For at spore en PTS Logistics-forsendelse skal du indtaste sporingsnummeret i feltet ovenfor, klikke på knappen "Fragtfører" og vælge "PTS" Hvis du er usikker på, hvilken transportør der håndterer din forsendelse, så lad systemet automatisk vælge transportøren på dine vegne . Klik derefter på knappen "Spor", og du vil blive omdirigeret til siden med sporingsresultater. Her finder du detaljerede oplysninger om din forsendelse, herunder steder og datoer.

PTS Logistics sporingsnumre består typisk af en kombination af bogstaver og tal (f.eks. PTS0123456). Disse sporingsnumre fungerer som unikke identifikatorer for hver forsendelse, hvilket giver kunderne adgang til detaljerede oplysninger om deres forsendelser gennem hele leveringsprocessen.

Leveringstiden for forsendelser kan variere afhængigt af den valgte service, destination og andre faktorer

1. Indenlandske forsendelser inden for Tyrkiet: Afhængigt af transportformen kan indenlandske forsendelser tage alt fra 1-5 hverdage.
2. Kortdistance internationale forsendelser (f.eks. fra Tyrkiet til europæiske lande): Disse typer forsendelser kan tage alt fra 3-10 hverdage, afhængigt af forsendelsesmetode og destination.
3. Internationale langdistanceforsendelser (f.eks. fra Tyrkiet til USA eller Asien): Leveringstiden for disse forsendelser kan variere fra 7-20 hverdage eller mere, afhængigt af transportmåden, toldbehandlingsprocesser og destinationsland.

Bemærk venligst, at disse eksempler kun er til generel reference, og de faktiske leveringstider kan variere baseret på faktorer, der er specifikke for din forsendelse. Det er altid bedst at kontakte PTS Logistics direkte for præcise og opdaterede oplysninger om leveringstider for din specifikke forsendelse.

Hvis din forsendelse er forsinket, skal du kontakte PTS Logistics kundesupport hurtigst muligt. Giv dem dine forsendelsesoplysninger og sporingsnummer, hvis det er tilgængeligt. De vil undersøge problemet og give dig oplysninger om årsagen til forsinkelsen og den forventede leveringsdato.

I tilfælde af at din forsendelse går tabt eller er beskadiget, skal du straks kontakte PTS Logistics kundesupport. De vil guide dig gennem processen med at indgive et krav og give dig den nødvendige støtte til at løse problemet.

For at indgive et krav skal du kontakte PTS Logistics kundesupport og give dem dine forsendelsesoplysninger, herunder sporingsnummeret. De vil hjælpe dig med at udfylde det nødvendige papirarbejde og guide dig gennem reklamationsprocessen. Sørg for at indgive dit krav, så snart du opdager problemet for at sikre en rettidig løsning.

Hvis du har brug for at ændre leveringsadressen for din forsendelse, skal du kontakte PTS Logistics kundesupport hurtigst muligt. De vil tjekke om det er muligt at foretage ændringen og guide dig igennem processen. Bemærk venligst, at ændringer af leveringsadressen kan forårsage forsinkelser og kan medføre yderligere gebyrer.

Hvis dine forsendelsessporingsoplysninger ikke er blevet opdateret i en længere periode, skal du kontakte PTS Logistics kundesupport. De kan give dig flere oplysninger om status for din forsendelse og hjælpe med at løse eventuelle problemer, der kan forårsage forsinkelsen i sporingsopdateringer.

Hvis du modtager en forkert eller ufuldstændig forsendelse, skal du kontakte PTS Logistics kundesupport hurtigst muligt. Giv dem dine forsendelsesoplysninger, sporingsnummer og en beskrivelse af problemet. De vil arbejde på at løse problemet og sikre, at du modtager de korrekte varer eller eventuelle manglende komponenter i din forsendelse.