator обезбедува услуги за испорака во САД. Тие нудат и експресни и стандардни услуги за пакети и товар наменети за САД.
Колку време е потребно за Purolator да се испорача во САД?
Времето на испорака во САД зависи од избраната специфична услуга и потеклото и дестинацијата на пакетот. Експресните услуги може да се испорачаат во рок од 1-3 работни дена, додека стандардните услуги може да потраат подолго.
Како можам да го следам мојот пакет Purolator до САД?
Можете да го следите вашиот пакет до САД на ист начин како домашните пакети. Користете го бројот за следење наведен во времето на пакетот и внесете го во следењето поднесено погоре.
Што треба да направам ако мојот пакет Purolator за САД е одложен или изгубен?
Ако се сомневате дека вашиот пакет е изгубен или одложен, контактирајте со службата за корисници на Purolator. Тие ќе помогнат да се пронајде вашиот пакет или да се обезбедат информации за следните чекори доколку се потврди дека е изгубен.
Може ли да испратам ставка чувствителна на температура во САД со Purolator?
Да, Purolator нуди решенија за транспорт со контролирана температура. Сепак, од клучно значење е да се јавите во службата за корисници на Purolator за детални упатства и барања кога испраќате предмети чувствителни на температура.