PTS Logistics 1997-ci ildə qurulmuş, baş ofisi Türkiyədə olan logistik xidmət təminatçısıdır. müxtəlif sənayelər üçün fərdiləşdirilmiş logistika həlləri üzrə ixtisaslaşmışdır. Onların xidmətlərinə ekspeditorluq, anbar, gömrük rəsmiləşdirilməsi və hər bir müştərinin xüsusi tələblərinə uyğunlaşdırılmış əlavə dəyər xidmətləri daxildir. Yüksək keyfiyyətli xidmətlərin göstərilməsi üzrə güclü öhdəliyi ilə PTS Logistics etibarlılıq və səmərəlilik üçün möhkəm reputasiya yaratmışdır.
PTS Logistics avtomobil, tekstil, elektronika və s. kimi müxtəlif sənaye sahələrinə xidmət göstərmək üçün geniş çeşiddə xidmətlər təklif edir. Geniş tərəfdaşlar şəbəkəsindən və nəqliyyat seçimlərindən istifadə etməklə şirkət həm ölkə daxilində, həm də beynəlxalq səviyyədə problemsiz logistik həllər təmin edə bilər.
PTS Logistics göndərişlərini necə izləyə bilərəm?
PTS Logistics göndərişlərini izləmək üçün yuxarıdakı sahəyə izləmə nömrəsini daxil edin, "Daşıyıcı" düyməsini klikləyin və "PTS" seçin. Əgər hansı daşıyıcının daşınma ilə məşğul olduğuna əmin deyilsinizsə, sistemə sizin adınızdan avtomatik olaraq daşıyıcı seçməsinə icazə verin. . Bundan sonra, "İzləmə" düyməsini basın və siz izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz. Burada, yerlər və tarixlər daxil olmaqla, göndərişiniz haqqında ətraflı məlumat tapa bilərsiniz.
PTS Logistics izləmə nömrəsi necə görünür?
PTS Logistics izləmə nömrələri adətən hərf və rəqəmlərin birləşməsindən ibarətdir (məsələn, PTS0123456). Bu izləmə nömrələri hər bir göndəriş üçün unikal identifikator kimi xidmət edir və müştərilərə çatdırılma prosesi boyunca öz göndərişləri haqqında ətraflı məlumat əldə etməyə imkan verir.
PTS Logistics-in yüklərinizi çatdırması nə qədər vaxt aparır?
Daşınmaların çatdırılma müddəti seçilmiş xidmətdən, təyinat yerindən və digər amillərdən asılı olaraq dəyişə bilər
- Türkiyə daxilində ölkədaxili göndərişlər: Daşıma növündən asılı olaraq, ölkədaxili göndərişlər 1-5 iş günü ərzində istənilən yerə çata bilər.
- Qısa məsafəli beynəlxalq göndərişlər (məsələn, Türkiyədən Avropa ölkələrinə): Bu növ daşımalar göndərmə üsulundan və təyinat yerindən asılı olaraq 3-10 iş günü arasında istənilən yerdə ola bilər.
- Uzun məsafəli beynəlxalq daşımalar (məsələn, Türkiyədən ABŞ və ya Asiyaya): Bu daşınmaların çatdırılma müddətləri daşıma növündən, gömrük rəsmiləşdirilməsi prosesindən və təyinat ölkəsindən asılı olaraq 7-20 iş günü və ya daha çox ola bilər.
Nəzərə alın ki, bu nümunələr yalnız ümumi istinad üçündür və faktiki çatdırılma müddətləri göndərmənizə xas olan amillərdən asılı olaraq dəyişə bilər. Xüsusi göndərişiniz üçün çatdırılma vaxtları haqqında dəqiq və aktual məlumat üçün birbaşa PTS Logistics ilə əlaqə saxlamaq həmişə yaxşıdır.
PTS Logistics haqqında Tez-tez verilən suallar
Göndərmə gecikirsə nə etməliyəm?
Göndərməniz gecikirsə, mümkün qədər tez PTS Logistics müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın. Əgər varsa, onlara göndərmə təfərrüatlarınızı və izləmə nömrənizi təqdim edin. Onlar problemi araşdıracaq və gecikmənin səbəbi və gözlənilən çatdırılma tarixi barədə sizə məlumat verəcəklər.
PTS Logistics daşınması tranzit zamanı itirilsə və ya zədələnərsə nə baş verir?
Göndərməniz itirildikdə və ya zədələndikdə dərhal PTS Logistics müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın. Onlar sizə iddianın verilməsi prosesində rəhbərlik edəcək və problemi həll etmək üçün sizə lazımi dəstəyi verəcəklər.
Mən itirilmiş və ya zədələnmiş PTS Logistics göndərilməsi üçün necə iddia qaldıra bilərəm?
İddia vermək üçün PTS Logistics müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın və izləmə nömrəsi də daxil olmaqla göndərmə təfərrüatlarınızı onlara təqdim edin. Onlar sizə lazımi sənədləri doldurmağa kömək edəcək və iddia prosesində sizə rəhbərlik edəcəklər. Vaxtında həllini təmin etmək üçün problemi aşkar edən kimi iddianızı bildirdiyinizə əmin olun.
PTS Logistics göndərilməsi üçün çatdırılma ünvanını dəyişə bilərəmmi?
Göndərməniz üçün çatdırılma ünvanını dəyişdirmək lazımdırsa, mümkün qədər tez PTS Logistics müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın. Dəyişiklik etmək mümkün olub-olmadığını yoxlayacaq və prosesdə sizə rəhbərlik edəcəklər. Nəzərə alın ki, çatdırılma ünvanına edilən dəyişikliklər gecikmələrə səbəb ola bilər və əlavə ödənişlərə səbəb ola bilər.
PTS Logistics daşınma izləmə məlumatı yenilənməyib. Mən nə etməliyəm?
Göndərmə izləmə məlumatınız uzun müddətdir yenilənməyibsə, PTS Logistics müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın. Onlar sizə göndərişinizin statusu haqqında daha çox məlumat verə bilər və yeniləmələrin izlənməsində gecikməyə səbəb ola biləcək hər hansı problemi həll etməyə kömək edə bilər.
Səhv və ya natamam PTS Logistics göndərişi alsam nə etməliyəm?
Yanlış və ya natamam göndəriş alsanız, mümkün qədər tez PTS Logistics müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın. Onlara göndərmə təfərrüatlarınızı, izləmə nömrənizi və problemin təsvirini təqdim edin. Onlar problemi həll etmək üçün çalışacaq və göndərişinizdə düzgün əşyaları və ya hər hansı çatışmayan komponentləri aldığınızdan əmin olacaqlar.