FOXPOST, или Foxpost Zrt., е истакнат давател на логистика и поштенски услуги во Унгарија. Со своето седиште во Егер, компанијата покажа извонредна траекторија на раст од своето основање на 12 септември 2014 година. Од 2023 година, FOXPOST вработува тим од 224 поединци посветени на револуција во индустријата за поштенски услуги во Унгарија. Познат по својата брза автоматизирана мрежа за подигање и отпуштање (PUDO), FOXPOST управува со затворени автоматизирани терминали за пакети на стратешки, често посетувани локации, подобрувајќи ја пристапноста за своите корисници. Корпоративниот епицентар на работење се наоѓа во Ѓонѓос, Хевес, Унгарија, обезбедувајќи беспрекорна оркестрација на мрежата низ целата земја.
Услуги на FOXPOST
Суштината на моделот на услуги на FOXPOST се врти околу обезбедувањето иновативни логистички решенија за испорака на пакети. Нудејќи испорака во ист ден низ Унгарија преку своите терминали за пратки или услуги за достава до дома, FOXPOST се грижи и за бизниси и за приватни лица. Овој пристап обезбедува безбедна мрежа на точки на парцела, елиминирајќи ги дополнителните трошоци за испорака и правејќи ја испораката на пакети поудобна и достапна за пошироката демографска заедница во Унгарија.
Следење на пратката со FOXPOST
Како функционира следењето на пратката
FOXPOST обезбедува систем за следење на пратките кој им овозможува на клиентите да ги следат нивните пакети во реално време. Откако ќе се испрати парцелата, се генерира единствен број за следење и се споделува со клиентот. Клиентите можат да го внесат овој број за следење на веб-страницата на FOXPOST или да ја користат нашата платформа за следење на пратки за да го видат моменталниот статус, локација и проценетото време на испорака на нивните пакети.
Како да ги следите пратките на FOXPOST?
За да ги следите пратките на FOXPOST, треба да го внесете вашиот број за следење во назначеното поле и кликнете на копчето „Превозник“, потоа изберете „FOXPOST“. Ако не сте сигурни кој превозник се справува со вашата пратка, системот може автоматски да го избере превозникот за вас. Потоа, кликнете на копчето „Следи“ и ќе бидете пренасочени на страницата со резултати за следење, каде што можете да најдете детални информации за статусот и локацијата на вашата пратка.
Како изгледаат броевите за следење на FOXPOST?
Броевите за следење на FOXPOST следат специфичен формат во зависност од избраниот тип на испорака. За пратки депонирани во автоматизирани терминали за парцели, бројот за следење започнува со буквите „CLFOX“. Меѓутоа, ако е избрана достава до дома, бројот за следење започнува со цифрите „50139“.
Контактирајте со FOXPOST за прашања со испорака
Ако се појави проблем со вашите пратки, FOXPOST обезбедува робустен канал за услуги на клиентите за решавање. Клиентите можат да стапат во контакт преку формуларот за контакт што е достапен на веб-страницата на FOXPOST, со испраќање е-пошта на [email protected] или со повикување на нивната служба за корисници директно на 06-1-999-0-369 . Услугата за корисници работи од понеделник до петок од 08:00 до 20:00 часот, а техничката поддршка е достапна за време на викендите од 09:00 до 18:00 часот.
Најчесто поставувани прашања за FOXPOST
Што треба да направам ако мојот пакет FOXPOST е одложен?
Проверете ги информациите за следење за какви било ажурирања. Ако пакетот не пристигнал во очекуваниот прозорец за испорака, контактирајте со службата за корисници на FOXPOST на 06-1-999-0-369 за помош.
Како можам да пријавам изгубен или оштетен пакет со FOXPOST?
За да пријавите изгубен или оштетен пакет, треба да ја контактирате службата за корисници на FOXPOST директно преку формуларот за контакт на нивната веб-страница или со повик на 06-1-999-0-369.
Дали е можно да се смени адресата за испорака откако ќе се испрати пакетот?
За какви било измени на адресата за испорака по пратката, препорачливо е да контактирате со службата за корисници на FOXPOST за да видите дали таквите промени може да се прифатат.
Зошто мојот број за следење на FOXPOST не работи?
Ако вашиот број за следење не работи, тоа може да се должи на доцнење на ажурирањата на системот. Почекајте краток период и обидете се повторно. Ако проблемот продолжи, контактирајте со службата за корисници на FOXPOST за појаснување.
Како можам да го најдам мојот број за следење ако го изгубив?
Ако сте го изгубиле бројот за следење, проверете ја потврдата за е-пошта од FOXPOST бидејќи треба да го има вашиот број за следење. Ако сè уште не можете да го најдете, контактирајте со службата за корисници на FOXPOST за помош.
Што значи кога мојот статус за следење вели „Исклучок“?
Статусот за следење на „Исклучок“ означува неочекуван настан што може да ја одложи испораката, како што е лошо време или доцнење на царината. Проверете ги деталните информации за следење или контактирајте со службата за корисници на FOXPOST за повеќе детали.
Каде можам да го најдам мојот број за следење на FOXPOST?
Вашиот број за следење на FOXPOST може да се најде во потврдата за е-пошта испратена од FOXPOST по пратката. Ако не можете да ја лоцирате е-поштата, контактирајте со службата за корисници на FOXPOST за помош.