Η PTS Logistics είναι πάροχος υπηρεσιών logistics, που ιδρύθηκε το 1997, με έδρα την Τουρκία. που ειδικεύεται σε εξατομικευμένες λύσεις logistics για διάφορους κλάδους. Οι υπηρεσίες τους περιλαμβάνουν αποστολή εμπορευμάτων, αποθήκευση, εκτελωνισμό και υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας προσαρμοσμένες στις συγκεκριμένες απαιτήσεις κάθε πελάτη. Με ισχυρή δέσμευση για παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας, η PTS Logistics έχει χτίσει μια σταθερή φήμη για αξιοπιστία και αποτελεσματικότητα.

Η PTS Logistics προσφέρει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών για την εξυπηρέτηση διαφορετικών βιομηχανιών, όπως η αυτοκινητοβιομηχανία, η κλωστοϋφαντουργία, τα ηλεκτρονικά και άλλα. Αξιοποιώντας το εκτεταμένο δίκτυο συνεργατών και επιλογών μεταφοράς, η εταιρεία μπορεί να παρέχει απρόσκοπτες λύσεις εφοδιαστικής τόσο στο εσωτερικό όσο και στο εξωτερικό.

Πώς παρακολουθώ τις αποστολές PTS Logistics;

Για να παρακολουθήσετε αποστολές PTS Logistics, εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης στο παραπάνω πεδίο, κάντε κλικ στο κουμπί "Carrier" και επιλέξτε "PTS" Εάν δεν είστε σίγουροι ποιος μεταφορέας χειρίζεται την αποστολή σας, αφήστε το σύστημα να επιλέξει τον μεταφορέα αυτόματα για λογαριασμό σας . Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί "Παρακολούθηση" και θα ανακατευθυνθείτε στη σελίδα αποτελεσμάτων παρακολούθησης. Εδώ, θα βρείτε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την αποστολή σας, συμπεριλαμβανομένων τοποθεσιών και ημερομηνιών.

Πώς φαίνεται ο αριθμός παρακολούθησης PTS Logistics;

Οι αριθμοί παρακολούθησης PTS Logistics αποτελούνται συνήθως από συνδυασμό γραμμάτων και αριθμών (π.χ. PTS0123456). Αυτοί οι αριθμοί παρακολούθησης χρησιμεύουν ως μοναδικά αναγνωριστικά για κάθε αποστολή, επιτρέποντας στους πελάτες να έχουν πρόσβαση σε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις αποστολές τους κατά τη διάρκεια της διαδικασίας παράδοσης.

Πόσος χρόνος χρειάζεται για την PTS Logistics για την παράδοση των αποστολών σας;

Ο χρόνος παράδοσης για τις αποστολές μπορεί να ποικίλλει ανάλογα με την επιλεγμένη υπηρεσία, τον προορισμό και άλλους παράγοντες

1. Εσωτερικές αποστολές εντός Τουρκίας: Ανάλογα με τον τρόπο μεταφοράς, οι αποστολές εσωτερικού μπορεί να διαρκέσουν από 1-5 εργάσιμες ημέρες.
2. Διεθνείς αποστολές μικρών αποστάσεων (π.χ. από την Τουρκία σε ευρωπαϊκές χώρες): Αυτοί οι τύποι αποστολών ενδέχεται να διαρκέσουν από 3 έως 10 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τη μέθοδο αποστολής και τον προορισμό.
3. Διεθνείς αποστολές μεγάλων αποστάσεων (π.χ. από την Τουρκία στις Ηνωμένες Πολιτείες ή την Ασία): Οι χρόνοι παράδοσης για αυτές τις αποστολές μπορεί να κυμαίνονται από 7-20 εργάσιμες ημέρες ή περισσότερο, ανάλογα με τον τρόπο μεταφοράς, τις διαδικασίες εκτελωνισμού και τη χώρα προορισμού.

Λάβετε υπόψη ότι αυτά τα παραδείγματα είναι μόνο για γενική αναφορά και οι πραγματικοί χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τους συγκεκριμένους παράγοντες της αποστολής σας. Είναι πάντα καλύτερο να επικοινωνείτε απευθείας με την PTS Logistics για ακριβείς και ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με τους χρόνους παράδοσης για τη συγκεκριμένη αποστολή σας.

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την PTS Logistics

Τι πρέπει να κάνω εάν καθυστερήσει η αποστολή;

Εάν η αποστολή σας καθυστερήσει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της PTS Logistics το συντομότερο δυνατό. Δώστε τους τα στοιχεία της αποστολής σας και τον αριθμό παρακολούθησης, εάν υπάρχει. Θα διερευνήσουν το ζήτημα και θα σας παράσχουν πληροφορίες σχετικά με την αιτία της καθυστέρησης και την αναμενόμενη ημερομηνία παράδοσης.

Τι συμβαίνει εάν η αποστολή της PTS Logistics χαθεί ή καταστραφεί κατά τη μεταφορά;

Σε περίπτωση που χαθεί ή καταστραφεί η αποστολή σας, επικοινωνήστε αμέσως με την υποστήριξη πελατών της PTS Logistics. Θα σας καθοδηγήσουν στη διαδικασία υποβολής αξίωσης και θα σας παρέχουν την απαραίτητη υποστήριξη για την επίλυση του ζητήματος.

Πώς μπορώ να υποβάλω αξίωση για μια απολεσθείσα ή κατεστραμμένη αποστολή PTS Logistics;

Για να υποβάλετε αξίωση, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της PTS Logistics και δώστε τους τα στοιχεία της αποστολής σας, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού παρακολούθησης. Θα σας βοηθήσουν να ολοκληρώσετε τα απαραίτητα έγγραφα και θα σας καθοδηγήσουν στη διαδικασία αξίωσης. Φροντίστε να υποβάλετε την αξίωσή σας μόλις ανακαλύψετε το πρόβλημα για να διασφαλίσετε την έγκαιρη επίλυση.

Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση παράδοσης για την αποστολή PTS Logistics;

Εάν πρέπει να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης για την αποστολή σας, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της PTS Logistics το συντομότερο δυνατό. Θα ελέγξουν εάν είναι δυνατό να πραγματοποιήσετε την αλλαγή και θα σας καθοδηγήσουν στη διαδικασία. Λάβετε υπόψη ότι οι αλλαγές στη διεύθυνση παράδοσης ενδέχεται να προκαλέσουν καθυστερήσεις και ενδέχεται να επιφέρουν πρόσθετες χρεώσεις.

Τι πρέπει να κάνω εάν λάβω μια εσφαλμένη ή ελλιπή αποστολή PTS Logistics;

Εάν λάβετε μια εσφαλμένη ή ελλιπή αποστολή, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της PTS Logistics το συντομότερο δυνατό. Δώστε τους τα στοιχεία της αποστολής σας, τον αριθμό παρακολούθησης και μια περιγραφή του προβλήματος. Θα εργαστούν για να επιλύσουν το πρόβλημα και θα διασφαλίσουν ότι θα λάβετε τα σωστά αντικείμενα ή τυχόν εξαρτήματα που λείπουν από την αποστολή σας.