iMile מעקב משלוחים

כדי לעקוב אחר משלוח iMile, הזן את מספר המעקב בשדה המסופק למעלה. לאחר מכן, לחץ על כפתור 'ספק' ובחר 'iMile'. אם אינך בטוח איזה ספק מטפל במשלוח שלך, אתה יכול לבחור לתת למערכת לבחור באופן אוטומטי את המוביל עבורך. לאחר ביצוע הבחירה, לחץ על כפתור 'עקוב'. לאחר מכן תופנה לדף תוצאות המעקב, שם יוצג מידע מפורט על המשלוח שלך, כולל מיקומים ותאריכים.

מספרי המעקב של iMile בנויים באופן ייחודי, המורכבים מרצף בן 13 ספרות. דוגמאות כוללות מספרים כמו 6123456789142, 7023456789142 ו-7145879301248, המדגימים את הדפוס האופייני. מספרים אלה מתחילים בדרך כלל ב-6 או ב-7, ואחריהם סדרה של ספרות. הסדר ספציפי זה חיוני למעקב וזיהוי יעילים של חבילות במערכת המסירה של iMile

iMile מציעה שירותים רבים המשרתים את לקוחותיה, ואלה הם רובם:

• מזומן במשלוח (COD) : הכונס ישלם במזומן בזמן המסירה.
• משלוח מייל אחרון (B2C) : הם אוספים את המשלוחים במדינת היעד ומעבירים אותם לכונס הנכסים.
• לקוח ללקוח (C2C) : שליחת משלוחים מלקוח ללקוח באמצעות אפליקציית iMile.
• החזרות ביוזמת הלקוח (CIR) : לקוחות יכולים לתזמן החזרות על ידי התקשרות לתמיכה של iMile.
• פתרונות חוצי גבולות : אספקת פתרונות 3PL מלאים בעולם על ידי איסוף ואספקה של משלוחים מעבר לגבולות.
• משלוח באותו יום (אקספרס) : משלוחים שנמסרו באותו יום של הקבלה.
• מסירת מסמכים (בנקים, טלקום וכו') : מסירת מסמכים רגישים
• מימוש ואחסנה : חנות, מלאי, תווית, מילוי ומשלוחי ברקוד.
• אישור אקספרס בהתאמה אישית : טיפול באישור מותאם אישית בגבולות המדינה המבצעיים שלהם עבור משלוחים.
• הובלה מהירה בכביש : הובלה יבשתית מהירה בין גבולות.

iMile מציעה מגוון אפשרויות משלוח מקומיות ובינלאומיות עם זמני אספקה משתנים. משלוחים מקומיים בתוך מקסיקו נמשכים בדרך כלל 1-3 ימי עסקים, בהתאם לאפשרות המשלוח שנבחרה. iMile מציעה גם שירותי משלוחים באותו יום למשלוחים דחופים. עבור משלוחים בינלאומיים, זמן האספקה משתנה בהתאם למדינת היעד ולאפשרות המשלוח שנבחרה.

שותפי המשלוחים של iMile עובדים עם מגוון ספקים על מנת להבטיח משלוח חבילות במהירות וביעילות רבה ככל האפשר. כמו כן, החברה מציעה שירותי שחרור ממכס למשלוחים בינלאומיים, המסייעים לייעל את התהליך ולמזער עיכובים.

סטטוס המעקב שלך ב-iMile מספק מידע בזמן אמת על התקדמות המשלוח שלך. סטטוסים נפוצים כוללים:

• במעבר : החבילה שלך בדרך ליעד.
• מחוץ למשלוח : החבילה שלך נמצאת אצל השליח ותימסר בקרוב.
• נמסר : החבילה שלך נמסרה בהצלחה.
• ניסיון מסירה : השליח ניסה להעביר את החבילה שלך אך לא הצליח לעשות זאת. החבילה עשויה להיות מוחזרת למתקן iMile המקומי לניסיון משלוח עתידי או לאיסוף.

אם מספר המעקב שלך ב-iMile אינו פועל, ייתכן שהסיבה לכך היא אחת מהסיבות הבאות:

1. מספר המעקב הוזן בצורה שגויה. בדוק שוב את המספר שלך ונסה שוב.
2. המשלוח עדיין לא עבר עיבוד. אנא המתן זמן מה עד שהמערכת תתעדכן.
3. פג תוקף מספר המעקב. מספרי מעקב בדרך כלל פג לאחר תקופה מסוימת של חוסר פעילות.

אם אתה עדיין נתקל בבעיות עם מספר המעקב שלך, צור קשר עם תמיכת הלקוחות של iMile לקבלת סיוע.

שינוי כתובת המשלוח לאחר שליחת המשלוח שלך עשוי שלא תמיד להיות אפשרי עם iMile. צור קשר עם תמיכת הלקוחות של iMile בהקדם האפשרי כדי לבדוק אם ניתן להתאים שינוי כתובת.

אם חבילת ה-iMile שלך מתעכבת או אובדת, צור קשר עם תמיכת הלקוחות שלהם. הם יחקרו את הנושא ויספקו סיוע באיתור החבילה שלך או בקביעת סיבת העיכוב.

אם יש לך בעיות עם המשלוח או המשלוח של iMile שלך, צור קשר עם תמיכת הלקוחות שלהם באמצעות טלפון, דואר אלקטרוני או מדיה חברתית. ספק להם את מספר המעקב שלך וכל מידע רלוונטי לגבי הבעיה כדי לעזור להם לטפל בבעיות שלך ביעילות.

iMile עשויה להציע שירותי משלוחים באותו יום או אקספרס בהתאם למיקום ולשירות שנבחר. כדי לבדוק את הזמינות של שירותים אלה עבור המשלוח שלך, בקר באתר iMile או צור קשר עם תמיכת הלקוחות שלהם.

בעוד iMile שואפת לספק חבילות במהירות וביעילות ככל האפשר, ייתכן שהם לא תמיד יוכלו להיענות לבקשות זמן אספקה ספציפיות. עם זאת, אתה יכול לפנות לתמיכת הלקוחות שלהם כדי לברר לגבי האפשרות לתזמן זמן אספקה מועדף.

iMile אכן מציעה שירותי שילוח בינלאומיים, המחברים בין עסקים וצרכנים במדינות שונות. למידע נוסף על אפשרויות המשלוח הבינלאומי והתעריפים שלהם, בקר באתר iMile או צור קשר עם תמיכת הלקוחות שלהם.

אם המשלוח הבינלאומי שלך מוחזק במכס, ייתכן שהדבר נובע ממסמכים לא מלאים או מדרישות רגולטוריות אחרות. צור קשר עם תמיכת הלקוחות של iMile לקבלת סיוע בפתרון בעיות הקשורות למכס.

אם המשלוח שלך מגיע פגום, הודע מיד לתמיכת הלקוחות של iMile וספק להם את הפרטים הרלוונטיים, כולל מספר המעקב שלך ותמונות של המשלוח הפגום. הם ילוו אותך בתהליך הגשת התביעה ופתרון הבעיה.

ל-iMile, כמו רוב שירותי השליחויות, יש הגבלות על פריטים מסוימים שלא ניתן לשלוח מסיבות בטיחותיות או משפטיות. אלה עשויים לכלול חומרים מסוכנים, מוצרים מתכלים ופריטים האסורים על פי תקנות מקומיות או בינלאומיות. לרשימה מלאה של פריטים אסורים, בקר באתר iMile או פנה לתמיכת הלקוחות שלהם.