euShipments היא ספקית לוגיסטיקה אירופאית למסחר אלקטרוני המתמחה במשלוח חבילות חוצה גבולות, מימוש ולוגיסטיקה לאחר רכישה עבור קמעונאים מקוונים. במקום לפעול רק כרשת שליחויות מסורתית אחת, החברה מחברת סוחרים עם יותר מ-60 שותפי שליחויות מקומיים ומאות שיטות משלוח באמצעות פלטפורמה לוגיסטית אחת. שירותיה תומכים במשלוחי מסחר אלקטרוני מקומיים ובינלאומיים ברחבי אירופה, כולל השווקים המאומתים של אוסטריה, בולגריה, קרואטיה, הונגריה, איטליה, רומניה, סלובקיה וספרד.
החברה משלבת הובלת חבילות עם רשת של מרכזי אספקה ומרכזי קרוס-דוג'ינג. סוחרים יכולים לאחסן מלאי במתקן של euShipments ולקבל הזמנות שנאספו, ייארזו ויישלחו באופן מקומי או חוצה גבולות, או שהם יכולים לשמור על מחסן משלהם ולהשתמש ב-euShipments לאיסוף במייל הראשון, הובלת קו וחיבור לרשת שליחויות מקומית. מודל זה נועד להעניק לחנויות מקוונות גישה לשירותי משלוחים מקומיים מבלי להזדקק לחוזים נפרדים עם כל שליח.
אפשרויות המשלוח הזמינות יכולות לכלול משלוח עד הבית, משלוח לסניפי שליחויות, נקודות איסוף PUDO ולוקרים לחבילות, בהתאם ליעד ולשותף המגיע למקום האחרון. euShipments מספקת גם תשלום במזומן במשלוח בשווקים אירופיים נתמכים, ניהול החזרות, כתובות החזרה מקומיות, לוגיסטיקה הקשורה להחזרים ואינטגרציות עבור פלטפורמות מסחר אלקטרוני כגון Shopify ו-Adobe Commerce.
מעקב משולב ברשת מרובת ספקים זו. euShipments מייצר תוויות משלוח ומידע מעקב בעת יצירת משלוחים ומסנכרן אירועי שליחים עוקבים כאשר חבילות עוברות ממרכזי אספקה או מחסני סוחרים דרך מרכזים חוצי גבולות לידי שותפי משלוח מקומיים. קוראים יכולים להשתמש ב-4Tracking כדי לעקוב אחר חבילות euShipments ולעקוב אחר אירועי מעקב החבילות הזמינים ממקום אחד.
כיצד פועל מעקב המשלוחים של euShipments
כדי לעקוב אחר חבילת euShipments באמצעות 4Tracking, הזינו את מספר המעקב המלא בשדה המעקב. באפשרותכם לאפשר ל-4Tracking לזהות באופן אוטומטי את חברת הספק או לבחור euShipments באמצעות כפתור הספק, ולאחר מכן ללחוץ על מעקב . תועברו לדף התוצאות שבו מוצגים אירועי מעקב זמינים ומצב המשלוח האחרון.
euShipments יוצרת שטר מטען אווירי, או AWB, עבור כל חבילה המטופלת דרך מערכת המשלוחים שלה. מספר ה-AWB משמש כמזהה המעקב של המשלוח ומקשר את המסע ממרכז הביצוע או כתובת הסוחר, דרך מתקני עגינה צולבת והלאה לנמען הסופי. החברה מתארת זאת כמזהה משלוח אחד המספק נראות רציפה של מעקב ומעקב לאורך השלבים השונים של תהליך הלוגיסטיקה.
סוחרים מקוונים המשתמשים בממשק הלקוח של euShipments יכולים לנטר משלוחים בזמן אמת ולראות היסטוריית AWB מפורטת. חנויות מסחר אלקטרוני משולבות יכולות גם לקבל את מספר המעקב וקישור המעקב באופן אוטומטי. כאשר השליח המקומי מדווח על מידע חדש, ניתן לסנכרן סטטוסים בחזרה לחנות של הסוחר, כולל אירועים כגון במעבר, יוצא למשלוח ומסירה.
מכיוון ש-euShipments עובדת עם חברות שליחויות רבות שפועלות במסגרת "המייל האחרון", המשלוח הסופי עשוי להתבצע פיזית על ידי חברת שליחויות אחרת. אין זה אומר בהכרח שהמשלוח השתנה באופן בלתי צפוי; הקצאת חברת שליחויות מקומית מתאימה היא חלק ממודל המשלוחים של euShipments. לכן, המעקב יכול לכלול אירועים שנוצרים במספר מערכות לוגיסטיות, תוך שמירה על קישור ל-AWB של המשלוח.
פורמטים של מספרי מעקב של euShipments
euShipments אינה מפרסמת תבנית מספר מעקב אוניברסלית אחת החלה על כל חבילה ברשת שלה. התיעוד הרשמי שלה מסביר שמספרי מעקב (AWB) נוצרים אוטומטית עבור משלוחים וכי כל שטר מטען אווירי מכיל מספר מעקב וברקוד ספציפיים לשליח.
פורמט ה-AWB המדויק מיוצר בהתאם לדרישות חברת השליחויות הנבחרת. מכיוון ש-euShipments משתלבת עם יותר מ-60 שותפי שליחויות, מספרי המעקב יכולים להיות שונים באורך, בקידומת ובשילוב אותיות או ספרות. לכן, יהיה זה לא מדויק להניח שכל חבילות euShipments חולקות קידומת או ספירת תווים קבועה אחת.
השתמשו במספר ה-AWB או מספר המעקב המלא בדיוק כפי שסופק על ידי החנות המקוונת, אישור המשלוח או קישור המעקב. אין להסיר אותיות, אפסים מובילים או תווים אחרים רק משום שהמספר נראה שונה ממשלוח קודם של euShipments. אם 4Tracking אינו מזהה אותו אוטומטית, בחרו euShipments ידנית ונסו שוב את המספר המקורי.
זמני אספקה ודוגמאות נתמכות של euShipments
זמן האספקה תלוי בנקודת ההתחלה של ההזמנה, איזה מתקן אספקה או קרוס-דוקינג מטפל בה, במדינת היעד ובשירות "המייל האחרון" שנבחר על ידי הסוחר. euShipments מציינת כי משלוח חוצה גבולות דרך הרשת האירופית שלה יכול להתחיל החל מיום עסקים אחד , במיוחד כאשר המלאי ממוקם בשוק היעד או קרוב אליו.
עבור סלובקיה, euShipments מפרסמת דוגמאות ספציפיות מרשת השילוח שלה: משלוחים מסנץ, סלובקיה, יכולים לקחת כיום עסקים אחד , משלוחים מבודפשט, הונגריה, כ-1-2 ימי עסקים , מאוראדיה, רומניה, כ-2 ימי עסקים , ומזאגרב , קרואטיה, כ-2-3 ימי עסקים . אלו הן דוגמאות למעבר ספציפי למסלול ולא הבטחה אוניברסלית לכל חבילה.
עבור בולגריה, euShipments מצהירה כי אתרי השילוח שלה בסופיה וברוסה יכולים לספק משלוח ביום העסקים הבא בתוך בולגריה . דוגמאות למעבר שפורסמו ממתקן סופיה כוללות כ- 1-2 ימי עסקים לרומניה , 2 ימי עסקים לקרואטיה, הונגריה וסלובקיה , 2-3 ימי עסקים לאיטליה ו -3 ימי עסקים לאוסטריה .
עבור ספרד, euShipments מפרטת משלוח ממחסן השילוח שלה בברצלונה תוך יום עסקים אחד בקירוב . זמני אספקה קצרים אלה תלויים במלאי שכבר נמצא במיקום השילוח או ה-cross-docking הרלוונטי. משלוח שנאסף ממחסן של סוחר במדינה אחרת עשוי לדרוש זמן הובלה נוסף לפני שהוא מגיע לשליח היעד.
האספקה בפועל עשויה להשתנות גם עקב זמן עיבוד ההזמנה, סופי שבוע, כמות חבילות בעונת השיא, תנאי הדרך, בעיות בכתובת, ניסיונות משלוח כושלים או נסיבות המשפיעות על חברת השליחויות המקומית. לקבלת האומדן הרלוונטי ביותר, עקבו אחר היסטוריית המעקב אחר חבילות בנפרד במקום להחיל זמן משלוח אחד על כל הזמנת euShipments.
כיצד ליצור קשר עם euShipments בנוגע לבעיות במשלוח
euShipments מספקת טופס יצירת קשר דרך אתר האינטרנט הרשמי שלה לפניות לוגיסטיות ושירות לקוחות. החברה מפרסמת גם את מספר הטלפון +359 700 70 755 ואת כתובת הדוא"ל office@euShipments.com . כתובת המטה הרשומה שלה היא 44 Treti mart Blvd, Ruse, Bulgaria .
כשאתם שואלים לגבי משלוח ספציפי, יש לספק את מספר המעקב או מספר ה-AWB המלא, פרטי הנמען, מדינת היעד ואירוע המעקב האחרון הנראה לעין. זה חשוב במיוחד עם euShipments מכיוון שייתכן שהחבילה כבר הועברה לאחד משותפי "המייל האחרון" המקומיים שלה.
אם אתם מקבלי ההזמנה המקוונת ולא הסוחר שהזמין את שירות הלוגיסטיקה, יצירת קשר עם המוכר היא לעיתים קרובות שימושית גם כן. הסוחר יצר את המשלוח ויכול לגשת לממשק הלקוח של euShipments, להיסטוריית AWB מפורטת ולזהות השליח שהוקצה. אם שליח מקומי כבר מטפל במשלוח הסופי, ייתכן שאותו שליח יוכל גם לפתור בעיית כתובת, ניסיון כושל או בעיה בנקודת איסוף.
שאלות נפוצות בנוגע לבעיות מעקב חבילות ב-euShipments
למה מספר המעקב שלי ב-euShipments לא עובד?
ייתכן שהמשלוח נוצר לאחרונה ועדיין לא קיבל את אירוע השליחויות הראשון שלו, או שהמספר הועתק באופן שגוי. הזן את מספר ה-AWB או מספר המעקב המלא בדיוק כפי שסופק על ידי הסוחר. אם זה עדיין לא עובד, בקש מהמוכר לאשר את ה-AWB והאם החבילה כבר נמסרה להובלה.
באיזה פורמט משתמש מספר המעקב של euShipments?
אין פורמט אוניברסלי אחד למספר מעקב של euShipments. מספרי מעקב (AWB) נוצרים בהתאם לדרישות חברת השליחויות "המייל האחרון" שנבחרה למשלוח, כך שקידומות, אורכים ושילובים של אותיות ומספרים יכולים להשתנות.
מהו AWB במעקב חבילות של euShipments?
AWB פירושו שטר מטען אווירי. במערכת euShipments, זהו תווית המשלוח ומסמך ההובלה שנוצרו עבור חבילה. המספר שלו משמש כמזהה מעקב המקשר את המשלוח מהמחסן או מרכז הביצוע דרך הובלה חוצת גבולות ועד למסירה הסופית.
מדוע החבילה שלי ב-euShipments מציגה שליח מקומי אחר?
euShipments מפעילה רשת לוגיסטית אירופאית משולבת המשתמשת ביותר מ-60 שותפי שליחים מסוג Last Mile. לפיכך, חבילה יכולה לעבור דרך הרשת חוצת הגבולות של euShipments ולאחר מכן להימסר על ידי שליח מקומי שנבחר עבור היעד ושיטת המסירה. זהו חלק רגיל ממודל הפעילות שלה.
מדוע מעקב ה-euShipments שלי הפסיק להתעדכן?
ייתכן פער בזמן שהחבילה עוברת בין מרכזי אספקה, מרכזי קרוס-דוג'ינג לבין תחנת המשלוח של היעד. כמו כן, ייתכן עיכוב בזמן חילופי מידע בין מערכות לוגיסטיקה. יש להמשיך לבדוק את אפשרויות המעקב ולפנות לסוחר אם המשלוח נותר ללא שינוי מעבר ללוח הזמנים הצפוי.
כמה זמן לוקח משלוח דרך euShipments?
אין זמן אספקה יחיד לכל חבילת euShipments. משלוח ממרכז אספקה סמוך יכול להתחיל החל מיום עסקים אחד. דוגמאות רשמיות כוללות יום עסקים אחד מ-Senec למשלוח בסלובקיה, משלוח ביום העסקים הבא ממתקני אספקה בולגריים בתוך בולגריה, ומשלוח ביום עסקים אחד ממחסן האספקה בברצלונה בתוך ספרד.
האם euShipments מבצעת משלוחים ישירות עד פתח ביתי?
משלוח עד הבית זמין ברשת euShipments, אך המשלוח עצמו עד הבית מתבצע בדרך כלל על ידי שליח מקומי מסוג "המייל האחרון". בהתאם לסוחר וליעד, אפשרויות נוספות יכולות לכלול סניפי שליחויות, נקודות איסוף של PUDO ולוקרים לחבילות.
האם ניתן לעקוב אחר חבילה של euShipments לאחר שהיא נמסרה לשליח אחר?
כן, euShipments נועדה לשמור על נראות מעקב לאורך רשת הלוגיסטיקה שלה. מערכת ה-AWB מקשרת את מסע המשלוח, והאינטגרציות של החברה מסנכרנות את הסטטוסים הזמינים של שירותי שליחויות. במקרים מסוימים, ייתכן שתוכלו גם להשתמש במערכת המעקב של חברת השליחויות "המייל האחרון" עם המספר הספציפי לשליח המוצג עבור החבילה.
מה עליי לעשות אם החבילה שלי ב-euShipments מתעכבת?
בדקו את היסטוריית מעקב החבילה המלאה והשוו את העיכוב למסלול בו נעשה שימוש. אם לא היה עדכון משמעותי מעבר לתקופת המעבר הצפויה, צרו קשר תחילה עם המוכר וציינו את מספר המעקב. הסוחר יכול לבדוק את פרטי ה-AWB ולהעלות את הבעיה דרך euShipments או דרך חברת השליחויות האחרונה שהוקצתה.
למי עליי ליצור קשר אם החבילה שלי מ-euShipments לא נמסרה?
ניתן ליצור קשר עם euShipments באמצעות טופס יצירת הקשר הרשמי שלה, בטלפון 359 700 70 755+ , או בדוא"ל office@euShipments.com . על הנמענים להודיע גם לחנות המקוונת ששלחה את ההזמנה מכיוון שלסוחר יש גישה ישירה לרשומת המשלוח והוא יכול לתאם עם euShipments ועם שותף המשלוחים המקומי.
ביצועי משלוח חודשיים עבור euShipments – ספטמבר 2026
הדוח החודשי המקיף שלנו עבור euShipments ב-ספטמבר 2026 מבוסס אך ורק על משלוחים שאומתו כי סופקו, ומפרט את זמני ההובלה המהירים ביותר, הממוצע והאיטיות ביותר ממקור היציאה ליעד. משלוחים שעדיין בתהליך המשלוח לא נכללו על מנת להבטיח תובנות מדויקות ואמינות.
| מ | אל | זמן אספקה |
|---|---|---|
בולגריה | לא ידוע |
|