Med huvudkontor i Mississauga, Ontario, är Purolator Kanadas ledande leverantör av integrerade frakt-, paket- och logistiklösningar. Företaget har skaffat sig ett rykte om att erbjuda ett av landets mest omfattande servicenätverk, med en stark närvaro i både stad och landsbygd. Med ett uppdrag att koppla ihop Kanada med världen, utnyttjar Purolator sina egna nätverk för att säkerställa maximal tillgänglighet och effektivitet för sina kunder.
Om Purolator
Purolator grundades 1960 och har vuxit till att bli en hörnsten på den kanadensiska marknaden för paketleveranser. Känt för sitt engagemang för innovation och kundservice, erbjuder företaget en rad tjänster som är skräddarsydda för att möta kundernas föränderliga behov. Detta inkluderar inhemsk, internationell och fraktsändning, leverans samma dag och nästa dag, och specialtjänster som frakt av farligt gods och temperaturkontrollerade lösningar.
Huvudkontor och verksamhet
Purolator driver sitt huvudkontor i Mississauga, Ontario, och har ett omfattande driftnätverk över hela Kanada, med nav, terminaler, butiker och en dedikerad fordonsflotta. Företagets engagemang för hållbarhet är också anmärkningsvärt, med initiativ fokuserade på gröna fraktalternativ, elektrifiering av flottan och ansvarsfull förpackning.
Hur fungerar Purolator-paketspårning?
För att hålla kunderna informerade om paketets framsteg erbjuder Purolator en enkel spårningstjänst. Genom att ange ett giltigt Purolator-spårningsnummer i företagets spårningsverktyg online eller använda vår paketspårningsplattform kan kunderna snabbt få tillgång till detaljerad information om deras pakets plats och status. Spårningsnummer för Purolator har vanligtvis 12 tecken och är alfanumeriska, till exempel '331433313331'. Denna lättanvända funktion ger kunderna den kunskap de behöver om deras paketresa.
Hur spårar jag Purolator-paket?
För att spåra ett Purolator-paket, skriv in spårningsnumret i fältet ovan, klicka på knappen "Carrier" och välj "Purolator" Om du är osäker på vilken transportör som hanterar ditt paket, låt systemet välja transportören automatiskt å dina vägnar. Efter det klickar du på "Spåra"-knappen så kommer du att omdirigeras till spårningsresultatsidan. Här hittar du detaljerad information om ditt paket, inklusive platser och datum.
Purolator leveranstider och exempel
Purolator har åtagit sig att leverera paket i rätt tid. Beroende på den specifika tjänsten som väljs kan leveranstiderna variera. Till exempel erbjuder Purolator Express-tjänsterna garanterad leverans nästa dag inom Kanada, medan Purolator Ground-service kan ta 2-5 dagar för inrikespaket. Internationella leveranstider varierar beroende på destination och tullprocesser.
Hur kontaktar man Purolator för paketproblem?
Om du upplever några paketproblem eller behöver ytterligare hjälp, är Purolators kundtjänst utrustat för att ge den support du behöver.
Kundservice
För omedelbar hjälp kan du kontakta Purolators kundtjänst på 1-888-SHIP-123 (1-888-744-7123) . Deras team är tillgängligt:
- Måndag till fredag från 07.00 till 21.00
- Lördag och söndag från 8:00 till 20:00
Teknisk support
För tekniska frågor, kontakta teknisk support på 1-800-459-5599 , öppen från måndag till fredag, 07.00 till 20.00 ET.
Frakt kundtjänst
För fraktrelaterade frågor är Purolator Freights kundtjänst tillgänglig på 1-888-302-8819 , med öppettider från måndag till fredag, 7:00 till 20:00 ET.
För andra förfrågningar eller för att utforska ytterligare kontaktalternativ som e-post, livechatt eller för att skicka in ett detaljerat formulär med din fråga, besök Purolator Kontakta oss-sidan på Purolator Kontakta oss . Den här sidan erbjuder också omfattande information om Purolators tjänster och lösningar.
Dessutom, för alla paketproblem eller frågor ger Purolator support via deras Facebook-sida på Purolator Facebook . Purolator är dedikerad till att leverera överlägsen kundservice och se till att dina problem åtgärdas snabbt och effektivt.
Vanliga frågor om Purolator
Vilken typ av tjänster erbjuder Purolator?
Purolator erbjuder en rad tjänster, inklusive inhemsk, internationell och fraktfrakt. De erbjuder även specialtjänster som leverans samma dag och nästa dag, frakt av farligt gods och temperaturkontrollerade lösningar.
Hur spårar jag ett paket med Purolator?
Du kan spåra ditt Purolator-paket genom att besöka företagets webbplats och ange ditt giltiga spårningsnummer i spårningsverktyget online. Du kommer då att kunna se detaljerad information om ditt pakets plats och status.
Hur ser ett Purolator-spårningsnummer ut?
Purolator-spårningsnummer består vanligtvis av 12 alfanumeriska tecken, till exempel '331433313331'.
Hur lång tid tar det för Purolator att leverera?
Leveranstider varierar beroende på den specifika tjänsten som valts. Purolator Express-tjänster erbjuder garanterad leverans nästa dag inom Kanada, medan Purolator Ground-service vanligtvis tar 2-5 dagar för inrikespaket. Internationella leveranstider varierar beroende på destination och tullprocesser.
Levererar Purolator på helger?
Ja, Purolator erbjuder lördagsleveransservice för utvalda tjänster och platser. Du kan kolla deras hemsida eller kontakta kundtjänst för mer information.
Vad händer om jag missar en leverans från Purolator?
Om du missar en leverans från Purolator lämnar chauffören vanligtvis en dörrhängare med information om nästa leveransförsök eller var närmaste Purolator-depå finns där du kan hämta ut ditt paket.
Kan jag ändra min leveransadress med Purolator efter leverans?
Ja, Purolator tillåter ändringar av leveransadress, men det kan resultera i extra avgifter och kan påverka leveransdatumet. Du bör kontakta Purolators kundtjänst för hjälp med denna process.
Levererar Purolator till USA?
Ja, Purolator tillhandahåller frakttjänster till USA. De erbjuder både express- och standardtjänster för paket och frakt till USA.
Hur lång tid tar det för Purolator att leverera till USA?
Leveranstider till USA beror på den specifika tjänsten som valts och paketets ursprung och destination. Expresstjänster kan levereras inom 1-3 arbetsdagar, medan standardtjänster kan ta längre tid.
Hur kan jag spåra mitt Purolator-paket till USA?
Du kan spåra ditt paket till USA på samma sätt som inrikespaket. Använd spårningsnumret som angavs vid tidpunkten för paketet och ange det i spårningsfilen ovan.
Vad ska jag göra om mitt Purolator-paket till USA försenas eller försvinner?
Om du misstänker att ditt paket är förlorat eller försenat, kontakta Purolators kundtjänst. De kommer att hjälpa till att spåra ditt paket eller ge information om nästa steg om det bekräftas att det har gått förlorat.
Kan jag skicka en temperaturkänslig vara till USA med Purolator?
Ja, Purolator erbjuder temperaturkontrollerade fraktlösningar. Det är dock avgörande att kontakta Purolators kundtjänst för detaljerade instruktioner och krav när du skickar temperaturkänsliga föremål.