Sa sjedištem u Mississaugi, Ontario, Purolator je vodeći kanadski integrirani pružatelj rješenja za prijevoz tereta, paketa i logistike. Tvrtka je stekla reputaciju jer nudi jednu od najopsežnijih mreža usluga u zemlji, sa snažnom prisutnošću u urbanim i ruralnim područjima. S misijom povezivanja Kanade sa svijetom, Purolator koristi svoje vlastite mreže kako bi osigurao maksimalnu dostupnost i učinkovitost za svoje korisnike.
O Purolatoru
Osnovan 1960., Purolator je izrastao u kamen temeljac kanadskog tržišta dostave paketa. Poznata po svojoj predanosti inovacijama i korisničkoj službi, tvrtka nudi niz usluga skrojenih kako bi zadovoljila rastuće potrebe svojih kupaca. To uključuje domaću, međunarodnu i teretnu dostavu, dostavu isti dan i sljedeći dan te specijalizirane usluge kao što su otprema opasne robe i rješenja s kontroliranom temperaturom.
Sjedište i operacije
Poslujući iz svog sjedišta u Mississaugi, Ontario, Purolator održava široku operativnu mrežu diljem Kanade, sa čvorištima, terminalima, maloprodajnim mjestima i namjenskom flotom vozila. Predanost tvrtke održivosti također je vrijedna spomena, s inicijativama usmjerenim na ekološke mogućnosti dostave, elektrifikaciju voznog parka i odgovorno pakiranje.
Kako funkcionira praćenje paketa Purolator?
Kako bi klijenti bili obaviješteni o tijeku paketa, Purolator nudi jednostavnu uslugu praćenja. Unosom važećeg Purolator broja za praćenje u mrežni alat za praćenje tvrtke ili korištenjem naše platforme za praćenje paketa, korisnici mogu brzo pristupiti detaljnim informacijama o lokaciji i statusu svog paketa. Brojevi za praćenje za Purolator obično imaju 12 znakova i alfanumerički su, poput '331433313331'. Ova značajka jednostavna za korištenje omogućuje kupcima znanje koje im je potrebno o putovanju njihovog paketa.
Kako mogu pratiti Purolator pakete?
Da biste pratili Purolator pakete, unesite broj za praćenje u polje iznad, kliknite gumb "Prijevoznik" i odaberite "Purolator". Ako niste sigurni koji prijevoznik obrađuje vaš paket, dopustite sustavu da automatski odabere prijevoznika u vaše ime. Nakon toga kliknite gumb "Prati" i bit ćete preusmjereni na stranicu s rezultatima praćenja. Ovdje ćete pronaći detaljne informacije o svom paketu, uključujući lokacije i datume.
Vrijeme isporuke Purolator i primjeri
Purolator se zalaže za isporuku paketa u dogovorenom roku. Ovisno o specifičnoj odabranoj usluzi, rokovi isporuke mogu varirati. Na primjer, usluge Purolator Express nude zajamčenu dostavu sljedeći dan unutar Kanade, dok usluga Purolator Ground može potrajati 2-5 dana za domaće pakete. Međunarodni rokovi isporuke razlikuju se ovisno o odredištu i carinskim postupcima.
Kako kontaktirati Purolator za probleme s paketom?
Ako imate problema s paketom ili vam je potrebna dodatna pomoć, Purolatorov tim za korisničku podršku opremljen je za pružanje podrške koja vam je potrebna.
Služba za korisnike
Za hitnu pomoć možete kontaktirati Purolatorovu službu za korisnike na 1-888-SHIP-123 (1-888-744-7123) . Njihov tim je na raspolaganju:
- Od ponedjeljka do petka od 7 do 21 sat
- Subota i nedjelja od 8 do 20 sati
Tehnička podrška
Za tehničke upite obratite se tehničkoj podršci na broj 1-800-459-5599 , koji radi od ponedjeljka do petka, od 7 do 20 sati ET.
Korisnička služba za prijevoz tereta
Za pitanja u vezi s teretom, korisnička služba Purolator Freight dostupna je na 1-888-302-8819 , s radnim vremenom od ponedjeljka do petka, od 7 do 20 sati ET.
Za ostale upite ili da istražite dodatne mogućnosti kontakta kao što su e-pošta, live chat ili da pošaljete detaljan obrazac sa svojim upitom, posjetite stranicu Purolator Kontaktirajte nas na Purolator Kontaktirajte nas . Ova stranica također nudi opširne informacije o Purolatorovim uslugama i rješenjima.
Štoviše, za sve probleme s paketima ili upite, Purolator pruža podršku putem svoje Facebook stranice na Purolator Facebook . Purolator je posvećen pružanju vrhunske korisničke usluge i osiguravanju brzog i učinkovitog rješavanja vaših problema.
Često postavljana pitanja o Purolatoru
Kakve usluge nudi Purolator?
Purolator nudi niz usluga, uključujući domaći, međunarodni i teretni transport. Također nude posebne usluge kao što su dostava isti dan i sljedeći dan, otprema opasne robe i rješenja s kontroliranom temperaturom.
Kako mogu pratiti paket s Purolatorom?
Možete pratiti svoj Purolator paket tako da posjetite web stranicu tvrtke i unesete svoj važeći broj za praćenje u online alat za praćenje. Tada ćete moći vidjeti detaljne informacije o lokaciji i statusu vašeg paketa.
Kako izgleda broj za praćenje Purolatora?
Brojevi za praćenje Purolatora obično se sastoje od 12 alfanumeričkih znakova, na primjer, '331433313331'.
Koliko je vremena potrebno da se Purolator isporuči?
Vrijeme isporuke razlikuje se ovisno o specifičnoj odabranoj usluzi. Usluge Purolator Express nude zajamčenu dostavu sljedeći dan unutar Kanade, dok usluga Purolator Ground obično traje 2-5 dana za domaće pakete. Međunarodni rokovi isporuke razlikuju se ovisno o odredištu i carinskim postupcima.
Isporučuje li Purolator vikendom?
Da, Purolator nudi uslugu dostave subotom za odabrane usluge i lokacije. Za više pojedinosti možete provjeriti njihovu web stranicu ili kontaktirati korisničku službu.
Što se događa ako propustim dostavu od Purolatora?
Ako propustite dostavu iz Purolatora, vozač će obično ostaviti vješalicu na vratima s informacijama o sljedećem pokušaju dostave ili lokaciji najbližeg depoa Purolator gdje možete preuzeti svoj paket.
Mogu li promijeniti adresu za dostavu s Purolatorom nakon slanja?
Da, Purolator dopušta promjenu adrese dostave, ali to može rezultirati dodatnim troškovima i utjecati na datum isporuke. Trebali biste kontaktirati Purolatorovu službu za korisnike za pomoć u ovom procesu.
Isporučuje li Purolator u SAD?
Da, Purolator pruža usluge dostave u SAD. Oni nude ekspresne i standardne usluge za pakete i teret namijenjen SAD-u.
Koliko je vremena potrebno da se Purolator isporuči u SAD?
Vrijeme isporuke u SAD ovisi o specifičnoj odabranoj usluzi te o podrijetlu i odredištu paketa. Ekspresne usluge mogu se dostaviti u roku od 1-3 radna dana, dok standardne usluge mogu potrajati duže.
Kako mogu pratiti svoj paket Purolator za SAD?
Svoj paket za SAD možete pratiti na isti način kao i domaće pakete. Upotrijebite broj za praćenje koji ste dobili u trenutku slanja i unesite ga u polje za praćenje gore.
Što trebam učiniti ako moj paket Purolatora za SAD kasni ili se izgubi?
Ako sumnjate da je vaš paket izgubljen ili kasni, kontaktirajte Purolatorovu službu za korisnike. Oni će vam pomoći pronaći vaš paket ili pružiti informacije o sljedećim koracima ako se potvrdi da je izgubljen.
Mogu li poslati predmet osjetljiv na temperaturu u SAD s Purolatorom?
Da, Purolator nudi rješenja za otpremu s kontroliranom temperaturom. Međutim, ključno je kontaktirati Purolatorovu korisničku službu za detaljne upute i zahtjeve kada šaljete artikle osjetljive na temperaturu.