PTS Logistics – це постачальник логістичних послуг, заснований у 1997 році зі штаб-квартирою в Туреччині. спеціалізується на індивідуальних логістичних рішеннях для різних галузей промисловості. Їхні послуги включають експедирування вантажів, складування, митне очищення та додаткові послуги, адаптовані до конкретних вимог кожного клієнта. Завдяки твердій прихильності до надання високоякісних послуг, PTS Logistics створила солідну репутацію надійності та ефективності.
PTS Logistics пропонує широкий спектр послуг для різних галузей промисловості, таких як автомобільна, текстильна, електроніка тощо. Використовуючи свою розгалужену мережу партнерів і варіанти транспортування, компанія може надавати безперебійні логістичні рішення як усередині країни, так і за кордоном.
Як відстежувати відправлення PTS Logistics?
Щоб відстежувати відправлення PTS Logistics, введіть номер відстеження у полі вище, натисніть кнопку «Перевізник» і виберіть «PTS». Якщо ви не впевнені, який перевізник обробляє ваше відправлення, дозвольте системі вибрати перевізника автоматично від вашого імені . Після цього натисніть кнопку «Відстежити», і ви будете перенаправлені на сторінку результатів відстеження. Тут ви знайдете детальну інформацію про ваше відправлення, зокрема місце та дати.
Як виглядає номер відстеження PTS Logistics?
Номери відстеження PTS Logistics зазвичай складаються з комбінації літер і цифр (наприклад, PTS0123456). Ці номери відстеження служать унікальними ідентифікаторами для кожного відправлення, що дозволяє клієнтам отримувати доступ до детальної інформації про свої відправлення протягом усього процесу доставки.
Скільки часу займає PTS Logistics для доставки ваших вантажів?
Час доставки відправлень може змінюватися в залежності від обраної служби, місця призначення та інших факторів
- Внутрішні відправлення в межах Туреччини: залежно від способу транспортування внутрішні відправлення можуть тривати від 1 до 5 робочих днів.
- Міжнародні відправлення на короткі відстані (наприклад, з Туреччини до європейських країн): ці типи відправлень можуть тривати від 3 до 10 робочих днів, залежно від способу доставки та місця призначення.
- Міжнародні відправлення на далекі відстані (наприклад, з Туреччини до Сполучених Штатів чи Азії): час доставки для цих відправлень може становити від 7 до 20 робочих днів або більше, залежно від способу транспортування, процесів митного оформлення та країни призначення.
Будь ласка, зверніть увагу, що ці приклади наведено лише для загальної довідки, і фактичні терміни доставки можуть відрізнятися залежно від факторів, характерних для вашого відправлення. Завжди найкраще зв’язуватися безпосередньо з PTS Logistics, щоб отримати точну та актуальну інформацію про терміни доставки конкретного вантажу.
Часті запитання про PTS Logistics
Що робити, якщо відправлення затримується?
Якщо ваше відправлення затримується, зверніться до служби підтримки клієнтів PTS Logistics якомога швидше. Надайте їм інформацію про своє відправлення та номер відстеження, якщо він є. Вони дослідять проблему та нададуть вам інформацію про причину затримки та очікувану дату доставки.
Що станеться, якщо відправлення PTS Logistics буде втрачено або пошкоджено під час транспортування?
У разі втрати або пошкодження вашого вантажу негайно зв’яжіться зі службою підтримки клієнтів PTS Logistics. Вони проведуть вас через процес подання претензії та нададуть необхідну підтримку для вирішення проблеми.
Як подати претензію щодо втраченого або пошкодженого вантажу PTS Logistics?
Щоб подати претензію, зв’яжіться зі службою підтримки клієнтів PTS Logistics і надайте їм деталі свого відправлення, включаючи номер відстеження. Вони допоможуть вам заповнити необхідні документи та проведуть вас через процес подання претензії. Обов’язково подайте претензію, як тільки ви виявите проблему, щоб забезпечити своєчасне вирішення.
Чи можу я змінити адресу доставки відправлення PTS Logistics?
Якщо вам потрібно змінити адресу доставки вашого вантажу, зверніться до служби підтримки клієнтів PTS Logistics якомога швидше. Вони перевірять, чи можна внести зміни, і проведуть вас через процес. Зверніть увагу, що зміни адреси доставки можуть спричинити затримки та стягнути додаткові збори.
Інформація про відстеження відправлень PTS Logistics не оновлена. Що я повинен зробити?
Якщо інформація про відстеження відправлення не оновлювалася протягом тривалого часу, зверніться до служби підтримки клієнтів PTS Logistics. Вони можуть надати вам більше інформації про статус вашого відправлення та допомогти вирішити будь-які проблеми, які можуть спричиняти затримку відстеження оновлень.
Що робити, якщо я отримав неправильне або неповне відправлення PTS Logistics?
Якщо ви отримали неправильне або неповне відправлення, якомога швидше зверніться до служби підтримки клієнтів PTS Logistics. Надайте їм інформацію про своє відправлення, номер відстеження та опис проблеми. Вони працюватимуть над вирішенням проблеми та переконаються, що ви отримаєте правильні елементи або будь-які відсутні компоненти вашого відправлення.