iMile ट्रैकिंग

आईमाइल शिपमेंट को ट्रैक करने के लिए, ऊपर दिए गए फ़ील्ड में ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें। फिर, 'कैरियर' बटन पर क्लिक करें और 'iMile' चुनें। यदि आप अनिश्चित हैं कि कौन सा वाहक आपके शिपमेंट को संभाल रहा है, तो आप सिस्टम को स्वचालित रूप से आपके लिए वाहक का चयन करने का विकल्प चुन सकते हैं। अपना चयन करने के बाद, 'ट्रैक' बटन पर क्लिक करें। फिर आपको ट्रैकिंग परिणाम पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा, जहां स्थान और तारीखों सहित आपके शिपमेंट के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदर्शित की जाएगी।

iMile ट्रैकिंग नंबर विशिष्ट रूप से संरचित हैं, जिसमें 13-अंकीय अनुक्रम शामिल है। उदाहरणों में 6123456789142, 7023456789142, और 7145879301248 जैसी संख्याएँ शामिल हैं, जो विशिष्ट पैटर्न प्रदर्शित करती हैं। ये संख्याएँ आमतौर पर 6 या 7 से शुरू होती हैं, उसके बाद अंकों की एक श्रृंखला होती है। आईमाइल डिलीवरी सिस्टम के भीतर पार्सल की प्रभावी ट्रैकिंग और पहचान के लिए यह विशिष्ट व्यवस्था आवश्यक है

iMile कई सेवाएँ प्रदान करता है जो उसके ग्राहकों को सेवा प्रदान करती हैं, और उनमें से अधिकांश ये हैं:

• कैश ऑन डिलीवरी (सीओडी) : डिलीवरी के समय रिसीवर नकद भुगतान करेगा।
• अंतिम-मील डिलीवरी (बी2सी) : वे गंतव्य देश में शिपमेंट उठाते हैं और उन्हें रिसीवर तक पहुंचाते हैं।
• ग्राहक से ग्राहक (C2C) : iMile ऐप का उपयोग करके ग्राहक से ग्राहक तक शिपमेंट भेजना।
• ग्राहक द्वारा शुरू किया गया रिटर्न (सीआईआर) : ग्राहक आईमाइल सपोर्ट पर कॉल करके रिटर्न शेड्यूल कर सकते हैं।
• सीमा पार समाधान : सीमाओं के पार शिपमेंट उठाकर और वितरित करके अंतरराष्ट्रीय स्तर पर संपूर्ण 3पीएल समाधान प्रदान करना।
• उसी दिन डिलीवरी (एक्सप्रेस) : शिपमेंट प्राप्ति के उसी दिन वितरित किया जाता है।
• दस्तावेज़ वितरण (बैंक, दूरसंचार, आदि) : संवेदनशील दस्तावेज़ वितरित करना
• पूर्ति और भंडारण : स्टोर, स्टॉक, लेबल, पूर्ति और बारकोडिंग शिपमेंट।
• एक्सप्रेस कस्टम क्लीयरेंस : शिपमेंट के लिए अपने परिचालन देश की सीमाओं पर कस्टम क्लीयरेंस संभालना।
• एक्सप्रेस सड़क परिवहन : सीमाओं के बीच एक्सप्रेस भूमि परिवहन।

iMile अलग-अलग डिलीवरी समय के साथ घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय डिलीवरी विकल्पों की एक श्रृंखला प्रदान करता है। चयनित डिलीवरी विकल्प के आधार पर, मेक्सिको के भीतर घरेलू डिलीवरी में आम तौर पर 1-3 कार्यदिवस लगते हैं। iMile तत्काल शिपमेंट के लिए उसी दिन डिलीवरी सेवाएं भी प्रदान करता है। अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट के लिए, डिलीवरी का समय गंतव्य देश और चयनित शिपिंग विकल्प के आधार पर भिन्न होता है।

iMile के डिलीवरी पार्टनर यह सुनिश्चित करने के लिए विभिन्न वाहकों के साथ काम करते हैं कि पैकेज यथासंभव जल्दी और कुशलता से वितरित किए जाएं। कंपनी अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट के लिए सीमा शुल्क निकासी सेवाएं भी प्रदान करती है, जो प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने और देरी को कम करने में मदद करती है।

आपकी आईमाइल ट्रैकिंग स्थिति आपके शिपमेंट की प्रगति के बारे में वास्तविक समय की जानकारी प्रदान करती है। सामान्य स्थितियों में शामिल हैं:

• पारगमन में : आपका पैकेज गंतव्य की ओर जा रहा है।
• डिलीवरी के लिए बाहर : आपका पैकेज कूरियर के पास है और शीघ्र ही वितरित किया जाएगा।
• डिलीवर : आपका पैकेज सफलतापूर्वक डिलीवर हो गया है।
• डिलिवरी का प्रयास : कूरियर ने आपका पैकेज डिलीवर करने का प्रयास किया लेकिन ऐसा करने में असमर्थ रहा। भविष्य में डिलीवरी के प्रयास या पिकअप के लिए पैकेज को स्थानीय आईमाइल सुविधा में वापस किया जा सकता है।

यदि आपका आईमाइल ट्रैकिंग नंबर काम नहीं कर रहा है, तो यह निम्नलिखित कारणों में से एक के कारण हो सकता है:

1. ट्रैकिंग नंबर ग़लत दर्ज किया गया था. अपना नंबर दोबारा जांचें और पुनः प्रयास करें।
2. शिपमेंट अभी तक संसाधित नहीं किया गया है. कृपया सिस्टम को अपडेट करने के लिए कुछ समय दें।
3. ट्रैकिंग नंबर समाप्त हो गया है. ट्रैकिंग नंबर आमतौर पर निष्क्रियता की एक निश्चित अवधि के बाद समाप्त हो जाते हैं।

यदि आपको अभी भी अपने ट्रैकिंग नंबर से परेशानी हो रही है, तो सहायता के लिए iMile ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

आपका शिपमेंट भेजे जाने के बाद डिलीवरी पता बदलना iMile के साथ हमेशा संभव नहीं हो सकता है। पता परिवर्तन को समायोजित किया जा सकता है या नहीं यह जांचने के लिए जितनी जल्दी हो सके आईमाइल ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

यदि आपके iMile पैकेज में देरी हो रही है या खो गया है, तो उनके ग्राहक सहायता से संपर्क करें। वे मुद्दे की जांच करेंगे और आपके पैकेज का पता लगाने या देरी का कारण निर्धारित करने में सहायता प्रदान करेंगे।

यदि आपको अपने iMile शिपमेंट या डिलीवरी में कोई समस्या है, तो फ़ोन, ईमेल या सोशल मीडिया के माध्यम से उनके ग्राहक सहायता से संपर्क करें। उन्हें अपनी चिंताओं को प्रभावी ढंग से संबोधित करने में मदद करने के लिए अपना ट्रैकिंग नंबर और मुद्दे के बारे में कोई भी प्रासंगिक जानकारी प्रदान करें।

iMile स्थान और चयनित सेवा के आधार पर उसी दिन या एक्सप्रेस डिलीवरी सेवाएं प्रदान कर सकता है। अपने शिपमेंट के लिए इन सेवाओं की उपलब्धता की जाँच करने के लिए, iMile वेबसाइट पर जाएँ या उनके ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

जबकि iMile यथासंभव शीघ्र और कुशलतापूर्वक पैकेज वितरित करने का प्रयास करता है, वे हमेशा विशिष्ट डिलीवरी समय अनुरोधों को समायोजित करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। हालाँकि, आप पसंदीदा डिलीवरी समय निर्धारित करने की संभावना के बारे में पूछताछ करने के लिए उनके ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं।

iMile विभिन्न देशों के व्यवसायों और उपभोक्ताओं को जोड़ने वाली अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग सेवाएँ प्रदान करता है। उनके अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग विकल्पों और दरों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, iMile वेबसाइट पर जाएँ या उनके ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

यदि आपका अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट सीमा शुल्क पर रखा गया है, तो यह अपूर्ण दस्तावेज़ीकरण या अन्य नियामक आवश्यकताओं के कारण हो सकता है। सीमा शुल्क से संबंधित किसी भी समस्या के समाधान में सहायता के लिए आईमाइल ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

यदि आपका शिपमेंट क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो तुरंत iMile ग्राहक सहायता को सूचित करें और उन्हें अपने ट्रैकिंग नंबर और क्षतिग्रस्त शिपमेंट की तस्वीरों सहित प्रासंगिक विवरण प्रदान करें। वे दावा दायर करने और समस्या को हल करने की प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करेंगे।

अधिकांश कूरियर सेवाओं की तरह, iMile में कुछ वस्तुओं पर प्रतिबंध है जिन्हें सुरक्षा या कानूनी कारणों से शिप नहीं किया जा सकता है। इनमें खतरनाक सामग्री, खराब होने वाले सामान और स्थानीय या अंतर्राष्ट्रीय नियमों द्वारा निषिद्ध वस्तुएं शामिल हो सकती हैं। प्रतिबंधित वस्तुओं की पूरी सूची के लिए, iMile वेबसाइट पर जाएँ या उनके ग्राहक सहायता से संपर्क करें।