iMile 追跡

iMile の荷物を追跡するには、上記のフィールドに追跡番号を入力します。次に、「キャリア」ボタンをクリックして「iMile」を選択します。どの運送業者が荷物を取り扱うか不明な場合は、システムが自動的に運送業者を選択することを選択できます。選択後、「追跡」ボタンをクリックします。その後、追跡結果ページにリダイレクトされ、場所や日付などの荷物に関する詳細情報が表示されます。

iMile 追跡番号は、13 桁のシーケンスで構成される独自の構造になっています。例には、6123456789142、7023456789142、7145879301248 などの番号があり、これらは典型的なパターンを示しています。これらの番号は通常、6 または 7 で始まり、その後に一連の数字が続きます。この特別な取り決めは、iMile 配送システム内で荷物を効果的に追跡および識別するために不可欠です。

iMile は、顧客にサービスを提供する多くのサービスを提供しています。そのほとんどが次のとおりです。

• 代金引換 (COD) : 受取人は配達時に現金で支払います。
• ラストマイル配送 (B2C) : 目的地の国で荷物を集荷し、荷受人に配送します。
• 顧客間 (C2C) : iMile アプリを使用して顧客から顧客へ荷物を送ります。
• Customer Initiated Return (CIR) : お客様は、iMile サポートに電話して返品のスケジュールを設定できます。
• 越境ソリューション: 国境を越えた荷物の集荷と配送により、完全な 3PL ソリューションを国際的に提供します。
• 当日配達（速達）：荷物は受け取り当日に配達されます。
• 文書の配送 (銀行、電気通信など) : 機密文書の配送
• フルフィルメントと倉庫保管: 出荷品の保管、在庫、ラベル付け、フルフィルメント、およびバーコーディング。
• エクスプレス通関: 貨物の運用国の国境での通関手続きを処理します。
• 高速道路輸送: 国境間の高速陸上輸送。

iMile では、配達時間の異なる幅広い国内および国際配送オプションを提供しています。メキシコ国内への配送には、選択した配送オプションに応じて通常 1 ～ 3 営業日かかります。iMile では、急ぎの荷物の場合は同日配送サービスも提供しています。海外発送の場合、お届けまでにかかる時間は、お届け先の国と選択した配送オプションによって異なります。

iMile の配送パートナーはさまざまな配送業者と協力して、荷物をできるだけ早く効率的に配送できるようにしています。同社は国際貨物の通関サービスも提供しており、プロセスを合理化し、遅延を最小限に抑えることができます。

iMile 追跡ステータスは、荷物の進捗状況に関するリアルタイムの情報を提供します。一般的なステータスには次のようなものがあります。

• 輸送中: 荷物は目的地に向かっています。
• 配達中: 荷物は宅配業者に預けられており、間もなく配達されます。
• 配達済み: 荷物は正常に配達されました。
• 配達試行: 宅配業者が荷物を配達しようとしましたが、配達できませんでした。荷物は、将来の配送または受け取りのために、地元の iMile 施設に返却される場合があります。

iMile 追跡番号が機能しない場合は、次のいずれかの理由が考えられます。

1. 追跡番号が間違って入力されました。番号を再確認して、もう一度お試しください。
2. 発送はまだ処理されていません。システムが更新されるまでしばらくお待ちください。
3. 追跡番号の有効期限が切れています。追跡番号は通常、一定期間非アクティブになると期限切れになります。

追跡番号に関して問題が解決しない場合は、iMile カスタマー サポートにお問い合わせください。

iMile では、荷物の発送後に配送先住所を変更できない場合があります。できるだけ早く iMile カスタマー サポートに連絡して、住所変更に対応できるかどうかを確認してください。

iMile パッケージが遅延または紛失した場合は、カスタマー サポートにお問い合わせください。彼らは問題を調査し、荷物の特定や遅延の原因の特定を支援します。

iMile の発送または配送に問題がある場合は、電話、電子メール、またはソーシャル メディアでカスタマー サポートにお問い合わせください。お客様の懸念事項に効果的に対処できるよう、追跡番号と問題に関する関連情報を提供してください。

iMile では、選択した地域とサービスに応じて、当日配達サービスまたは速達サービスを提供する場合があります。あなたの荷物に対してこれらのサービスが利用可能かどうかを確認するには、iMile Web サイトにアクセスするか、カスタマー サポートにお問い合わせください。

iMile は、荷物をできるだけ早く効率的に配達するよう努めていますが、特定の配達時間のご要望に常に対応できるとは限りません。ただし、カスタマー サポートに連絡して、希望の配達時間をスケジュールできるかどうかを問い合わせることができます。

iMile は、さまざまな国の企業と消費者を結ぶ国際配送サービスを提供しています。国際配送オプションと料金の詳細については、iMile Web サイトにアクセスするか、カスタマー サポートにお問い合わせください。

国際貨物が税関で保留されている場合は、書類の不備またはその他の規制要件が原因である可能性があります。税関関連の問題の解決については、iMile カスタマー サポートにお問い合わせください。

到着した荷物が破損していた場合は、直ちに iMile カスタマー サポートに通知し、追跡番号や破損した荷物の写真などの詳細情報を提供してください。請求を提出して問題を解決するプロセスを案内します。

iMile は、ほとんどの宅配サービスと同様、安全または法的理由により発送できない特定の商品に制限を設けています。これらには、危険物、生鮮品、現地または国際規制で禁止されている品目が含まれる場合があります。禁止されている品目の完全なリストについては、iMile Web サイトにアクセスするか、カスタマー サポートにお問い合わせください。