iMile 追跡

iMileで発送された荷物を追跡するには、上記の欄に追跡番号を入力してください。次に、「運送業者」ボタンをクリックし、「iMile」を選択してください。どの運送業者が荷物を扱っているか不明な場合は、システムが自動的に運送業者を選択するように設定することもできます。選択したら、「追跡」ボタンをクリックしてください。追跡結果ページにリダイレクトされ、場所や日付などの荷物の詳細情報が表示されます。

iMileの追跡番号は、13桁の数字からなる独自の構造を持っています。例えば、6123456789142はこのパターンを示しています。これらの番号は通常、6または4で始まり、その後に数字が続きます。この形式は、iMile配送システム内で荷物を効果的に追跡・識別するために不可欠です。

iMile は顧客に役立つ多くのサービスを提供しており、その主なものは次のとおりです。

• 代金引換（COD）：受取人が配達時に現金で支払います。
• ラストマイル配送 (B2C) : 目的国で荷物を集荷し、受取人に配送します。
• 顧客間 (C2C) : iMile アプリを使用してクライアントからクライアントに荷物を送信します。
• 顧客主導の返品 (CIR) : 顧客は iMile サポートに電話して返品をスケジュールできます。
• 国境を越えたソリューション: 国境を越えて貨物を集荷および配送することで、国際的に包括的な 3PL ソリューションを提供します。
• 当日配送（エクスプレス）：受領当日に配送されます。
• 文書配送（銀行、通信会社など）：機密文書の配送。
• フルフィルメントと倉庫管理: 出荷品の保管、在庫管理、ラベル付け、フルフィルメント、バーコード印刷を行います。
• エクスプレス通関: 出荷品の通関手続きを、事業を展開する国の国境で行います。
• 高速道路輸送：国境間の高速陸上輸送。

iMileは、国内および海外への配送オプションを幅広くご用意しており、配送時間はそれぞれ異なります。メキシコ国内への配送は、選択された配送オプションに応じて通常1～3営業日かかります。iMileは、お急ぎの荷物向けに当日配送サービスも提供しています。海外への配送の場合、配送時間は仕向国と選択された配送オプションによって異なります。

iMileの配送パートナーは、様々な運送業者と提携し、荷物を可能な限り迅速かつ効率的に配送できるよう努めています。また、国際輸送の通関サービスも提供しており、手続きの効率化と遅延の最小化に貢献しています。

iMileの追跡ステータスでは、配送状況に関するリアルタイムの情報をご確認いただけます。一般的なステータスには以下のものがあります。

• 輸送中: 荷物は目的地へ発送中です。
• 配送中: 荷物は配送業者に渡されており、まもなく配送されます。
• 配達済み: 荷物は正常に配達されました。
• 配達失敗：配送業者が荷物を配達しようとしましたが、配達できませんでした。荷物は、次回の配達または集荷のために、お近くのiMile施設に返送される場合があります。

iMile 追跡番号が機能しない場合は、次のいずれかの理由が考えられます。

1. 追跡番号が正しく入力されていません。番号をもう一度ご確認の上、もう一度お試しください。
2. 発送はまだ処理されていません。システムの更新にはしばらく時間がかかりますのでご了承ください。
3. 追跡番号の有効期限が切れています。追跡番号は通常、一定期間使用しないと有効期限切れになります。

追跡番号に関して依然として問題がある場合は、iMile カスタマー サポートにお問い合わせください。

iMileでは、発送後の配送先住所の変更は必ずしも可能とは限りません。住所変更が可能かどうか、iMileカスタマーサポートまでできるだけ早くお問い合わせください。

iMileの荷物が遅延または紛失した場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。カスタマーサポートが問題を調査し、荷物の所在確認や遅延の原因特定をサポートいたします。

iMileの発送または配送に関して問題が発生した場合は、電話、メール、またはソーシャルメディアでカスタマーサポートにお問い合わせください。追跡番号と問題に関する関連情報をお伝えいただければ、サポートがお客様の懸念事項に効果的に対応いたします。

iMileでは、地域と選択されたサービスに応じて、即日配送または速達サービスを提供しています。これらのサービスがご利用可能かどうかは、iMileのウェブサイトをご覧いただくか、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

iMileはできる限り迅速かつ効率的に荷物をお届けするよう努めておりますが、特定の配達時間のご要望には必ずしもお応えできない場合がございます。ご希望の配達時間を指定できるかどうか、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

iMileは国際配送サービスを提供しており、様々な国の企業と消費者を繋げています。国際配送のオプションと料金に関する詳細は、iMileのウェブサイトをご覧いただくか、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

国際貨物が税関で保留されている場合、書類不備やその他の規制要件が原因となっている可能性があります。税関関連の問題解決については、iMileカスタマーサポートまでお問い合わせください。

荷物が破損していた場合は、すぐにiMileカスタマーサポートまでご連絡ください。追跡番号や破損した荷物の写真など、必要な情報をお知らせください。サポートチームが、クレームの手続きと問題解決の手順をご案内いたします。

iMileは、他の多くの宅配サービスと同様に、安全上または法的理由により発送できない特定の品目について制限を設けています。これには、危険物、生鮮食品、地方または国際規制で禁止されている品目などが含まれます。禁止品目の完全なリストについては、iMileのウェブサイトをご覧いただくか、カスタマーサポートにお問い合わせください。