PTS Logistics е доставчик на логистични услуги, създаден през 1997 г., със седалище в Турция. специализирана в персонализирани логистични решения за различни индустрии. Техните услуги включват спедиция, складиране, митническо освобождаване и услуги с добавена стойност, съобразени със специфичните изисквания на всеки клиент. Със силен ангажимент за предоставяне на висококачествени услуги, PTS Logistics има солидна репутация за надеждност и ефективност.
PTS Logistics предлага широка гама от услуги за различни индустрии, като автомобилостроене, текстил, електроника и др. Като се възползва от широката си мрежа от партньори и възможности за транспорт, компанията може да осигури безпроблемни логистични решения както в страната, така и в чужбина.
Как да проследя пратките на PTS Logistics?
За да проследите пратки на PTS Logistics, въведете номера за проследяване в полето по-горе, щракнете върху бутона „Превозвач“ и изберете „PTS“. Ако не сте сигурни кой превозвач обработва вашата пратка, оставете системата да избере превозвача автоматично от ваше име . След това щракнете върху бутона „Проследяване“ и ще бъдете пренасочени към страницата с резултати от проследяването. Тук ще намерите подробна информация за вашата пратка, включително местоположения и дати.
Как изглежда проследяващият номер на PTS Logistics?
Номерата за проследяване на PTS Logistics обикновено се състоят от комбинация от букви и цифри (напр. PTS0123456). Тези номера за проследяване служат като уникални идентификатори за всяка пратка, което позволява на клиентите да имат достъп до подробна информация за своите пратки по време на процеса на доставка.
Колко време отнема на PTS Logistics да достави вашите пратки?
Времето за доставка на пратки може да варира в зависимост от избраната услуга, дестинация и други фактори
- Вътрешни пратки в Турция: В зависимост от начина на транспорт, вътрешните пратки могат да отнемат от 1 до 5 работни дни.
- Международни пратки на къси разстояния (напр. от Турция до европейски страни): Тези видове пратки могат да отнемат от 3 до 10 работни дни, в зависимост от метода на доставка и дестинацията.
- Международни пратки на дълги разстояния (напр. от Турция до Съединените щати или Азия): Времето за доставка на тези пратки може да варира от 7-20 работни дни или повече, в зависимост от начина на транспортиране, процесите на митническо освобождаване и страната на местоназначение.
Моля, имайте предвид, че тези примери са само за обща справка и действителните срокове за доставка може да варират в зависимост от фактори, специфични за вашата пратка. Винаги е най-добре да се свържете директно с PTS Logistics за точна и актуална информация относно времето за доставка на вашата конкретна пратка.
Често задавани въпроси относно PTS Logistics
Какво трябва да направя, ако пратката се забави?
Ако вашата пратка се забави, свържете се с поддръжката на клиенти на PTS Logistics възможно най-скоро. Предоставете им данните за вашата пратка и номера за проследяване, ако има такъв. Те ще проучат проблема и ще ви предоставят информация за причината за забавянето и очакваната дата на доставка.
Какво се случва, ако пратката на PTS Logistics бъде изгубена или повредена по време на транспорт?
В случай, че вашата пратка бъде изгубена или повредена, незабавно се свържете с отдела за поддръжка на клиенти на PTS Logistics. Те ще ви насочат през процеса на подаване на иск и ще ви осигурят необходимата подкрепа за разрешаване на проблема.
Как да подам иск за изгубена или повредена пратка на PTS Logistics?
За да подадете иск, свържете се с отдела за поддръжка на клиенти на PTS Logistics и им предоставете подробности за вашата пратка, включително номера за проследяване. Те ще ви помогнат да попълните необходимите документи и ще ви напътстват през процеса на подаване на иска. Не забравяйте да подадете своя иск веднага щом откриете проблема, за да осигурите своевременно разрешаване.
Мога ли да променя адреса за доставка на пратката на PTS Logistics?
Ако трябва да промените адреса за доставка на вашата пратка, свържете се с поддръжката на клиенти на PTS Logistics възможно най-скоро. Те ще проверят дали е възможно да направите промяната и ще ви напътстват през процеса. Моля, обърнете внимание, че промените в адреса за доставка може да доведат до забавяне и да наложат допълнителни такси.
Информацията за проследяване на пратката на PTS Logistics не е актуализирана. Какво трябва да направя?
Ако информацията за проследяване на вашата пратка не е била актуализирана за продължителен период от време, свържете се с поддръжката на клиенти на PTS Logistics. Те могат да ви предоставят повече информация за статуса на вашата пратка и да помогнат за разрешаването на всички проблеми, които може да са причина за забавянето на проследяването на актуализациите.
Какво трябва да направя, ако получа неправилна или непълна пратка на PTS Logistics?
Ако получите неправилна или непълна пратка, свържете се с отдела за поддръжка на клиенти на PTS Logistics възможно най-скоро. Предоставете им подробности за вашата пратка, номер за проследяване и описание на проблема. Те ще работят за разрешаването на проблема и ще гарантират, че получавате правилните артикули или всички липсващи компоненти на вашата пратка.