euShipments is een gerenommeerd logistiek bedrijf met wortels in Bulgarije. Het bedrijf belichaamt een premium internationale koeriers- en fulfilmentservice die speciaal is ontworpen voor online winkels. Het is een initiatief van het logistieke bedrijf InOut Trade, dat zowel in Roemenië als Bulgarije een sterke basis heeft. euShipments is ontstaan uit de wens om het logistieke landschap verder uit te breiden en te ontwikkelen, met als doel talloze kleine en grote online bedrijven in staat te stellen nieuwe belangrijke markten in heel Europa te veroveren.
De missie van het bedrijf is om online bestellingen om te zetten in bezorgde pakketten, en ervoor te zorgen dat ze nieuwe klanten over het hele Europese grondgebied bereiken. euShipments neemt het voortouw bij het bieden van gemoedsrust aan deze online ondernemers door betrouwbare koeriers- en logistieke diensten aan te bieden die op maat zijn gemaakt voor e-commerceplatforms.
Diensten aangeboden door euShipments
euShipments biedt een breed spectrum aan diensten, waaronder grensoverschrijdende wegleveringen, Air Express-leveringen, Global Premium-leveringen, Global Economy-leveringen en E-shop Fulfilment-diensten. Deze diensten zijn gestructureerd om optimale verzendoplossingen te bieden naar 27 Europese landen in samenwerking met meer dan 20 vertrouwde lokale koeriersbedrijven en 10 fulfilmentcentra.
- Grensoverschrijdende leveringen over de weg: euShipments beschikt over uitstekende transittijden en concurrerende prijzen, en levert vanaf uw adres of hun fulfilmentmagazijn naar 27 Europese landen.
- Air Express Deliveries: een premium internationale expresbezorgservice die preferentiële prijzen biedt aan alle EU-lidstaten met een transittijd van maximaal 2 werkdagen, exclusief voor online winkels die hun fulfilmentmagazijn in Bulgarije gebruiken.
- Global Premium Delivery: Express internationale koeriersdiensten in heel Europa, en binnenkort wereldwijd, met een optimaal evenwicht tussen kosten en kwaliteit, minimale transittijden en 24/7 tracking.
- Wereldwijde economische leveringen: Kostengeoptimaliseerde koeriersbezorging van pakketten van online winkels naar ontvangers in Europa en binnenkort wereldwijd, met langere transittijden en beperkte trackinginformatie.
- E-shop Fulfillment Services: Ze slaan uw goederen op, verwerken uw bestellingen, verpakken en bezorgen uw pakketten binnen maximaal 2 werkdagen tegen de prijs van de binnenlandse nationale koeriersdienst, met 10 strategisch gelegen fulfilmentmagazijnen in heel Europa.
Verzending volgen en levertijden
euShipments legt grote nadruk op het volgen en garanderen van tijdige leveringen. Elke zending krijgt een uniek trackingnummer toegewezen, waardoor klanten de reis van hun pakket in realtime kunnen volgen. Dit is vooral gunstig voor onlinebedrijven, omdat het helpt bij het behouden van de transparantie en het vertrouwen bij hun klanten.
De levertijd varieert afhankelijk van het gekozen type dienst en de bestemming. De Air Express-leveringen beloven bijvoorbeeld een transittijd van maximaal 2 werkdagen binnen de EU, terwijl de Global Economy-leveringen langere transittijden bieden met beperkte trackinginformatie.
Hoe kunt u euShipments-zendingen volgen?
Om euShipments-zendingen te volgen, moet u uw trackingnummer in het daarvoor bestemde veld invoeren, op de knop "Vervoerder" klikken en vervolgens "euShipments" selecteren. Als u niet zeker weet welke vervoerder uw zending afhandelt, kan het systeem automatisch de vervoerder voor u selecteren. Klik daarna op de knop 'Volgen' en u wordt doorgestuurd naar de pagina met trackingresultaten, waar u gedetailleerde informatie kunt vinden over de status en locatie van uw zending.
Hoe ziet het trackingnummer van euShipments eruit?
De trackingnummers voor euShipments volgen doorgaans formaten zoals 1ONBLN123456789
Contact en ondersteuning
Voor vragen of problemen met betrekking tot zendingen biedt euShipments een speciale ondersteuningslijn. Klanten kunnen contact met hen opnemen op +359 700 70 755 of via e-mail op [email protected] . Ze zorgen ervoor dat er 24/7 één aanspreekpunt beschikbaar is om te helpen bij eventuele problemen, waarbij voor elk land een lokaal adres wordt geboden voor retourzendingen en verwerking van niet-bezorgde of geweigerde pakketten.
Prestaties en netwerk
euShipments is trots op haar uitgebreide netwerk van goedgekozen, bewezen lokale koerierspartners en strategisch geplaatste fulfilmentmagazijnen in heel Europa. Ze hebben met succes meer dan 4,156 miljoen pakketten verzonden, met meer dan 350 tevreden klanten in meer dan 27 landen voor bezorging. Ze zijn actief in 17 Europese landen met een actieve "rembours"-optie, werken samen met meer dan 40 bewezen koeriersbedrijven en huisvesten 11 fulfilmentmagazijnen op belangrijke locaties in heel Europa. De integratie is gestroomlijnd met slechts één contract met een koeriersdienstverlener, één aanspreekpunt van hun team en één klantinterface, waardoor het logistieke proces voor online bedrijven zo naadloos mogelijk verloopt.
Veelgestelde vragen over euShipments
Wat moet ik doen als mijn trackinginformatie niet is bijgewerkt?
Het kan enige tijd duren voordat de trackinginformatie is bijgewerkt. Als het gedurende een langere periode niet is bijgewerkt, kunt u voor hulp contact opnemen met de klantenservice van euShipments.
Waarom wordt mijn zending gemarkeerd als afgeleverd terwijl ik deze niet heb ontvangen?
In dergelijke gevallen is het raadzaam om contact op te nemen met de buren of uw plaatselijke bezorgkantoor. Als u uw zending nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact op met de klantenservice van euShipments voor verdere hulp.
Wat zijn de typische levertijden voor euShipments?
De bezorgtijden variëren afhankelijk van het gekozen type dienst en de bestemming. Zo hebben Air Express-leveringen binnen de EU een transittijd van maximaal 2 werkdagen.
Hoe kan ik de bezorging van mijn zending bespoedigen?
Neem contact op met de klantenservice van euShipments voor meer informatie over versnelde bezorgopties en de extra kosten die gepaard gaan met een snellere bezorging.
Wat gebeurt er als mijn zending vertraging oploopt?
Vertragingen kunnen verschillende oorzaken hebben. Het wordt aanbevolen om uw zending te volgen voor updates en indien nodig contact op te nemen met de klantenservice van euShipments voor meer informatie.
Hoe kan ik contact opnemen met euShipments voor vragen over verzendingen?
U kunt contact opnemen met euShipments op +359 700 70 755 of via e-mail op [email protected] voor eventuele verzendingsgerelateerde vragen.
Welke informatie moet ik verstrekken als ik contact opneem met euShipments over een verzendprobleem?
Wanneer u contact opneemt met euShipments, zorg er dan voor dat u uw trackingnummer, bestelgegevens en eventuele aanvullende relevante informatie bij de hand heeft om het oplossingsproces te bespoedigen.
Hoe meld ik een ontbrekende of beschadigde zending?
Meld ontbrekende of beschadigde zendingen zo snel mogelijk aan de klantenservice van euShipments, waarbij u alle noodzakelijke gegevens verstrekt, inclusief het trackingnummer en de aard van het probleem.
In welke landen levert euShipments?
euShipments levert aan 27 Europese landen, waaronder maar niet beperkt tot Bulgarije, Griekenland, Cyprus, Roemenië, Hongarije en Tsjechië.
Hoe plan ik een ophaling voor mijn zending?
U kunt een ophaling voor uw zending plannen door contact op te nemen met de klantenservice van euShipments of via het online portaal op hun website.
Wat is de procedure voor het retourneren van een zending?
Voor retourzendingen of verwerking van niet-bezorgde of geweigerde pakketten verstrekt euShipments voor elk land een lokaal adres. Neem contact op met hun klantenservice voor gedetailleerde instructies over het retourproces.