PTS Logistics je poskytovatel logistických služeb, založený v roce 1997, se sídlem v Turecku. specializující se na přizpůsobená logistická řešení pro různá průmyslová odvětví. Mezi jejich služby patří spedice, skladování, celní odbavení a služby s přidanou hodnotou šité na míru konkrétním požadavkům každého klienta. Díky silnému odhodlání poskytovat vysoce kvalitní služby si PTS Logistics vybudovala solidní pověst pro spolehlivost a efektivitu.
PTS Logistics nabízí širokou škálu služeb pro různá průmyslová odvětví, jako je automobilový průmysl, textilní průmysl, elektronika a další. Využitím své rozsáhlé sítě partnerů a možností přepravy může společnost poskytovat bezproblémová logistická řešení jak v tuzemsku, tak i v zahraničí.
Jak mohu sledovat zásilky PTS Logistics?
Chcete-li sledovat zásilku PTS Logistics, zadejte sledovací číslo do pole výše, klikněte na tlačítko „Dopravce“ a vyberte „PTS“ Pokud si nejste jisti, který přepravce zpracovává vaši zásilku, nechte systém vybrat přepravce automaticky vaším jménem. . Poté klikněte na tlačítko "Sledovat" a budete přesměrováni na stránku s výsledky sledování. Zde naleznete podrobné informace o vaší zásilce, včetně míst a dat.
Jak vypadá sledovací číslo PTS Logistics?
Sledovací čísla PTS Logistics se obvykle skládají z kombinace písmen a čísel (např. PTS0123456). Tato sledovací čísla slouží jako jedinečné identifikátory pro každou zásilku a umožňují zákazníkům přístup k podrobným informacím o jejich zásilkách během procesu doručení.
Jak dlouho trvá, než PTS Logistics doručí vaše zásilky?
Doba doručení zásilek se může lišit v závislosti na zvolené službě, destinaci a dalších faktorech
- Vnitrostátní zásilky v rámci Turecka: V závislosti na způsobu přepravy mohou vnitrostátní zásilky trvat od 1 do 5 pracovních dnů.
- Mezinárodní zásilky na krátké vzdálenosti (např. z Turecka do evropských zemí): Tyto typy zásilek mohou trvat 3 až 10 pracovních dnů v závislosti na způsobu přepravy a místě určení.
- Dálkové mezinárodní zásilky (např. z Turecka do Spojených států nebo Asie): Dodací lhůty pro tyto zásilky se mohou pohybovat od 7 do 20 pracovních dnů nebo více, v závislosti na způsobu přepravy, procesech celního odbavení a cílové zemi.
Vezměte prosím na vědomí, že tyto příklady jsou pouze pro obecné informace a skutečné dodací lhůty se mohou lišit v závislosti na faktorech specifických pro vaši zásilku. Pro přesné a aktuální informace o dodacích lhůtách pro vaši konkrétní zásilku je vždy nejlepší kontaktovat přímo PTS Logistics.
Často kladené otázky o PTS Logistics
Co mám dělat, když se zásilka zpozdí?
Pokud se vaše zásilka zpozdí, kontaktujte co nejdříve zákaznickou podporu PTS Logistics. Poskytněte jim podrobnosti o zásilce a sledovací číslo, pokud je k dispozici. Záležitost prošetří a poskytne vám informace o příčině zpoždění a o předpokládaném termínu dodání.
Co se stane, když se zásilka PTS Logistics ztratí nebo poškodí během přepravy?
V případě ztráty nebo poškození zásilky okamžitě kontaktujte zákaznickou podporu PTS Logistics. Provedou vás procesem podání žádosti a poskytnou vám nezbytnou podporu k vyřešení problému.
Jak podám reklamaci ztracené nebo poškozené zásilky PTS Logistics?
Chcete-li uplatnit reklamaci, kontaktujte zákaznickou podporu PTS Logistics a poskytněte jim podrobnosti o své zásilce, včetně sledovacího čísla. Pomohou vám s vyřízením potřebné dokumentace a provedou vás procesem reklamace. Jakmile problém objevíte, podejte svůj nárok, abyste zajistili jeho včasné vyřešení.
Mohu změnit doručovací adresu pro zásilku PTS Logistics?
Pokud potřebujete změnit doručovací adresu vaší zásilky, kontaktujte co nejdříve zákaznickou podporu PTS Logistics. Zkontrolují, zda je možné provést změnu, a provedou vás celým procesem. Upozorňujeme, že změny doručovací adresy mohou způsobit zpoždění a mohou být spojeny s dalšími poplatky.
Informace o sledování zásilek PTS Logistics nebyly aktualizovány. Co bych měl dělat?
Pokud vaše informace o sledování zásilky nebyly aktualizovány po delší dobu, kontaktujte zákaznickou podporu PTS Logistics. Mohou vám poskytnout více informací o stavu vaší zásilky a pomoci vyřešit jakékoli problémy, které mohou způsobovat zpoždění aktualizací sledování.
Co mám dělat, když dostanu nesprávnou nebo neúplnou zásilku PTS Logistics?
Pokud obdržíte nesprávnou nebo neúplnou zásilku, kontaktujte co nejdříve zákaznickou podporu PTS Logistics. Poskytněte jim podrobnosti o zásilce, sledovací číslo a popis problému. Budou pracovat na vyřešení problému a zajistí, že obdržíte správné položky nebo chybějící součásti vaší zásilky.