euShipments er en veletableret logistikvirksomhed med rødder i Bulgarien. Virksomheden repræsenterer en førsteklasses international kurer- og leveringsservice designet specifikt til onlinebutikker. Det er en bestræbelse fra logistikvirksomheden InOut Trade, som har et stærkt fodfæste i både Rumænien og Bulgarien. euShipments opstod ud fra et ønske om yderligere at udvide og udvikle logistiklandskabet med det formål at give adskillige små og store online-virksomheder mulighed for at erobre nye nøglemarkeder i hele Europa.
Virksomhedens mission er at omdanne onlineordrer til leverede pakker, og sikre, at de når nye kunder på tværs af det europæiske territorium. euShipments tager føringen med at give ro i sindet til disse online virksomhedsejere ved at tilbyde pålidelige kurer- og logistiktjenester, der er skræddersyet til e-handelsplatforme.
Tjenester, der tilbydes af euShipments
euShipments leverer et bredt spektrum af tjenester, herunder leveringer på tværs af landevejen, Air Express-leveringer, Global Premium-leveringer, Global Economy-leveringer og E-shop Fulfillment-tjenester. Disse tjenester er struktureret til at levere optimale forsendelsesløsninger til 27 europæiske lande i partnerskab med over 20 betroede lokale kurerfirmaer og 10 opfyldelsescentre.
- Grænseoverskridende leveringer på vej: euShipments kan prale af fremragende transittider og konkurrencedygtige priser, der leverer fra enten din adresse eller deres leveringslager til 27 europæiske lande.
- Air Express Delivery: En førsteklasses ekspresleveringstjeneste, der tilbyder fordelagtige priser til alle EU-medlemslande med en transittid på op til 2 arbejdsdage, eksklusivt for onlinebutikker, der bruger deres leveringslager i Bulgarien.
- Globale Premium-leveringer: Ekspres internationale kurertjenester på tværs af Europa og snart på verdensplan med en optimal balance mellem omkostninger og kvalitet, minimale transittider og 24/7 sporing.
- Globale økonomiske leveringer: Omkostningsoptimeret kurerlevering af pakker fra onlinebutikker til modtagere i Europa og snart på verdensplan med udvidede transittider og begrænset sporingsinformation.
- E-shop Fulfillment Services: De opbevarer dine varer, behandler dine ordrer, pakker og leverer dine pakker inden for op til 2 arbejdsdage til prisen for indenlandsk national kurerservice, med 10 strategisk placerede varehuse i hele Europa.
Forsendelsessporing og leveringstider
euShipments lægger stor vægt på at spore og sikre rettidig levering. Hver forsendelse tildeles et unikt sporingsnummer, der gør det muligt for kunderne at overvåge deres pakkes rejse i realtid. Dette er især gavnligt for online-virksomheder, da det hjælper med at opretholde gennemsigtighed og tillid til deres kunder.
Leveringstiden varierer afhængigt af den valgte servicetype og destinationen. For eksempel lover Air Express-leverancerne en transittid på op til 2 arbejdsdage inden for EU, mens Global Economy-leverancerne tilbyder udvidede transittider med begrænset sporingsinformation.
Hvordan sporer man euShipments-forsendelser?
For at spore euShipments-forsendelser skal du indtaste dit sporingsnummer i det angivne felt og klikke på knappen "Carrier" og derefter vælge "euShipments". Hvis du er usikker på, hvilken transportør der håndterer din forsendelse, kan systemet automatisk vælge transportøren for dig. Klik derefter på knappen "Spor", og du vil blive omdirigeret til siden med sporingsresultater, hvor du kan finde detaljerede oplysninger om din forsendelses status og placering.
Hvordan ser euShipments-sporingsnummeret ud?
Sporingsnumrene for euShipments følger typisk formater som 1ONBLN123456789
Kontakt og support
For eventuelle forespørgsler eller problemer vedrørende forsendelser tilbyder euShipments en dedikeret supportlinje. Kunder kan kontakte dem på +359 700 70 755 eller via e-mail på [email protected] . De sikrer, at der er et enkelt kontaktpunkt tilgængeligt 24/7 til at hjælpe med eventuelle bekymringer, og tilbyder en lokal adresse for hvert land til returnering og behandling af ikke-leverede eller afviste pakker.
Præstationer og netværk
euShipments er stolte af sit store netværk af velvalgte, dokumenterede lokale kurerpartnere og strategisk placerede varehuse i hele Europa. De har med succes afsendt over 4.156 millioner pakker med over 350 tilfredse kunder, der spænder over 27+ lande til levering. De opererer i 17 europæiske lande med en aktiv "kontant ved levering"-mulighed, samarbejder med 40+ gennemprøvede kurerfirmaer og huser 11 varehuse på nøglelokationer i hele Europa. Integrationen er strømlinet med kun én kontrakt med en kurertjenesteudbyder, ét kontaktpunkt fra deres team og én kundegrænseflade, hvilket gør logistikprocessen så problemfri som muligt for onlinevirksomheder.
Ofte stillede spørgsmål om euShipments
Hvad skal jeg gøre, hvis mine sporingsoplysninger ikke er opdateret?
Det kan tage noget tid, før sporingsoplysningerne er opdateret. Hvis den ikke er blevet opdateret i en længere periode, kan du kontakte euShipments kundeservice for at få hjælp.
Hvorfor er min forsendelse markeret som leveret, når jeg ikke har modtaget den?
I sådanne tilfælde er det tilrådeligt at tjekke med naboer eller dit lokale leveringskontor. Hvis du stadig ikke kan finde din forsendelse, skal du kontakte euShipments kundeservice for yderligere assistance.
Hvad er de typiske leveringstider for euShipments?
Leveringstider varierer afhængigt af den valgte type service og destinationen. For eksempel har Air Express-leverancer en transittid på op til 2 arbejdsdage inden for EU.
Hvordan kan jeg fremskynde leveringen af min forsendelse?
Kontakt euShipments kundeservice for at udforske muligheder for hurtig levering og ekstra omkostninger forbundet med hurtigere levering.
Hvad sker der, hvis min forsendelse er forsinket?
Forsinkelser kan opstå på grund af forskellige årsager. Det anbefales at spore din forsendelse for opdateringer og kontakte euShipments kundeservice for yderligere information, hvis det er nødvendigt.
Hvordan kontakter jeg euShipments for forsendelsesrelaterede forespørgsler?
Du kan kontakte euShipments på +359 700 70 755 eller via e-mail på [email protected] for alle forsendelsesrelaterede spørgsmål.
Hvilke oplysninger skal jeg give, når jeg kontakter euShipments vedrørende et forsendelsesproblem?
Når du kontakter euShipments, skal du have dit sporingsnummer, ordreoplysninger og andre relevante oplysninger ved hånden for at fremskynde løsningsprocessen.
Hvordan rapporterer jeg en manglende eller beskadiget forsendelse?
Rapportér eventuelle manglende eller beskadigede forsendelser til euShipments kundeservice så hurtigt som muligt, og angiv alle nødvendige detaljer, herunder sporingsnummeret og problemets art.
Hvilke lande leverer euShipments til?
euShipments leverer til 27 europæiske lande inklusive, men ikke begrænset til, Bulgarien, Grækenland, Cypern, Rumænien, Ungarn og Tjekkiet.
Hvordan planlægger jeg en afhentning af min forsendelse?
Du kan planlægge en afhentning af din forsendelse ved at kontakte euShipments kundeservice eller via onlineportalen på deres hjemmeside.
Hvad er processen for at returnere en forsendelse?
Til returnering eller behandling af ikke-leverede eller afviste pakker giver euShipments en lokal adresse for hvert land. Kontakt deres kundeservice for detaljerede instruktioner om returneringsprocessen.