iMile Sledenje

Če želite slediti pošiljki iMile, vnesite številko za sledenje v zgornje polje. Nato kliknite gumb 'Carrier' in izberite 'iMile'. Če niste prepričani, kateri prevoznik obravnava vašo pošiljko, se lahko odločite, da sistem samodejno izbere prevoznika namesto vas. Ko izberete, kliknite gumb »Sledi«. Nato boste preusmerjeni na stran z rezultati sledenja, kjer bodo prikazane podrobne informacije o vaši pošiljki, vključno z lokacijami in datumi.

Sledilne številke iMile so edinstveno strukturirane in sestavljene iz 13-mestnega zaporedja. Primeri vključujejo številke, kot so 6123456789142, 7023456789142 in 7145879301248, ki prikazujejo tipičen vzorec. Te številke se običajno začnejo s 6 ali 7, ki ji sledi niz števk. Ta posebna ureditev je bistvena za učinkovito sledenje in identifikacijo paketov v sistemu dostave iMile

iMile ponuja številne storitve, ki služijo svojim strankam, in to je večina njih:

• Gotovina ob dostavi (COD) : prejemnik bo plačal v gotovini ob dostavi.
• Dostava zadnje milje (B2C) : Pošiljke prevzamejo v ciljni državi in jih dostavijo prejemniku.
• Stranka stranki (C2C) : Pošiljanje pošiljk od stranke do stranke z uporabo aplikacije iMile.
• Vračila, ki jih sproži stranka (CIR) : Stranke lahko načrtujejo vračila tako, da pokličejo podporo iMile.
• Čezmejne rešitve : Zagotavljanje celovitih rešitev 3PL na mednarodni ravni s prevzemom in dostavo pošiljk čez mejo.
• Dostava isti dan (ekspresna) : pošiljke dostavljene na isti dan prejema.
• Dostava dokumentov (banke, Telekom itd.) : Dostava občutljivih dokumentov
• Izpolnitev in skladiščenje : skladiščenje, skladiščenje, označevanje, izpolnjevanje in kodiranje pošiljk.
• Hitro carinjenje : Upravljanje carinjenja pošiljk na mejah njihove operativne države.
• Ekspresni cestni prevoz : Hitri kopenski prevoz med mejami.

iMile ponuja vrsto domačih in mednarodnih možnosti dostave z različnimi časi dostave. Domače dostave v Mehiki običajno trajajo 1-3 delovne dni, odvisno od izbrane možnosti dostave. iMile ponuja tudi dostavo nujnih pošiljk še isti dan. Pri mednarodnih pošiljkah se čas dostave razlikuje glede na ciljno državo in izbrano možnost pošiljanja.

Dostavni partnerji iMile sodelujejo z različnimi prevozniki, da zagotovijo čim hitrejšo in učinkovitejšo dostavo paketov. Podjetje ponuja tudi storitve carinjenja mednarodnih pošiljk, kar pomaga poenostaviti postopek in zmanjšati zamude.

Vaše stanje sledenja iMile zagotavlja informacije v realnem času o napredovanju vaše pošiljke. Pogosti statusi vključujejo:

• V tranzitu : Vaš paket je na poti do cilja.
• Za dostavo : vaš paket je pri kurirju in bo dostavljen v kratkem.
• Dostavljeno : Vaš paket je bil uspešno dostavljen.
• Poskus dostave : Kurir je poskušal dostaviti vaš paket, vendar mu to ni uspelo. Paket lahko vrnete v lokalni obrat iMile za prihodnji poskus dostave ali za prevzem.

Če vaša številka za sledenje iMile ne deluje, je to lahko zaradi enega od naslednjih razlogov:

1. Številka za sledenje je bila vnesena napačno. Še enkrat preverite svojo številko in poskusite znova.
2. Pošiljka še ni bila obdelana. Počakajte nekaj časa, da se sistem posodobi.
3. Številka za sledenje je potekla. Številke za sledenje običajno potečejo po določenem obdobju nedejavnosti.

Če imate še vedno težave s svojo sledilno številko, se za pomoč obrnite na podporo uporabnikom iMile.

Spreminjanje naslova za dostavo po tem, ko je bila vaša pošiljka odposlana, z iMile morda ni vedno mogoča. Čim prej se obrnite na podporo strankam iMile, da preverite, ali je sprememba naslova možna.

Če vaš paket iMile zamuja ali se izgubi, se obrnite na njihovo podporo strankam. Raziskali bodo težavo in vam pomagali najti vaš paket ali ugotoviti vzrok zamude.

Če imate kakršne koli težave s pošiljko ali dostavo iMile, se obrnite na njihovo podporo strankam po telefonu, e-pošti ali družbenih medijih. Posredujte jim svojo sledilno številko in vse ustrezne informacije o težavi, da bodo lahko učinkovito obravnavali vaše skrbi.

iMile lahko glede na lokacijo in izbrano storitev ponuja storitve dostave isti dan ali hitre dostave. Če želite preveriti razpoložljivost teh storitev za vašo pošiljko, obiščite spletno mesto iMile ali se obrnite na njihovo podporo strankam.

Čeprav si iMile prizadeva čim hitreje in učinkoviteje dostaviti pakete, se morda ne bodo mogli vedno prilagoditi zahtevam glede določenega časa dostave. Vendar pa se lahko obrnete na njihovo podporo strankam in se pozanimate o možnosti načrtovanja želenega časa dostave.

iMile ponuja storitve mednarodnega pošiljanja, ki povezujejo podjetja in potrošnike v različnih državah. Za več informacij o njihovih mednarodnih možnostih pošiljanja in cenah obiščite spletno mesto iMile ali se obrnite na njihovo podporo strankam.

Če je vaša mednarodna pošiljka zadržana na carini, je to lahko posledica nepopolne dokumentacije ali drugih zakonskih zahtev. Za pomoč pri reševanju morebitnih težav, povezanih s carino, se obrnite na podporo strankam iMile.

Če vaša pošiljka prispe poškodovana, takoj obvestite podporo strankam iMile in ji posredujte ustrezne podatke, vključno s svojo sledilno številko in fotografijami poškodovane pošiljke. Vodili vas bodo skozi postopek vložitve zahtevka in reševanja težave.

iMile ima, tako kot večina kurirskih služb, omejitve glede določenih predmetov, ki jih zaradi varnosti ali pravnih razlogov ni mogoče poslati. To lahko vključuje nevarne materiale, pokvarljivo blago in predmete, ki jih lokalni ali mednarodni predpisi prepovedujejo. Za celoten seznam prepovedanih predmetov obiščite spletno mesto iMile ali se obrnite na njihovo podporo strankam.