AIYA është një spedicioner ndërkombëtar mallrash me seli në Yiwu, Zhejiang, Kinë. Prania e saj e verifikuar operative përfshin Kinën, Italinë dhe Spanjën: kompania identifikon selinë e saj në Kinë dhe magazinat në Itali dhe Spanjë. Dërgesat mund të udhëtojnë përtej këtyre tregjeve përmes marrëveshjeve ndërkombëtare të transportit, por kjo nuk krijon një strukturë të operuar nga AIYA në çdo vend destinacioni.
Për dërgesat që nisen nga Kina, AIYA ofron shërbime ndërkufitare DDU dhe DDP të transportit detar, transportit ajror dhe shërbimeve ndërkombëtare ekspres. Shërbimet e saj të publikuara përfshijnë gjithashtu transportin e fazës së parë të Amazon FBA, marrjen në Kinë, trajtimin dhe paketimin e ngarkesave, etiketimin, magazinimin dhe rregullimet e dorëzimit në derë duke përdorur transportin detar, ajror ose ekspres. Për një marrës që kontrollon një dërgesë, referenca e dobishme është numri i gjurmimit i bashkangjitur asaj lëvizjeje dhe jo një numër porosie në dyqan.
4Tracking është një faqe interneti universale e pavarur për gjurmimin e pakove, jo faqja zyrtare e AIYA-s. Faqja publike e AIYA-s nuk ofron një rrjedhë pune të dokumentuar të gjurmimit të konsumatorit ose një fjalor standard të statuseve të gjurmimit, prandaj përdorni 4Tracking për të parë ngjarjet e dërgesave të disponueshme për numrin që ju është dhënë dhe për të kontaktuar dërguesin ose transportuesin kur historiku i ngjarjeve nuk shpjegon një problem.
Si të gjurmoni një dërgesë AIYA me 4Tracking
Kopjoni numrin e plotë të gjurmimit nga mesazhi i dërgesës së shitësit, konfirmimi i transportit, fatura ose dokumenti i transportit. Futeni atë në fushën e gjurmimit në 4Tracking dhe dorëzoni kërkesën për gjurmim. Kur të dhënat janë të disponueshme për atë identifikues, rishikoni ngjarjet e dërgesës në rend të caktuar, duke përfshirë datat e regjistruara, vendndodhjet ose momentet e trajtimit kur këto detaje janë dhënë.
Nëse nuk shfaqet asnjë informacion, krahasoni numrin me burimin origjinal karakter për karakter. Dokumentet e mallrave mund të përmbajnë disa referenca, duke përfshirë një numër porosie, referencë rezervimi dhe identifikues dërgese, dhe ato nuk janë domosdoshmërisht të këmbyeshme. Pyetni dërguesin se cila referencë është menduar për gjurmimin e paketës nëse dokumentacioni është i paqartë.
Një numër i lëshuar rishtazi mund të ketë gjithashtu pak ose aspak histori ngjarjesh përpara se dërgesa të arrijë në një fazë të trajtimit të regjistruar. Nëse numri mbetet i panjohur, ose ngjarja e fundit është shumë më e vjetër se vlerësimi i dorëzimit i dhënë për rezervimin, mbajeni gati numrin dhe datën e ngjarjes së fundit dhe kërkojini dërguesit ose AIYA-s të kontrollojë dërgesën. 4Tracking mund të tregojë ngjarjet e gjurmimit të disponueshme, por nuk duhet të lexohet si një vendndodhje e drejtpërdrejtë e pa raportuar.
Formatet e numrave të gjurmimit AIYA
AIYA nuk publikon një specifikim të përbashkët të numrit të gjurmimit që mund të zbatohet në mënyrë të sigurt në të gjitha shërbimet e saj. Nuk ka një gjatësi, parashtesë, prapashtesë ose model shkronje-numër të konfirmuar universal që lexuesit ta përdorin si test vlefshmërie.
Përdorni identifikuesin e plotë saktësisht siç është dhënë nga dërguesi ose siç tregohet në dokumentet e transportit. Mos hiqni karaktere, mos shtoni një parashtesë të supozuar ose mos e riformësoni numrin që të ngjajë me një format të njohur të korrierit. Nëse në dokument shfaqen disa referenca, kërkojini dërguesit të identifikojë numrin e gjurmimit të përdorur për pjesën e transportit që po përpiqeni të ndiqni.
Kohët e dorëzimit të AIYA dhe shembujt e mbështetur
AIYA nuk publikon një kohë të vetme dorëzimi derë më derë që vlen për të gjitha dërgesat që përfshijnë Kinën, Italinë dhe Spanjën. Tranziti varet nga shërbimi i rezervuar, mënyra e transportit, trajtimi i origjinës, rruga, përpunimi doganor dhe rregullimi përfundimtar i dorëzimit. Një vlerësim për transportin ajror ose ekspres nuk duhet të ripërdoret për një dërgesë oqeanike, dhe një periudhë përgatitjeje për magazinën nuk duhet të trajtohet si kohëzgjatja totale e udhëtimit.
Një shembull i publikuar i AIYA është i disponueshëm për modelin evropian TEMU Y2. Për atë shërbim, periudha e përgatitjes ose e magazinimit është 8-12 ditë pune, ndërsa transporti i miljes së fundit ndjek kohën përkatëse të modelit të mallrave. AIYA gjithashtu liston Italinë dhe Spanjën midis shërbimeve të magazinimit jashtë shtetit të lidhura me ofertën Y2. Shifra prej 8-12 ditësh pune, pra, vlen për atë fazë përgatitjeje dhe nuk është një premtim i përgjithshëm se çdo pako AIYA do të arrijë në Itali ose Spanjë brenda të njëjtës periudhë.
Zhdoganimi është i ndarë nga koha totale e tranzitit. Një dërgesë mund të zhdoganohet dhe prapë të kërkojë trajtim në magazinë, transferim në një fazë tjetër transporti ose dorëzim përfundimtar. AIYA nuk publikon një kohëzgjatje standarde të zhdoganimit për çdo itinerar. Nëse ngjarja e fundit duket se lidhet me përpunimin e importit dhe nuk tregohet asnjë lëvizje e mëtejshme, kontaktoni dërguesin ose transportuesin me numrin e gjurmimit për të kontrolluar nëse kërkohen dokumente ose veprime specifike për dërgesën.
Për një vlerësim më të dobishëm, përdorni kohën e bashkangjitur rezervimit aktual. Nëse një shitës jep një datë mbërritjeje, pyeteni nëse kjo do të thotë mbërritje në vendin e destinacionit, mbërritje në një depo apo dorëzim te marrësi. Ky dallim ka rëndësi për lëvizjet e mallrave dhe ato në depo jashtë shtetit, sepse përpunime shtesë mund të ndodhin pas etapës ndërkombëtare.
Si të kontaktoni AIYA-n në lidhje me problemet e dërgesës
AIYA liston numrin e telefonit 13777855549 dhe jep adresën e selisë së saj si Kati 1, Nr. 316 Shenzhou Road, Houzhai Subdistrict, Yiwu, Zhejiang, Kinë. Kompania konfirmon magazina në Itali dhe Spanjë, por informacioni i saj publik i kompanisë nuk ofron numra telefoni të verifikuar të shërbimit ndaj klientit ose adresa email-i për këto dy vendndodhje magazinash.
Nëse një dërgesë është tashmë në Itali ose Spanjë dhe dokumentet nuk përmendin një kontakt lokal, përdorni numrin qendror të telefonit AIYA ose kërkojini dërguesit të japë magazinën, agjentin ose kontaktin e dorëzimit të caktuar për rezervimin. Dërguesi mund të ketë informacion rezervimi që nuk shfaqet në ngjarjet e gjurmimit përballë marrësit.
Përpara se të kontaktoni mbështetjen, përgatitni numrin e plotë të gjurmimit, emrin e dërguesit ose shitësit, origjinën dhe destinacionin, si dhe ngjarjen e fundit të gjurmimit me datën e saj. Mbani në dispozicion porosinë ose referencën e rezervimit si informacion mbështetës dhe përgatitni dokumentet e transportit ose ato komerciale nëse problemi përfshin doganën.
Pyetje të shpeshta në lidhje me problemet e gjurmimit të paketave AIYA
Pse numri im i gjurmimit AIYA nuk tregon ngjarje dërgesash?
Kontrolloni që të keni futur numrin e plotë të gjurmimit të dërgesës në vend të një reference porosie ose rezervimi. Nëse është i saktë, pyeteni dërguesin nëse dërgesa ka arritur në një fazë transporti të regjistruar apo nëse është lëshuar një numër tjetër për pjesën që duhet të ndiqni.
Si mund të kontrolloj nëse një numër gjurmimi AIYA ka formatin e duhur?
Nuk ka asnjë model të konfirmuar universal të numrit të gjurmimit AIYA për t'u përdorur si test formati. Kopjoni identifikuesin e plotë nga dërguesi ose dokumentet e transportit pa shtuar, hequr ose rirregulluar karakteret.
Pse dërgesa ime ka ndaluar së shfaquri ngjarje të reja gjurmimi?
Një boshllëk në ngjarje nuk e identifikon vetë shkakun. Shënoni ngjarjen dhe datën e fundit, krahasojini ato me vlerësimin për shërbimin e rezervuar dhe kontaktoni dërguesin ose AIYA nëse dërgesa duket e vonuar.
A do të thotë që 8-12 ditë pune do të dorëzohet pakoja ime brenda asaj kohe?
Jo. Kjo periudhë e publikuar i referohet përgatitjes ose stokimit për marrëveshjen evropiane TEMU Y2, ndërsa koha e miljes së fundit trajtohet veçmas. Nuk duhet të zbatohet për dërgesa oqeanike, ajrore, ekspres ose FBA të palidhura.
Çfarë duhet të bëj nëse gjurmimi duket se ndalet gjatë përpunimit doganor?
Mbani gati numrin e gjurmimit dhe dokumentet e dërgesës dhe pyeteni dërguesin ose transportuesin nëse nevojiten informacione shtesë. Doganimi është vetëm një fazë e udhëtimit, kështu që vetë zhdoganimi i tij nuk përcakton datën përfundimtare të dorëzimit.
A mund ta përdor numrin e porosisë së dyqanit tim në 4Tracking?
Përdorni numrin e gjurmimit të dërgesës kur është dhënë një i tillë. Një numër porosie identifikon blerjen dhe mund të mos identifikojë regjistrimin e transportit, përveç nëse dërguesi konfirmon se i njëjti numër përdoret për gjurmimin.
Me kë duhet të kontaktoj në rast të një dërgese të vonuar në Itali ose Spanjë?
Kontrolloni së pari dokumentet e transportit për një kontakt lokal për përpunimin. Nëse nuk është i listuar asnjë, përdorni numrin qendror të telefonit të AIYA-s ose pyeteni dërguesin për magazinën lokale ose kontaktin e dorëzimit të caktuar për dërgesën.