euShipments হল একটি সুপ্রতিষ্ঠিত লজিস্টিক এন্টারপ্রাইজ যার মূল রয়েছে বুলগেরিয়াতে। সংস্থাটি একটি প্রিমিয়াম আন্তর্জাতিক কুরিয়ার এবং পরিপূর্ণতা পরিষেবা মূর্ত করে যা বিশেষভাবে অনলাইন স্টোরগুলির জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷ এটি ইনআউট ট্রেড লজিস্টিক কোম্পানির একটি প্রয়াস, যা রোমানিয়া এবং বুলগেরিয়া উভয় দেশেই শক্তিশালী অবস্থানে রয়েছে। ইউরোপ জুড়ে নতুন মূল বাজার জয় করার জন্য অসংখ্য ছোট এবং বড় অনলাইন ব্যবসাকে ক্ষমতায়ন করার লক্ষ্যে লজিস্টিক ল্যান্ডস্কেপকে আরও প্রসারিত এবং বিকশিত করার ইচ্ছা থেকে euShipments উদ্ভূত হয়েছে।
কোম্পানির লক্ষ্য হল অনলাইন অর্ডারগুলিকে বিতরণ করা প্যাকেজে পরিণত করা, নিশ্চিত করা যে তারা ইউরোপীয় অঞ্চল জুড়ে নতুন গ্রাহকদের কাছে পৌঁছেছে। euShipments ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের জন্য নির্ভরযোগ্য কুরিয়ার এবং লজিস্টিক পরিষেবাগুলি অফার করার মাধ্যমে এই অনলাইন ব্যবসার মালিকদের মনের শান্তি প্রদানে নেতৃত্ব দেয়।
euShipments দ্বারা অফার করা পরিষেবা
euShipments রোড ক্রস-বর্ডার ডেলিভারি, এয়ার এক্সপ্রেস ডেলিভারি, গ্লোবাল প্রিমিয়াম ডেলিভারি, গ্লোবাল ইকোনমি ডেলিভারি, এবং ই-শপ ফিফিলমেন্ট পরিষেবা সহ বিস্তৃত পরিসেবা প্রদান করে। এই পরিষেবাগুলি 20 টিরও বেশি বিশ্বস্ত স্থানীয় কুরিয়ার কোম্পানি এবং 10টি পূরণ কেন্দ্রের সাথে অংশীদারিত্বে 27টি ইউরোপীয় দেশে সর্বোত্তম শিপিং সমাধান প্রদানের জন্য গঠন করা হয়েছে।
- রোড ক্রস-বর্ডার ডেলিভারি: euShipments চমৎকার ট্রানজিট সময় এবং প্রতিযোগিতামূলক মূল্য নিয়ে গর্ব করে, আপনার ঠিকানা বা তাদের পরিপূরক গুদাম থেকে 27টি ইউরোপীয় দেশে বিতরণ করে।
- এয়ার এক্সপ্রেস ডেলিভারি: একটি প্রিমিয়াম এক্সপ্রেস ইন্টারন্যাশনাল ডেলিভারি পরিষেবা যা সমস্ত ইইউ সদস্য রাষ্ট্রগুলিতে 2 কার্যদিবসের ট্রানজিট সময় সহ অগ্রাধিকারমূলক মূল্য অফার করে, বিশেষত বুলগেরিয়াতে তাদের পরিপূর্ণতা গুদাম ব্যবহার করে অনলাইন দোকানগুলির জন্য৷
- গ্লোবাল প্রিমিয়াম ডেলিভারি: খরচ এবং গুণমান, ন্যূনতম ট্রানজিট সময় এবং 24/7 ট্র্যাকিংয়ের মধ্যে সর্বোত্তম ভারসাম্য সহ সমগ্র ইউরোপ জুড়ে এবং শীঘ্রই বিশ্বব্যাপী আন্তর্জাতিক কুরিয়ার পরিষেবাগুলি প্রকাশ করুন৷
- গ্লোবাল ইকোনমিক ডেলিভারি: বর্ধিত ট্রানজিট সময় এবং সীমিত ট্র্যাকিং তথ্য সহ ইউরোপে এবং শীঘ্রই বিশ্বব্যাপী প্রাপকদের কাছে অনলাইন স্টোর থেকে প্যাকেজগুলির খরচ-অপ্টিমাইজড কুরিয়ার ডেলিভারি।
- ই-শপ পূরণ পরিষেবা: তারা আপনার পণ্যগুলি সঞ্চয় করে, আপনার অর্ডারগুলি প্রক্রিয়া করে, দেশীয় জাতীয় কুরিয়ার পরিষেবার মূল্যে 2 কার্যদিবসের মধ্যে আপনার প্যাকেজগুলি প্যাক করে এবং বিতরণ করে, ইউরোপ জুড়ে 10টি কৌশলগতভাবে অবস্থিত পরিপূর্ণ গুদামগুলির গর্ব করে৷
চালান ট্র্যাকিং এবং ডেলিভারি সময়
euShipments সময়মত ডেলিভারি ট্র্যাকিং এবং নিশ্চিত করার উপর উচ্চ জোর দেয়। প্রতিটি চালানের জন্য একটি অনন্য ট্র্যাকিং নম্বর বরাদ্দ করা হয়, যা গ্রাহকদের তাদের প্যাকেজের যাত্রা রিয়েল-টাইমে নিরীক্ষণ করতে সক্ষম করে। এটি অনলাইন ব্যবসার জন্য বিশেষভাবে উপকারী কারণ এটি তাদের গ্রাহকদের সাথে স্বচ্ছতা এবং বিশ্বাস বজায় রাখতে সাহায্য করে।
প্রসবের সময় বেছে নেওয়া পরিষেবার ধরন এবং গন্তব্যের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হয়। উদাহরণস্বরূপ, এয়ার এক্সপ্রেস ডেলিভারিগুলি EU-এর মধ্যে 2 কার্যদিবস পর্যন্ত ট্রানজিট সময়ের প্রতিশ্রুতি দেয়, যেখানে গ্লোবাল ইকোনমি ডেলিভারি সীমিত ট্র্যাকিং তথ্য সহ বর্ধিত ট্রানজিট সময় অফার করে।
কিভাবে euShipments চালান ট্র্যাক?
euShipments শিপমেন্ট ট্র্যাক করতে, আপনাকে নির্ধারিত ক্ষেত্রে আপনার ট্র্যাকিং নম্বর লিখতে হবে, এবং "ক্যারিয়ার" বোতামে ক্লিক করুন, তারপর "euShipments" নির্বাচন করুন৷ কোন ক্যারিয়ার আপনার চালান পরিচালনা করছে সে সম্পর্কে আপনি যদি অনিশ্চিত হন, তাহলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার জন্য ক্যারিয়ার নির্বাচন করতে পারে। তারপরে, "ট্র্যাক" বোতামে ক্লিক করুন, এবং আপনাকে ট্র্যাকিং ফলাফল পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে, যেখানে আপনি আপনার চালানের স্থিতি এবং অবস্থান সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পেতে পারেন৷
euShipments ট্র্যাকিং নম্বর কেমন দেখাচ্ছে?
ই-শিপমেন্টের জন্য ট্র্যাকিং নম্বরগুলি সাধারণত 1ONBLN123456789 এর মতো ফর্ম্যাটগুলি অনুসরণ করে
যোগাযোগ এবং সমর্থন
চালান সংক্রান্ত যেকোন প্রশ্ন বা সমস্যার জন্য, euShipments একটি ডেডিকেটেড সাপোর্ট লাইন প্রদান করে। গ্রাহকরা +359 700 70 755 এ অথবা [email protected] এ ইমেলের মাধ্যমে তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন । তারা নিশ্চিত করে যে কোনও উদ্বেগের সাথে সহায়তা করার জন্য 24/7 যোগাযোগের একটি একক পয়েন্ট উপলব্ধ রয়েছে, ফেরত দেওয়ার জন্য এবং বিতরণ না করা বা প্রত্যাখ্যান করা প্যাকেজগুলির প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রতিটি দেশের জন্য একটি স্থানীয় ঠিকানা অফার করে।
অর্জন এবং নেটওয়ার্ক
euShipments তার সু-নির্বাচিত, প্রমাণিত স্থানীয় কুরিয়ার অংশীদারদের বিশাল নেটওয়ার্কের জন্য এবং ইউরোপ জুড়ে কৌশলগতভাবে পূর্ণতা গুদামগুলির জন্য গর্বিত। তারা সফলভাবে 4.156 মিলিয়নেরও বেশি প্যাকেজ প্রেরণ করেছে, 350 টিরও বেশি সন্তুষ্ট গ্রাহক ডেলিভারির জন্য 27+ দেশে বিস্তৃত। তারা 17টি ইউরোপীয় দেশে সক্রিয় "ক্যাশ অন ডেলিভারি" বিকল্পের সাথে কাজ করে, 40টিরও বেশি প্রমাণিত কুরিয়ার কোম্পানির সাথে অংশীদারিত্ব করে এবং ইউরোপ জুড়ে গুরুত্বপূর্ণ স্থানে 11টি পরিপূর্ণ গুদামঘর স্থাপন করে। একটি কুরিয়ার পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে শুধুমাত্র একটি চুক্তি, তাদের দলের যোগাযোগের একটি পয়েন্ট এবং একটি ক্লায়েন্ট ইন্টারফেসের মাধ্যমে ইন্টিগ্রেশনটি সুগম করা হয়েছে, যা অনলাইন ব্যবসার জন্য লজিস্টিক প্রক্রিয়াটিকে যতটা সম্ভব নির্বিঘ্ন করে তোলে৷
euShipments সম্পর্কিত প্রায়শ জিজ্ঞাস্য প্রশ্নাবলী
আমার ট্র্যাকিং তথ্য আপডেট না হলে আমার কী করা উচিত?
ট্র্যাকিং তথ্য আপডেট হতে কিছু সময় লাগতে পারে। যদি এটি একটি বর্ধিত সময়ের জন্য আপডেট না করা হয়, আপনি সহায়তার জন্য euShipments গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
যখন আমি এটি পাইনি তখন কেন আমার চালানটি বিতরণ হিসাবে চিহ্নিত করা হয়?
এই ধরনের ক্ষেত্রে, প্রতিবেশীদের বা আপনার স্থানীয় ডেলিভারি অফিসের সাথে চেক করার পরামর্শ দেওয়া হয়। আপনি যদি এখনও আপনার চালানটি সনাক্ত করতে না পারেন তবে আরও সহায়তার জন্য euShipments গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন৷
euShipments জন্য সাধারণত ডেলিভারি সময় কি?
ডেলিভারির সময় বেছে নেওয়া পরিষেবার ধরন এবং গন্তব্যের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হয়। উদাহরণস্বরূপ, এয়ার এক্সপ্রেস ডেলিভারির জন্য EU এর মধ্যে 2 কার্যদিবস পর্যন্ত ট্রানজিট সময় থাকে।
আমি কিভাবে আমার চালানের ডেলিভারি ত্বরান্বিত করতে পারি?
দ্রুত ডেলিভারির বিকল্প এবং দ্রুত ডেলিভারির সাথে যুক্ত অতিরিক্ত চার্জ অন্বেষণ করতে euShipments গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।
আমার চালান বিলম্বিত হলে কি হবে?
বিভিন্ন কারণে বিলম্ব ঘটতে পারে। এটি আপডেটের জন্য আপনার চালান ট্র্যাক করার পরামর্শ দেওয়া হয় এবং প্রয়োজনে আরও তথ্যের জন্য euShipments গ্রাহক পরিষেবায় যোগাযোগ করুন৷
চালান সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য আমি কিভাবে euShipments এর সাথে যোগাযোগ করব?
আপনি euShipments এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন +359 700 70 755 এ অথবা ইমেলের মাধ্যমে [email protected] এ যেকোন চালান সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য।
একটি চালানের সমস্যা সম্পর্কিত euShipments এর সাথে যোগাযোগ করার সময় আমার কোন তথ্য প্রদান করা উচিত?
euShipments-এর সাথে যোগাযোগ করার সময়, আপনার ট্র্যাকিং নম্বর, অর্ডারের বিশদ বিবরণ এবং রেজোলিউশন প্রক্রিয়া ত্বরান্বিত করার জন্য যেকোনো অতিরিক্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য হাতে রাখুন।
আমি কিভাবে একটি অনুপস্থিত বা ক্ষতিগ্রস্ত চালান রিপোর্ট করব?
ট্র্যাকিং নম্বর এবং সমস্যার প্রকৃতি সহ সমস্ত প্রয়োজনীয় বিশদ প্রদান করে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব euShipments গ্রাহক পরিষেবাতে যে কোনও অনুপস্থিত বা ক্ষতিগ্রস্থ চালানের বিষয়ে রিপোর্ট করুন।
কোন দেশে euShipments বিতরণ করে?
euShipments বুলগেরিয়া, গ্রীস, সাইপ্রাস, রোমানিয়া, হাঙ্গেরি, এবং চেক প্রজাতন্ত্র সহ 27টি ইউরোপীয় দেশে বিতরণ করে কিন্তু এর মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়।
আমি কিভাবে আমার চালানের জন্য একটি পিকআপ শিডিউল করব?
আপনি euShipments গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করে বা তাদের ওয়েবসাইটে দেওয়া অনলাইন পোর্টালের মাধ্যমে আপনার চালানের জন্য একটি পিকআপ নির্ধারণ করতে পারেন।
একটি চালান ফেরত জন্য প্রক্রিয়া কি?
বিতরণ না করা বা প্রত্যাখ্যান করা প্যাকেজ ফেরত বা প্রক্রিয়াকরণের জন্য, euShipments প্রতিটি দেশের জন্য একটি স্থানীয় ঠিকানা প্রদান করে। ফেরত প্রক্রিয়ার বিস্তারিত নির্দেশাবলীর জন্য তাদের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।