پی ٹی ایس، پی ٹی ایس ورلڈ وائیڈ ایکسپریس برانڈ کے تحت کام کرتی ہے، ترکی میں قائم ایک بین الاقوامی لاجسٹکس اور ایکسپریس ڈیلیوری کمپنی ہے جو 1997 میں قائم ہوئی تھی۔ یہ کمپنی ای کامرس بیچنے والوں، کاروباروں اور انفرادی شپرز کے لیے سرحد پار نقل و حمل فراہم کرتی ہے، کورئیر کی خدمات کو کسٹم کے عمل اور ٹیکنالوجی پر مبنی ترسیل کے انتظام کے ساتھ ملاتی ہے۔ اس کے تصدیق شدہ آپریٹنگ دائرہ کار میں ترکی، جرمنی، برطانیہ اور نیدرلینڈز شامل ہیں، جبکہ PTS یہ بھی بتاتا ہے کہ اس کا بین الاقوامی نیٹ ورک 220 سے زائد ممالک میں ترسیل کو سپورٹ کرتا ہے۔
پی ٹی ایس مختلف شپنگ ضروریات کے لیے متعدد مصنوعات پیش کرتا ہے۔ PTS ایکسپریس کو وقت کے لحاظ سے حساس B2B اور ای کامرس کی ترسیل کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، جب کہ PTS Smart B2B نمونے اور مائیکرو ایکسپورٹ کنسائنمنٹس کے لیے زیادہ اقتصادی آپشن فراہم کرتا ہے۔ PTS Flex سرحد پار ای کامرس کے لیے بنیادی، پلس اور پرو پیکجز پیش کرتا ہے، اور PTS NAR کسٹم کلیئرنس اور انفرادی وصول کنندگان کو تقسیم کرنے سے پہلے ترکی سے یورپی یونین میں متعدد ای کامرس کی ترسیل کو یکجا کرتا ہے۔
کمپنی کی خدمات کا دائرہ عام پارسل کی ترسیل سے بڑھ کر ہے۔ پی ٹی ایس ایئر فریٹ کے لیے بین الاقوامی فریٹ فارورڈنگ، ایل ٹی ایل اور ایف ٹی ایل ٹرانسپورٹیشن کا استعمال کرتے ہوئے روڈ فریٹ، اور ایل سی ایل اور ایف سی ایل سروسز کا استعمال کرتے ہوئے سمندری فریٹ فراہم کرتا ہے۔ اس کے ای کامرس سلوشنز میں ایکسپورٹ کسٹمز پروسیسنگ، ڈیسٹینیشن کسٹم کلیئرنس، گودام، تکمیل، ریٹرن مینجمنٹ، API اور مائی پی ٹی ایس انٹیگریشن، اور بازاروں میں کیش آن ڈیلیوری بھی شامل ہے جہاں اس آپشن کو سپورٹ کیا جاتا ہے۔
PTS ترکی میں لاجسٹک سہولیات چلاتا ہے اور ڈسلڈورف میں جرمن شاخ کی فہرست بناتا ہے۔ اس کا آفیشل شپنگ مواد برطانیہ اور نیدرلینڈز کی خدمات کی بھی تصدیق کرتا ہے، بشمول B2B اور ترکی سے یورپی منڈیوں میں ای کامرس کی نقل و حمل۔ چونکہ پی ٹی ایس پیکج کسٹم سے گزر سکتا ہے اور پھر اسے مقامی پارٹنر کے ذریعے ڈیلیور کیا جا سکتا ہے، اس لیے پیکج ٹریکنگ مکمل سفر کی پیروی کرنے اور اہم ہینڈ اوور کی شناخت کے لیے مفید ہے۔
پی ٹی ایس شپمنٹ ٹریکنگ کیسے کام کرتی ہے۔
PTS اپنی ویب سائٹ پر ایک باضابطہ آن لائن ٹریکنگ سروس فراہم کرتا ہے۔ گاہک دستیاب لاجسٹک معلومات کو بازیافت کرنے کے لیے شپمنٹ کو تفویض کردہ ٹریکنگ نمبر درج کر سکتے ہیں۔ PTS رجسٹرڈ myPTS صارفین کو اپنے اکاؤنٹ کے ذریعے ترسیل کو ٹریک کرنے کی بھی اجازت دیتا ہے، جہاں کاروبار وے بل تیار کر سکتے ہیں، جمع کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں، سروس کی قیمتوں کا حساب لگا سکتے ہیں اور شپمنٹ کی معلومات کا جائزہ لے سکتے ہیں۔
4Tracking کے ساتھ PTS پیکیج کو ٹریک کرنے کے لیے، ٹریکنگ فیلڈ میں ٹریکنگ نمبر درج کریں۔ 4 ٹریکنگ خود بخود بہت سے معاون کیریئرز کی شناخت کر سکتی ہے۔ اگر PTS کا خود بخود پتہ نہیں چلتا ہے، تو کیریئر بٹن کا استعمال کرتے ہوئے PTS کو منتخب کریں اور ٹریک پر کلک کریں۔ آپ کو نتائج کے صفحہ پر ری ڈائریکٹ کیا جائے گا، جہاں دستیاب پیکیج ٹریکنگ ایونٹس کا تاریخی ترتیب میں جائزہ لیا جا سکتا ہے۔
پی ٹی ایس اپنے سرحد پار ماڈل کے حصے کے طور پر بین الاقوامی اور مقامی ڈیلیوری کمپنیوں کے ساتھ کام کرتا ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ ٹریکنگ میں ترکی میں ایکسپورٹ پروسیسنگ، بین الاقوامی نقل و حمل، منزل مقصود ملک کسٹم کلیئرنس اور بعد میں ڈیلیوری کے واقعات شامل ہو سکتے ہیں۔ ایک مقامی کیریئر بعض اوقات منزل کے مرحلے کے دوران ظاہر ہو سکتا ہے، خاص طور پر ای کامرس سروسز کے ساتھ جو حتمی ترسیل کے لیے مقامی پوسٹل یا کورئیر کمپنیوں کا استعمال کرتی ہے۔
کیا میں اپنے پی ٹی ایس کے ذریعے پی ٹی ایس پیکج کو ٹریک کرسکتا ہوں؟
جی ہاں پی ٹی ایس کا کہنا ہے کہ مائی پی ٹی ایس صارفین اپنی شپمنٹس کو آن لائن ٹریک کر سکتے ہیں اور متعدد کھیپوں کے بارے میں استفسار کر سکتے ہیں۔ پلیٹ فارم ایئر وے بلز کی تیاری، جمع کرنے کا آرڈر دینے، شرحوں کا حساب لگانے اور اکاؤنٹ اور انوائس کی معلومات کا جائزہ لینے میں بھی مدد کرتا ہے۔
PTS ٹریکنگ نمبر فارمیٹس
پی ٹی ایس کھیپ کے شناخت کنندہ کو ٹریکنگ نمبر، شپمنٹ نمبر یا وے بل نمبر کے طور پر اس کے استعمال کیے جانے والے سسٹم کے حصے پر منحصر ہے۔ تاہم، کمپنی کی قابل رسائی سرکاری دستاویزات ہر PTS شپمنٹ کے لیے ایک عالمگیر سابقہ، مقررہ کردار کی لمبائی یا حرف اور ہندسوں کا پیٹرن شائع نہیں کرتی ہیں۔
یہ اہم ہے کیونکہ PTS متعدد مصنوعات فراہم کرتا ہے اور بین الاقوامی نقل و حمل اور منزل کی ترسیل کے لیے مختلف لاجسٹک پارٹنرز کا استعمال کر سکتا ہے۔ ایک ای کامرس پیکج، ایک ایکسپریس شپمنٹ اور ایئر فریٹ کنسائنمنٹ ضروری نہیں کہ ایک جیسے شناخت کار استعمال کریں۔ تجارتی برآمدی دستاویزات میں ایک ایئر وے بل نمبر بھی ہو سکتا ہے جو دوسرے آرڈر کے حوالوں سے الگ ہو۔
قابل اعتماد پیکج ٹریکنگ کے لیے، مکمل شپمنٹ نمبر بالکل اسی طرح درج کریں جیسا کہ PTS، خوردہ فروش یا بھیجنے والے نے فراہم کیا ہے۔ شناخت کنندہ کو کسی اور PTS کھیپ سے مشابہ بنانے کے لیے کوئی سابقہ شامل نہ کریں اور نہ ہی حروف کو ہٹا دیں۔ اگر آپ کے پاس مارکیٹ پلیس آرڈر نمبر اور PTS شپمنٹ نمبر دونوں ہیں، تو ٹریکنگ کے لیے PTS نمبر استعمال کریں۔
پی ٹی ایس کی ترسیل کے اوقات اور معاون مثالیں۔
PTS ہر منزل اور پروڈکٹ کے لیے ایک یونیورسل ڈیلیوری ٹائم وعدہ شائع نہیں کرتا ہے۔ ٹرانزٹ کا انحصار منتخب کردہ سروس، اصل اور منزل، کسٹم کے طریقہ کار اور حتمی ترسیل کے لیے ذمہ دار مقامی کمپنی پر ہوتا ہے۔ پی ٹی ایس ایکسپریس کو ترسیل کے لیے رکھا گیا ہے جہاں رفتار اہم ہے، جب کہ پی ٹی ایس اسمارٹ کا مقصد زیادہ اقتصادی نقل و حمل کے اختیار کے طور پر ہے۔
ایک مخصوص سرکاری مثال AliExpress بیچنے والوں کے لیے PTS کی ECOPTS سروس ہے۔ کمپنی کا AliExpress FAQ ECOPTS کا استعمال کرتے ہوئے ترسیل کے لیے تقریباً 21 دنوں کا اوسط ڈیلیوری وقت شائع کرتا ہے۔ یہ اعداد و شمار اس مخصوص ای کامرس پروڈکٹ پر لاگو ہوتے ہیں اور اسے پی ٹی ایس ایکسپریس، پی ٹی ایس فلیکس، فریٹ یا دیگر خدمات کے لیے متوقع ٹرانزٹ ٹائم کے طور پر نہیں سمجھا جانا چاہیے۔
PTS مائیکرو ایکسپورٹ شپمنٹس کے لیے ایک الگ پروسیسنگ مثال بھی شائع کرتا ہے۔ پی ٹی ایس کوریئرز کے ذریعے جمع کیے گئے یا پی ٹی ایس پیکج شاپ کے مقامات پر ڈیلیور کیے گئے پیکج برآمدی کسٹم کے طریقہ کار کے تابع ہیں، اور پی ٹی ایس کہتا ہے کہ کوالیفائنگ مائیکرو ایکسپورٹ شپمنٹ اگلے کام کے دن بیرون ملک بھیجی جاتی ہے۔ یہ ترکی میں برآمدی عمل کے مرحلے کی وضاحت کرتا ہے، نہ کہ وصول کنندہ کو گھر گھر ترسیل کا مکمل وقت۔
جرمنی، یونائیٹڈ کنگڈم اور نیدرلینڈز جیسی منازل کے لیے، PTS فعال بین الاقوامی شپنگ سروسز شائع کرتا ہے لیکن ایک موجودہ عوامی ٹرانزٹ ٹائم ٹیبل فراہم نہیں کرتا ہے جسے ہر کھیپ پر محفوظ طریقے سے لاگو کیا جا سکتا ہے۔ بھیجنے والے کی طرف سے بک کی گئی سروس اور شپمنٹ کے لیے مخصوص ٹریکنگ ہسٹری کو اس لیے ڈیلیوری کا تخمینہ لگاتے وقت استعمال کیا جانا چاہیے۔
شپمنٹ کے مسائل کے بارے میں PTS سے کیسے رابطہ کریں۔
اگر آپ کا پیکج اپ ڈیٹ کرنا بند کر دیتا ہے، تاخیر سے ظاہر ہوتا ہے، خراب ہو گیا تھا یا ڈیلیوری کا کوئی نتیجہ دکھاتا ہے جو ہوا اس سے میل نہیں کھاتا، تو PTS ٹیلی فون، ای میل اور آن لائن کسٹمر سروس کے اختیارات فراہم کرتا ہے۔ اپنا ٹریکنگ نمبر تیار رکھیں کیونکہ PTS کسی مخصوص پیکیج کے لیے مدد کی درخواست کرتے وقت صارفین سے شپمنٹ نمبر شامل کرنے کو کہتا ہے۔
PTS کسٹمر سروس کو کال کریں۔
PTS 0850 480 07 87 اور 0212 944 4 944 اپنے معاون ٹیلیفون نمبرز کے طور پر شائع کرتا ہے۔ آفیشل سپورٹ پیج کسٹمر سروس کے اوقات کو ہفتے کے دن 08:30 سے 17:30 اور ہفتہ کو 09:00 سے 15:00 تک درج کرتا ہے۔
ای میل کے ذریعے PTS سے رابطہ کریں۔
کسٹمر سروس کا سرکاری ای میل پتہ cs@pts.net ہے۔ ٹریکنگ کے بارے میں لکھتے وقت، اپنا کھیپ نمبر، تازہ ترین حیثیت، ترسیل کی تخمینی تاریخ اور مسئلہ کی مختصر وضاحت شامل کریں۔ پی ٹی ایس شعبہ جات کے لیے الگ الگ ماہر ایڈریس بھی استعمال کرتا ہے جیسے ہوائی مال برداری، سمندری مال برداری، روڈ فریٹ، ریل فریٹ، امپورٹ اور سیلز۔
PTS آن لائن سپورٹ فارم استعمال کریں۔
آفیشل سپورٹ پیج میں ایک رابطہ فارم شامل ہے جہاں گاہک اپنا نام، ای میل پتہ، ٹیلی فون نمبر اور ٹریکنگ نمبر درج کر سکتے ہیں۔ یہ شپمنٹ کے سوالات یا شکایات کے لیے مفید ہو سکتا ہے جب آپ کال کرنے کے بجائے تفصیلات آن لائن جمع کروانے کو ترجیح دیتے ہیں۔
پی ٹی ایس آپریشن کہاں واقع ہیں؟
PTS اس کے ہیڈ آفس اور یورپی آپریشنز سنٹر Bahçelievler، استنبول کے ساتھ ساتھ Ümraniye میں ایک ایشیائی آپریشنز سنٹر کی فہرست دیتا ہے۔ اس کی باضابطہ رابطے کی معلومات گرافینبرگر ایلی 293، 40237 ڈسلڈورف، جرمنی پر PTS جرمنی کی فہرست بھی رکھتی ہے۔ شپمنٹ وصول کنندگان کو عام طور پر کسی آپریشن سینٹر میں جانے کے بجائے کسٹمر سروس کا استعمال کرنا چاہیے جب تک کہ خاص طور پر ایسا کرنے کی ہدایت نہ کی جائے۔
اگر میرا پی ٹی ایس پیکج کھو جائے یا خراب ہو جائے تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
پی ٹی ایس صارفین کو کھیپ نہ پہنچنے یا خراب ہونے پر کسٹمر سروس سے رابطہ کرنے کی ہدایت کرتا ہے۔ گمشدہ آئٹم کے لیے، پیکج کے مواد اور پیکیجنگ کے بارے میں تفصیلی معلومات فراہم کریں کیونکہ PTS آپریشن سینٹرز میں نامعلوم یا الگ شدہ شپمنٹس رکھی جا سکتی ہیں جبکہ عملہ مالک کو تلاش کرنے کی کوشش کرتا ہے۔ خراب شدہ ترسیل کے لیے، تصاویر، پیکیجنگ اور دیگر شواہد اپنے پاس رکھیں جو تفتیش سے متعلقہ ہو سکتے ہیں۔
PTS پیکیج سے باخبر رہنے کے مسائل کے بارے میں اکثر پوچھے گئے سوالات
میرا PTS ٹریکنگ نمبر کیوں کام نہیں کر رہا ہے؟
پہلے تصدیق کریں کہ آپ نے خوردہ فروش کے آرڈر نمبر، انوائس نمبر یا ادائیگی کے حوالے کے بجائے PTS شپمنٹ نمبر درج کیا ہے۔ نمبر کو بالکل اسی طرح کاپی کریں۔ ایک کھیپ جو حال ہی میں بنائی گئی ہے اسے بھی مفید ٹریکنگ معلومات ظاہر ہونے سے پہلے PTS پروسیسنگ سسٹم میں داخل ہونے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ اگر نمبر ناکام ہوتا رہتا ہے تو بھیجنے والے یا PTS کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔
کیا میں 4Tracking کے ساتھ PTS پیکیج کو ٹریک کر سکتا ہوں؟
جی ہاں 4Tracking پر شپمنٹ نمبر درج کریں، خودکار کیریئر کا پتہ لگانے کی اجازت دیں یا PTS کو دستی طور پر منتخب کریں، اور ٹریک پر کلک کریں۔ نتائج کا صفحہ دستیاب پیکیج سے باخبر رہنے کے واقعات کو ظاہر کرے گا۔
PTS ٹریکنگ نمبر کیسا لگتا ہے؟
PTS اپنی تمام سروسز کے لیے ایک عالمگیر ٹریکنگ نمبر کا سابقہ، لمبائی یا فارمیٹ شائع نہیں کرتا ہے۔ کمپنی مختلف ایکسپریس، ای کامرس اور فریٹ پروڈکٹس میں کھیپ اور وے بل شناخت کنندگان کا استعمال کرتی ہے، اس لیے غیر سرکاری پیٹرن پر انحصار کرنے کے بجائے اپنے پیکج کو تفویض کردہ صحیح نمبر استعمال کریں۔
میرے پی ٹی ایس پیکج کو اپ ڈیٹ کرنا کیوں بند ہو گیا ہے؟
بین الاقوامی ترسیل PTS سہولیات، کسٹم پوائنٹس اور ڈیسٹینیشن ڈیلیوری پارٹنرز کے درمیان ہر مرحلے پر ایک نیا عوامی ٹریکنگ ایونٹ بنائے بغیر منتقل ہو سکتی ہے۔ کچھ ای کامرس پروڈکٹس منزل کے ملک میں پہنچنے کے بعد مقامی پوسٹل یا کورئیر کمپنیاں بھی استعمال کرتی ہیں۔ اگر کھیپ کافی حد تک واجب الادا ہے تو PTS یا بھیجنے والے سے ٹریکنگ نمبر کے ساتھ رابطہ کریں۔
میری پی ٹی ایس ٹریکنگ میں دوسرا کیریئر کیوں ظاہر ہوتا ہے؟
پی ٹی ایس اپنی سرحد پار خدمات کے اندر تجربہ کار بین الاقوامی اور مقامی ڈیلیوری کمپنیوں کو استعمال کرتا ہے۔ اس لیے ایک پارٹنر کیریئر پی ٹی ایس کے راستے کا دوسرا حصہ مکمل کرنے کے بعد نقل و حمل یا حتمی ترسیل کو سنبھال سکتا ہے۔ اگر دوسرا ٹریکنگ نمبر دکھایا گیا ہے، تو دونوں حوالہ جات رکھیں کیونکہ مقامی کیریئر کا نمبر منزل کے مرحلے کے اضافی اپ ڈیٹس فراہم کر سکتا ہے۔
پی ٹی ایس کی ترسیل میں کتنا وقت لگتا ہے؟
ہر PTS شپمنٹ کے لیے کوئی ایک ڈیلیوری وقت نہیں ہے۔ ایک آفیشل سروس کی مخصوص مثال AliExpress بیچنے والوں کے لیے ECOPTS ہے، جس کے لیے PTS تقریباً 21 دنوں کی اوسط ڈیلیوری کی مدت شائع کرتا ہے۔ دیگر خدمات جیسے پی ٹی ایس ایکسپریس، پی ٹی ایس اسمارٹ، پی ٹی ایس فلیکس اور فریٹ ٹرانسپورٹیشن مختلف روٹنگ اور وقت کے تقاضے ہیں۔
پی ٹی ایس مائیکرو ایکسپورٹ شپمنٹ کتنی جلدی ترکی سے نکلتی ہے؟
پی ٹی ایس کا کہنا ہے کہ کوالیفائنگ مائیکرو ایکسپورٹ شپمنٹ جو اس کے کوریئرز کے ذریعے جمع کی جاتی ہیں یا پی ٹی ایس پیکج شاپ کے مقامات پر پہنچائی جاتی ہیں برآمدی کسٹم کے طریقہ کار کے ذریعے کارروائی کی جاتی ہیں اور اگلے کام کے دن بیرون ملک بھیجی جاتی ہیں۔ یہ اگلے دن حتمی ترسیل کی ضمانت کے بجائے برآمدی روانگی کا سنگ میل ہے۔
کیا کسٹمز پی ٹی ایس کی ترسیل میں تاخیر کر سکتے ہیں؟
جی ہاں بین الاقوامی پی ٹی ایس کی ترسیل کے لیے برآمد اور منزل ملک کسٹم کے طریقہ کار کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ ای کامرس اور تجارتی ترسیل کے لیے انوائسز، مصنوعات کی تفصیلات، HS کوڈز، کسٹم شناخت کنندہ یا دیگر دستاویزات کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ گمشدہ یا غلط معلومات کلیئرنس میں تاخیر کر سکتی ہے اور اس وجہ سے پیکیج ٹریکنگ اور حتمی ڈیلیوری کو متاثر کرتی ہے۔
کیا میں پی ٹی ایس کی ترسیل کا پتہ تبدیل کر سکتا ہوں؟
پی ٹی ایس کا کہنا ہے کہ صارفین myPTS کے ذریعے ایڈریس کی تبدیلی کی درخواست کر سکتے ہیں یا شپمنٹ نمبر کے ساتھ کسٹمر سروس سے رابطہ کر سکتے ہیں، بشرطیکہ واپسی کی کارروائی پہلے سے شروع نہ ہوئی ہو۔ آیا تبدیلی اب بھی مکمل ہو سکتی ہے اس کا انحصار شپمنٹ کے موجودہ مرحلے پر ہے۔
اگر پی ٹی ایس ٹریکنگ کہتی ہے کہ ڈیلیور ہو گیا لیکن مجھے پیکیج موصول نہیں ہوا تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
چیک کریں کہ آیا ڈیلیوری ایڈریس پر موجود کسی اور شخص نے پارسل قبول کیا ہے اور اس بات کا تعین کریں کہ آیا ٹریکنگ میں مقامی ڈیلیوری کمپنی دکھائی گئی ہے۔ اگر آپ اب بھی پیکج کا پتہ نہیں لگا سکتے ہیں، تو PTS کسٹمر سروس سے رابطہ کریں اور شپمنٹ کی تحقیقات کے لیے پوچھیں۔ PTS خاص طور پر ان صارفین کو ہدایت کرتا ہے جن کی شپمنٹس ڈیلیور کی گئی ہیں لیکن انہیں کسٹمر سروس کے ذریعے تحقیقات کی درخواست کرنے کے لیے موصول نہیں ہوئے۔
اگر میرے پی ٹی ایس پیکج میں خاصی تاخیر ہو تو مجھے کس سے رابطہ کرنا چاہیے؟
PTS کو 0850 480 07 87 یا 0212 944 4 944 پر کال کریں، یا ٹریکنگ نمبر اور تازہ ترین ٹریکنگ ایونٹ کے ساتھ cs@pts.net پر ای میل کریں۔ اگر پیکج آن لائن بیچنے والے یا مارکیٹ پلیس سے آیا ہے تو بھیجنے والے سے بھی رابطہ کریں کیونکہ بھیجنے والے کے پاس اصل شپنگ دستاویزات ہیں اور وہ اپنے PTS اکاؤنٹ کے ذریعے کھیپ کو بڑھا سکتا ہے۔
PTS کے لیے ماہانہ ترسیل کی کارکردگی – ستمبر 2026
ستمبر 2026 میں PTS کے لیے ہمارا جامع ماہانہ ترسیلی رپورٹ صرف ان شپمنٹس پر مبنی ہے جن کی ترسیل کی تصدیق ہوئی، اور یہ اصل مقام سے منزل تک کے سب سے تیز، اوسط اور سب سے سست ٹرانزٹ اوقات کی تفصیل پیش کرتا ہے۔ درست اور قابل اعتماد معلومات کو یقینی بنانے کے لیے ابھی بھی منتظر شپمنٹس کو رپورٹ سے خارج کیا گیا ہے۔
| سے | تک | ترسیل کا وقت |
|---|---|---|
ترکی | سعودی عرب |
|
ترکی | رومانیہ |
|
ترکی | بلغاریہ |
|
ترکی | يونان |
|
ترکی | نیدرلینڈز |
|
ترکی | جرمنی |
|
ترکی | سوئٹزرلینڈ |
|
ترکی | متحدہ عرب امارات |
|