euShipments je dobře zavedená logistická společnost s kořeny v Bulharsku. Společnost ztělesňuje prémiovou mezinárodní kurýrní a doručovací službu navrženou speciálně pro internetové obchody. Jde o počin logistické společnosti InOut Trade, která má silné postavení v Rumunsku i Bulharsku. Společnost euShipments vznikla z touhy dále rozšiřovat a rozvíjet logistické prostředí s cílem umožnit řadě malých a velkých online podniků dobýt nové klíčové trhy v celé Evropě.
Posláním společnosti je přeměnit online objednávky na doručované balíčky, které zajistí, že osloví nové zákazníky na celém evropském území. Společnost euShipments zaujímá vedoucí postavení v poskytování klidu těmto majitelům online podniků tím, že nabízí spolehlivé kurýrní a logistické služby šité na míru pro platformy elektronického obchodu.
Služby nabízené společností euShipments
euShipments poskytuje široké spektrum služeb včetně silničních přeshraničních dodávek, dodávek Air Express, globálních prémiových dodávek, globálních ekonomických dodávek a služeb e-shop Fulfillment. Tyto služby jsou strukturovány tak, aby poskytovaly optimální řešení dopravy do 27 evropských zemí ve spolupráci s více než 20 důvěryhodnými místními kurýrními společnostmi a 10 doručovacími centry.
- Silniční přeshraniční dodávky: euShipments se mohou pochlubit vynikajícími časy přepravy a konkurenceschopnými cenami, které doručují buď z vaší adresy, nebo z jejich skladu do 27 evropských zemí.
- Air Express Deliveries: Prvotřídní expresní mezinárodní doručovací služba nabízející zvýhodněné ceny do všech členských států EU s dobou přepravy až 2 pracovní dny, výhradně pro online obchody využívající svůj sklad pro plnění v Bulharsku.
- Globální prémiové dodávky: Expresní mezinárodní kurýrní služby po celé Evropě a brzy po celém světě, s optimální rovnováhou mezi cenou a kvalitou, minimální dobou přepravy a nepřetržitým sledováním.
- Globální ekonomické dodávky: Nákladově optimalizované kurýrní doručování balíků z internetových obchodů příjemcům v Evropě a brzy po celém světě, s prodlouženými časy přepravy a omezenými informacemi o sledování.
- E-shop Fulfillment Services: Uloží vaše zboží, zpracuje vaše objednávky, zabalí a doručí vaše balíčky do 2 pracovních dnů za cenu vnitrostátní vnitrostátní kurýrní služby, která se může pochlubit 10 strategicky umístěnými sklady pro plnění po celé Evropě.
Sledování zásilek a dodací lhůty
euShipments klade velký důraz na sledování a zajištění včasných dodávek. Každé zásilce je přiděleno jedinečné sledovací číslo, které zákazníkům umožňuje sledovat cestu jejich balíku v reálném čase. To je zvláště výhodné pro online podniky, protože to pomáhá udržovat transparentnost a důvěru u jejich zákazníků.
Dodací lhůta se liší podle typu zvolené služby a destinace. Například dodávky Air Express slibují dobu přepravy až 2 pracovní dny v rámci EU, zatímco dodávky v rámci globální ekonomiky nabízejí prodlouženou dobu přepravy s omezenými informacemi o sledování.
Jak sledovat zásilky euShipments?
Chcete-li sledovat zásilky euShipments, musíte do určeného pole zadat své sledovací číslo a kliknout na tlačítko „Dopravce“ a poté vybrat „euShipments“. Pokud si nejste jisti, který přepravce vaši zásilku vyřizuje, může systém automaticky vybrat přepravce za vás. Poté klikněte na tlačítko „Sledovat“ a budete přesměrováni na stránku s výsledky sledování, kde najdete podrobné informace o stavu a poloze vaší zásilky.
Jak vypadá sledovací číslo euShipments?
Sledovací čísla pro zásilky eu mají obvykle formáty jako 1ONBLN123456789
Kontakt a podpora
Pro jakékoli dotazy nebo problémy týkající se zásilek poskytuje euShipments vyhrazenou linku podpory. Zákazníci je mohou kontaktovat na čísle +359 700 70 755 nebo prostřednictvím e-mailu na adrese [email protected] . Zajišťují, že je 24 hodin denně k dispozici jediné kontaktní místo, které vám pomůže s jakýmikoli problémy, a nabízí místní adresu pro každou zemi pro vrácení a zpracování nedoručených nebo odmítnutých balíků.
Úspěchy a síť
Společnost euShipments je hrdá na svou rozsáhlou síť dobře vybraných, osvědčených místních kurýrních partnerů a strategicky rozmístěné sklady pro plnění po celé Evropě. Úspěšně odeslali více než 4,156 milionu balíků s více než 350 spokojenými zákazníky ve více než 27 zemích k doručení. Působí v 17 evropských zemích s aktivní možností „na dobírku“, spolupracují s více než 40 osvědčenými kurýrními společnostmi a sídlí v 11 skladech pro plnění na klíčových místech po celé Evropě. Integrace je zjednodušena pouze jednou smlouvou s poskytovatelem kurýrních služeb, jedním kontaktním místem z jejich týmu a jedním klientským rozhraním, díky čemuž je logistický proces pro online podniky maximálně bezproblémový.
Často kladené otázky o euShipments
Co mám dělat, pokud moje informace o sledování nejsou aktualizovány?
Aktualizace informací o sledování může nějakou dobu trvat. Pokud nebyl aktualizován po delší dobu, můžete kontaktovat zákaznický servis euShipments a požádat o pomoc.
Proč je moje zásilka označena jako doručená, když jsem ji neobdržel?
V takových případech je vhodné se informovat u sousedů nebo u místní doručovací kanceláře. Pokud stále nemůžete najít svou zásilku, kontaktujte zákaznický servis euShipments a požádejte o další pomoc.
Jaké jsou typické dodací lhůty pro euShipments?
Dodací lhůty se liší podle typu zvolené služby a destinace. Například zásilky Air Express mají v rámci EU dobu přepravy až 2 pracovní dny.
Jak mohu urychlit doručení mé zásilky?
Kontaktujte zákaznický servis euShipments a prozkoumejte možnosti urychleného doručení a další poplatky spojené s rychlejším doručením.
Co se stane, když se moje zásilka zpozdí?
Zpoždění může nastat z různých důvodů. Doporučujeme sledovat vaši zásilku kvůli aktualizacím a v případě potřeby kontaktovat zákaznický servis euShipments pro další informace.
Jak mohu kontaktovat euShipments s dotazy týkajícími se přepravy?
Můžete kontaktovat euShipments na čísle +359 700 70 755 nebo prostřednictvím e-mailu na adrese [email protected] pro jakékoli dotazy týkající se zásilky.
Jaké informace bych měl poskytnout při kontaktování euShipments ohledně problému se zásilkou?
Při kontaktování euShipments mějte po ruce své sledovací číslo, podrobnosti o objednávce a jakékoli další relevantní informace, abyste proces řešení urychlili.
Jak nahlásím chybějící nebo poškozenou zásilku?
Jakékoli chybějící nebo poškozené zásilky nahlaste co nejdříve zákaznickému servisu euShipments a uveďte všechny potřebné podrobnosti včetně sledovacího čísla a povahy problému.
Do kterých zemí euShipments doručuje?
euShipments doručuje do 27 evropských zemí, mimo jiné do Bulharska, Řecka, Kypru, Rumunska, Maďarska a České republiky.
Jak naplánuji vyzvednutí mé zásilky?
Můžete si naplánovat vyzvednutí své zásilky kontaktováním zákaznického servisu euShipments nebo prostřednictvím online portálu uvedeného na jejich webových stránkách.
Jaký je proces vrácení zásilky?
Pro vrácení nebo zpracování nedoručených nebo odmítnutých balíků poskytuje euShipments místní adresu pro každou zemi. Obraťte se na jejich zákaznický servis pro podrobné pokyny k procesu vrácení.